书城励志霸气的力量
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第14章 运筹帷幄,决胜商场(2)

如果齐国派大将眄子来战,楚国就要派出全国兵马,由大王您亲自率领,而我则跟随上将军,担任左右司马(参谋军事的官员),这样才可使您幸免于难。

不久以后,齐、楚两国爆发战争,齐国派申孺率领大军进攻楚国。楚国依据田忌的计策出发,派上将军带领五万兵马迎战,没战几个回合,齐军就被打得落花流水,申孺的人头被砍了下来。

齐王见手下吃了败仗,而且损失一员大将,大为愤怒,发誓要报仇雪恨,踏平楚国都城。于是派眄子为将,率大军向楚国挺进。

面对来势汹汹的敌人,楚王亲自率领全国上下所有兵马,命田忌与上将军担任左右司马,并增加九辆楚王的属车。这一仗打得异常激烈,楚国由于准备充分,再加上全军将士的奋勇抗敌,最终取得了胜利,而且没有遭受多少损失。

取得胜利之后,所有人都称赞田忌的英明睿智。楚王的北面正领(官职名)齐祛问田忌:“您是根据什么来进行战略部署并预测出战争的结果呢?”

田忌回答:“其实这一切都很简单,只不过是我对齐国的情况很了解罢了。申孺这个人傲慢自大,妒贤忌能,轻视庸者,因此贤与不贤的人都不被重用,这样整个军队便失去了战斗力,一旦两军交战,必遭受失败;田居这个人敬重贤者,但过于轻视一般人,因此将士们不能团结一心,作战时也将遭遇失败。惟大将眄子不可小觑,他既尊重贤者,也爱护庸者,贤与不贤者在他麾下都能得到合理的运用,因此军心稳定,团结一致,战斗力极强。所以,楚国必须全力以赴对付他们。”

田忌可谓我国古代杰出的谋略家,他善于用兵,善于识人,关于他的美谈在民间广泛流传。江山代有人才出,历史发展到近代,杰出的谋士层出不穷,清代后期的曾国藩就是出色的代表人物。

曾国藩相人有术,善于察颜闻声。在这方面,他重用刘铭传就是一个典型的例证。刘铭传是后起的淮军将领,曾与李鸿章一起到上海镇压太平军。出发前,他与其他将领同去拜见时任两江总督的曾国藩。来到曾府,恰逢曾国藩午休,众人只好静候。

半个时辰后,刘铭传按捺不住情绪,当众发起怒来:“对部将如此怠慢,岂不令人心寒!烽火其间如此静候,岂不贻误战机!”这番话惊动了曾国藩,便快步来到堂前。见此情景,旁人都为刘铭传捏了把汗,担心曾国藩会怪罪于他。

谁料曾国藩见刘铭传“颜广面长,钟声铁面”,大有“雄侠威棱”之气,断定他前途无量,日后必成大业,因此非但没有生气,反而对他另眼相看。于是,在接见众将后,曾国藩将刘铭传推荐给李鸿章说,刘铭传将是他最得力的助手,一定要重用他。李鸿章对曾国藩十分信任,再加上刘铭传确实一表人才,因此得以重用。此后,刘铭传在戎马生涯中努力钻研兵法,为朝廷尽忠效力,曾在基隆挫败法国侵略军,并首任台湾省巡抚。

在《见闻琐录》中,有这样一段关于“曾文正知人”的故事。

曾国藩任两江总督时,当地的陈兰彬、刘锡鸿颇富文藻,擅长谈论天下大事,并且极负盛名。后来,有人将两位有识之士推荐给曾国藩。曾国藩对两人的言行考察后,对人说:“刘生满脸不平之气,恐不保令终。陈生沉实一些,官可至三四品,但不会有大作为。”

不久,刘锡鸿担任副使之职,与郭嵩焘出使西洋。但两人意见不合,常发生口角。一次,刘锡鸿给清政府写信,说郭嵩焘带妾出国,与外国人来往频繁,过于密切,行为有辱国家。郭嵩焘也写信说刘锡鸿偷了外国人的手表。当时主持朝政的是李鸿章,自然袒护同为曾门的郭嵩焘,便将刘锡鸿撤回,并规定从此以后不设副使之职。为此,刘锡鸿心生怨恨,上书列举李鸿章有十大罪状,当处以极刑。当时清廷依靠李鸿章搞外交,因此留下奏折不发,刘锡鸿愤恨难平,常常出言不逊,同乡都敬而远之。若是设宴请客,没有一人参加。这些打击令他无法承受,不久忧郁而死。

同治八年(1896年),陈兰彬经许振祎推荐进入曾国藩幕府,并出使各国。此人刚正不阿,不肯随俗浮沉,但始终没有多大建树,当然也没能取得显赫的功名。

由此看来,曾国藩相人之术果然高明,其判断的正确性往往能被时间所证明。正因为他的决策十分英明,其幕府人才才得到了合理安置,发挥了应有的才能。否则,若委庸才以重任,必将影响事业的发展与进步。

预测市场,领先一步

要想在竞争中打败对手,脱颖而出,你必须具有预测市场的本领。具备这种本领,你才能抢占先机,一举成功!

对于一个政体组织或一个企业来说,“未战”之前需“先定必胜之计”,这是人们的共识。一个企业在对经营方针、经营目标和经营计划进行决策的过程,就是企业管理者运筹帷幄、精心谋划的过程。在没有百分之百把握的情况下去实施计划要承担一定风险,但风险与效益是成正比的,如果“耐心”地等到“万事俱备”,那么,最佳时机可能早已悄悄溜走了。

1991年秋,前苏联解体。此事件发生后,河南漯河肉联厂失去了一个广阔的市场,这个市场占该厂所产分割肉销量的80%,相当于每年失去2000多万美元的外汇。肉联厂厂长经过深思熟虑后,决定引进设备,生产塑料薄膜,用以包装火腿肠。开发这一项目十分困难,因为生产设备、包装材料等物品都要依赖进口,投资费用非常高;而且,当时全国已有20多家肉联企业已抢在前头,并已形成规模。

对于该肉联厂来说,要开发这一项目,存在着很大的风险。因此,许多人劝厂长要理智,不要草率行事。而厂长则认为,市场像个魔方,变化无穷。有时看上去市场上缺口很大,一旦有人去填补缺口,市场很快就会饱和;有时虽然许多企业都在生产一种商品,但市场潜力仍大得很。以塑料包装火腿肠为例,至少有3个有利因素可以投产:一是这种产品因携带方便、易于储存早被西方国家所接受,我国目前虽有二十余家企业投产,但仍处于起步期,在全国范围内尚未普及;二是各生产厂家虽已形成一定规模,但均不具备垄断能力,市场还有相当大的潜力;三是最先经营的厂家已经花费了巨额广告费为这类产品作宣传,使得国内消费者已经认识了这种产品,这便有“东风”可借,不必再去做广告。

然而,要与先起步的企业争夺市场,就必须以高起点起步才能后来居上。基于以上几点,厂长决定引进世界上最先进的技术和生产线,以保证产品刚一上市,质量就达到对手产品的标准,或超过对手产品的标准。为此,他拿出了肉联厂的全部家底,一次性投资1600万元,从日本、法国、奥地利、西班牙、瑞士引进十条火腿肠生产线,并聘请中外著名食品专家共同研制出了火腿肠的最佳配方。经过4个月的苦心研究,第一根被誉为“汇集世界高科技,汇集世界新工艺”的“双汇”牌火腿肠诞生了。这是惊人的一举,该肉联厂只用了4个月的时间,就走完了别人6年才走完的路程。第一年,该肉联厂“双汇”火腿产值突破2.8亿美元,盈利1800万元。

该肉联厂取得成功的原因,是对火腿肠市场的形势和本厂的优势进行了正确的分析和评估。

由此可见,科学预测对创业成功是多么重要。下面这个例子,也充分显示了料敌制胜在市场营销中的重要作用。

扬州领带厂生产的琼花牌真丝手工编织领带,质量优良、做工精美,有着极大的魅力。但是,由于人们对它还不熟悉,6个推销员跑了全国30多个城市,最终未能签订一份合同。这样一来,工厂便面临着倒闭的危险。然而,29岁的厂长蓝敦华认为自己的产品有很大的可开发潜力。他认为,新产品之所以卖不出去,一是因为缺乏市场机遇;二是产品知名度不高;三是广大消费者还没了解到琼花牌真丝手工编织领带的性能,如果在这几方面做好工作,产品一定会被广大消费者接受与欢迎。

很快,机会来了。江苏省有关部门组织乡镇企业产品去北京参加国庆展销,蓝敦华抓住了这个千载难逢的机遇,命令全厂职工停止生产其他产品,全部改做真丝手工编织领带。在别人看来,厂长的这种做法纯属孤注一掷,一意孤行。然而,蓝敦华早已在心中打好了算盘。没有一点把握,他决不会轻易冒这么大的风险。

来到北京后,蓝敦华极力开展公关活动,向展销馆200多位工作人员每人免费赠送一条领带,使他们成了“活广告”。这一招果然奏效,真丝手工编织领带在北京刚一露面,就立刻受到消费者的青睐,就连中央电视台作国庆现场直播的播音员也系上了琼花牌真丝手工编织领带;蓝敦华又在中央电视台的“为您服务”节目里亲自主讲了“西装和领带”的专题。通过这一系列活动,扬州领带厂名扬四海,很快收到了来自全国各地以及日本、美国等国家和地区的订购信函,产品一时出现供不应求的现象。第二年,蓝敦华又去深圳搞展销,带去的产品被抢购一空,竟连蓝敦华脖子上的一条领带也被消费者抢买了。

再来看这样一个例子。

1989年3月,在法国汉诺威计算机交易会上,“联想”286样机以优异的性能价格比轰动全球,接到每月1500台的订单。一个多月后,又在美国芝加哥计算机展览会上收到每月3000台的订单。“联想”286微机质量可靠、价格合理,深受海外广大用户欢迎,欧美地区还出现了一批固定用户。这使得继286微机之后“联想”的升级换代产品386、486等新型微机也销路大开,为“联想”带去了丰厚的利润。“联想”集团以对市场形势的深刻分析和对自身力量的正确认识,顺利进入了世界市场。

这个例子同样说明了科学预测在市场营销中的重要作用。总体而言,对市场进行科学预测,应从以下3个方面入手:

(1)未战先算。即在市场竞争之前认真分析形势,研究谋略,制定对策。

(2)得算要多。分析自己与竞争对手各自的优势和劣势,自己占有多数有利条件再决定展开竞争。

(3)多算决胜。所谓多数有利条件,不是有绝对压倒的优势才能行动,只要有60%以上的把握就可与对手进行竞争。商战中既不能过于冲动,在毫无把握的情况下孤注一掷;也不能过于小心谨慎,前怕狼,后怕虎,以免错失良机。

从这3条出发,运用其中的理论对实践进行指导,通过不断的试验与总结,你将增长预测事态走向的能力,从而制定正确科学的决策,取得事业上的成功。

打破常规,天堑变通途

打破传统观念,打破常规思维,在新世纪已被越来越多的人所共识。传统观念使人们的思想受到严重束缚,常规思维使人们的思维形成定势,如果总是运用传统观念和常规思维去解决问题,就无法作出富有创意的答案,甚至无法作出正确的答案,自然也无法有所建树,获得成功。

当今社会竞争日益激烈,一个企业要想在某一行业中占据优势,达到独霸天下的目的,必须勇于在新的、空白的、未知的,亦即在“冷门”领域里进行开拓。这样才能标新立异、引人注目,进而取得事业上的成功。麦当劳的成功经历就说明了这个道理。

起初,麦氏兄弟开快餐店卖热狗时,那些腰缠万贯的大富豪对此不屑一顾。但当麦当劳公司上市发股票,逐渐发展为快餐大王,成为美国无人不知的三大品牌之一(另两个是万宝路和可口可乐)时,所有人才惊叹道:“真没想到,卖汉堡包竟然能做起这么大的事业!”

一项新成就的取得往往是从人们不被看好的地方诞生出来的,只有敢于报“冷门”,敢于开拓创新,才能创造出辉煌的业绩。成都恩威集团有限公司的创立,就充分证明了这一点的正确性。

恩威总裁名叫薛永新,在创立公司之前,他只是普通的生意人。然而,他有一双明亮的眼睛,以及超强的分析、判断、洞察事物的能力。通过对市场行情的充分了解,他认为以中草药制作皮肤洗涤剂,是个绝好的创业良机,市场上还没有这样的产品,当然也没有竞争对手。而且,这种皮肤洗涤剂,既有药用价值,又可作保健用品;既适合妇女,也适合男士,因此发展前途是十分广阔的。于是,薛永新果断地创建了恩威公司,大量生产恩威皮肤洗涤剂。产品刚一上市,立刻受到广大消费者的热烈欢迎,恩威皮肤洗涤剂因此独霸市场。

彩电行业的各大商家曾发生过激烈的市场竞争,最终长虹镇压群雄,脱颖而出,以胜利者的姿态登上行业宝座。其取得胜利的原因,就是敢于开拓,并始终领先他人一步。

1996年,长虹率先举起降价大旗,这样,长虹彩电市场占有率得以迅速提高。1999年,长虹实施一体化战略,垄断了彩色显像管的生产。对于长虹采取的这两条措施,许多同行都很气愤,纷纷站出来进行指责,但事实证明,长虹的举措是具有战略意义的。

要想获得事业上的成功,还要敢于想他人所不敢想,为他人所不敢为。如果总是因循守旧,不敢放开手脚去干,在竞争中就会处于劣势地位,甚至有被淘汰的危险。换句话说,有舍才有得。如果一直把过去的成绩当作骄傲,或总是用过去的“铁饭碗”吃饭,那么你就无法创造新成绩、吃到更鲜美的食物。美国IBM公司的创业经历就体现了这一观点。

IBM的缔造者是托马斯·沃森,二战之后,他的长子小沃森从军队退役,成为IBM的执行副总裁助理。当时正是“打孔卡计数器”和“电子计算机”这一老一新两大电子产品并存的时代。小沃森具有敏锐的市场洞察力和非凡的预见能力,他认为电脑市场前景广阔,而许多人所说的“电脑粗大笨重、运算不可靠、价格昂贵”的观点是缺乏远见的。因此,他向老沃森提出建议:立即投入人财物力,开展电脑生产和销售业务,并将此作为公司未来的发展战略。然而,老沃森看到公司目前的打孔卡计数器及打字机、制表机等主导产品在市场上十分热销,便拒绝了小沃森的建议。小沃森没有放弃,始终建议父亲开展这项业务。随着科技的进步,老沃森逐渐意识到电脑的重要性,便采取了小沃森的建议,开展电脑的生产与销售业务。但是,老沃森行动缓慢,投入不足,一直没能收到良好的经济效益。与此同时,其他公司都在电脑领域中飞速进步,取得了惊人的成绩。到20世纪50年代初期,IBM的主要竞争对手兰德公司登上了电脑行业霸主的宝座,而IBM只处于中等发展水平。不久,IBM的主导产品打孔卡计数器出现了严重的滞销局面,造成这种结果的原因正是新兴产物——电子计算机对市场的冲击。

老沃森当初没有采纳小沃森的建议,如今深深自责、后悔万分。然而事已至此,自责与悔恨都无法挽救过去,要想继续发展,必须振作精神,奋起直追,尽最大努力赶超对手。于是,老沃森立即决定让小沃森出任公司的执行副总裁,实施他的战略计划。小沃森采用高年薪、高福利的方式,公开招聘电脑精英,最终网罗到全美4000多位电脑专家,进行电脑研发工作。经过9年艰苦奋斗,IBM在新产品的质量与销售服务上取得了突出成就,赚取了巨额利润,最终使IBM成为电脑界的巨无霸。

谈到成功经验,小沃森说:“一个人只有敢于去做别人认为不可能做成的事,才能最终取得令人瞩目的成就。”回顾成功人士的创业经历,我们很容易就能理解这句话的深刻含义。

20世纪50年代,日本本田公司生产的摩托车,以“质量上乘、外观精美、价格低廉、操作简便”而闻名,受到世界各地消费者的广泛欢迎。1960年,本田摩托车产量高达149万辆,居世界第一位。可是谁也没有想到,就在这一年,宗一郎竟向世人公布了本田新的战略目标:向汽车工业进军。听到这一决定,公司所有人员大为震惊,百思不解,继而指责宗一郎“精神有问题”。因为企业界一致认为:从全球范围来看,60年代的汽车工业已是一个相当成熟的工业体系,欧美汽车巨头拥有巨大的财力和成熟的技术,已完全控制了汽车业。在这种情况下,如果有人还想在汽车行业混碗饭吃,简直是痴人说梦、异想天开!

然而,宗一郎偏偏不信这个“邪”,于是反驳了所有人的观点,坚决实施这一计划。随后,他开始大量投入资金,招聘汽车专业人才,购买必需的生产设备,准备好一切条件后,开始进行研究实验,力求本田汽车以科技领先同行业。功夫不负有心人,在1965年的F1墨西哥分站赛上,本田赛车夺得了冠军。这标志着本田汽车的质量已达到了世界一流水平。1968年,宗一郎又提出了新的战略目标,决定研制本田环保型轿车。这一次,他又遭到许多人的攻击,说他的这一计划最终只会落个“费力不讨好”的下场。

但是,宗一郎早已胸有成竹,他认定这是一次领先同行的绝好机会,于是大胆地实施了这一计划。后经事实证明,宗一郎的战略决策是十分正确的。在欧美巨头垄断汽车行业的情况下,本田不仅强行插足,而且站稳了脚跟。1989年至1991年,美国汽车权威性机构将本田Accord高级轿车评为世界销量最大的轿车。1993年,Accord高级轿车被评为美国最高级的豪华轿车。

从以上事例中,我们可以得到这样的启示:善于打破常规,标新立异,并能力排众议,坚持己见,而且能将心中的计划坚决实施的人,才能到达别人到达不了的地方,获得他人难以想像的成功!因此,要想获得成功,你必须学会打破常规,敢于走自己的路,这样惊喜才能不断在你眼前涌现!

独辟蹊径,创建成功快捷方式

我们知道,古今中外能够成就霸业的人,没有一个是庸俗软弱之辈。他们霸气十足,智慧超群,勇于摒弃流俗,善于独辟蹊径,最终都步入了成功的殿堂!相反,一个人如果没有主见,总是随波逐流,跟在别人后面亦步亦趋,那么他永远也领略不到独特的风景,到达不了成功的彼岸!

奥纳西斯曾被誉为“希腊船王”,当时他拥有400艘大大小小的船只,在海洋运输事业上占据垄断地位。然而,他最初创立海上王国时,竟然不被一个人所看好。

1930年,奥纳西斯24岁,经营烟草生意,凭着一副聪明的头脑,赚得了万贯家财,成为当地少有的百万富翁。这个时候,正是全球经济危机爆发之际。当时,世界贸易已完全终止,海上运输业境况尤为凄惨,已处于全面瘫痪状态。大多数轮船公司纷纷倒闭,商用巨轮派不上用场,长时期停泊在码头,成了一堆废物。

然而,就在所有船商对海上运输业感到悲观、绝望的情况下,奥纳西斯竟出人意料地决定从事海洋运输事业。于是,当一家轮船公司要卖掉6艘货船时,他花了12万美元将它们买了下来。如果在10年前,这6艘货船中的任何一只都值200万美元,但目前国际形势不同,只得低价出售。尽管奥纳西斯从中赚到了很大便宜,但亲朋好友对他的举动仍百思不解,甚至说他的做法非常愚蠢,更有甚者,竟然说奥纳西斯为自己造了一座坟墓。因为他们认为,买下这6艘货船根本无用武之地,这还不算,此外还得在码头维护、设备维修、员工开支等方面耗费大量费用。

但是,奥纳西斯不为所动,因为他早已在逆境中发现了商机。他认为:别人认为赚不到钱的地方,往往蕴藏着大量的金银财宝。于是,他慢慢等待商机的到来,到那时一举收获数不尽的金银财宝。在等待的过程中,危机仍在继续,工商贸易的景象更加萧条,海洋运输业也更加惨淡。这时,奥纳西斯的亲朋好友劝他卖掉6艘货船,尽快赶走这些瘟疫一样的祸害。但奥纳西斯十分自信地说:危机总有一天会过去,海上运输业总会再次兴旺起来,等到那个时候,我的6只货船就是捞钱的工具。

后来,随着世界经济的复苏,海洋运输业果然有了起色。奥纳西斯紧紧抓住了这次商机,积极进行海上运输工作,大大地赚了一笔。不久,第二次世界大战爆发,为海洋运输业再次带来商机。奥纳西斯的货船像一条条游龙,在海面上灵活穿行,驮出一批货物,就驮回来无数的钱财。在战争期间,奥纳西斯一直为自己的事业而奋斗,在收入大笔大笔财富的同时,不忘扩大舰队规模。到战争结束时,他已跻身于海运巨头之列,为登上船王宝座奠定了坚实的基础。

下面这个例子,也说明了“独辟蹊径”才能获得成功的道理。

一次,美国贝尔电话公司的研究人员在对金属锗进行研究时,偶然发现该元素有半导体的性能,可以用来替代电子管,制造晶体管收音机。不久,贝尔电话公司研制出世界上第一台半导体收音机。当时正是电子管兴盛时期,美国企业家认为,与电子管相比,晶体管成品率低、成本高,只适合在军事上应用,在民用市场上没有竞争潜力。西欧企业家认为,晶体管音质差、价格高,并没有太大的商业价值。但是,日本索尼公司领导人盛田昭夫不这么认为,他觉得晶体管小巧、方便、实用,如果再解决掉技术及工艺上的问题,晶体管的质量、成品率就将大大提高,随之音质和价格上存在的问题也会得到解决。

于是,索尼公司大胆地引进了晶体管的生产技术,并组织1000余人进行研究。经过一段时间的刻苦研究,研究人员解决了所有难题,开始生产由晶体管代替电子管的产品,并获得丰硕的成果。后来,利用晶体管替代电子管,索尼公司研制出携带方便的半导体收音机,受到广大消费者的热烈欢迎。

谈到成功经验时,索尼公司创始人盛田昭夫说:“为了眼前利益,许多人提出的见解往往带有片面性,没有长久的利用价值,最终导致创业失败。要想取得事业上的成功,必须从大处着眼、从长远考虑,这就需要你抛开大众的说法,独辟蹊径。”

成功人士大多有这样的经历,在作某项决策时,他所提出的观点或看法,往往和其他人的不尽相同或完全相反,从而遭到他人排斥或讥刺。然而最终结果证明,他的观点或看法总是最正确、最科学的。究其原因,很重要的一点是,他们敢想别人所不敢想,敢为别人所不敢为。他们的思想和行为都是极其宝贵的,值得每一位创业者学习和借鉴。

要想独辟蹊径,必须具备较强的分析、判断、预见能力,以及敏锐的洞察力,这样才能制定出正确的决策。如果不顾其他情况,只想依靠自己苦思冥想、独立创造,大概不会取得多少成就。这种做法几乎与“闭门造车”没有什么差别。看看下面这个例子,你便会理解其中的道理。

20世纪80年代初期,中国成都有一家生产海洋牌洗衣机的大型企业,由于国内洗衣机行业刚刚兴起,加上该企业又是军转民工厂,技术力量比较雄厚,洗衣机质量比较好,因此该洗衣机西南市场非常畅销,时常出现供不应求的局面。后来,企业领导人分析了国外洗衣机的发展过程,感到自己的产品必须更新换代,由目前的半自动化向全自动化发展。但是,在具体行动上,企业依靠自己的技术力量进行生产,对外国的先进经验置若罔闻,不屑一顾。很快,几年时间过去了,国内一些同行企业,因引进国外先进技术,生产出了大量的全自动化洗衣机,并投放市场,受到消费者的欢迎;而该企业的研究成果却没有获得多少成就。最终,该企业由于不具备竞争实力,而被对手淘汰出局。

通过以上这些例子,我们可以得到这样的启示:真理往往掌握在少数人手中。只有相信自己,敢于独辟蹊径,不被他人所左右的人,才能到达“柳暗花明”的村子,采摘到新鲜而丰硕的果实。但盲目自信,“独辟蹊径”过头的人,最终会掉进失败的深渊,难以翻身!

好风凭借力,送我上青云

三国时期吴主孙权有句名言:“天下无粹白之狐,而有粹白之裘,众人所积也。夫能以驳致纯,不惟积乎?故能用众力,则无敌于天下矣;能用众智,则无畏于圣人矣。”这段话的大概意思是,善于借助他人力量的人,常常可以击败竞争对手;而善于借助他人智慧的人,可以和圣人一比高下。一句话,这段内容强调的是借助外部力量的重要性。因此,要想获得成功,必须善于借助外部力量,善于借助他人之手。

在这方面,清朝后期的红顶商人胡雪岩可谓行家里手。胡雪岩精于算计,谋事周到,在生意场或日常交往中,善于运用策略,尤其擅长借助他人之手。若不是借助了他人的力量,胡雪岩即使再聪明,也只能唱独角戏,充其量是个“个体户”的角色。正因为善于借助他人力量,他才能在许多领域诸如钱庄、丝行、典当、军火、粮食、房地产等方面有所成就,使经营范围达到了浙江、江苏、上海等地,将近半个中国,甚至还把一双经营神手伸到外国人的口袋里。

在用人方面,胡雪岩一贯坚持“不拘一格”原则,只要有所长,就大胆使用。对于所需人才的来源以及使用人才的方法,胡雪岩按照两条原则:一是内部聘用,二是外部利用。如刘庆生本是一个钱庄站柜台的伙计,但由于头脑灵活,办事精明,胡雪岩觉得他是个可塑之才,就用他当阜康钱庄的档手。再如小船主老张,为人憨厚忠实,对丝茧较为熟悉,胡雪岩就投资一千两白银聘他当丝行老板。陈世龙本是个街头小混混之流,嗜赌如命,胡雪岩发现他很机灵,而且有一定的自我约束力,就收他当伙计,而且还不惜花费时间和金钱来培养他,想把他造就成一个像古应春那样的优秀人才。

胡雪岩认为,要想让下属全心全意为自己做事,首先必须充分信任他们,使之得到一定的权力,这样他们就会形成一种“主人翁”意识,就会积极主动地去做事。此外,要时常对他们进行鼓励和赞美。胡雪岩是完全按照这些原则去做的,如老张比较老实,才能也有限,胡雪岩就鼓励他大胆去干;刘庆生能力较强,胡雪岩就放手让他独挡一面,并不过多干涉;陈世龙善于跑外场,胡雪岩就给他许多跑外的权力。当伙计们取得成绩时,胡雪岩总是适时给予赞美,肯定他们的价值,这样他们干起来更有劲,而且会对他更加忠实。

胡雪岩知道,哪一个行业的带头人都不是超人,无法做到面面俱到、事事躬亲,所以要把权力适当下放。既然下放权力,就要相信下属,尤其要让下属明白,你这样做是因为对他很有信心,而且把他当成了“自己人”,这样他就会努力做事。相反,如果把权力交给了下属,却对他不信任,时时刻刻进行监视,甚至以明确的言词提醒或叮嘱下属要“忠心”、“老实点儿”、“别干见不得人的事”等,下属往往会产生厌烦、逆反等心理。甚至会认为领导是“以小人之心度君子之腹”,或是对下属人格上的一种污辱,这样,他们工作起来必然不顺心,甚至会抛弃良心,总之会影响工作效率。

在利用外部人员方面,胡雪岩也是个巧借东风的高手。为了与他人建立关系,获得他人帮助,胡雪岩通常运用3种手段和方法:以情动人,以理服人,以利诱人。这是其他人也常用的招术,但胡雪岩能将它们用得恰到好处、无懈可击。请看这个例子。

有一年,胡雪岩想在湖州做生丝生意,但由于人生地不熟,很难在那里打开市场,因此他想借助当地的官吏办成这件事。经过一番打探,他得知湖州府衙门有个叫郁四的小官吏,官职虽然不高,但因在当地从政多年,因此在官场以及人民群众之间有很大的影响力。如果能与他建立关系,一定可以打开湖州的生丝市场。经过周密策划,胡雪岩采取以情动人与以利诱人相结合的方法,帮助郁四处理家务,同时与他联合做生意,共同分享利润,就这样,胡雪岩获得了郁四的大力支持,生意在湖州如火如荼地开展起来。

为了与官吏王有龄建立关系,使其日后成为自己的靠山,胡雪岩曾为其说服知县嵇鹤龄进新城安抚造反的百姓。当时新城百姓造反,王有龄请求嵇鹤龄来镇压,但嵇鹤龄不肯帮忙,王有龄对此很无奈,心里十分着急。胡雪岩知道这件事后,主动拜见王有龄,提出愿帮他解决这一难题。胡雪岩先对嵇鹤龄的情况作了一番详察,得知嵇鹤龄是个穷困潦倒的候补知县,妻子已经去世,家里孩子很多,外面欠下许多债务;此人有勇有谋,但由于恃才傲物、性格耿介,一直没有被人重用;刚正不阿,不攀附权贵。了解他的情况后,胡雪岩暗中为嵇鹤龄赎回当铺的衣物,又替他还清债务,还替他物色了一个丫环作妻子,同时与之正面交往,以情打动对方。得知胡雪岩所做的一切之后,嵇鹤龄万分感激,当即冒死进新城安抚造反的百姓。胡雪岩替王有龄解决了难题,从而赢得了王有龄的认同与赞赏。后来,王有龄成了胡雪岩事业发展的牢固靠山之一。

著名思想家韩非子在著作《人经》中写道:“下君尽己之能,中君尽人之力,上君尽人之智”。意思是说,只知道用自己力量去做事的,是下等智商的人;能用别人力量去做事的,是普通智商的人;能利用别人的智慧去做事的,是上等智商之人,是高明之人。也就是说,一个人在向一个目标挺进时,不要完全依靠自己的力量,要善于借助外部条件、外界因素,这才是聪明的做法。

外部力量就是桥梁和纽带,它们架起了通往成功的捷径,若能加以充分利用,你将早日到达成功的顶峰!

竞争中的诡道和霸道