书城社会科学电视与未成年人心理
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第20章 讯息到达方面的应对(2)

(2)周末假日的“集中播放”需求与满足程度

由于家长的管制,有些未成年人在平时很难看上电视,但在假日里会有机会收看得到。一位小学三年级的儿童说:“现在家长对孩子管得比较严,像我现在一般情况下,周五、周六、周日能看上电视,我觉得周六、周日白天应该集中播一些。”另一位小学三年级学生说,“啄木鸟那里面的人物特别生动,每周一到周五,从五点演到六点是三集,但周六的时候就五点半演到六点就两集了”。在周末,儿童似乎可以有更充分的时间而且也相对少的约束来获得更多收看电视的时间,而实际上少儿节目播出的情况没有与儿童的这种需求相应对。播出时间统计也可以看出,周末的晚间时段,节目似乎比平时的安排更弱了。如果周末假日能够相对集中地播放儿童喜爱的少儿节目,其讯息到达的可能性将得到增加。

(3)在保证未成年人睡眠时间的前提下,电视节目播出时间与未成年人收视需求错位的几种表现如下:

第一,上课后班看不全少儿节目。一位三年级的小学生说:“我周一、周三会有英语课,因为我上完课得七点多,我想能不能那个时候播动画片,要不我看不到。”在对小学生的焦点团体访谈中,小学儿童因上课后班而收看不到想看的动画片所表示的遗憾相对集中。上课后班在儿童中是极为常见的现象,家长往往会让儿童在课余时间尤其是晚上家长下班之后带孩子去参加英语、奥数、作文等课后班。与笔者上述访谈处于同一时间段内的少儿频道动画片播出情况如下:在晚间的动画片栏目共两档,一档是19∶00播出的《中国动画精品版》,19∶29结束;一档是20∶00的《动漫世界》,20∶29∶00结束。儿童上完课后班或者赶不上看动画片,或者会看不全喜欢的动画片。

第二,中午在学校看不到。如果电视节目的首播在中午,或者为未成年人所喜爱的节目的播出时间在中午,那么很可能会令未成年人因看不到节目而感到遗憾。在对小学生的焦点团体访谈中,对于正在热播的动画片《魔豆传奇》,小学生们说:“《魔豆传奇》现在首播是中午,但是中午我们一般是在学校”;“像我们这么大的,像我们班都喜欢《魔豆传奇》,能不能让我们(播出时)看不上,但也能看到全集呢?”小学儿童对该片表现了充分的热情,显露出强烈的在第一时间内看到新一集内容的动机,并希望把没看全的节目都能看到。《魔豆传奇》尽管仅仅是动画片节目的一个例子,但是也可以获知有些节目儿童虽然喜欢,但由于播出时间错开,节目讯息却难以及时到达。在对初中组的焦点团体访谈中,也有因播出时间安排不妥,看不到少儿节目的情况。

第三,少儿黄金时段≠成人黄金时段——“写作业根本就没机会看”。电视节目的播出规律一般会把握黄金时段,在黄金时段播出较好的节目。在保证未成年人睡眠时间的前提下,在未成年人有限的收视时段内,如何把握好“黄金时间”呢?儿童从上小学开始,已经逐步具备规范个体行为的初步能力,写作业的学习习惯基本养成,一般都是在完成作业之后才收看电视。如果写作业的时间与电视节目播出的“黄金时间”不吻合,那么,儿童将难以收看到节目。儿童往往会在18∶00~20∶00之间吃晚饭、写作业,如果这期间播放“好”节目,儿童收看的机会将大大减少。一位小学六年级的儿童说:“那播出时间我感觉应该改一下,那个《啄木鸟》我们真的很愿意看,它演的时候我们刚回家,要吃饭了或者是写作业,根本就没机会看,要是八九点钟我们睡觉之前能看到那么几段就感觉非常有意思。”也就是说,相对于成人的晚间黄金时段19∶00~20∶00,对于儿童来说很可能不是黄金时间。

如果节目的播出时间把握得好,也将达到良好的传播效果。比如,央视少儿频道的成功节目《大风车》在中央台综合频道中占据整体收视份额的60%,可以说是中国少儿节目的佼佼者,除了节目本身所具有的主持人、节目内容优势外,节目播出时间在17∶27分,也是因为其播出时段符合相应对的少儿受众的收视习惯。

(二)电视节目中应尽量少播或者不播广告,以保证未成年人的收视需求

对于小学儿童而言,广告的吸引力已经不再像学前儿童那么强烈,尽管有的公益广告或生活气息较浓的广告也会吸引儿童的注意力,但是随着广告播出次数的增加,被儿童所熟悉后,仍然会产生厌烦情绪,进而降低选择收看的动机。比如,小学低年级儿童说,在观看动画片《魔豆传奇》时,之前有广告,“按了一圈还是广告,一半会儿不演,给我着急的,然后我一下就想起有个台演三国演义,我就看三国演义了。”因播广告着急而换台的实际收视状态中,广告过多在一定程度上阻碍了儿童的持续观看。与其应对的少儿节目传播现状是广告在少儿节目中的插播次数过多。在央视少儿频道的播出表中,广告几乎是在每两个节目间歇中都插播,这样在43个节目播出档位中插播了27次广告,这还不包括节目中所附带的贴片广告。因而,在儿童频道广告的插播,广告和节目之间的编排等方面稍加注意,将有利于电视节目的讯息顺利到达,让更多的未成年人收看到少儿节目。

二、播出内容与少儿收视偏好的应对

未成年受众对电视节目的偏好是未成年人与电视节目研究的分析指标之一,电视节目内容需要与不同年龄段未成年人的收视偏好具有一定的应对性。

1.与未成年受众收视偏好相应对的电视节目更能引起未成年受众的关注,引发其较强的收视动机

电视节目与未成年受众收视偏好的应对要符合不同年龄段未成年人的偏好。儿童往往对产生偏好的节目尤为关注,并表现出较强的收视动机;对不符合其收视偏好或喜好程度较低的节目往往会放弃或较少收看。不同年龄段的儿童的收视偏好也有所不同,电视节目播出内容需要与节目收视对象的收视偏好相应对。比如,对于小学儿童可能会感觉为学前儿童制作的《智慧树》节目太幼稚而不收看,对包含科学知识、新闻信息的节目产生偏好。一位小学高年级的儿童因更喜欢进口的动画片,而基本不看中国动画片,“我觉得晚上就是看那个,以前《动漫世界》8点演的那个动画片《铁膊阿童木》,日本人编的,就觉得铁膊阿童木比中国演的要好。因为日本人的思想和画画能力比中国人要强。就是一些故事情节比中国编的一些故事也要好。”

另外,即便是同一年龄段的不同儿童对同一节目的收视喜好也会有所不同。比如,对央视少儿频道的《新闻袋袋裤》节目,有的小学三年级儿童会认为“没意思,就是磨蹭时间”;有的则会喜欢看。此外,在提到无偏好的节目时,儿童往往会采用相对绝对的语言来表示对节目的拒绝。比如,小学三年级儿童会这样评价自己所喜爱与不喜爱的节目,“我最喜欢看《中国动画精品版》的魔豆传奇,剩下的像小孩看的我都不爱看”;“我一看到名师名校,我一看就生气,那节目太没劲了,根本就没有我们小孩娱乐的时间”;“我七点多肯定不看少儿频道,看新闻联播”,等等。

2.电视节目要选择与未成年受众兴趣点相关的内容,以满足其收视偏好

儿童对节目的偏好与其兴趣点相关。当与其习惯偏好不吻合的节目中偶然出现与兴趣点相符的节目时,儿童也会产生接收动机。相反,如果在节目的传播过程中,始终没有引起儿童兴趣的内容出现,则会出现讯息到达障碍的持续,儿童一般不会收看该节目。比如,一个不喜欢看《名师名校》节目的小学低年级学生有一次却特别喜欢,“因为那次演的是恐龙化石,因为我最喜欢的就是恐龙化石”。而另一个平时不喜欢看《智慧树》的小学低年级儿童说,“但喜欢智慧树周末版。周末版好像就是小孩的大比拼”。

儿童受众的兴趣点所产生的收视偏好影响着实际的收视行为。儿童对少儿节目收视的兴趣点与其日常生活中的兴趣相关。因日常生活中儿童的兴趣点存在差异,儿童对节目的兴趣点也存在着一定的个体差异。在学龄前儿童家长组的访谈中,一位5岁男孩的家长说:“我儿子小时候吧,好像姥姥、姥爷特别喜欢教他数学,后来才听说小孩11个月左右是数字的关键期,他好像从小就对数字特别感兴趣,两岁时数字就能数到两万,现在都能做乘除法了……要说看电视,他就喜欢竞赛类的节目,因为什么啊,有分啊,只要涉及到数字,他都喜欢,可他不喜欢小孩子的竞赛节目,喜欢大人的,他说那里没意思,好像那些类型不吸引他……其他节目他基本上不看,小时候看看动画片,现在他宁可自己玩魔力球也不看那些小孩的节目。”尽管电视节目难以做到满足每个个体的兴趣点需求,但是伴随电视节目对象化的发展趋势,在对象化群体中差异性的个体间存在着拥有同质性群体的可能,这样看来,电视节目在传播过程中因个体差异所形成的兴趣点不同所带来的节目偏好不同还是需要给予关注的。

3.电视节目对未成年受众收视偏好的关注的同时,也需要了解未成年受众的家人、同伴等群体的喜好,以便进一步了解未成年人受众的收视偏好

由于未成年人对电视节目的偏好除与个体在日常生活中的喜好以及成长阶段的心理发展特点相关外,也来源于其对节目进行的价值判断,并受到家人、同伴甚至是电视节目中参与受众的影响。比如,一个小学低年级儿童在讲述他不看《中国动画精品版》的原因时会说,“我感觉《中国动画精品版》来信的根本就没有比较大的人”。对与自我年龄、性别等不相符合的少儿节目,儿童往往会有意识地选择拒绝收视。比如,一个小学低年级的男孩不喜欢看《智慧树》的原因是她的妹妹看,“就是我小妹她每天在家看《智慧树》,她喜欢看,然后我就上里边的屋看别的电视去。”

4.电视节目需要体现与未成年受众群体具有接近性的内容,以满足未成年受众对接近性节目的偏好

儿童一般会对与其有一定接近性的节目产生收视偏好,希望看到与自己所在地域、所熟悉的文化有接近性的节目;对内容感觉有距离的节目会相对排斥。一位小学高年级的儿童说,如果这些节目离我们近一些就好了,他们总在一些离我们挺远的,就是说不在长春,有的是在北京,有的是在更远的地方,我们就感觉离我们挺远的,和我们这个地方的特色没有什么关系,有时候就不看了。参加焦点小组访谈的东北师范大学附属实验小学位于中国吉林省长春市。尽管儿童有时也会因对不熟悉的内容的新奇性而产生一定的节目偏好,但是对节目接近性的偏好似乎更为明显。