书城社科对话:中国网络电视
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第30章 奇艺:做中国的“hulu”(1)

网站名:奇艺

公司名:北京奇艺世纪科技有限公司

网址:www.qiyi.com

采访对象:龚宇,CEO

采访时间:2010年4月

“‘hulu’模式是放之四海而皆准的,不管是在美国还是在中国。”

——龚宇

向用户提供免费的网络视频点播服务,在视频里插播广告,获取广告收入——奇艺的商业模式清晰地表明要做中国的“hulu”。

奇艺的CEO龚宇毕业于清华大学,1997年创立美国影立驰技术公司的中国独资公司,两年后创立房地产领域首屈一指的焦点网,并大获成功。2003年,加入搜狐,此后加盟无限讯奇(即12580)。在互联网打拼十多年的他,兼具创业者与高管的成功经历,最终在多达上百人的候选名单中脱颖而出,被百度副总裁任旭阳相中担任奇艺CEO一职。

2010年1月才开始筹备的奇艺由百度创立,并获得了hulu的投资方美国普罗维登斯资本美国普罗维登斯资本:中文全称为美国私募股权投资公司普罗维登斯资本;英文全称为Providence Equity Partners Inc.,简称为Providence Equity。高达5000万美元的投资。在雄厚的资金和百度的搜索背景支持下,奇艺在起跑线上似乎就和众多网络视频创业公司不一样。但龚宇认为奇艺的核心竞争力并不仅仅局限于此。“hulu模式的成功,实际上是商业模式的成功,而这种模式是放之四海而皆准的,中国并不例外。”龚宇提到国内用户在观看视频时对搜索引擎依赖很深,而百度是中国市场占有率第一的搜索引擎,这无疑又为奇艺增加了一个重量级的竞争砝码。面对如今复杂而激烈的市场竞争,龚宇似乎信心十足:当有了一个被证明过的商业模式,奇艺现在要做的就是运用强有力的执行,继续保持相对竞争优势。

请您简要介绍一下百度的视频业务的发展历程

如果我们把视频这个业务称之为项目的话,奇艺这个项目是百度和美国普罗维登斯资本一起做的。百度很早就有做视频的想法,毕竟这块市场很大。之前也有一些涉足,比如和酷6网、优酷进行了一些合作,但都是试水性质的,规模很小。试水之后,百度大概了解了环境,就想正式进入这个行业。这时有一个非常好的投资方——hulu的投资方美国普罗维登斯资本,也决定做这个事。于是,奇艺就诞生了。

奇艺从2010年1月开始筹备,仅过了3个月时间,便开始全面内测,很快又进行了公测,接着就正式上线。与同行业的其他网站相比,发展速度是非常快的。前期如购买内容、搭建服务器等筹备工作,一般起码要准备半年才会比较从容一些,但是我们在短短3个月时间里就基本完成了。之后人员招聘、购买版权、部门架构等工作也完成得十分迅速。之前的百度影视也合并到奇艺。现在百度影视还存在,但点击进去以后就是奇艺的页面了。

2010年是我们打基础的第一年,在用户体验和内容的丰富性方面,我们将最大地投入。

奇艺的定位及主要业务是什么

我们是一个正版的、免费的、高清的娱乐化播放平台,最主要的就是点播业务,向用户提供免费的内容体验。

请您介绍一下奇艺的商业模式

奇艺的商业模式,最核心之处就是向用户提供免费的网络视频点播服务,在视频里插播广告,获取广告收入,这种模式被很多人称之为“美国hulu模式”。说实话,在互联网环境下我并不看好付费模式。付费模式是市场需求之一,但它不会占到很大的份额,也不会占主导的地位。而“hulu 模式”我认为是放之四海而皆准的,不管在中国还是在美国。

但我们和美国的hulu还是有区别的。首先,我们的用户界面更适合中国用户的行为习惯。其次,从股东的构成上来看,我们有一个财务的投资人,还有一个是百度;而hulu的四个大股东,一个是财务投资人,另外三个股东是三大媒体集团,包括NBC环球(NBC Universal)、新闻集团(News Crop.)、迪斯尼迪斯尼:英文全称为The Walt Disney Company。其旗下的影视制作公司包括皮克斯动画工作室(PIXAR Animation Studio)、惊奇漫画公司(Marvel Entertainment Inc)、试金石电影公司(Touchstone Pictures)、米拉麦克斯(Miramax)电影公司、博伟影视公司(Buena Vista Home Entertainment)、好莱坞电影公司(Hollywood Pictures)等。,所以hulu在内容方面有一定的优先权。而在国内,没有一家传统媒体的集团公司能够占据着内容方面的主要地位。因此,在这种情况下就需要金钱,需要团队的执行力才能有更多的视频内容。

在您看来,hulu模式的成功之处是什么

hulu模式在美国成功的关键,其实不是版权问题上的成功,而是商业模式上的成功。现在,国内的同行一谈及hulu 的成功因素,都认为是三大媒体集团作股东,在内容方面占绝对优势。hulu的高管不否认这的确是一个优势,但绝不是首要的优势。在一个市场,不同的企业做同一个商业模式的时候,大家的竞争是靠比较优势,而不是竞争优势。这个差别在哪里呢?比方说,两个人被狗熊追,并不需要一个人跑得像百米冠军一样快,他只要比另外一个人跑得快就行。同理,在同一个市场竞争,在内容方面我比别人有差异性、有优势,就可以了。因此hulu自己认为,作为独立于原来传统媒体集团的一个公司来运作,是他们的第一大优势。比如说如果NBC环球建一个网站,迪斯尼不会把自己的内容授权给它,新闻集团也不会授权给它,结果网站就变成了其媒体集团的一个网络版,这样对于普通的消费者来讲,它已不具备内容方面的优势了。但是反过来作为独立的公司反而会有优势,不会有版权方面的局限。

第二个要素是它的用户体验非常友好。hulu认为自己的潜在用户是电视用户,而不是互联网用户,所以它的界面特别简洁,几岁的小孩到七八十岁的老人都可以非常方便地使用;而YouTube的用户是互联网用户,所以他的界面门槛相对比较高,都是面向互联网的中度、深度用户。

第三个要素才是内容方面的。内容方面的优势,其实门槛没有想象的那么高。因为可以用金钱或是各种各样的资源去置换,方式也有很多,特别在国内更是这样——版权非常分散,任何一家都不可能在短时间内完成大规模的独家买断,所以在国内的竞争中,内容垄断性是靠中长期来实现的。在中短期内,任何一家网站都不可能做到。

奇艺将怎样把百度的搜索优势与视频业务结合起来

从表面层次看,我们和Google经营YouTube似乎有点相像,其实差别非常大。

首先,YouTube是一个视频分享网站,以UGC内容为主的;而在奇艺的商业模式里面,并没有UGC的内容,完全是版权内容,基本商业模式就已经不一样。

其次,在美国,普通用户观看网络视频,不会严重依赖于搜索引擎;而在中国,情况截然相反,用户习惯上严重依赖百度,特别是看影视剧、长视频的时候。根据百度的估算,国内50%左右的视频观看是通过百度搜索实现的。时间在半个小时以上的长视频,大约70%是通过百度实现的。

其实出现这种现象或者习惯的原因很好理解——因为视频内容非常分散,而且这种分散的程度因为各家网络公司的竞争变得更加严重了。所以,网民不得不长期依赖于搜索。在中国,百度所占市场份额非常高,因此可以说,视频搜索的重任,会长期地、几乎会永远地放在百度本身的价值里面。

百度作为搜索引擎首先要保证其用户体验。在此前提下,百度对奇艺的帮助是分阶段增加的。随着奇艺网络的铺开、内容的增加、用户体验的优化,百度对奇艺的宣传会逐渐增加,但增加的过程一定要保证百度搜索引擎的公正性和用户体验。具体表现在以下几个方面:第一,百度搜索的推广,是随着奇艺产品的完善而逐步增加的;第二,百度品牌对我们的帮助是潜移默化且巨大的,比如人才招聘、版权采购等方面。第三,百度为我们提供数据支持,比如电视综艺节目、电影、电视剧等搜索数据。奇艺参考数据排名决定自己的采购计划、内容推荐的顺序以及做成专题的选题等等。此外,百度在技术、人才等方面都给予了奇艺很大的支持。

请您介绍一下奇艺的内容情况

奇艺的内容主要分为两部分:原创内容和版权内容。版权这部分是影视娱乐化,具体有电影、电视剧、动漫、综艺节目等;原创内容是我们大量的采编人员来进行制作,也会涉及娱乐圈。我们没有UGC内容,所以不涉及版权,也不涉及内容审核,但是我们会做一些网友的互动。

奇艺对网络视频公司介入内容创作采取比较慎重的态度,奇艺不积极做这件事,但并不是不做,而是持慎重态度。这有两个重要原因:第一,网络视频公司介入视频内容创作,从根本上无法解决网络视频公司版权采购成本高的问题;第二,网络公司制作的视频内容质量得不到保障;第三,现在市场确实有一类需求,即广告主需要低成本的植入性视频内容做营销。正是基于这三点,奇艺不积极,但也会做一些尝试,比如建立了互动艺创事业部来做原创视频。

在版权内容方面,按现在的内容储备状况,等到上线时我们会有上千部的电影、几万小时的电视剧、近万小时的动漫片。目前来看,国产影视剧是我们国内用户群消费的主导,而且这种情况在继续扩大。因为这个行业经过若干年的发展,市场化程度很高,影视的投资、制作和市场的吻合程度相对来说比较好。至于大家曾经看好的美剧,现在看来效果并不像当初想象得那么好,仍属于小众需求。

请您介绍一下奇艺在手机媒体上的发展情况

我们现在还只是做一些技术上的储备和研究工作,业务上还没有开展,未来的具体发展也还需要看市场发展状况和国家政策,没有明确计划。同时我们现在也没有相关的牌照,不好贸然有所行动。

您觉得现阶段影响网络视频行业的最大问题是什么

最大问题仍是盗版。虽然这半年内,不论是政府、行业内还是社会舆论,在此都取得了很大的进步,但是盗版问题还是非常严重。所以,奇艺这种纯做正版的网站,在竞争的公平性上受到了很大的约束和巨大的负面影响。

其他问题我觉得都是市场行为,是市场发展的规律性、阶段性的一些问题,也是市场经济必然经过的一条路。比如现在激烈的市场竞争,必然导致内容供应方价格的上涨,这无法避免。还有,市场规模现在不够大,主要体现在两个方面:一个是观看网络长视频的普通用户数量不够多、观看频率不够高、观看时长不够长,作为最基础的一个市场,需要一个成长的过程;另一方面,广告市场也不够成熟,现在广告主投放在视频广告上的预算,只占200多亿的网络广告市场中的6个亿,份额太少,所以需要培养广告主对视频广告的价值的认可,把更多的广告预算分到网络视频领域。

您怎样看待P2P网络电视、视频分享网站、网络电视台、门户网站视频业务、影视点播网站等各种参与者、各种模式之间的关系首先,我不太同意这种分类方法。做网络视频无非就是两种播放方式,一种是靠网页,一种是靠客户端软件,这两种模式都会运用P2P。P2P的优势就是能节约带宽、节约网站的运营成本,但是它会降低用户体验。奇艺目前追求用户体验,所以暂时不用这种技术。当带宽成本太高,用户群又足够大、用户黏度足够高的时候,我们会使用P2P,适度地降低用户体验,同时也降低网站的运营成本。所以,P2P只是一种播放方式,而不能单独作为公司类型来说。

至于国家网络电视台国家网络电视台:指本书中的中国网络电视台,简称CNTV(www.cntv.cn)。、芒果TV等,同我们面对的市场不太一样,他们肩负着国家或党的喉舌的任务,背负着很重的政府和社会的责任,在舆论导向上责任很重大。奇艺属于商业视频网站,为网民提供的是以娱乐为导向的服务,而且是纯做娱乐,不会在时政方面有所投入。因此定位不太一样,面对的市场也不太一样。

这些定位不同、资源背景也不同的公司属于不同的市场,是平行线,将会同时存在下去,就像人民网、新华网和搜狐、新浪这些商业网站的并存关系一样。但在商业网站的这个领域,三至五年后会出现寡头垄断的状态。至于脱颖而出的将是哪几家,现在还不好说。

请您预测一下网络视频行业未来两三年的发展趋势