书城社会科学传播中的心理效应解析
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第45章 Z(2)

相关实验:

拉塔内和达利(Bibb Latane&John Dailey)做了一系列经典的研究。他们在实验室里神奇地创造出了与旁观者介入相似的情境。参加者是男大学生。每一个学生被单独安置在一个有对讲机的屋子里,并让他相信自己正和其他屋子里的邻居交流。在讨论个人问题的过程中,他们听到了其中一个学生处于癫痫状态并要求帮助。在这个过程中被试不能同其他同学说话,也无法知道其他人对突发情况采取了什么措施。研究的因变量是被试把紧急事件报告给实验者的速度。

结果表明:被试干预的可能性依赖于他们想到会有几个旁观者在场。当想到在场人数越多时,自己行动的速度就会越慢,他们也确实是这么做的。[Richard Gerrig,Philip Zimbardo著:《心理学与生活》,人民邮电出版社2003年版,第513页。]

124.仗势效应(asylum effect)

地位较低者依仗地位较高者的权势,做出无人庇护时的放肆行为,即狐假虎威的行为。

仗势效应主要表现在人际沟通中,特别是在有地位差异的人之间容易出现。例如,2006年11月11日的《焦点访谈》披露,在河南省固始县段集乡传统庙会和旅游文化节期间,竟有人公开搭台子跳脱衣舞和进行赌博活动。《焦点访谈》的记者把看到的情况分别向固始县文化监察大队和段集乡政府进行了举报,但在相当长时间内不但没有人前来制止,而且段集乡政府对记者的采访十分抵触,还差一点把记者的摄像机打落在地。采访中,固始县有关部门负责人告诉记者,色情表演和赌博确实存在,他们也曾想查处,不过由于种种原因却无法落实。这“种种原因”究竟是指什么呢?

节目详细记录了调查过程。11月10日上午8点50分,记者首先向固始县文化监察大队反映了情况。从固始县城到段集乡只有30公里,按道理半个小时就可以到达,但是记者等了一个多小时,现场没有任何改变,脱衣舞依旧在跳,赌博也照常进行。于是在9点50分,记者又向段集乡政府反映了情况。乡政府离脱衣舞和赌博现场还不到300米,但是半个小时过去了,仍然没有人前来制止。于是记者来到乡政府,向乡有关领导反映了这个情况,并采访了一位乡宣传委员。

实际上,当记者在乡政府采访时,栏目的另一路记者看到了一位自称是土地资源管理所的人曾经匆匆地出现在脱衣舞和赌博现场,他走后不久,那些用于表演脱衣舞和赌博的大篷很快就关门了。后来记者证实,这个人是乡干部,是这次旅游文化节的负责人之一。

看来,这种近乎公开的色情表演和赌博,固始县和段集乡的有关部门并非一无所知。在段集镇采访期间,最让人感到不可理解的是,对于赌博和公开跳脱衣舞这样的丑恶现象,一些管理部门竟然默许纵容,使得他们由地下转到公开,甚至跳到了文化节的舞台上[中国新闻网,http://www.chinanews.com.cn,2006年11月12日。]。

从记者对地方官员的暗访和与他们的对话中我们可以清楚地看到,当地官员是知道那些不法分子活动的。公开跳脱衣舞和公开赌博,不仅败坏了乡风民俗,也和精神文明建设的精神背道而驰。但是,这些所谓的“虎”并没有很好地使用自己手中的权力,相反,他们与“狐”狼狈为奸、沆瀣一气,为了一己的私利纵容庇护“狐”的行为。这些搭台子公开进行淫秽赌博活动的不法分子,正是由于得到了当地政府某些官员的包庇才会如此无法无天。当地党政干部对于这种公然挑战社会道德的行为不但不予以及时制止,反而在记者前去采访的时候百般阻挠,这种行为加倍助长了那些所谓“表演者”的声势,使他们更加有恃无恐。这正是仗势效应的典型体现。(赵蓓蓓)

125.招牌效应(effect of sign)

商店招牌对消费者的心理影响。商店的招牌是商店外观的组成部分,上面所写的是商店名称,是消费者借以识别商店的标志,也是树立商店形象、招徕顾客的牌号,具有引导与方便,引起注意与兴趣、反映经营特色与服务传统、强化记忆与易于传播等重要的心理功能。为了更好地发挥这些心理功能,既要有好的命名,又要有富于美感的书法和良好视觉效应的颜色。[林崇德、杨治良、黄希庭主编:《心理学大辞典》,上海教育出版社2003年版,第1660页。]

像商店的招牌一样,台标是电视台区别于其他媒体机构的图形标志,它承载着电视传媒的理念、追求和特色,是一种企业形象标识。它通常在电视屏幕的固定位置上持续标出,是电视传媒企业形象识别战略体系中不可缺少的视觉元素,在读图时代的今天具有特别的意义和作用。

湖南卫视台标“鱼米之乡”造型设计别具一格,给人联想较多。其台标为简单流畅的椭圆形轮廓,左下方自然形成一个缺口,构成鱼的“大写意”,中心呈现一粒稻米的“写真”的放大形状,象征着有“鱼米之乡”美誉的湖南。从屏幕上看,金灿灿的台标恰似一条让世界了解湖南,让湖南走向世界的纽带。台标图案同时蕴涵着卫星运动的轨迹,东方的上空又多了一颗璀璨的新星。湖南卫视台标总体造型给人以稳定而不失活泼、严肃而又不呆板的感受。

“火凤凰”蕴含着极深的楚文化内涵和地域特征,该形象勾画出湖北历史文化的含义。楚人崇火、拜日、尚赤、尊凤,凤纹虽不起源于楚,却与楚民族始祖火神(祝融)融为一体,成为楚人崇拜的图腾之一。湖北电视台以凤凰为象形,标志并敷以骄阳似火的橘红色调,进而凝聚为“火凤凰”,有着深邃的历史文化内涵。台标“火凤凰”以极其鲜明、富有动感的线条和红黄渐变的色调,展示出冲天而起的“火凤凰”的生动形象,其简洁、流畅的二笔代表“电视”英文缩写TV,寓意流经湖北的长江和汉水。另外,“火凤凰”有着积极向上的精神指向,极度简化的“火凤凰”冲天而起,寓意着湖北人自强不息,奋力拼搏的精神。

广东电视台的符号是汉字“广”的变形,而“广”字的笔画可以分别变形为英文母“T、V”,最上方的圆点寓意红日,象征广东省在中国共产党的领导下改革开放、积极进取的大好局面。整个符号是三角形,具有珠江三角洲的地域特征。简单明了的符号如毛笔书写而成,刚劲有力的笔画代表了生活在南粤大地的人民坚强、勇敢、不畏艰险的精神。

无论节目、栏目、频道,都要有一个最基本的形象标志,能使观众快速判断出自己看的是什么台、什么节目、什么频道,便于观众一下子就捕捉到想要看的节目,这就是媒体招牌效应的作用。(杜丙辰)

126.证同效应(similarity effect)

证同效应指的是作品的内容与读者的经验相近,使读者觉得作品先得我心,而把它引为同调。这是一种带有情感性质的认识功能。[刘建明主编:《宣传舆论学大辞典》,经济日报出版社1993年版,第576页。]

民生新闻最能体现证同效应的内涵。坚持“三贴近”原则(贴近实际、贴近生活、贴近群众),从普通百姓的视角出发,把镜头对准社区、街道、家庭、邻里,聚焦民众的日常生活,以百姓的“身边事、麻烦事、稀奇事、关心事”为主要报道题材,锁定他们的生存状况,凸显亲民特色;新闻栏目应当给百姓一个话语空间,不但为他们说话,还要让他们说话,把他们请进节目中来,讲述老百姓自己的故事,让受众感到新闻报道中的人物可亲、可触,实现媒体的人性回归,较好地体现新闻的受众本位主义。同时还要探寻民众在日常生活中所体现出的理想、追求和奉献精神,在“平凡人生中寻找不平凡”。

2008年2月,北京奥运新闻中心组织了首场“百姓发布”新闻发布会,普通北京市民首次登台,成为奥运新闻发布会的“主角”。6位家住北京市朝阳区亚运村的居民拿起麦克风,讲述自己的奥运故事和奥运情缘。

67岁的北京五中退休教师于季春的家离北京奥运会主体育场“鸟巢”不远,从自家阳台上,他能清楚地看到“鸟巢”发生的每一个变化,目睹了“鸟巢”从搭起第一根钢梁到编织成型的整个过程。他说:“在夜色中,看到‘鸟巢’的中国红和长城灰在灯光映衬下格外美丽,总让我感到激动和自豪。”

张轶卓是北京动物园的工作人员,当时正在向北京奥组委申请“奥运接待家庭”的资格。他期待能与外国友人一起分享奥运会给世界人民带来的快乐。

孙宝琦是安慧里南社区的奥运志愿者,让她自豪的是,她10岁的儿子也是一个“小小志愿者”。她说:“每年寒暑假,我儿子都和他的小伙伴一起到社区捡拾垃圾,保护绿地。2007年暑假,儿子当选为‘奥运文明小使者’。北京奥运申办成功后,我儿子伴随奥运一起成长。”[搜狐网:《“百姓发布”讲述奥运故事老百姓当上新闻主角》,http://2008.sohu.com/20080213/n255140479.shtml。]

这样的新闻发布形式,让普通百姓成为主角,说出了他们对于奥运的期盼和内心的自豪,引起了其他市民的共鸣,吸引了大家的注意,受到了一致好评。

每一位记者在采写新闻时,应当考虑我要写的这条新闻能不能引起大多数人的情感共鸣,如何运用老百姓熟悉的、喜爱的语言来表达。做新闻不是为了自我陶醉,更不是为了媚权谋利,而是为了将有价值的信息传播给广大受众。不能自己认为字字珠玑,但老百姓却不感兴趣,总之就是要注意传播中的证同效应。(杜丙辰)