书城管理优秀员工要读的365个故事
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第1章 前言

人最初的智慧嫩苗都是从故事中萌芽的,从“狼来了”中我们知道了撒谎的害处,从“孔融让梨”里我们感受到了友爱的光辉,而听了一遍又一遍的“龟兔赛跑”更是让我们从骄傲懈怠的兔子与努力不懈的乌龟这两个角色所铺陈的故事中,学到了坚持到底终将获得胜利……

公式或定理往往让人觉得晦涩难懂,但倘若配上合适的故事,就让人容易理解了。好故事也是一样,往往一些看似玄妙深奥的大道理,以故事的形式讲出来,就会变得通俗易懂。故事,更容易阐释道理,也更容易跟人沟通。

古往今来,许多成功的领导者都深知讲故事的妙处,伟大领袖毛主席就是一个很好的例子。毛主席有很多优秀独到的革命与治国理念,为了使这些理念能很好地传播出去,统一思想、引导方向,他总是善于挖掘、提炼和传播故事。当其所领导的中国共产党将要夺取全国政权的时候,他向全党讲了“愚公移山”的故事;当夺取全国政权进入决战阶段的时候,他讲了“西楚霸王项羽”的故事,教育全党要“宜将剩勇追穷寇,不可沽名学霸王”。还有我们熟知的白求恩医生从加拿大来到中国帮助中国人民抗日战争的故事,一个外国人都能够不远万里冒着生命危险来到中国帮助中国人民抗日,更何况中国的共产党员和士兵呢?这就向我们生动地传达了“毫不利己,专门利人”的理念。很显然,这样鲜活的事例比起枯燥的理论来,更具有说服力和传播效果。善于传播故事,传播理念,这就是毛主席的领导魅力之一。

再来看我们的企业,任正非、柳传志、张瑞敏、马云、史玉柱、王石等成功者,都是讲故事的高手。企业中的“故事大王”非张瑞敏莫属,他为了让员工有清醒的质量意识,在创业初期砸了76台质量存在缺陷的冰箱,一个“砸冰箱”的故事,使“质量第一”的理念成为海尔企业文化的重要组成部分。了解海尔,很多人是通过“洗土豆的洗衣机”、“麦克冰箱”、“海尔模式激活休克鱼”等故事得来的。

张瑞敏曾经说过:“我常想《圣经》为什么在西方各国深入人心?靠的就是讲故事。”讲故事,可以用最通俗、最浅显的方式,表达深刻的道理。故事有角色、有情节、有人情味,是老板描述未来、解释环境快速变化的好工具,也是分享个人观点、传达个人经验的有效工具,而且故事的影响力要远远超过其他的表达方式。现在被广泛接受的管理大道,有很多都是从过往经历中挖掘整理出来的,也就是说,故事在企业发展、企业管理的过程中发挥了重大的作用。

惠普公司总裁普莱特曾经说过:“我非常赞同讲故事的重要性,惠普公司的很多培训都是讲故事,把文化理念活生生讲给员工听。”哈佛大学的历史学家路易斯指出,故事不仅是老板的工具,也是企业文化的组成部分。在企业中,故事不仅是老板分享、传达观点的方式,同时也是企业员工凝聚情感、创建企业文化的重要工具。企业组织成员从流传的故事中学到企业文化,成员也因为彼此分享共同的故事而使得感情更加凝聚。

鉴于此,本书搜集、选取了老板最应该讲给员工的365个故事,旨在启迪员工心智、增强企业战斗力,让员工和企业实现双赢发展。我们所需要做的,就是反复琢磨故事中的道理,仔细思考:你能从中学到什么?你是不是也可以这样做,或者能否避免同样的错误?最后,真诚地希望你能够从中受到启发,感悟故事中的道理,领略故事中的魅力,并将其运用于你的工作和生活中,在完善自身心智的同时,和企业一起扬帆远航!