城市频道的新闻节目制作目前已实现了数字化、网络化的转型，但还没有放弃旧有的编播系统，现处于新旧磨合转型期。
网络化的一大问题便是稳定性相对欠缺，一旦系统崩溃，目前电视新闻节目的解决之道要么是主持人圆场，要么是迅速实施SNG连线。
在这方面，未来发展的关键词定格在高清播出上。
（二）表现形式创新
新媒体和新的传播技术并未影响到新闻价值判断层面，城市频道新闻价值判断的关键依然在于民生意义。但具体到操作层面，如何实现新闻节目与电视观众的全方位交流和互动，传统媒体和新媒体之间如何更好地实现联动，网络化传播时代电视新闻节目如何最终成为多元意见的表达平台已然成为民生新闻3.0时代的主要着力点。
目前城市频道的新闻线索除记者自己捕捉发掘外，其余主要来源于观众热线、网络互动平台以及相关条口单位。值得一提的是，如果说之前BBS讨论版平台是新闻线索的主要观照窗口的话，那么现今微博平台已然成为新兴的新闻线索挖掘空间。新媒体的影响体现为选题生产更加直接，经由微博平台，编辑记者可以和观众迅速互动，对观众提供的新闻线索迅速作出反应。但有一点耐人寻味，那就是微博平台大量的参与主体和目前城市频道新闻节目的主要观众群并非一类人，呈现出错位而非重合的景象。新媒体固然有效地扩大了城市频道新闻节目的影响力，凸显出对节目品牌的推广意义，但对新闻节目收视状况的影响并不大。
目前《零距离》的表现形式最大的变更在于开放式演播室改造完成后，主持人由之前坐着播报新闻变为在演播室站着播新闻。由坐到站的转变更多的是为了营造新闻播报的气场；新闻评论员之于演播室空间的走进走出更多的是出于强化互动性的考量；节目最后设置了“零距离秀”板块，也是出于强化观众与新闻节目的互动性、增强节目接近性的考量。整档节目分为脉络清晰的“现场报道”、“新闻发布厅”、“读报”、“气象”、“秀”等板块，编排风格仍然十分灵活。
江苏城市频道强化互动性的另一最新举措便是于2011年6月启动了以“我的新闻你来说，你秀我秀大家秀”为口号的《爱上零距离》全民视频秀活动。此外，还有“你看电视，我送鸡蛋”的推广活动，行之多年的“欢乐送”（现已改名为“幸福来敲门”）仍在坚持。
（三）生产流程和管理体制创新
3G技术的应用改变了频道新闻生产的流程。以往新闻生产流程依次为两级审题和两级审稿（制片人初审、总监终审），最后总监一级审片。在运用3G技术进行直播报道时，传统新闻生产流程中的多环节把关主体角色弱化，主要靠记者和摄像师在新闻现场的应对把握。新的3G传播技术由此给管理体制带来了相应的挑战，电话遥控成为日常管理的主要手段。至于让新闻现场的记者先传信号回来审一下的情况则很少出现，“人治”在某种意义上成为管理的核心。
目前城市频道新闻从业队伍的学历结构发生了变化，编导多具有研究生学历，但从业人员的工作耐压度有所下降。此外，编导的专业背景已不局限于新闻传播专业，非本专业的从业人员上手相对较慢，需要经历一到两年的磨合训练。媒介融合背景下，需要新闻从业人员能快速地融入新媒体，善于从微博平台搜寻选题，但伴生的问题是记者编辑的关注视线往往只聚焦于自身感兴趣的话题。
此外，城市频道新闻部门的组织结构也做出了相应调整，过去三年实行的是采编分开，设有采访部、热线新闻部、专题部以及编播部。其中前三个部门负责新闻生产，采访部以生产当天时政新闻等短新闻为主；热线新闻部则重点应对突发新闻事件以及3G和SNG连线直播报道，加强了策划类直播的组织实施力量；编播部则决定制作完成的新闻报道最终放到哪个栏目中播出。上述组织结构设置与当时的栏目设置有关，江苏城市频道当时推出的《绝对现场》是一档以报道现场突发性新闻为主、全国首个大量采用演播室——SNG卫星现场连线直播形式的日播类新闻栏目，该栏目以全省新闻+突发事件+法治新闻为特色；《南京零距离》则是一档新闻杂志栏目。随着城市频道新闻布局的新一轮调整和民生新闻集群的重新洗牌，原先的《绝对现场》被细分为主打短、平、快新闻，与兄弟台开展互动的《点击》和以新闻形式呈现的专业化的《法治集结号》，先前的部门制已不能满足现实的需要，于是城市频道新闻部门的组织结构设置开始转变为以栏目为主，由各栏目负责自己的新闻采编，频道的“综合编播部”作为新闻生产的终端环节，负责对每日生产制作的新闻的终审微调，例如将当天《法治集结号》制作的某条重要新闻放置到《零距离》栏目予以播出。不过，以往“大编辑部”的作业模式，在目前的栏目（如《零距离》）内部仍然得到有效的坚持。新的管控模式是对老模式的进一步创新和修正。
四、江苏城市频道新闻节目与各种播出平台的合作
城市频道的新闻节目过去曾在江苏动视这一移动媒体播出，目前《零距离》在城市频道和FM93.7江苏新闻广播同步播出，双方建构了一种宣传互换、联合打造的互动关系。2007年末，江苏广电携手3G门户网推出手机电视。2008年，无论何时何地，凡是能用手机上网的观众只需要登录wap.jsbc.com，打开江苏广电手机无线网站就可浏览新闻，观众只需下载3G门户网站为江苏广电打造的流媒体软件，就可以在线收看《南京零距离》。2011年，城市频道与《江苏广播电视报》携手合作，创设了8个版的“城市频道特刊”，主要刊载频道一周栏目及相关活动资讯。与此同时，城市频道还加快了省内推广的步伐，在苏锡常地区率先启动推广措施，如2011年4月份开始，江苏城市频道与苏州《城市商报》进行跨媒体合作，设立了“新闻·零距离”专版，每周精选几篇新闻报道刊登在该报上，由此扩大新闻节目在当地的影响力。
频道与网络新媒体也有着一系列的合作生产，“南京零距离官方版”是《零距离》节目在西祠胡同网站上唯一的网友互动讨论平台；城市频道的品牌新闻节目在新浪也开通了官方微博，如《零距离》的官方微博粉丝数量目前已近6万，在全国栏目的微博粉丝数量上排名靠前；同时，城市频道与酷六、土豆、优酷等网站还开展了视频合作，上述视频网站每天提供视频清单供频道节目选用，而频道节目选用的视频则会保留网站的标志；江苏城市频道官网隶属于江苏网络电视台，江苏网络电视台是由江苏广电总台竭力打造的专业网络传播平台，是城市频道几档新闻节目视频点播的官方发布平台。
五、江苏城市频道新闻节目的跨地域合作
江苏城市频道是全国民生新闻协作体及SNG协作体的发起单位。民生新闻协作体酝酿成立的会议就是2004年在南京召开的。此后，它一直是两个协作体的核心成员单位，为推动协作体的发展作出了重要贡献。
2005年成立民生新闻协作体之时，只有江苏城市频道实践着“以新闻立频道”的理念，其余多数的实践思路是“新闻+电视剧+综艺”。协作体的成立源于提高频道收视率、提升话语权的共同需求，但在民生新闻协作体内部实现共同商业开发的难度较大，因为彼此间存在着体制的差异，合作的可行方向则在于彼此间实现新闻报道素材的互换以及重大新闻事件携手合作开展报道。为了庆祝中国共产党建党90周年，江苏城市频道在民生新闻协作体内发起了“红色地标连线中国”的合作报道计划，协作体各成员台在本区域内选择若干个红色地标，寻找新闻切入点来讲述相关故事，这种合作无疑有利于提高新闻效率，并降低新闻成本。
为了将地面频道的有限资源最大化，城市频道近几年来也曾发起组织过多地联动直播，但是资源一直很有限，基本上是“点”对“点”的节目共享，如何做到协作体系统内资源的综合利用，还需要系统的整合和协调调度。
2010年4月21日是青海玉树地震遇难同胞全国哀悼日，城市频道在当天的《绝对现场》、《零距离》节目中推出了“抗震救灾悼念玉树地震遇难同胞”特别节目，编发有关玉树地震救援的报道31条。当天的节目中，城市频道除了播出记者自拍的江苏各界人士深切哀悼玉树地震遇难同胞的情况和支援玉树灾区的动态新闻以外，还与全国省级台民生新闻协作体、全国SNG新闻协作网合作，采用了大量玉树地震灾区的现场报道，反映了当地灾民安置、志愿者救援的最新进展。
2010年8月15日，国务院决定当天为甘肃舟曲特大山洪泥石流遇难同胞举行哀悼活动，江苏城市频道立即行动，晚上17∶30开始，两个小时的零距离特别节目《守望舟曲》开始直播，《赈灾物资质量将受严格监管》、《志愿者：留在南京依然可以帮助灾区》、《网友自发以多种形式哀悼舟曲遇难者》等一条条鲜活的新闻，成为江苏观众了解灾区、了解省内救灾形势的又一个平台。同时，城市频道还通过全国民生新闻协作体和SNG新闻协作网两个平台，选用了山东、江西、湖北、四川、甘肃等地兄弟媒体的新闻节目。特别节目播出后，以17.54%的收视份额位居当天南京市网所有节目的第一，晚间五小时的收视份额更高达18.07%。
在节日题材的新闻报道方面，如何让江苏观众在收看《零距离》时能领略到全国各地的节日气氛，在元宵节时足不出户就能观赏到全国各地各具特色的彩灯成为频道思考的重心。由于之前节日题材的SNG直播一般都有一定的时间差，各地协作体成员台可以提前拍摄并将制作完成的节目片通过网络传输的形式来满足播出需求，但是现实情况是，各地很多大型庙会、灯会的热闹场景基本都于节日当晚才能呈现出来，只有通过SNG直播才能将几乎“零时差”的现场切入到演播室现场。城市频道直播组工作人员在与技术部门沟通后，与全国各协作体成员之间通力合作，实施了科学联合调度，将全国SNG新闻协作体中可用的16台SNG卫星车资源予以整合，将直播新闻资源提供给整个协作体，充分利用各台自身直播连线的间隙进行联动大直播，使得各协作体成员在使用自身直播资源的同时，还能够交叉使用各台在各地元宵灯会现场的信号。也就是说，参与各台在元宵节当天的直播节目中，可以随时调度16个省的灯会现场，切入新闻演播室，这一合作丰富了频道元宵节的新闻节目编排形式和报道量。这种近乎“零成本”又能实现增值的直播价值体系已成为全国协作体各成员台的共识，为协作体内共同完成今后的一些重大直播活动打下了良好基础。
六、江苏城市频道新闻节目制作面临的主要问题
在南京地区，与城市频道构成新闻竞争的主要有：南京电视台新闻综合频道的《直播南京》（城市频道最初几年的主要竞争目标）、南京电视台教科频道的《法治现场》（城市频道目前的主要竞争对手）、南京电视台生活频道的《直播12345》、十八频道的《标点》以及江苏教育电视台的《直播江苏》。
目前在省内受众资源竞争中排名前三的媒体分别是：江苏综艺频道、江苏卫视以及江苏城市频道。需要说明的一点是，2009年以前城市频道对省市场控制不是很强，2009年频道提出了走向省域的思路，2010年明确细化提出了省内苏州、无锡、常州三城市的市网收视指标，2011年城市频道在上述区域的收视率实现了大幅增长。
目前影响城市频道新闻节目制作的主要因素包括宣传管理政策的松紧度以及媒体现实竞争环境的变化，之前新闻竞争主要体现为电视和报纸两大媒体之间的交锋，而现在广播媒体也迅速成长起来，如江苏新闻广播的“政风热线”将登上江苏公共频道的屏幕。