有时，管理者的角色和领导者的角色由一个人扮演，但是，根据现代企业管理的发展趋势来看，一般这两个角色不应该有一个人去扮演，因为现代的企业管理要求具备团队的作用和合作的机制，以保证大规模的企业良好运转。
管理者和领导者是截然不同的两类人。在动机、成长历程以及如何思考和行动方面，二者有很大差异。
第一，管理者注重理性和控制，他们是问题解决者。成为管理者既不需要天才，也不需要英雄主义，只要你坚持不懈、工作勤奋聪明睿智，有分析能力、忍耐力和良好的愿望。
第二，管理者设立目标是为了完成管理任务，而领导者则主动设立目标，并以极大的热情去实现目标。
第三，管理者倾向于把工作当成一种促成过程，而领导者对长期存在的问题，首先会创造性地给人们描绘出振奋人心的远景，然后才制订解决方案。
第四，在面对机遇时，领导者的个性决定了他们会主动冒险，而管理者则较为保守。
第五，在与其他人的关系上，管理者寻求合作，这是因为管理者关心的是如何做事，而领导者关注的是事件和决策对于参与者有何意义。
第六，为了调和出双赢的状态，管理者往往把别人的注意力转向如何作决策，而不是作什么样的决策；在领导者主宰的组织中，人际关系常常显得混乱和紧张。但是这样的氛围也会鼓足人们的干劲，产生意想不到的结果。
第七，管理者一直过着相对安宁的生活，对所处的环境有归属感；而领导者是“生而处艰”，他们一直在为获得某种秩序感而奋斗，深感与所处的环境格格不入，他们希望变革并且寻求变革。
领导处于“君王”的地位，而管理者处在“臣子”的地位。君臣关系，也是一种上下级关系。
既然谈到了君臣关系，使我们想起历史上很多著名的君臣关系，如齐桓公与管仲，刘邦与萧何，刘备与诸葛亮，唐太宗与魏征。
创建齐国霸业的是齐桓公，但他的事业是和管仲分不开的。管仲在齐国所推行的改革措施都是出于管仲的建议。他辅佐齐桓公四十年，大搞改革开放，招商引资，推行富国强兵之策，使齐桓公“九合诸侯，一匡天下”，成就霸业，成为春秋首富之国。
管仲临终前，桓公在病榻之前请他推荐谁来接替相位。管仲说：“知臣莫如君。”齐桓公问：“你看易牙这个人怎么样？”管仲说：“杀子以适君，非人情，不可。”齐桓公再问：“你看开方这个人如何？”管仲说：“背亲以适君，非人情，难近。”齐桓公又问：“那你看竖刁这个人行不行？”管仲说：“白宫以适君，非人情，难亲。”管仲说的“非人情”是什么意思呢？就是说，这三个人的作为，都是违背了人之常情常理，完全是反常行为。
正如孔子所说：“暴虎冯河，死而无悔者，吾不与也。必也临事而惧。好谋而成者也。”孔子的意思是：赤手空拳和老虎搏斗，徒步涉水过河，死了都不会后悔的人，我是不会和他在一起共事的。我要找的，一定要是遇事小心谨慎，善于谋划而能完成任务的人。
管仲为齐桓公出谋划策，可以说是尽忠，但是，齐桓公表面答应，事实上并没有坚持听从管仲的话，可谓失礼，没有把自己的承诺坚持到管仲死后。结果，齐桓公还是重用了易牙、开方、竖刁。
这三个人在齐桓公的儿子中拉帮结派，争权夺利，互相残杀，造成齐国大乱。齐桓公病饿而死，竞有两个多月无人收殓，蛆从房里爬出也无人管，岂不悲哉！管仲作为管理者，尽到了自己的职守，而齐桓公作为一国的导者，却没有遵守自己的承诺，不听从管仲的忠心劝谏，使用了违反人情事理的人，结果，以失败告终。
子日：“事君，敬其事而后其食。”意思是说：“对待上级和工作，应该把敬业放在首位，把'俸禄'的事情放在后边。”唐代的著名的谏诤之臣魏征就做到了这一点。唐太宗对忠谏之臣魏征的礼遇，使他获得了“贞观之治”的伟大政绩。魏征是唐朝著名的谏诤之臣，因为经常给唐太宗提意见，让唐太宗很难堪，心里也很不好受。一日，唐太宗怒气冲冲地回到后宫对皇后长孙氏说：“总有一天，我要杀掉这个乡巴佬！”长孙皇后忙问杀谁，太宗说：“魏征常常在朝堂上当众刁难我，使我下不了台。”皇后听了连忙向太宗道喜说：“魏征之所从敢当面直言，是因为陛下乃贤明之君啊，明君有贤臣，欢喜还来不及，怎能妄开杀戒呢？”太宗恍然大悟，此后更是“励精政道，虚心纳谏”。对魏征倍加敬重和礼遇，魏征也进谏如故，思竭其用，知无不言，从不畏龙颜之怒。这样一来，君臣合壁，相得益彰，唐太宗也获得了善于听取意见的美名。唐太宗与魏征正是君臣关系的典范。
唐太宗李世民也是一个凡人，对于魏征因为尽忠而失礼的行为，也是十分恼怒，但他毕竟是个开明的领导者，非常懂得君臣应该如何相待的道理，正如孔子说：臣子对与君王首先要忠，当然，也应该照顾君王的面子。在礼和忠面前，魏征选择了忠，正是因为他正确的选择和尽忠职守，才成就了唐太宗万世英主的盛名。．
六、做一个体恤上级的部下
《论语·八佾第三》孔子时常带领他最亲近的弟子们周游列国，游说各国的君主效忠周王，可是这时的春秋列国看到周室暗弱，都有自己称霸中国的野心。所以，孔子为了维护一个统一的周王朝，不断宣传推行自己的主张，希望列国安守本分。
由于孔子的行为和言论妨碍了列国的野心，于是，各国对于孔子的行为多有微词。他们认为孔子的行为是讨好周王室，也是想捞个一官半职。
孔子听到这样的言传之后，对学生们说：“我完完全全按照周礼的规定去侍奉君主，别人却以为这是谄媚呢。”为了维护大局，而以礼对待自己的君主，这正是孔子高尚品德的体现。作为一个管理者或者员工，对于自己的上级，从维护领导的威信，提高企业管理水平的角度，多和领导沟通，增进了解，是一个下级和员工的基本行为准则。
通过“事君尽礼”，达到与上级相互理解，配合默契的良好的关系，在私人的关系上是好朋友，在工作关系上是一个得力的下级，这不但对企业管理有好处，对于自身的发展也是非常有利的。
把“事君尽礼”的行为看作拍马屁、献媚、“擦鞋”，有这样想法的人不但不懂得孔子的“礼”，而且也不容易成为一个忠诚可靠的下级。体恤领导的下级，才能得到领导的信任。只有良好的沟通，才能是一个好的执行者和合作者。
春秋时代，晏婴是一位“事君尽礼”政治家他之所以能当三年齐国大臣，同他善于和国君相处有密切的关系。保持和领导的好关系，并不是唯唯诺诺，首先还是要忠诚敬业。晏婴经常劝齐景公要爱民，但齐景公却总是扰民。可是，晏婴不但在口头上劝谏，在实际行动上，也不惜牺牲个人的名誉，来维护君王的威信。
有一次，齐景公强令民工造大台，闹得齐国民不聊生，众百姓苦不堪言。正巧晏婴出使回来目睹了这一情景，他马上进言齐景公不要造台，齐景公总算同意了。晏婴却不急于回家，而是立即赶到工地，催促民工抓紧干活，稍有懈怠，就以鞭子抽打。晏婴骂累了、打累了，这才回家。他刚离开工地，齐景公的传令官就到了，下令停止施工，民工解散，可以回去和家人团聚了。民工一听此令，齐声欢呼，好像遇到大赦一般，高高兴兴地赶回家去了。
晏婴这样做，是故意把“贤名”让给君王，把“恶名”留给自己。孔子对他大为欣赏，说他既纠正了君王的过失，又使百姓感受到了君王的仁义。晏婴体恤上级的忠心，在这个故事中可谓表现得淋漓尽致。
对于领导的忠心，当然是取得领导信任的最好的途径，但是，与领导相处还要有方式方法。这些方法，有时并不是靠工作能力所能解决的。一个聪明的下级，如果打算干一番事业，没有领导的支持是绝对不行的。所以，同领导沟通的方法，也就成了一个下级保存自己，发展自己的重要途径。
z作为一家报纸的总编辑是成功的，但不是一个成功的领导。
在报纸办得红火后，他竟然被免职。
从公正、勇敢这两点说，z做得很好。这张报纸刚办时，一张纸没有，一分钱没有，一个科班出身的人没有。z用自己的朋友资源，请他们兼职编报纸，让内部的编辑趁机向他们学习。有的内部编辑人员业务不熟悉，z手把手地教，并拿出自己的一部分工资奖励取得进步的人。
按说，z应该青云直上，但实际上他被免职了。因为他说话一点也不讲究方式方法，不能“事君尽礼”。
一次，领导说：“你们报纸可以在头版登故宫的照片，宣传中国文化。”z却说：“登故宫的照片是知识，不是新闻。如果故宫游客突破多少人数或正在修缮，这是新闻，可以刊登；如果只是把一张故宫的照片登在报纸上，不符合新闻规律。”当场给领导下不来台，此时还有四、五位编辑人员在场，后果可想而知。
在提出自己的见解或批评对方时，要注意熟悉对方的心理，特别是批评上级时，如果不熟悉上级的心理特征，就不能进行良好的情感交流，就做不到以礼待人。
《战国策》中《触聋说赵太后》的故事，说明了这个问题。赵太后刚刚当政时，秦国发兵进犯，形势危急。赵国向齐国求救，而齐国却要赵太后最疼爱的小儿子长安君做人质，才肯出兵。太后合不得让长安君去，大臣们纷纷劝太后以国事为重，结果太后说：“有复言令长安君为质者，老妇必唾其面！”君臣关系形成了僵局。
这时候，左师求见，他避而不谈长安君之事，先从饮食起居等有关老年人健康的问题谈起，来缓解紧张气氛，嘱咐太后关心一下他的小儿子，引起太后感情上的共鸣。太后不仅应允，而且破颜为笑，主动谈起了怜子问题，君臣关系变得和谐、融洽起来。这时，触砻因势利导，指出君侯的子孙“如果位尊而无功，俸厚而无劳”是很危险的，太后如果真疼爱长安君，应该让他到齐国做人质，以解赵国之危，为国立功，只有这样，日后长安君才能在赵国自立。
这番人情人理的劝导使太后幡然醒悟，终于同意长安君人齐为质。
试想，触聋不掌握太后怜子的心理，劝说不仅不能够成功，还真有可能受“唾其面”之辱。
同领导沟通，应该学习孑L子的做法，无论是汇报工作，还是交换看法，还是批评劝谏，一定要符合“礼”的精神。行为和言谈要符合长幼尊卑以及上下级关系，不可开口就大讲其弊。历史上固然有开明的君主唐太宗，但是，开元盛世又能遇到几回呢？所以，作为下级，不妨采取点以“迂为直”的战术，走走迂回路线，这样，不但能达到好的效果，还能通过沟通交流增进与领导的感情，增加自己在领导心中的分量。
七、对待上司的敬重要发自内心
《论语·约改第二》子游问孝。
子曰：“今之孝者，是谓能养。至于犬马，皆能有养；不敬，何以别乎。”《论语·子路第十三》子日：“居处恭，执事敬，与人忠，虽之夷狄，不可弃也。”子游询问孔子什么是孝，孔子说：“现在的孝是指能养，人们对狗马都能饲养，不恭敬，有什么区别呢？”在许多企业中，有这样一类员工，他们认为，作为一个员工，首要的就是把工作做好，工作做好了，上司也就无话可说了，自己也算是一个尽职的员工了。至于对于上司的尊敬和对工作的敬业精神也就不做更高的要求了。
这就是孔子所批评的那么一种人。他们对待长辈孝敬的只有片面的理解，很多人觉得给长辈生活上的保障也算是尽到了作为晚辈的责任。很多人在外工作，顶多给家里一些钱，常年在外不回家，跟长辈也没有交谈，就不谈如何尊敬长辈了。孔子说，这样对待长辈，从行孝道的更高要求来说，是远远不够的。孔子打了一个很恰当的比方，这样的孝养同养一匹马一只狗没有什么差别。人养狗养马只是为了某种目的，而不存在尊敬。如果我们对长辈的孝缺少尊敬的话，那同养狗养马有什么区别呢？所以，孝顺的根本在于“敬”，就是要对长辈发自内心的敬爱。
对待自己的上司和工作也是这样。如果一个人只是出于工作的角度，服从指挥，听从命令，用这样的态度对待上司，显然也是远远不够的。上司也是一个有血有肉的人，也需要别人真诚的爱戴和发自内心的尊敬。如果一个下级在同自己的上司打交道时，不仅仅是从职务的高低的角度来机械地对待上司，而是发自内心地尊敬上司，对于这样的员工，上司一定会加倍信任。这样一来，上下级关系融洽了，相互理解的程度也会增加，工作的默契配合便可以达到天衣无缝的境界。
那种“我只要把我该干的活。都干了，就可以了，不要看任何人的脸色”的观念是错误的。遇到君子式的上司还好说，他只看工作，对别的不会很计较。如果是个小人上司，你的麻烦就大了，他很可能给你穿小鞋。要知道你没有权力选择上司，而上司有权力选择你。
小李从50多个竞争者中脱颖而出，进入公司，人事经理当时给他的评价是热情、积极、自信。一进公司，小李就和新老同事“打成一片”，可渐渐地，小李的自信显得不合时宜，有人甚至开始对他“敬而远之”。
一次，总经理亲临销售部业务会议，销售经理在做完月度总结后，大家开始自由发言。小李头一个发言，在他看来，部门工作有太多不足需要改观，而众所周知，造成这些弊病的原因复杂而微妙，销售经理和总经理早就达成协调，很多事情也非一时能解决。