书城励志做到位更要说到位:男人征服世界的秘密
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第24章 直言极谏未必是好事

——提建议的话,绕着圈说时刻为公司和团队的发展着想,并能够向领导提出自己的建议,这本来是件好事。但是要知道这些建议只是你自己的一些想法,领导爱听不爱听那又是一回事。如果你不顾领导的感受,直言极谏,那么即使再好的建议也有可能遭到否决,因此,跟领导提建议,要绕着圈说。

人无论处在何种地位,处于何种境况之下,都喜欢听到别人的赞美,喜欢听到好听的话,这是人性的弱点,也是人类的共性。作为领导者依然如此,想想有哪个领导愿意和忍受自己的下属对自己老是有意见,有时甚至还用批评的语气对自己说话。

聪明的男人,为人处世往往是避其锋芒,他们从不过分外露自己的才能,因为他们知道那样只会招致别人的嫉妒,导致自己的失败。自古以来,直言极谏者数不胜数,最著名的例子还应是唐太宗时期魏征的直言极谏。可是又有多少和魏征一样得遇名君呢。再说,为了让领导接受你的建议,大家吵得昏天黑地,打得头破血流,最后说不定再搭上自己的身家性命,想想值得吗,就没有更好的办法了吗?

据《晏子春秋》记载,春秋时,齐景公有一匹心爱的宝马,突然暴病而亡。齐景公十分伤心,大发脾气,命令武士肢解马夫,同时命令不准任何人进谏,谁进谏便同时处死谁。当时宰相晏婴想上前劝阻,但皇上作出这样严厉的规定,如果直言相劝,等于飞蛾扑火。于是晏婴装作很凶的样子,拿起刀来,做出一副要亲自杀掉马夫为皇上泄怒的样子,然后抬头问怒气冲冲的皇上:“请教皇上,不知尧舜肢解人时,是从哪个部位开始的?”景公听了,马上醒悟过来:如果自己要做一个圣明君主,又怎么可以用如此残酷的方法杀人呢?所以无可奈何地对晏子说:“好了!放掉他吧。”

从上面的故事中,可以看出晏子并不是犯颜直谏,而是采用曲折迂回的方式绕着圈向齐景公进谏,这样既让景公能够下得了台,同时又阻止了景公欲杀马夫的错误举动。由此可见,向领导进献忠言,主要是为了帮助其改正缺点,避免失误,只要能够达到这个目的,不管是顺耳还是逆耳的话都可以。但人们大都爱听顺耳的话,听好听的话,不愿听刺耳、逆耳的话,因此当向上司进献忠言的时候,应该采用委婉含蓄的语言,使他听得进去,这样效果会好得多。

但是有些人并不这样认识问题,他们认为只要主观愿望是为对方好,不管使用什么样的语言都可以。于是他们不顾及场合或对方的颜面,或铺天盖地,图一时痛快;或自恃有理,大谈特谈,搞得领导很被动,结果事与愿违。

南北朝时期的宋明帝刘彧,即位后奢侈腐化,大修佛宇,劳民伤财。他将自己的故居大肆修缮,称为湘宫寺,壮观华丽,里面建了两座五层高的佛塔。一天,他向随行的官员们炫耀说:“那可是我的功德啊!我花费不少。”这时教骑侍郎虞愿高声说道:“那都是用百姓卖儿卖女的血泪钱修起来的!佛祖如果有知,也会为百姓叹息,可怜他们。造塔之罪孽高于佛塔本身,有什么功德可言!”宋明帝听后,怒不可遏,当即令人将其赶下宫殿,差点杀了他。

虞愿虽然道出了老百姓的心声,虽是一剂良药,但是如果苦得别人咽不下去,与病何异?虽是忠言,为了刘宋的江山社稷,但逆得别人无法入耳,岂不枉费了一片好心。

亨利是一家家族公司的智囊团成员之一,他的提议一向有效,经常被老板接受。而他的另一位同事詹姆,却经常吃“闭门羹”,有时甚至碰得一鼻子灰。后来,詹姆不得不虚心向亨利请教。

亨利笑着解释说:“其实,我哪有什么秘招呢?关键在于你表达建议的方式,可能未顾及到老板的面子。我们公司实行的是个人决策和集权管理,因而万一公司主要决策者作出错误决定,其他人员很难更改,因为这会有伤决策者的面子。如果下属雇员要向上级提意见,或者希望改变决策,前提条件是必须先顾全上司的面子。如果是我的话,我会先一声不吭、言听计从,然后在执行过程中,伺机再提出建议。由于环境因素的改变,原先的决策需要作某些调整更动,所以这时提出建议,老板一般都会欣然接受。而你的做法却不是这样!你常在老板作出决策的时候,就当着众人面另提唱反调的建议,不是摆明不给他面子吗?所以,你的提议再好,他也要断然拒绝了。”

每个人都有自己接受别人建议的习惯,因而当你准备向领导提出你的建议时,首先应该了解你的老板习惯以什么方式接受信息。如有的上司喜欢书面材料;有的上司喜欢数据分析;有的上司则喜欢面对一块书写板,让你不停地在上面书写,因为他喜欢这种视觉效果……只有先了解领导喜欢用什么方式接受信息,你才能投其所好,将自己想要表达的观点更好地传达给领导。

因而作为下属,当向自己的上司“进谏”时,你不仅要站在自认为对集体有利的角度,还要“换位思考”,站在上司的角度考虑问题。由于信息的不对称,往往你认为正确的意见,老板可能认为目前时机尚不成熟,所以“不便采纳”。同时在陈述时多用中性词语,语气委婉缓和,不要让领导感觉你是在将自己的想法强加给他,或是让老板觉得你是在卖弄自己,要记住你是在给老板“建议”而不是“提意见”。