李耀武、李培其
和谐与完美是密不可分的。和谐社会必然有完美的电视文化生态，完美的电视文化生态也必然是和谐的。在当代电视发展的进程中，还有许多被业界和理论界忽视的领域，如电视的服务公益功能、文化引导功能、管理自律功能等等。当这些被忽视、被遮蔽的层面得到了应有的关注和践行，并在电视传播空间与媒介管理中找到它们应有的位置时，一个和谐的电视文化生态将会呈现在我们面前。
一、重视公益 服务社会
德国美学家席勒在《美育书简》中指出，有促进健康的教育，有促进知识的教育，有促进道德的教育，有促进鉴赏力和美的教育。而教育的最终目的是使我们感性和精神力量的整体达到尽可能的和谐。放眼报刊、广电、网络等媒体，商家煞费苦心、挖空心思把商业化的娱乐因素浸透到衣、食、住、行、玩的每个角落，把娱乐的功效发挥得淋漓尽致；而对电视的服务公益功能往往重视不够，各种诱惑成为当今社会随处可见的浮躁心态的成因。在走红歌手、影视明星成了电视访谈节目的主角，追星已成荧屏痼疾之时，更要力倡公益广告、义演、慈善晚会及科技科普节目。我们的时代不仅仅需要《艺术人生》、《百家讲坛》，我们的荧屏也远非只有“明星”才能撑起收视率。湖南卫视的《背后的故事》、吉林卫视的《成功》以及许多电视台的公益广告，传递着催人上进的精神和力量。席勒说：“只有通过审美活动，使人成为‘审美的人’，才能使人性恢复其完整，使人得到和谐自由的发展。”而和谐自由的发展要用艺术来陶冶人美好的情操，加强美的教育，净化人的心灵。
现在，荧屏上的公益广告、公益节目太少。有人认为公益广告制作投资费用高，还占黄金播出时段，得不偿失。这种认识是片面的。公益广告通过呼吁公众对某一社会性问题的注意，规范公众的言行举止，能达到培养良好的社会时尚和风气的目的。央视制作的现代工人的楷模许振超、党的好干部牛玉儒的公益广告在《新闻联播》中播出；还有“下岗再就业”、“知识改变命运”、抗击“非典”、“社会精神文明和思想道德”公益广告、“节约创造价值”系列公益广告等都在央视其他频道大量播出，形成了广泛深入的社会影响。公益广告在最短时间内传播最强的信息，所体现出的意识形态倾向尤其明显。公益广告蕴含深邃的哲理，借助空间和时间的重新组合，充分发挥规劝的警策作用，让人自然产生排斥不健康思想的意识，从而使心灵得到净化和升华。在物质生活渐入小康之时，中国人的精神生活无疑更急需进入小康。全社会都应扶持公益节目的开办。河北电视台农民频道开办的《非常帮助》，重点展示某个人或某个群体面临的困难，呼吁所有电视机前的朋友拿起手机编辑短信参与讨论、提供帮助，或者为困境中的主人公捐献一元钱。湖南电视台公共频道开办的《公共大戏台》活动奉行“还戏于民，互动为先”的原则，成为该活动期间的亮丽风景和广大人民群众喜爱的精神大餐。
二、积极引导 提升品位
公共传媒在创建和谐的电视文化生态环境中有一个文化引导问题。只有通过传播去引导和影响人们的行为方式，才会提高人们的审美情趣和价值标准，建立和谐文化。《成功》是吉林卫视的一档大型人物访谈节目，通过人物在波折、挫折中艰难玉成的创业故事，“传递一种力量，表达一种精神”，倡导一种平民创业新风尚，激励千千万万的普通百姓去创新，去创造，闯出一片自己的天地，从而推动社会的前进。《成功》中的人物筚路蓝缕、不屈不挠的创业精神，感动了各阶层的观众。在创建和谐的电视文化生态环境过程中，输入理念比输入资金更现实有效。如为纪念邓小平同志诞辰100周年，湖南卫视创作了十集的大型电视专题片《小平十章》。作为一部反映世纪伟人的专题片，与以往同类题材的电视专题片不同的是，此片以平实的视角和极富悬念的切入点，巧妙截取了“远行”、“老兵”、“春天”、“拓路”等十个侧面来反映邓小平波澜壮阔的革命生涯，讲述重大事件背后鲜为人知的历史瞬间。用讲故事的方式成功体现了小平同志作为一代伟人的领袖风范和他为人夫、为人父的常人本色，真实生动地展现了小平同志伟大而平凡的人生历程。片中采用了中央文献研究室大量从未公开的影音资料和历史图片。如82岁的小平与1岁的孙子亲吻；小平88岁生日时，儿孙们送给他的生日礼物——折叠鸟、粽子等。这些细节镜头，使人感到小平同志不仅是一个伟人，更是一个父亲、长者，是一个可亲可敬可爱的中国人民的儿子。新的视角、新的叙述方法、新的史料，顺应了人民群众“发展思本、致富思源、缅怀小平”的心理诉求。
2004年12月，由共青团中央、教育部、国家广电总局等主办的“媒体与未成年人发展论坛”上公布的“未成年人媒体需求调查报告”显示，青少年的价值观90％以上是由媒体给予的。其中，4至14岁的儿童，平均每天接触电视的时间是2.22小时，从幼儿园到初中毕业的12年里，儿童接触电视的时间长达1万小时，远远超过他们学习任何一门课程的时间。可见传媒工作者的责任有多重，这自然也要求新闻媒体为未成年人的思想道德建设创造良好的舆论环境。
没有引导或引导不当，导向就会出现偏差，低俗之风就会蔓延，受众接受就会严重错位。对经济效益的片面追求及受众市场的形成，无形中挤压了文化类节目的生存空间。还有一些电视媒体定位不明——没有公众电视台与商业电视台的区别，电视节目好坏评价标准不明——收视率的不科学评价和消极引导，观众的需求不明——没有将受众不同层次的需求分开等，从而出现明星代替模范、美女挤走学者、绯闻盖过事实、低俗胜过高雅等倾向，使一些涉世不深的青少年的人生观、价值观畸形扭曲，思想道德失衡，严重影响了他们的健康成长和社会的和谐发展。面向市场不等于迎合市场。中国电视是一种独特的当代文化形态，在传播文化的同时，自身也成为一道独特的文化景观。文化对人的影响很大程度正是深层地作用于人的意识层面的，因此，电视文化引导功能常常是通过隐性的、潜移默化的方式实现的。要有效地引导人们正确认识前进中的问题，正确看待暂时的困难，使正确舆论入情入理，入脑入心；既有意思，又有意义，收到开机有益的效果。
三、完善自律 创新管理
广电传媒作为影响最广泛的报道载体，应明确自身义不容辞的社会责任，加大电视管理自律功能，为创建和谐的电视文化生态贡献力量。
有些传媒人在面对眼球诱惑的时候，一时无法把持电视品格而丧失传媒操守，从而出现了有的节目泛娱乐化、低俗化，虚假新闻屡禁不止，媒体失语现象时有发生，有偿新闻变换花样等现象。我国对广电媒体自身的监管制度随着文化体制改革的深入正在不断完善和深化，广电媒体自身的监管制度也需不断完善，特别是电视工作者的职业道德规范，要细化其应具备的社会责任，对社会责任监管的具体内容也应制度化，并加强执行力度，使每一环节的考核落到实处。中央电视台在制度建设解决问题方面，作出了很好的示范。2006年2月，为进一步坚持正确导向，加强宣传管理，抓好队伍建设，抵制低俗之风，央视制定了一系列整改措施，值得借鉴。
在市场经济条件下，广电传媒作为经济主体固然不能回避其自身的利益，但作为社会公器，其承担的社会责任非同一般。广电传媒工作者只有将社会效益优先于经济效益，公共利益优先于个人利益，拥有开阔的胸襟和悲天悯人的情怀，才会在建构和谐社会的过程中尽社会责任。传媒业需要良好的职业操守和职业心态。这个行业对职业道德的要求比别的行业更高。做好电视靠的不仅是头脑，还有人品。
立法是抵制广播电视低俗之风的有效途径。我国抵制低俗之风效果不明显的原因之一，就是此方面的会议和通知太多，形成了疲态，对出现低俗现象的电台电视台、演艺人员没有进行严厉的经济处罚。在这方面，我们可以借鉴美国通过立法来抵制低俗之风的方式。2005年，美国联邦众议院以389票对38票通过严惩广播电台及电视台播放下流猥亵节目的法案，将罚款从每次最高3.25万美元提高到50万美元。领衔提案的共和党议员艾普顿在法案通过后指出，广播电视对社会影响很大，给美国家庭提供一个健康干净的视听环境，是国会的跨党共识。过去罚责太轻，从业人员往往心存侥幸，造成了连儿童收看的节目都出现不堪入目镜头的现象。这次通过的法案未修改节目标准，只是大幅提高罚款数额，以此对从业者产生警示作用。
和谐社会以和谐的传媒文化生态为前提，决定了信息传播系统所能发挥的功能及其空间。加大服务公益、文化引导、管理自律功能，电视文化生态会越来越和谐。正是基于对和谐媒介与人们和谐生活之间这种高度融合状态的认知，广电传媒在构建和谐社会中将会发挥越来越重要的生力军作用。
（作者单位：湖南电视台、张家界电视台）