随着城管工作的进一步推进，城管效果的逐步显现，老百姓对城管工作的认同度逐步提升，满意度也逐渐回升。城管工作除了以上的一些成就外，城管执法也坚持做到文明规范。针对近年来全国各地频发城管违法执法、粗暴执法事件，宜昌市城市管理局及时召开全市城管系统法制建设和行政执法工作会议，出台《关于加强全市城管执法工作的意见》，邀请法学教授讲课，开展县市城管执法骨干实践培训，严格执行“五要十不准”规定，检查全市城管执法“五统一、三规范”落实情况，评选“人民群众满意城管执法队员”，全市城管执法始终做到严格、文明、规范。（以下调查性图表反映了群众对城管建设的满意度）
近些年来，宜昌城市管理工作成绩十分突出，工作可圈可点，但应理性分析，客观对待，找出差距，缩小距离，要使宜昌的城市管理配得上全国文明城市、全国卫生城市的称号，特别是横亘在跨越式发展面前的根本性、长久性的问题，要特别重视，切实加以解决。