表扬之于人心，如阳光之于万物。表扬不仅仅是一种行为，更是中层领导者对于下属的一种管理方式，是权力的体现，表扬先进，正是为了激励和促进下属的工作积极性和生动性，而下属经常听到真诚的表扬，会感到自身工作的价值获得了领导的肯定，对领导的敬意会油然而生。
最有实效的表扬不是“锦上添花”，而应是“雪中送炭”，对那些很少听到领导表扬的下属来说，一句真诚的表扬有可能使他有知遇之感，从而成为中层领导的有力臂助。
15.1表扬下属的原则
中层领导表扬下属，会给下属以极大鼓励和满足，因为表扬是一种很让人陶醉的奖品。人们总是期望别人对自己能够有一个高度的评价和赞美，并由此调整认识自己的角度和参与竞争的信心。但是，表扬也必须坚持一定的原则，绝不能乱开支票，或把表扬当成了日常礼节，否则，表扬就会失去应有的效果和作用。
15.1.1表扬要言之有据
表扬必须有一定根据才能让人信服，被表扬的人也才会感到你说的是真心话，因此也容易心安理得地接受表扬。
表扬下属的为人
歌德有一句名言：最真诚的慷慨就是赞赏。赞赏最重要的是要有根据，有了根据能体现赞扬者的真诚，并使被表扬者更加自信。每个人在各方面都有其优势，但笼统的词语难以说明什么，有事实作根据将使表扬变得真实可信。如果留意观察，中层领导将能捕捉到对方为人之可爱、优势之处。因为每个人都会有朋友和吸引朋友的力量，重要的就是他的为人之道。
表扬下属的处事
中层领导每天都面临许多的事情，其他人也是一样。那么，可以试着对对方的处事进行赞美。
对于中层领导来说，必须掌握公正这一原则，特别需要做到切实以事实为依据，以功行赏。赞美有根据，会给人一种受到尊重之感。
15.1.2表扬不能过头
真诚的表扬是恰到好处的。正如一个气球，吹得太小不好看；吹得太大易爆炸，所以赞扬应适度。
表扬要有所比较
有一次，汉高祖刘邦与韩信谈论诸将才能高下。刘邦问道：“你看我能指挥多少兵马？”韩信回答：“陛下至多能指挥十万兵马。”刘邦又问：“那你能指挥多少兵马呢？”韩信自豪地回答：“臣多多益善耳。”刘邦笑道：“既然你带兵的本领比我大，却为什么被我控制呢？”韩信很诚实地说：“陛下不善于指挥兵，但善于驾驭将，这就是我被陛下控制的原因。”
如韩信。这是他做了皇帝以后对自己的评价。韩信的称赞，首先肯定了刘邦控制大臣为自己效命的能力，但又指明了他在带兵作战方面与自己相比有不足之处，正与刘邦的自我评价相吻合。话说得很实在，很坦诚，刘邦不但不怒，反而很满意。
表扬要有所保留
常言道：“瑕不掩瑜”，指出对方的缺点和不足，并提出一定的希望，不仅不会伤害赞扬的力度，相反，却使赞扬显得真诚、实在、易于为人接受。
真诚的表扬要有所保留，像“最好”、“第一”、“天下无双”这类的帽子别乱戴。有个企业的广告词说：“只有更好，没有最好”就显示了企业的真诚承诺。
中层领导应该记住，表扬首先真诚，真诚就要有所保留，而不是全盘肯定。表扬可以谈其优点、长处、成绩，不谈其不足；也可能既赞扬又批评，还可以提出领导的希望。无论采取哪种方式，都要掌握好分寸，把握好“度”。
15.1.3表扬需要创新
表扬的语言要新
表扬应该给人一种美的感受。新颖的语言，是有魅力和吸引力的，简单的赞扬也可能是振奋人心的。但是一种本来是不错的赞扬如果多次单调重复，也会显得平淡无味，甚至令人心烦。
用新颖语言赞扬他人，既能显示中层领导语言运用的才能，也能使被赞扬者更快乐地接受。
表扬的方式要活
表达赞扬的方式有很多，中层领导要针对不同人不同场合不同时间选择最恰当的方式。在选择赞扬方式时，既要考虑表达方式的新意，又要考虑对方的感受及最后的效果，只要综合去思考，中层领导总会找到最适宜的表扬他人的表达方式。
表扬的角度要特
每个人都有许多优点和可爱之处。赞扬要有新意，当然要独具慧眼。中层领导要善于发现一般人很少发现的“闪光点”和“兴趣点”，即使一时还没有发现更新的东西，也可以在表达的角度上有所变化和创新。
正如每把锁都会有相应的钥匙，每个人都有其独特之处，先要把握好“点”，把握好角度，才能沟通得轻松顺畅，起到事半功倍的效果。
15.1.4表扬的内容要变
人和事物总是在不断发展变化的，只是发展的倾向和变化的大小有所不同而已，中层领导对人的表扬也不能固定不变，没有发展。不要以为只要是好话，人人都愿意听。因为再好的食品和菜肴，要是天天都吃，谁也受不了。所以，表扬别人也要不断地有所发展变化。
如果用心去发现，就会看到他人最新的可赞之处，用最新的视角去赞美，将会起到意想不到的效果。
15.2中层领导表扬下属的技巧
很少表扬，他们认为表扬有害无利，相反却相信处罚和责骂。其实，表扬不但能使上下级谈话时的气氛更加活跃，沟通中层领导与下级的感情和关系，更可以在一定程度上满足下级在荣誉和成就方面的欲望，以使其发挥更大的积极性。
15.2.1表扬明确，要以点带面
表扬本来是激发热情的一种有效方法，但有时运用不适宜则使下级反感。因此，中层领导在谈话中表扬下级时应斟酌词句，要明确具体。比如，有些领导者赞扬下级时使用这样含糊的评价：“你是一名优秀工人。”“你工作得很好”之类，其实，以这种方式表扬是毫无用处的，因为他们没有明确赞扬评价的原因。有时部下甚至因此而产生误解、混乱和窘迫，乃至关系恶化。一般认为，用语越是具体，表扬的有效性就越高，因为下级会因此而认为你对他越了解，对他的长处和成就越尊重。
举一个例子，克莱斯勒公司为罗斯福总统制造了一辆汽车，因为他下肢瘫痪，不能使用普通的小汽车。工程师钱柏林先生把汽车送到了白宫，总统立刻对它表示了极大的兴趣，他说：“我觉得不可思议，你只要按按钮，车子就开起来，驾驶毫不费力，真妙。”他的朋友和同事们也在一旁欣赏汽车，总统当着大家的面夸奖：“钱柏林先生，我真感谢你们花费时间和精力研制了这辆车，这是件了不起的事。”总统接着欣赏了散热器，特制后视镜、钟、车灯等，换句话说，他注意并提到了每一个细节，他知道工人为这些细节花费了不少心思，总统坚持让他的夫人、劳工部长和他的秘书注意这些装置。这种具体化的表扬，难道下级会感觉不出其中的一片真心实意？
15.2.2表扬应点石成金
功倍，而失掉有利时机，其效果则可能是事倍功半。一般说来，部下开始为他办某件有意义的事情，就应在开头予以表扬，这是一种鼓励；在这种行为的进行过程中，中层领导也应该抓紧时机再次表扬，最好选在他刚刚取得一点成就的时候约谈一次，这样有助于你的下级趁热打铁，再接再厉。另外，请不要忘记，当他的工作告一段落并取得一定的成绩时，下级期望得到你的总结性的公开表扬。当然，在与下级交谈中，表扬也是有“度”的，适度表扬将会使你的下级心情舒畅，反之，则可能使他感到难堪、反感。因此，中层领导在讲话中必须从内容方式等诸方面把握好这个“度”。在上下级的语言艺术中，表扬总是“点石成金”之术，但它仍需根据不同情况巧妙运用，只有恰当适宜的表扬，才能在交谈中架起“心桥”，使上下级关系更加和谐。
15.2.3表扬要公开廉明
中层领导对下属的表扬是对其工作的肯定和认可，对于激励下属、树立领导威信具有不可替代的重要意义，是调节上下级关系的“润滑剂”，但要收其灵验之效，中层领导首先要明辨是非，善别良莠，将自己的表扬建立在事实根据的基础上。这样，“铁证”如山，大家才能心服口服，自觉效仿，上下级之间，同级之间关系也会保持和谐和团结。
对于一位中层领导来说，要做到实事求是以功行赏，首先必须掌握公正这一原则。不管是谁，只要他出色地完成了一项工作甚至仅仅提供了一条有创意的思路，都应该受到表扬。相反，即使是皇亲国戚，无功也不行赏。也就是说，中层领导一定要坚持表扬的无私性，只有这样，才能充分发挥表扬的效力。唐太宗李世民对论功行赏尤为谨慎。李世民在天下初定论功行赏时，把房玄龄、长孙无忌、杜如晦、尉迟敬德，侯君集五人排在第一，进封国公之爵，并赐实封一千三百户。唐太宗对有功之臣自己的意见。太宗的叔父淮安王神通说：“你起义之初，我就率兵首先来响应了，而今房玄龄、杜如晦一班舞文弄墨之人反而功居第一，我实在不服。”言外之意就是我功劳最大，应当位居第一。唐太宗深明每位大臣的历史和功绩，数落道：“起义之初，人人都有响应之心，叔父虽然率兵赶来，但并未亲自率兵杀敌破阵。中原未定时，曾委您亲自督兵出征，但窦建德一向南冲突，您就全军覆没。到刘黑闼作乱时，您也望风而逃。现在按功论赏，房玄龄等五人都有运筹帷幄、奠定社稷的功劳。所以汉初的萧何尽管没有汗马之劳，但他指挥大军料敌如神，因而位居第一。叔父虽是国家宗室王亲，但并不能够因为私亲故情而与功臣享受同等封赏。”李世民一席话，可谓赏赐严明，大义灭亲。正是因他不为私情所左右，以公正的态度、坦荡的襟怀来评价诸臣的功绩，才掌握了掷地有声的事实论据，使众大臣心悦诚服。在此之前，将军丘师利等人都自恃有功，对唐太宗的称赞和封赏不服，有的更是撸袖摩拳，指天画地。但听到唐太宗的公正评论后，纷纷息怒，自愧难已，跪头叩谢道：“皇上以公道论功行赏，不庇私亲，我们还有什么可说的。”试想一下，如果太宗为私亲所难，唯亲不唯实，那将是朝廷大乱，说不定在新朝初开之时就埋藏下了迅即自取灭亡的种子，更不会有流传千古的开明美誉。
15.2.4表扬要真心真意
放下“架子”表扬下属，可以用谦虚、真诚的姿态来表现。秦穆公得知百里奚是个人材，就想方设法用五张羊皮把他从楚国的囚牢里赎出来。此时的百里奚已是年逾七十的长者。当人把他带到秦穆公面前时，秦穆公亲自为他打开囚犯的镣铐，尊之以上座，并向他求教治国之策。百里奚对秦穆公的行为感到受宠若惊，推辞道：“下臣乃亡国之臣，还有什么值得您垂问的。“缺乏信心的百里奚语气里透着伤感和自卑。秦穆呀！”秦穆公通过剖析虞君之过巧妙地表扬了百里奚的政治才能，鼓励了他的信心，而秦穆公诚恳、谦虚的求教态度，更是对百里奚治国之才干的无声表扬。真挚的表扬使百里奚鼓起了信心，大为感动，与秦穆公连续三天交谈了自己的治国施政主张。
领导放下架子，还可以把自己置于次要的位置，突出自己的下属，表达自己对下属的表扬之情。陈（毅）、粟（裕）大军在孟良崮战役中消灭了张灵甫的王牌师后，名声大振，受到了广泛的赞誉。一次，******见到粟裕时，幽默地说：“孟良崮战役打得好，打得很突然，有两个人没想到，你猜猜是谁？”粟裕先猜了一个说：“******没想到？”******说：“对，另一个是谁？”粟裕又猜了何应钦、张灵甫，******说不对。粟裕猜了半天却没猜着，丈二和尚摸不着头脑。******望着他大惑不解的样子，爽笑道：“另一个人就是我。”******先是作为上级领导，对陈、粟的孟良崮之役做了一般性评价，然后话锋一转，用巧妙的问话和回答，突出强调了陈粟战略战术的高妙之处。犹如面对摄像机，******巧妙地把自己的下属推到镜头的中心位置，而自己则留在角落里鼓掌，这既表现了他对陈粟战绩的高度评价，更使人体味到******同下属之间随和、融洽的关系。在这里，他把自己摆在相对于下属的次要位置，使自己的表扬实实在在，发自肺腑，哪位部下能不为之动容？“架子”在这里也自然就荡然无存了。
15.2.5表扬要附带实惠
有的领导不能说口才不好，也不能说不善于表扬下属，但并不能把部下的积极性调动起来。许多领导都犯有类似的错误，就是把口头表扬作为经常的廉价奖赏，不冷不暖地随便地抛给下属，在很多下属看来，这样的表扬无异于哄小孩，有和没有一个样。正如有人评价自己的领导由此看来，领导对下属的长处和优点表示赏识和肯定，仅凭几句表扬的话是远远不够的，还要有实际行动，也就是要求领导要关心和体贴下属，让人觉得他在充分地表达对人才的尊重和爱护。