书城社科对话:中国网络电视
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第35章 土豆网:一切以用户需求为导向(1)

网站名:土豆网

公司名:上海全土豆网络科技有限公司

网址:www.tudou.com

采访对象:王微,CEO

采访时间:2010年1月

“我的最终愿望就是,任何人,在任何地方,可以看到自己想看到的东西。”

——王微

就像比尔·盖茨的“终极愿望”是在全球有PC的地方,都有微软的Windows,土豆网的CEO王微也有“让任何人,在任何地方,可以看到自己想看到的东西”的愿望。土豆网于2005年4月正式上线公测。从此,中国的网民开始习惯拥有个人的视频内容主页,观众则可以在一个容易记忆的固定地址找到别人所制作或分享的所有节目。

王微1973年出生于福州,中学后便出国,获得MBA学位和计算机硕士学位,曾担任过跨国公司高管。不知是否与他海外留学和任职的经历有关,与大多数创业CEO的“狠劲”不同,王微更多的是率性而为,做自己想做的事。

已经5岁多的土豆网一路走来做了许多事,但这所有的事都只有一个核心目标——“一切以用户的需求为导向”。自上线以来,土豆网开发了“豆角儿”、“豆单”、“豆花”、“豆丸”等一系列产品,2008年“黑豆”高清频道上线,2010年土豆网发布了与中影合作拍摄的新媒体剧《Mr.雷》,推出了为期三年的“全土豆计划”,以及“橙色盒子”自制剧计划和“6号仓库”中国人才储备计划这两大长期规划,开始从单纯的视频内容平台供应商转型成为“平台提供商+内容出品方”的双重角色……并且将来,土豆网会在用户需求的指引下做更多的事,满足用户各方面的需求,一个网络娱乐传媒帝国的“野心”隐隐浮现。

关于未来,王微说道:“土豆网的终极目标是让高成本门槛淹没的个人娱乐价值借助互联网体现出来。不管别人怎么运营,土豆网会一如既往地坚持原创内容的特色,我们不会把自己跟‘大象’绑在一起共舞。”

请您简要介绍一下土豆网的发展历程

土豆网在2005年4月开站,发展到现在是国内领先的视频分享网站。

当时,我们对国内视频用户行为的趋势的判断是:第一年视频分享萌芽,个人原创发迹;第二年网络播客走红,上网看视频逐渐流行;从第三年开始,网络视频成为主流,用户向影视娱乐观赏转移。事实证明我们的想法是对的。

我们建站的初衷就是让观众通过电视以外的渠道欣赏到或专业或草根的、或严肃或搞笑的等丰富的节目内容,创造机会使人们能在任何想看到节目的时候就能够看到。虽然这在今天看来已显得理所当然,但当时这种前所未有的形式引起了巨大的关注。

2008年1月,土豆网的市场份额达到了行业第一,但这也是我最害怕的时候,因为一方面当时每月带宽和服务器成本非常高,而另一方面,以视频分享模式作为营销平台所带来的广告效果一直都不理想,视频分享所带来的巨大流量如果不经过版权等方面的有效控制,都将成为流量废水。同时,传统的视频分享模式也解决不了广告主决定是否投放时所提出的三个主要问题:目标受众、广告效果、价格。

所以,2008年六七月开始,土豆网有意识地控制带宽成本,控制用户增量,降低用户体验。这是一个痛苦的决定,但作为CEO,我的首要任务就是保证土豆能够存活下去,事实证明这个决定是对的。在调整之前,土豆的带宽支出约占成本的70%,根本无法支持。2008年9月18日,我们推出了新产品“黑豆”公测。“黑豆”具有高清播放效果、丰富的热门节目和全部正版授权等特点,上线时便推出电视剧、电影和综艺三个频道。“黑豆”上线仅一个半月后,为“黑豆”打造的广告产品和技术系统也于11月5日正式发布。从2009年4月底开始,土豆网又有意识地放开了后台带宽的控制,这固然有带宽单位成本已经下降等原因,但更重要的是,土豆网广告收入已经比较良性,是重新开始提升内容质量和用户体验以吸纳新用户的时候了。

2010年土豆网推出了为期三年的“全土豆计划”,其中包括播客运营计划、热点频道计划、内容正版化计划、摄线计划、整合营销项目计划和土豆自制剧计划六大板块,多线并行发展。

土豆网的定位是什么

土豆网不会为了定位而去定位,一切看用户需要什么,土豆网就尽量提供什么,我们遵循市场的引领。在我来看,所谓的网络视频行业并不是一个“行业”;我认为视频和图文一样,只是一种表现形式,如何运用它是最重要的。网站能不能有好的发展,取决于用户能不能在这里找到想看的内容,能不能有好的用户体验。因此土豆网从一开始无论是制作也好,组织也好,都是服务于用户的。

我们一直在探索各种各样的方式来满足用户的需求。通过视频分享的形式,并以各种产品和服务为具体手段,最终让用户看到他们想看到的节目,从而吸引受众群体,进一步实现我们的价值。

土豆网的发展目标是什么

土豆网的终极目标是让高成本门槛淹没的个人娱乐价值借助互联网体现出来。我的最终愿望就是,任何人,在任何地方,可以看到自己想看到的东西。不管别人怎么运营,土豆网会一如既往地坚持原创内容的特色,我们不会把自己与“大象”绑在一起共舞。

请您介绍一下土豆网的用户情况

土豆网每日独立用户数超过2500万,每月覆盖用户超过2亿,每日站内搜索超过2000万,拥有超过1亿的注册用户。土豆网的主流用户是社会中的上升人群。受众年龄主要在19到35岁,男女性别比例基本是1∶1,教育程度80%为大学专科以上。中国社会正在上升时段,因此土豆网所面临的是上升人群,而且调查显示,土豆网的受众并不是传统的窝在家里的人,他们有非常明显的流行倾向以及社交的活跃倾向。

请您介绍一下土豆网的投资者的情况

截至2010年8月,土豆网已经成功完成五轮融资,融资总额达到1.35亿美元,投资方包括凯欣亚洲凯欣亚洲:机构全称为凯欣亚洲投资集团,英文全称Crescent Point Group。集团成立于2003年6月,公司总部位于新加坡,是一家专注于亚太和中东市场的投资管理公司,在新加坡、上海和吉达设有分公司,其投资领域涉及航空、教育、环保、物流、房地产、金融和制造业等各个领域。、IDGIDG:即IDG资本,英文名称IDG VC Partners,原名美国太平洋技术风险投资基金-中国(PTVChina),于1992年由全球领先的信息技术服务公司国际数据集团(IDG)建立。投资集中于国际互联网、信息服务、软件、通讯、网络技术以及生物工程等高科技领域,是最早进入中国市场的美国风险投资公司之一。、纪源资本纪源资本:英文名称Granite Global Ventures,公司成立于2000年美国硅谷,投资领域集中在信息科技和生物医药企业。、General CatalystGeneral Catalyst:公司全称General Catalyst Partners,是专注于投资杰出创业者的风险投资基金。公司成立于2000年,总部位于美国的坎布里奇,目前管理10亿美元的基金。、新加坡淡马锡(私人)控股公司。

土豆网的技术平台是怎样的,有什么特点

土豆网的技术平台特点是技术创新与应用创新紧密结合。

在技术方面,土豆网拥有数十项技术专利,领跑视频行业,比如说“音频内容的搜索方法”、“视频内容的搜索方法”、“实时点播系统及其点播方法”。在版权保护方面,研发的“互联网内容发布网络防盗链系统”和“互联网内容发布网络防盗链方法”等都是中国首创。