实战篇——商海弄潮，问天下谁是英雄
英明决策是取胜的关键
无论战场还是商场，决策都是极其重要的一个环节。只有决策正确，才能打赢一场漂亮仗。出色的领导者都懂得如何制定正确的决策，这些决策最终使他们扭亏为盈，转败为胜。
20世纪60年代，日本佳能公司准备进军影印机市场，想与当时美国一家大公司一比高下。经过短期招揽人才，佳能公司与一位专修影印机的小生意人达成了业务关系。该生意人欣然接受这笔生意，成为日本在美国最大的佳能影印机经销商。
后来，这位经销商取得了巨大成功。在谈到成功经验时，他说：“'时势造英雄'这句话很有道理，因为我碰到机会时，刚好处在恰当的时间和地点上。但更重要的是，当机会到来时，我能看出它是个机会，并抓住了它。”
他还说：“许多人都凭直觉制定决策，偶有风吹草动，他们便暗示自己：好运来临了，我可得大干一场！或者持观望的态度，觉得机会迟迟不肯到来，没什么可做。可是等别人创造了财富，他们才后悔起来：唉！当初我能有双慧眼，看出它是个机会就好了。要是抓住了它，说不定现在已经成了个亿万富翁了呢！”
其实，成功的关键就在于炼就一双慧眼，并能“慧眼识良机”。
所谓慧眼，就是有远见卓识，能见人所未见，识人所未识。在这方面，日本人具有超凡的能力。20世纪60年代，我国开发大庆油田，日本人从公开出版的画报封面上，看到了“铁人”王进喜身穿大棉袄，冒着鹅毛大雪干活儿的照片，据此判断出油田位于东北北部。接着，又根据报纸上的钻塔照片，推算出油井的直径，后又根据油井直径和******的政府工作报告套算，得出大庆油田的年产量。根据这些情况，日本人设计出了适合大庆油田搞生产的石化设备，进而向中国出售，结果大大地赚了一笔。
远见卓识源于何处？主要依靠市场调查。只有进行市场调查，才能增长见识，进而制定英明的决策，在竞争中获得胜利。
美国肯德基炸鸡为打入中国市场，事先派一位执行董事来华考察。这位先生在北京的几条街道上测出行人流量，然后请五百位不同年龄和职业的人品尝炸鸡样品，进而纪录他们对炸鸡味道、价格等方面的意见；还对鸡源、油、面、菜及北京鸡饲料行业进行了详细的调查；经过电脑汇总，得出肯德基炸鸡打入北京市场拥有巨大竞争潜力的结论。果然，北京肯德基炸鸡店开张不到三百天，营业额就达到了250万元。不到两年时间，就赚回了本钱。
要想作出正确的决策，除了要具备一双慧眼外，还应具备惊人的胆略，也就是非凡的霸气。所谓胆略或霸气，就是超强的承担风险的气魄和能力。
驰名中外的“健力宝”厂家，原为广东三水县一家酒厂，职工不到一百名，年产值达不到100万元。1983年，厂长得知广东体育科研所有关人员正在研制一种新型“电解质运动饮料”。这种饮料十分神奇，能起到“解除疲劳，恢复体力”的效果。然而美中不足的是，这种饮料口感不佳，因此一些大饮料厂不愿冒险投资。风险越大，成功越大。风险与成功往往是成正比的。这位厂长深知这一点，便决定冒险投资。通过10个月时间的120次试验，最终攻克了口感不佳这一难关，从此“健力宝”在中华大地上红火起来。“健力宝”为中国第一代运动饮料，在洛杉矶举行的第23届奥运会上，“健力宝”一炮打响，轰动全球。“健力宝”销售业绩喜人，仅在郑州两次全国糖酒订货会上，就分别以订货7.5亿元和15亿元创下了惊人纪录。企业产值已超过13亿元，10年增长1300倍。
实践证明，风险与效益往往结伴而行，而有胆识的企业家最善于冒险，因此，可观的效益常常对他们情有独钟。
一个人在作决策时是仓促行事，还是三思而行，与他的个性有关。你如果是个急性子，喜欢快刀斩乱麻，在制定决策时往往十分迅速。但有时过于迅速了，很可能因急于求成而导致失败。因此，你应把节奏放慢一些，做到“不失时机，稳中求胜”。你如果是个慢性子，喜欢仔细斟酌，认真琢磨，在制定决策时往往显得缓慢。有时因为行动过于慢了，很可能会错过机会。因此，你应把节奏加快一些，同样做到“不失时机，稳中求胜。”
作出正确的决策并非只有一种模式，但必须遵循三条共同的原则，即掌握信息、勇于授权、凡事从大处着眼。
掌握信息
当今世界已进入信息化时代，能否掌握足够正确的信息，决定着公司或企业的生死存亡。
梅克的公司曾在美国、欧洲、澳大利亚及日本等国成功地举办过高尔夫球赛，因此他预测南美将掀起高尔夫球热。于是，他决定在秘鲁、委内瑞拉和巴西也搞一系列类似的活动。
梅克与公司成员估算投入5万美元吸引运动员参加比赛，再投入5万美元用于比赛所需费用，而主办这次比赛将收入12.5万美元，可以从中获利2.5万美元。这的确是一个很好的策略，一个很好的发财机会。但是，梅克收集的信息并不是完全正确的。因为20世纪60年代初，南美的经济发展并不像世界上其他国家和地区那样稳定。那里通货膨胀率极高，昨天赚得的利润在第二天就能花费殆尽。最终，公司非但没有赚到利润，反而赔了4万美元。
勇于授权
授权事大，不可一蹴而就，须先懂得如何训练身边或手下的人作正确决策。许多领导直觉很灵敏，但对自己作出的决策说不出个所以然来，因此只好事必躬亲，最终忙得不亦乐乎。所以，必须培养下属作决策的能力，这样你才能放心地授权于他，才能为自己减轻负担。如何培养下属作决策的能力，按照现代企业风格，建立分层负责制度是个好办法。
从大处着眼
你如果意识不到“从大处着眼”的重要性，不妨想想那些凡事追求尽善尽美的家伙。他们过于注重细节，总想明确每一样东西的所在、每一件事情的进度。其实，这样的领导是全世界最差的领导。实际上，办大事应做到不拘小节，应从宏观方面进行考虑，加以指导，这样才能成为一名出色的领导，取得事业上的成功。
作好决策，这是取得胜利的关键！
谋略，竞争取胜的法宝
无论古代还是当代，不管战场还是商场，尽管新思想、新学说在不断涌现，新产品、新发明在不断更新，事与事、人与人之间的关系在不断发展与升华，但有一样东西始终没有被时空所淘汰，而且其重要性越来越明显。这样东西是竞争致胜的法宝，是搞好关系的良方，是取得成功的必备条件，它就是——谋略。
在我国古代历史上，最能体现谋略重要性的是田忌赛马这个故事。
田忌是齐国的一员大将，特别喜欢赛马。有一回，他和齐威王进行比赛。两人事先约定，把各自的马分成上、中、下三等，比赛的时候，要上等马对上等马；中等马对中等马，下等马对下等马。由于齐威王每个等级的马都比田忌的马强得多，因此几轮下来田忌落得个满盘皆输的下场。
比赛还未结束，但田忌觉得很扫兴，就垂头丧气地离开赛了马场。没走多远，有人向田忌打招呼。他抬头一看，发现是好朋友大谋士孙膑。孙膑叫田忌过去，拍着他的肩膀说：“我刚才看了你们的比赛，其实齐威王的马比你的快不了多少！”
还没等孙膑说完，田忌就瞪了他一眼：“想不到连你也来笑话我！”
孙膑连忙说：“我不是笑话你，而是想让你再同他比一次，因为我有办法让你战胜齐威王。”
田忌半喜半忧地说：“你是想换几匹好马来吧？”
孙膑摇摇头说：“不，一匹也不用换！”
田忌立刻垂头丧气地说：“那不是照样还得输嘛！”
孙膑胸有成竹地说：“相信我！我保证你赢，只要你按照我说的去做！”
于是，两人又来到比赛现场。这时，齐威王正在得意洋洋地夸耀自己的马匹，突然看到田忌与孙膑迎面走来，便站起来讥讽地说：“怎么，难道你还不服气吗？”
田忌因有孙膑作依靠，便大声道：“当然不服气，让我们再来赛一次吧！”说完，“哗啦”一声，把一大堆银钱倒在桌子上，作为自己下的赌注。
齐威王看了，心中暗自偷笑，认为田忌必输无疑。于是，他吩咐手下把前几次赢来的银钱全部抬出来，另外又加了1000两黄金，也放在了桌子上。齐威王一边看着这些银钱，一边轻蔑地说：“如果你想比，那么我们现在就开始。但如果你想反悔，现在还来得及！”然而，田忌主意已定，要与齐威王一决高下。
一声锣响，比赛开始了。
孙膑告诉田忌，先以下等马对齐威王的上等马。第一局下来，田忌输了。这时齐威王站起来哈哈大笑道：“想不到大名鼎鼎的孙膑先生，竟然想出这等愚蠢的办法，真让人好笑！哈哈……”
孙膑不愠不火，接着进行第二场比赛。这次，孙膑拿上等马对齐威王的中等马，结果获胜。齐威王见状，有些纳闷，同时心慌意乱起来。
第三场比赛，孙膑拿中等马对齐威王的下等马，结果又赢了。这一回，齐威王惊得目瞪口呆。
最终，孙膑以三局两胜战胜了齐威王，为田忌赢得了荣誉。
在这个故事中，比赛的马匹没有换，只是调整了出场顺序，最终却使劣势转变成优势，扭转了败局，这便是策略高明的原因。由此可见，要想取得成功，必须讲究策略。如果策略得当，即使处于劣势，也完全可能战胜对手。
我国春秋中期之前的战争，军事家们都倡导“以仁义为本”，实行“正大不诈”的作战原则。如宋楚泓之战中，宋襄公“不擒二毛”、“不重伤”、“不鼓不成列”；晋楚鄢陵之战中，晋军停止对溃败楚军的追击，让协助楚军作战的郑伯逃逸等，使战争仁义化了。而作为新兴地主阶级的军事家孙子，批判了先人的“军礼”传统，大胆地提出“兵者，诡道也”、“兵以诈立”的精辟见解，认为“诡诈”是战争中不可或缺的手段，只有充分发挥诡诈的作用，才能取得战争的胜利。
对于作战中的“诡”和“诈”，并没有约定俗成的规律。总体来说，有这样几种手段：藏以真形，示敌假象；以利诱敌，使其上当；以害逼敌，造成混乱。在战场上，若能应用高明的诡诈之术，常常能使劣势转为优势，被动变为主动，最终取得胜利。
商场虽如战场，但还是有本质区别的。从根本上说，经商要以“诚”“信”为本，不能尽靠“诡”“诈”获利。有时为了维护自身利益，在遵纪守法的前提下，也可略施小计。下面请看这样一个例子。
江苏泗洪酒厂每年需酒瓶1亿只，主要靠回收旧瓶获得。1991年4月，一些收瓶大户趁酒厂处于生产旺季，就联合起来对旧瓶进行垄断，迫使酒厂为瓶子涨价。供销科眼见厂里快没有瓶子用了，便决定像其他酒厂一样，把每只瓶子的收购价提高两分。厂长知道这件事后，作出一个令人惊讶的决定，他竟然叫供销科把旧瓶收购价降低两分，并在降价公告上宣布：本酒厂从今以后一律改用新瓶。接着，又命人把几辆大卡车开到门前，声称明天要去南京拉新瓶子。全厂职工对厂长的行为很不理解，不知道他唱的是哪出戏，都认为厂长作出这样的决定后，厂子将花费更多的资金购买酒瓶。
然而，出人意料的是，厂长采取这两项举措后，卖酒瓶的大车小车竟然排起长队前来送货。在此后的十多天里，酒厂回收旧瓶500万只，此后售瓶者连续不断，再也没有出现瓶荒现象。而且，在一年内为厂子省下600多万元。对于这些现象，人们纳闷起来：酒厂降低了酒瓶的收购价格，可收瓶大户为何还要争着卖瓶呢？原来，收瓶大户囤积了许多旧瓶，想在恰当的时机卖个高价，但如果酒厂迟迟不收购，他们的货品将积压起来，造成资金周转不灵；如果酒厂真的不用旧瓶，那么他们将赔得很惨。厂长的手段很高明，他以降价、改用新瓶、发动车队等“不用旧瓶”的假象，掩盖“急用旧瓶”的真相，从而打乱了对手的心理，最终获得急需的产品。
由此可见，高明的策略可以帮助商家在激烈的市场竞争中轻松获得成功！
磨砺无形的竞争之剑
在我国古代的春秋战国时期，诸侯国极其众多，为夺取霸主宝座，彼此间常常挑起战争，致使天下形势十分混乱。在那个动荡的年代里，英雄四起，豪杰辈出，谋略家也应运而生。他们提出了许多兴国安邦之道，以及称霸诸侯的绝招妙计，为各自所在的国家做出了巨大贡献。其中，商鞅和管仲就是典型的代表人物。
有一次，秦孝公下令求贤，商鞅听说后就只身来到秦国，想在这片土地上大显身手。他不知道秦孝公招揽人才的真正目的，就采取了先行试探的办法。经人引见，商鞅来到秦廷。
第一次见到秦孝公，商鞅讲起尧帝、舜帝治理国家的事，可秦孝公似乎没有太大兴趣，一边听一边打瞌睡。经过这次试探，商鞅知道秦孝公对这类事不感兴趣。于是在第二次拜见秦孝公时，讲起了夏禹、商汤、周文等人如何称帝以及如何治理国家的事，这次秦孝公显得很烦，脸上露出了不悦的神情。这样，商鞅又知道孝公对前朝诸王的事不感兴趣，其招揽人才的目的亦不在于此。于是，在第三次见到孝公时，商鞅讲了许多在当前形势下秦国可以富国强兵，以及称霸诸侯的方法和道理。
商鞅终于说到秦孝公的心里去了。
听到商鞅的这番论述，秦孝公怦然心动，连连拍手称是。商鞅走后，他仍细细回味，更觉得其言大有道理。后来，秦孝公主动召见商鞅，两人促膝而谈。秦孝公开门见山道：“我欲在有生之年显达于诸侯，请问先生有何妙计？”
商鞅有备而来，便将早已想好的富国强兵、称霸诸侯的策略道了出来：第一，制定新的法律。新法律涉及到的内容要全面，而且要严厉执法，使百姓不敢做坏事，这样国家才能安定。第二，积极发展农业。要把农业当作争霸天下的基础，提到“耕战”的高度。第三，废除旧的贵族特权及用人制度，实行按军功封爵的制度，打击坐享其成的旧贵族，鼓励人民参军立功。第四，实行中央集权。如果这些制度能够切实实施，秦国在几年内就会壮大起来。
商鞅又分析了天下形势，秦处列国之西，地势高且有山川之险；占黄河上游，俯视下游诸国。凭借这两点优势，完全可以做到“进可攻，退可守”。此外，秦国称霸诸侯应当首先东进，攻击三晋，夺取富饶的中原。若有中原作依靠，诸侯就不敢与秦国争雄。
秦孝公听后，顿时心潮澎湃，眼前展开了秦国国富民强、称霸诸侯的优美画卷。于是，秦孝公当即决定重用商鞅，命其大变法事。
在第一次变法中，商鞅把“削弱旧贵族特权，建立新的等级制度”作为主要内容。新法刚刚实施，旧贵族便群起反抗；同时因新法替代以前的习俗和管理方法，老百姓在开始时很不适应，再加上旧贵族从中挑拨，便也起来反对。在新法实施的第一年中，有上千人跑到京城来指责新法的不是。
面对这些压力，商鞅毫不妥协动摇，同时尽力争取秦孝公的支持，最终得到了这座靠山。商鞅决定镇压旧贵族和闹事的百姓，便想处罚秦廷中有地位的人物，以示法治的严厉性。说来恰巧，正赶上太子犯罪。商鞅便对秦孝公说：“法之不行，自上犯之。”也就是说，法律之所以得不到很好的执行，是因为领导阶层的人物不遵守法律，因此百姓不服。言外之意是，如果能严厉处治领导阶层的人物，老百姓自然会服从法律。
但是，商鞅考虑到太子是未来的国君，不能按照法律处以黥面之刑（在脸上刺字），就以学生犯罪是老师的过错为理由对太子老师施以黥面之刑。这一招果然奏效，行刑的第二天，再也没有人敢来京城对新法说长论短了。天长日久，民众习惯了新法，也切实体会到了新法给他们带来的好处，便自觉遵守了。而旧贵族依然憎恨新法，但由于得不到孝公的支持，也只好默默忍受着。
后来，在很长一段时间内，新法得以顺利实施，对秦国的经济发展起到了巨大的推动作用。同时，也提高了秦国在各诸侯国中的政治地位。
再来看看管仲。
管仲出任齐相后，实施法家的法治、重农轻工商、选良官等政策，在几年内就使齐国壮大起来。接着，管仲对天下形势作出了具体分析，同时提出了称霸诸侯的策略：
在各诸侯国中，齐国并不是最强的，南有楚国，西有秦国和晋国。但是，这些诸侯国只想着称霸，早就把周王室忘掉了，因此他们不足以图大业。周王室虽已衰微，但在名义上仍然是天下的主人。自周平王东迁以后，各路诸侯不朝觐不进贡，根本不把周王室放在眼里。更有甚者，楚国诸侯熊通竟然自立为王，宋国和郑国还发生了弑君之事，致使周王室与诸侯都不敢插手这些事。趁现在宋国国君还没有确定，君主您可以派遣使臣前去朝觐周天子，请天子降旨，召开诸侯大会，确立宋国国君的人选。等宋君确定之后，您就奉天子以令诸侯，内尊王室，外攘四夷。对于各个诸侯国，弱的就加以扶持；强的就进行压制；不服从命令而闹事的，就率领诸侯国的大军进行讨伐。这样，天下诸侯就明白您并没有私心，只为天下太平着想，进而纷纷前来朝拜齐国。这样的话，君王您不必动用武力就可以称霸天下，成就霸业了。
齐桓公听罢，心头一阵狂喜，当即按管仲的指示照办。后来，齐国果然赢得了周天子的信任，在诸侯国中确立了较高的政治地位。
在上述例子中，商鞅与管仲同属法家思想代表人物，法家总是以称霸天下为目标，充分体现了法家只争第一的凌云壮志。这与现代市场竞争的情形十分相似。在市场竞争中，各大商家都想称王称霸，登上龙头老大的宝座，因而各自制定策略，在商场中进行着没有硝烟却极为激烈的战争。当代的管理者们，若能把古人的智慧与今人的智慧相结合，并巧妙地运用在商业竞争上，相信一定可以纵横商海、笑傲江湖！
知己知彼，百战不殆
要想创建一代霸业，必须努力提高个人的综合能力，如洞察力、分析和判断能力等，这样才能充分了解自己、了解他人，进而确定奋斗或竞争的目标，制定相应的策略，取得一次又一次的成功。也就是说，要想“百战不殆”，必须做到“知己知彼”。
在我国古代史上，“知己知彼，百战不殆”的例子比比皆是。
战国时期的谋略家田忌，原在齐国为相，后因有志不得伸而出走楚国。为表示对田忌的敬重，楚王屈驾亲自到京郊迎接，并举行隆重的欢迎仪式，把田忌请到自己的住处。
楚王大摆宴席，为田忌接风洗尘。席间，楚王向田忌问起了国事：“田相，楚、齐两国都是万乘大国，彼此间战乱不断，人民不得安宁。据我所知，齐国有数员大将，都很威猛；而楚国良才干将也大有人在，但具体应如何使用，我没有很好的方法，现在请您为我出出主意吧！”
田忌回答：“大王，其实这个问题不难解决，关键要知道对方来的是什么人，属于哪种类型，优缺点分别是什么。掌握了诸如此类的情况，就能作出良好的对策，打败对手，取得胜利。”
楚王闻后大喜，忙问：“田相有何妙计，快请一一道来！”田忌说：“如果齐国派大将申孺来战，楚国就派上将军率领五万兵马迎战，这样就能打败齐军，凯旋而归。”
“如果齐国派大将田居来战，楚国就派上将军率领二十万兵马迎战，这样就能与齐国打个平手。”