书城管理优秀员工要读的365个故事
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第37章 没有完美的个人,只有完美的团队(3)

老板心语:

提倡团队成员之间的合作与互助,不代表是给团队成员提供“偷懒”的机会,而是要在团队精神的作用下,最大限度地发挥每一位团队成员的主观能动性,以形成超出全部个体之和的集体力量。假如因团队存在,每一个成员都寄希望于其他成员的帮助而在工作中表现出懈怠的情绪,那这个团队就是一个失败的团队,在面临激烈的竞争时,会因没有丝毫战斗力而败下阵来。

鲇鱼效应

故事频道:

在挪威有一些渔民,渔民他们大多以出海捕沙丁鱼为生,如果抵港时鱼仍活着,卖价要比死鱼高出许多倍。因此所以,渔民们千方百计想法让鱼活着返港,但种种努力都失败了。

只有一艘渔船总能带着活鱼回到港内,收入丰厚,但原因一直未明,直到这艘船的船长死后,人们才揭开了这个谜:原来这艘船捕了沙丁鱼,在返港之前,每次都要在鱼槽里放一条大鲇鱼。放鲇鱼有什么用呢?原来鲇鱼进入鱼槽后由于环境陌生,自然四处游动,到处挑起摩擦,而大量沙丁鱼发现多了一个“异己分子”,自然也会紧张起来,加速游动。这样一来,就一条条活蹦乱跳地回到了渔港。

老板心语:

一个人的聪明才智和能力只有在竞争中才能更有效地发挥出来。一个人变得更聪明、更能干的最佳途径,莫过于参与竞争。没有竞争意识,就不会有奋斗和进取的动力。这样的人,终究逃不过平庸和被淘汰的命运。

帆与桨

故事频道:

渔船在宽阔的江面上,撑起白帆顺流而下。白帆鼓满了风,推送着渔船飞速前进。

白帆陶醉于自己的看着自己的功劳,白帆不禁有些陶醉,它欣赏着自己在水中的倒影——那就像一片巨大的白蝴蝶的翅膀,多威风!多神气!

白帆开始得意了于是,白帆它嘲笑起躺在船舷旁默默无闻的木桨:“木桨啊,你这个又懒惰又无能的家伙!渔船乘风破浪,飞快地前进,全靠有我这张帆!你呢,什么事情也不能干,只会呆呆地躺在那里睡懒觉!”

木桨一声不吭,也不辩解,好像真的睡着了似的。

过来一会儿,正在这时,风停了,渔夫解开缆绳,把白帆刷地从桅杆上扯下,卷了起来。接着,渔夫拿起木桨,点破江水,划动起来,渔船便又冲波踏浪地前进了。

白帆焦急地喊起来:“为什么把我卷起来呢?为什么使用那无能的木桨呢?”白帆焦急地喊起来。

“哈哈,现在你该明白了吧?”木桨带着哗哗的水声说,“你只能在顺风的时候借助风力,神气十足!而我,虽然本事不大,却能够逆风而上!”

老板心语:

企业要发展,需要各种各样人才的共同努力。各方面的人充分发挥自己的才干,各尽其能,团结合作。无论是企业、组织,还是个人,都不可能是完美无缺的,总会存在这样或那样的缺陷,只有借助他人的力量,和许多志同道合的人一起合作,把个人的目标融合在一起,形成一个共同的目标,并为之奋斗,才能取得更好的效果,赢得最后的成功。

四肢与肚皮

故事频道:

一个人的有一天,四肢和肚皮发生了争论。四肢对肚皮抗议说:“我们每天都在不停地劳动以满足你的欲望,而你一味享受,整天一点事情也不做。”

于是四肢一致决定,再也不管肚皮的事了。

肚皮挨饿了,四肢也变得软弱无力,这时它们才明白了自己的愚笨。

老板心语:

一个完美的团队就好比是一台大型的机器,每个成员就是机器上的零件,机器缺少任何一个零件都不能运转。在同一团队中,只有精诚合作,才能共享所创造的利益。如果各自为政,不互相体恤,最终每个成员的利益都会受到损坏。

同花顺理论

故事频道:

以为有一次,一位培训师管理专家被邀请到一家管理混乱的公司去讲课。

因为与 该公司接触过几次,对该公司的情况有了一定的了解,这位培训师知道公司决策层的做法竟是“摸着石头过河”。于是老总摸石头,员工们也摸石头,手忙脚乱却摸不着石头。所以,培训师提议必须首先善变操作层面上的混乱状态。

培训师以扑克牌为例,与他们做了一个游戏:

培训师拿出一叠扑克牌(牌面上有各种漂亮的图案),把在场的公司员工分成两组,请A组每人从中选取自已认为最好看的两张牌;请B组每人选取两张红桃,并对点数作了明确的要求。最后,请两组人员把牌亮出来。于是,出现了下面的结果:

A组:黑桃2、方块A、黑桃8、梅花Q、红桃3……

B组:红桃A、红桃K、红桃Q、红桃J、红桃10……

培训师问李总:“发现问题了吗?”我问李总李总仍然迷惑不解,要求培训师解释。

培训师对他说:“两组的结果是完全不同的,A组是一副杂牌,B组却是一手红桃同花顺。为什么会这样呢?这是因为,对于A组我没有明确的指令,所以A组的人都是按照各自不同的审美观念来选牌。我们不必评判他们的选择孰优孰劣,但很显然,他们每个人的做法都是一种个人行为。

“个人行为与个人行为混合在一起叫什么?叫‘乌合之众。’再看看B组,清一色的同花顺,这才是组织行为。”

这时,我注意到听到这里,李总轻轻“喔”了一声。

培训师继续说:“你能拿一副杂牌去打败对手的同花顺吗?当然不能。所谓‘世有三亡,以邪攻正者亡,以逆攻顺者亡,以乱攻治者亡’。如果公司的管理现状不及时改变的话,恕我直言,恐怕会印证以乱攻治者亡这句哲言。”

说完这些话,培训师习惯性地来一段总结:“现在公司处于A组状态,这不是员工的过错,而是决策层有问题。如果你想要得到一副同花顺,必须满足两个条件:第一,决策层一定要思路清晰;第二,要给员工发出明确的指令。否则,员工们要么茫然失措,要么自行其是,就像刚才的游戏一样,形成一手杂牌。”

最后,我习惯性地来一段总结陈词:“现在公司处于A组状态,这不是员工的过错,而是决策层有问题。如果你想要得到一副同花顺,必须达到两个条件:第一,决策层一定要思路清晰;第二,要给员工发出明确的指令。否则,员工们要么茫然失措,要么自行其是,就像刚才的游戏一样,形成一手杂牌。

老板心语:

团队并不是一群人的机械组合。一个真正的团队应该有一个共同的目标,其成员之间的行为相互依存、相互影响,并且能很好地合作,追求集体的成功。

剪短的裤子

故事频道:

明天,就是阿东的小学毕业典礼就在明天了,无论怎样怎么也得精神点,把这美好的一天留在记忆中。于是,他高高兴兴上街买了条裤子,可惜裤子买回家后才发现长了两寸。

大家一起吃晚饭的时候,趁奶奶、妈妈和嫂子都在场,阿东把裤子长两寸的问题说了一下,饭桌上大家都没有反应。饭后大家都去忙自己的事情,这件事情就没有再被提起了。

妈妈一般睡得比较晚,临睡前她想起儿子明天要穿的裤子还长两寸,于是就悄悄把裤子剪好叠好放回原处。

半夜里,狂风大作,窗户“哐”的一声把嫂子惊醒,猛然醒悟想到小叔子裤子长了两寸,自己辈分最小。怎么也该是自己去做了,于是披衣起床将裤子处理好才安然入睡。

老奶奶觉睡得轻,每天一大早醒来给小孙子做早饭,这天,她也想起了阿东的裤子,于是趁水未开的时候也想起孙子的裤子长两寸,马上快刀斩乱麻。

最后,阿东只好穿着短四寸的裤子去参加毕业典礼了。

老板心语:

一个团队仅有良好的愿望和热情是不够的,要积极引导并靠明确的规则来分工协作,这样才能使大家的力量形成合力。团队协作需要默契,但这种习惯是靠日积月累来达成的,在协作初期,还要依靠明确的约束和激励来培养。没有规矩,不成方圆,有冲天的干劲却不遵守规则,有时反而欲速不达。

开除老虎

故事频道:

在一次聚餐时,动物王国的“快乐酒吧”里,狮子经理执意要开除主管老虎,其他员工都极为不解。

首先是山羊开口问:“老虎工作不是很勤奋吗?它曾经为咱们酒店服务质量的提升立下了汗马功劳呀!”

狮子经理回答说:“是的,那是它以前的功劳。因此,酒店也没有亏待它,但现在它必须离开酒店。”

“为什么?”大伙儿齐声问。

“我们的企业文化规定,不遵守酒店规定的员工必须离职,而老虎呢,居功自傲、不思进取,其行为已完全违背了企业的宗旨、观念、目标。因此,我有充足的理由开除它。”狮子经理严肃地说。

老板心语:

老虎的遭遇告诉了我们企业文化的力量。每个企业都有自己独特的文化理念,这些理念渗透在企业的方方面面,影响着每个员工的思考、语言和行为方式,甚至影响着企业的整体运作。只要是在企业中,任何人都必须遵守企业文化规定,不能做出与其相悖的事情。

世界杯上的对决

故事频道:

这是一次众所期待的在一次世界杯上,当时,尤其是巴西队,成为夺冠热门,被寄予厚望。因为巴西队的队伍中有大小罗、卡卡、阿德里亚诺、罗比尼奥等明星球员,堪称“五星级”阵容,被媒体称为“史上最强巴西”球队。

然而,在夺冠的路途中,巴西队遭遇了法国队,令人始料不及的是,最终的结果是法国队以一颗点球让巴西队止步八强,巴西夺冠梦想再次破灭。

为什么拥有明星阵容的巴西队会失败呢?