书城励志认真
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第31章 学一点变通的艺术

“老板这么交代的,我认真照他说的去做就行了。”表面上看,这种想法无可非议。但你如果不加甄别,凡事盲从,恐怕你就会为你的“认真”付出代价了。

当你的老板把一份工作交给你的时候,你有没有仔细地考虑过为什么交给你,有没有考虑过这项任务的性质,有没有考虑过这项任务在公司整个工作流程中的重要性,有没有考虑过怎样完成这项任务才能更好地满足客户的要求?还是你根本就没有考虑而是想都不想就照办照做呢?恐怕大多数人都只是选择后者作为自己的答案,认为只要认认真真照办就行。

虽然说人类一思考上帝就发笑,但是如果人类不思考的话,情况就会更糟糕。因为一旦人类失去思考的能力,就会永远陷于平庸。一个人的独立人格的完善必须通过他大脑的独立思考来完成。我们每个人都是由血和肉组成的人,同时也是由我们的思维框架组成的人,我们每个人其实都是装在思维套子里面的人。思想既代表我们的内在,也装饰着我们的外在。

善于独立思考的人由于长期习惯于对事物提出自己的看法,所以他们对世界的体验,往往比那些走马观花的人要丰富和深刻。

机器可以忠实地执行命令,只有人才会有辨别,但如若你同一个被人敲打的键盘没什么区别,那么你的可替代性就很强,标准型号的机器而已。做一件事情不妨多动动脑子:老板有没有考虑不周的地方?有没有别的更好的方法?接下去会做些什么?……

不妨看看下面这个故事:

一家公司的部门经理最喜欢的娱乐活动就是国际象棋,有个高手的棋艺和经理不相上下,他就是业务部的主管汉森。

这一天,经理觉得汉森的棋艺大有长进,走出了许多新花招,自己招架不住,连败两局。原来,汉森不懂得逢迎和讨好,又喜欢逞强,把最近学的花样一股脑儿地都用上了。经理被打得落花流水,觉得自己很没面子。想想汉森平素直言直语,似乎也没有把自己放在眼里,于是有心杀杀他的威风。

于是,经理安排下去,让人事部的霍夫着手处理,找一个理由,把汉森炒掉。霍夫平时也和经理一起下棋,知道他输不起,想着事情由此而来。霍夫没有表示出自己内心的反对,只是点了点头忙自己的事去了。

周末过去了,经理自己觉得甚是无理,便对霍夫说:“汉森的事你处理得怎么样了!”

“哦!最近员工培训的事有点忙,如果你确实觉得那样做对公司有好处,我会尽快办……”

经理正好顺水推舟,作罢了事。为了这种惊险不要再次出现,霍夫还是婉转地提醒汉森说:“下次,下棋的时候你别把经理逼得太惨,要是惹恼了他,他也会逼你的,毕竟他是我们的上司呢!”

一句话,使汉森明白了其中的意味。从那以后,经理觉得霍夫善解人意,而汉森也认为霍夫很够朋友,都很信任他。

如果霍夫真的认真按经理起初的吩咐去做,把汉森炒了,恐怕经理日后也会迁怒于霍夫。霍夫一不直接反对;二冷静拖延,三婉转提醒,这样才没有让经理在一时冲动之中出错,同时又让汉森明白了自己的“罪过”,而且给上司和同事都留下了好印象,真是一举三得。

和而不同,既显示了自己的观点,又不触犯别人的想法,更不伤害别人的自尊心,还得到了别人的信任和感激,这就叫变通的艺术。

变通不是投机取巧,更不是不懂服从。每一位员工都必须服从上级的安排,就如同每一个军人都必须服从上级的指挥一样,服从是行动的第一步。但是,服从不等于盲从。

一个真正认真负责的员工,不是老板命令什么就做什么,只管听命令行事的员工不是优秀的员工,这样做虽然是听了老板的命令,但是如果造成不良后果的话,自己还是要承担责任,并且对老板也不好交代。超越职权办事更不是好的选择。这是不足取的,也是聪明的员工不会做的。发挥影响而不越位,这才是正确的做法。在协助老板工作的时候,一定要掌握好分寸与角色艺术,出力而不越位。

做一个好员工并不容易,不善于变通更会使自己在职场上处于被动的地位,灵活变通地与别人交往、处理自己的工作,才是正确的职场生存之道。