56.刻板效应（stereotype effect）
亦称“刻板印象”、“社会定型”。社会印象的一种表现形式，指对某人、某一社会群体或某事的一种笼统、概括和固定的看法。[车文博主编：《当代西方心理学新词典》，吉林人民出版社2001年版，第177页。]
李普曼在分析大众媒介时认为：大众媒介不仅是拟态环境的主要营造者，而且在形成、维护和改变一个社会的刻板成见方面也拥有强大的影响力。大众传媒通过对某一群体及其个体成员的一定形象的塑造，使人们形成关于该群体及其个体成员的印象。
刻板效应渗透在我们生活的方方面面，有时候以非常明显的方式表现出来。比如在2005年上半年，深圳龙岗区的民警在辖区内的大街上悬挂“坚决打击河南籍敲诈勒索团伙”的横幅[李海鹏：《河南人拒绝歧视》，《南方周末》2006年2月16日。]。
在北京惠新市场卖菜的吴敬芹对歧视也深有体会。由于讲一口浓重的河南话，她和家人有时会遇到麻烦。“人家要是有点儿不乐意，也不骂你，就说一句‘你是河南人’，这就成了一句骂人的话。”
无论是民警挂出的横幅，还是别人对吴敬芹的称呼，都是由于人们对河南人的刻板印象导致的，而且以极端的方式表现出来。人们对一个地方的人常常有一个整体的概括，比如把上海人和小气，温州人和精明联系在一起，这些联系，往往都是负面的，使人们对一个群体产生不佳的印象，并给其中的个体带来极为不适的感受。有的人不堪这样的偏见便奋起反抗，比如在横幅事件中，民警就被一较真的郑州市民以“侵害名誉权”告上法庭。
那么，这样的刻板印象究竟是从哪里来的呢？作为民警或者众多的普通老百姓，能接触到的河南人毕竟有限，他们是怎么得出“河南人”有“种种劣习”的印象呢？在上文所提的横幅事件中，新闻媒体受到了指责，人们认为大量有关河南的负面新闻损害了河南人的形象。的确，这一事件凸现了在新闻传媒中的地域歧视现象，“四川人”、“安徽人”、“江西人”、“湖北人”，当这样的称呼加诸于某一群体的时候，报道中的态度显出惊人的相似性。
李永健、谭思花曾对《四川日报》、《解放日报》、《河南日报》、《深圳特区报》2004年全年对于以农民工内容为主的报道进行了数据分析，结果发现，四家报纸对于农民工的报道总在工资被拖欠、农民工春运返乡返工等“既定”的狭小范围内迂回，难以突破[李永健、谭恩花：《和谐社会建设中的不谐和音——大众传媒中的农民工刻板印象浅析》，《新闻记者》2006年第4期。]。
于是，在一些城市人眼中看到的往往是农民工愚昧、落后、素质低劣等，而看不到为了生存不得不背井离乡的纯朴农民工所具有的诚实、知报、勤奋、简朴等传统美德。
可见，媒介的报道会影响人们对某些群体的印象，从而形成了刻板效应。李普曼在他的《自由与新闻》、《舆论学》等著作中提出了人的行为已经不再是对客观环境及其变化的反映，而成了对新闻媒体所建构的某种“拟态环境”的反映。
反观新闻媒体，为什么会出现这样的报道呢？可能来源于隐藏在媒体工作者内心的“刻板印象”。一方面，他们同样受到其他媒体的影响；另一方面，他们接触到的少部分人的确具有类似的特征。比如一名记者在多次采访过程中，接触到的都是素质低下的农民工，因此就得出了农民工都是素质低劣的结论。
就刻板印象的原意而言，通过部分类推至整体是我们认识世界的一种简便的手段，但是从媒体工作者的角度讲，应当有意识地克服刻板效应的消极影响，更加客观、真实地报道每一件事情、每一个人物。（范璟）