制度的影响境界是习惯
我们在向往某些文明守纪国家的同时，也对存在于我们身边的破坏制度，不守规则的现象感到无辜、困惑、鄙夷甚至愤恨。谁都愿意生活在一个文明温馨、管理秩序井然的环境里。
从无规则到规则，从无制度到制度，从无视规则、制度到重视规则和制度，注定要经历一番艰苦的历程。应该说，我们并非是从零开始，我们已经走入前进的道路中。
如果某一时候，我们能自觉自愿、不用别人强迫和监督，就能遵守制度和规则了，那么我们的文明素质就真正提高了。如果每个人都能把遵守制度和规则变为习惯，我们的社会自然而然就变得文明和谐，在秩序中享受自由，在自由中遵守秩序，那必将是一个全新的境界。
对于个人而言，良好的习惯是人在其思维习惯中所存放的道德资本和文明资本，这个资本会不断增长，一个人毕生可以享受它的“利息”。而将遵守制度变成习惯之后，我们会有更多的自由空间。
1.试想，社会由缺乏礼貌、缺乏诚实、缺乏责任的我们组成，是多么的可怕！
面对祖先，文明的我们何时才知道愧疚与汗颜！
一位著名学者应邀去某大学作报告。报告会前，他提了这样一个问题：“你们说，现代社会最缺什么？”台下学生几乎异口同声：“缺德！”
德为万事之首，地位重之又重。零点公司对10个大城市的问卷调查中得出，缺乏道德意识中，首推缺乏礼貌，其次是诚实和社会责任。
试想，社会由缺乏礼貌、缺乏诚实、缺乏责任的我们组成，是多么的可怕！
面对祖先，文明的我们何时才知道愧疚与汗颜！
（1）不和谐的手机声
许多出国回来的人都感慨地说，人家确实比我们文明多了。无论是社会秩序、环境保护、人的言谈举止、职业道德等都让我们自叹不如，甚至还有人说由于我们“不拘小节”，在国外遭遇尴尬简直就是常事。
2000年奥运会是中国夺金牌最多的一次，中国运动健儿的出色表现征服了各国观众，但某些中国人的不文明习惯却给他国运动员、记者留下了不好的印象。有媒体报道，中国记者团几乎每人都配备了移动电话，铃声是非常特别的音乐，在很嘈杂的场所也可以清楚地辨别是不是自己的电话。但在射击馆里，当运动员紧张比赛的时候，这种声音就显得特别刺耳。组委会为了保证运动员发挥出最佳水平，在射击馆门前专门竖有明显的标志：请勿吸烟，请关闭手机。也不知是中国的一些记者没看见还是根本不在乎，竟没关手机。其实，把手机铃声调到“振动”也不费事。王义夫比赛时，中国记者的手机响了，招来周围人的嘘声和全场不满的目光。有外国人轻轻说：“这是中国人的手机！”在陶璐娜决赛射第七发子弹的关键时刻，中国记者的手机又一次响了……（2）付了钱就是上帝吗《羊城晚报》曾披露过一则消息，令人震惊。2000年暑假赴美国夏令营由四川省出入境人员服务中心组织，主要面向14－16岁青少年。7月15日，约三百名中小学生从成都出发，于美国时间7月19日抵达波特兰，开始了为期3周的美国家庭生活。在那些一对一的美国家庭里，四川学生受到了很好的接待。
8月8日，他们到达拉斯维加斯进行夏令营的最后一个项目——观光旅游。当天下午，学生们被安排住进了当地一家五星级的LADYLUCK酒店。9日有约二百名学生提前离开拉斯维加斯，余下的百名学生计划11日离开。然而就在10日下午，意想不到的事情发生了。
树德实验中学初二学生王翔（化名）回忆说：“那天带队老师突然通知我们回房拿行李，说酒店把我们赶出来了，原因是我们太闹太吵，而且有人两次拉响了消防警报。回到酒店我们发现房间已被锁，酒店警卫过来开了门，让我们取出行李，然后把我们赶到大厅一角，还要把我们赶出门。门外气温高达41℃，我们不愿意出去，警卫就叫喊：‘GO！GO！GO！’导游和酒店有关人员争了很久，我们最后还是全部出了酒店，导游安排我们换了另一家酒店。”
记者与树德实验中学政教主任罗老师取得了联系，据罗老师回忆：“同学们出国后显得非常兴奋，经常高声吵闹。美国老师曾多次提醒在公共场所应低声说话，我们也在随时提醒同学们尊重别国习惯，但到了LADYLUCK酒店后，同学们还是抑制不住兴奋，不断吵闹，酒店多次对此提出意见。拉斯维加斯当地不允许未成年人观看、参加赌博，因一楼就是赌博场所，酒店特别强调不允许学生围观，但有的同学忍不住好奇非要去看一下。后来也许某些举动得罪了客人，被投诉到酒店。酒店不得不要求我们搬出去。”
罗老师总结此次美国之行时感叹：“在国外，人们的公共意识非常强，个人修养普遍很高，与我们一些学生形成了强烈反差，我们的个别学生太不听话了。”
8月18日下午，记者来到四川出入境人员服务中心。该中心一小姐称拉斯维加斯的五星级酒店与赌场连为一体，常有上万名客人入住，孩子们两次拉响火警，害得酒店两次疏散客人，不得已才拒绝让孩子们继续住店。
8月19日，几位接受采访的赴美学生对他们在LADYLUCK酒店的遭遇进行了反思。
棠湖中学杨丽说：“当时有个学生在19楼按响了火警按钮，结果消防车、救护车全来了，听说酒店还在紧急疏散人群。开始那个同学不承认按了按钮，酒店查看临近录像得到证实。当时我们特别反感那个按响警报的同学，他一个人的行为影响了大家的形象。”玉林中学胡同学说：“在美国我学到了很多东西，上课第一天同学们扔了一地废纸，第二天美国老师就告诉我们要爱护公共环境，之后我们就非常注意了，在成都从未觉得个人一些小节会带来什么后果，但在美国我强烈感受到了公共意识的重要。”
《12岁我到美国读中学》一书作者张悦悦在蓉认真阅读了《百名四川学生美国酒店遇尴尬》一文，就这篇文章反映出的一些现象提出了自己的看法：“就报道看来，这批学生中的部分人可能有那种付了钱即是上帝的感觉。你不尊重别人，怎么能让别人尊重你？美国学生虽然更外向、更闹，但他们要分场合。在美国读中学两年，我还未在公共场合遇到大声争论这样的尴尬事。”
（2）鸽子肉里的避孕药
一位从匈牙利归来的朋友告诉笔者，她是因为租不到房子而回国的。笔者感到奇怪，掏钱怎么会租不到房子？她说有的中国人卫生意识太差，住了人家的房子走了以后，人家要重新装修房子，收的租金不够装修费用。凡是租给中国人住的房子，大都是没有装修的，搞脏了也不怕，但这样的房子很少，所以中国人在匈牙利很难租到房子。
文明程序比较发达的国家，都很重视环境卫生和保护动物。听人说过这样一件事情：有一对中国夫妇，在悉尼多年一直没能怀孕，他们觉得很奇怪，两人身体都很好呀。找悉尼的中医、西医都看了，也查不出个结果来。最后，还是一位心细的老医生问了一句：你们在悉尼平时都吃什么？夫妇俩刚开始还吞吞吐吐，在医生的一再追问下，才不好意思地说，他们的住地附近有个公园，平时他们经常到公园里捕些鸽子来补补身子。医生听完，恍然大悟，症结终于找到了。一年后，这对夫妇高兴地抱上了孩子。朋友讲完故事，让我们猜为什么？我们怎么也猜不出。
原来，悉尼人非常注重环保，城市里到处绿树成荫，鸽鸟成群。人们非常爱护这些动物，并和它们友好相处。但这又产生了一个问题，那就是这些鸽子繁殖得太快，太多，简直到了鸽满为患的地步了；最后悉尼政府想出了个办法，长期给鸽子吃避孕药，不让它们自由繁殖。这样，鸽子的肉里都有避孕药了，那夫妇俩长期偷吃鸽子，还能怀孕吗？
（3）中国人眼里的傻冒
笔者有一个朋友在保加利亚经商多年，谈起自己在异国的所见所闻颇有感慨，他说，在保加利亚经商能赚钱的多是中国人。且不说在东欧市场上批发倒腾各种假名牌，单是在税款上做手脚就发了大财。原来，在当地经商纳税，全凭纳税人申报，税务官则根据个人所报的数额审核课税。因此，在保加利亚开公司做买卖的一些中国人，无论是海关进口，经营批发，还是个人收入所得，很少有据实申报的。“享受”到如此的税收“优惠”，几年下来，这些人便赚足了钱。非但如此，他们还把经验传授给后来者，并且自鸣得意地将保加利亚的税务官讥讽为“傻的洛夫斯基”。
无独有偶，最近我看到了一篇题为《“傻冒”英国人》的文章，讲述了中国人眼中的英国“傻冒”现象。例如：在英国上火车没人检票，只要到窗口买好票就行，站台绝对开放，但无人逃票；到湖区划船，既用不着缴押金，也不用扣押证件，只要购票领船就行，而回来时，根本没有人查票验船，只需要把船像原来那样拴好便万事大吉。在经济交往中也是如此，一次，中国留学生从英国向国内寄回一块手表，可家人收到的只是一只空盒子，手表不翼而飞，当这位留学生向英国邮局提出此事时，邮局未让他出示任何证明，便很快地赔偿了他的损失。更让中国人不可思议的是，在英国某大学实验室里，领取贵重金属如白金、黄金做实验时，竟无人管理，也没有监视。只是根据个人实验需要领取，用多少都行，惟一需要注意的是，这些贵重金属不能私用。
凡此种种，在个别国人眼中都是有利可图，有空子可钻，有便宜可占，有机会可骗的事，而英国人却循规蹈矩，国人能做得到吗？
2.从神户大地震看日本人的秩序
让有益于民族、有益于国家、有益于企业或团体的规则渗入我们的骨子里，化为我们的习惯，我们国人的素质才能从根本上得到提高。
1995年1月17日东京时间凌晨5时46分，日本关西大阪、神户地区发生里氏7.2级的直下型强烈地震。“直下型”地震是日本的特有说法，专指震源在大都市下方的地震。阪神地区的千百万人受到影响，京都、奈良的一些寺庙里的国宝也遭受不同程度的破坏。由于震中就在神户市的淡路岛，震源就在地下20公里处，所以，拥有近200万人口的神户市，在经过20秒钟的持续震动后，顷刻之间遭受灭顶之灾：昔日为日本人称道的日本最美丽的海滨城市，如今无数幢房屋倒塌，火灾四起，死亡人数达5300多人，还有许多人受伤。
（1）路不拾遗
李营是神户学院大学法律系二年级留学生。2004年3月，因为他妻子从上海到神户陪读，考虑到住房条件要好一些，所以就新搬入一幢几年前盖的钢筋水泥公寓。结果地震将他原来单身住的旧屋夷为平地，而他新搬入的公寓安然无恙。他说，这完全是妻子给他带来了好运。
由于临时避难所里挤满人，他和妻子以及其他许多青壮年只好在露天熬夜。为了给大伙取暖，抵御冬夜的寒冷，李营就到废墟里去找几根残木来烤火，马上有路过的日本人走上前来管“闲事”，不许他动废墟里的任何东西。经李营的解释，那个日本人才表示理解，但还是告诫道：“找几根木头为大家烤火取暖还是可以的，但不准再拿其他任何东西，否则是要犯盗窃罪的！”身为法律系留学生的李营深有感慨，他说：日本的发达不仅仅是经济上的，国民的整体素质也是很高的。地震后，商店里的货物，居民的财产包括一些金银首饰，可以说遍地皆是，但没有看到一个人去拾取。
李营连续两三天几乎没有什么东西吃，他在1月19日晚上6时，意外打通了大学里的英文教授青池仁史家的电话，当青池教授听说李营一直饿着肚子，就叫李营等中国留学生不要离开原地，他一定会在第二天上午10时前赶到。果然，深夜1时，青池教授就由他14岁的女儿帮忙，把他在家所能找到的所有食品及从路上一家商店买到的食品，从20公里外连夜送过来。他还带来一瓶中国名酒，让留学生喝下暖暖身子。在场的10多位中国留学生感动地流下了眼泪，这使他们仿佛看到了当年鲁迅先生的日本恩师藤野先生的形象。
（2）国民素质
在经历过阪神大地震后，所有惊魂未定的中国留学生都是百感交集。其中有一方面的感受最为突出，那就是对日本国民素质留下的深刻印象。
由于日本人一贯防范着关东的地震威胁，而对关西包括阪神地区缺乏警觉，在神户市只有2.5％的居民投入地震保险。所以，在此次大地震中被毁的房产与财物，几乎无人能得到赔偿。
一个人的毕生甚至几代人的私有财产，顷刻之间化为乌有。许多人是在睡梦中惊醒，穿着单衣死里逃生的，富翁瞬息变成了赤贫，地震发生后，没有任何人在维持秩序，然而，对俯拾皆是的财物，日本人根本不去动它一动，全都是“视而不见”的。至于抢劫更是闻所未闻。神户市政当局从未派过一个警察上街去管秩序，所有警察及自卫队员都全力以赴、日以继夜地投入挖掘、抢救埋在废墟中的伤亡者。