人才是事业成败的关键因素
古人云：“千军易得，一将难求。”这句话道出了人才在企业发展过程中的重要作用。的确，人的因素永远是最重要的因素，这一点已经被历史反复证实。尤其是当今时代，对于创业来说，人更是最重要、最关键的因素。
1957年9月，在日本东京-大阪段铁路的千林车站附近，一家面积约五十多平方米，以经营医药和销售食品为主的“大荣”商店开张了。创业之初，仅有13名店员。
然而，由于业主经营有道，在15年之后，这家商店的年营业额超过了1000亿日元，一跃成为日本零售业销量最大的公司。1980年，创下年销售额达一兆日元的新记录。1999年，这家商店荣登日本零售业霸主的宝座。从此以后，在世界商业零售业中的名气越来越大。
“大荣”已成为国际名牌企业，其创造人就是日本大荣股份有限公司，现任该公司董事长的中内功先生。在日本，中内功先生享有“超级商人”、“流通革命的旗手”等荣誉称号。
通过分析可以得知，中内功先生成功创业的主要原因是，他善于发现和使用人才。
在人才培训方面，他根据自己在军队时的经验，推出了一套发挥主任级骨干作用的“下士官经营法”，即发挥各基层营业小组负责人（即主任）的作用，充分调动他们的积极性和创造性。随着业务的不断开展，中内功深知公司内部人才严重缺乏。每当在公司业务拓展的重要时刻，他总是积极从各方面招纳贤才，聘用管理方面的能手。
从20世纪60年代年起，中内功就开始大量招聘大学毕业生，从中择优录用，并根据他们的优势，将其安排在适当的岗位。如今，中内功招纳的这些贤才已在各级部门担任重要的职务，很多已成为业务方面的骨干力量，对大荣股份有限公司的发展起到了不可估量的作用。
现在，大荣公司有职工一万四千多人，中内功十分重视对他们的培训工作。每年除了派遣一千多名职工到海外参加十分严谨的培训以外，还从个人的积蓄中拿出180亿日元的巨款，创办了日本第一所“交通大学”，让学员们学习古典经济学、近代经济学、商品学和消费心理学等课程，以培养商品生产和销售方面的专门人才。
正是由于中内功善于发现、使用和重视人才，因此他才取得了事业上的巨大成功。
对于每一个企业或公司而言，发现、管理和使用人才都是十分重要的。人才结构合理、人力资源充足，是一个企业兴衰成败的关键。因此，要想成功创业，一定要善于发现、管理和使用人才，同时要根据公司发展状况和外部环境的变化，适时进行人才的淘汰和更新工作。如果忽视或放松这项工作，公司或企业就可能会被激烈的社会竞争所淘汰！
1994年3月，湖南省某民营医药保健公司成立。与大荣股份有限公司相比，该公司在管理及使用人才方面的工作却十分欠缺。除了1995年曾向社会招聘人才外，公司未对人才结构进行过战略性的调整。一般情况下，公司采取随机或凭着人情等方式招收工作人员，甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收工作人员现象，曾长达3年之久。
我们知道，人才素质偏低，就会造成公司内部低水平的运行状态。公司人才素质单一，知识结构互补能力较弱，就不能成为一个有机的快速发展的整体。人才结构的不合理，又会造成公司各部门发展不平衡，出现弱企划、大市场；弱质检、大生产；弱财务、大营销等不良局面。
令人难以想像的是，该企业作为一家已发展为国内规模较大的医药保健公司，竟然没有一个完整的人才结构，同时还缺乏一套完善的选拔和培养人才的机制。因此，造成了整个公司发展缓慢，甚至停滞不前的现象。由于没有长远的人才发展战略，又缺少必要的人才储备资源，当公司发展到涉足其他新行业或跨入新阶段的时候，才突然意识到人才的缺乏。更可悲的是，虽然意识到了这种不足，但公司决策层又不想改变固有模式。所以，长久以来，一直在竞争中处于劣势，目前公司运营状况岌岌可危。
领导者应该明白，创业以人为本！在创业过程中，其他因素固然也很重要，但如果忽视人才的重要性，不能合理使用人才，企业就无法生存与发展，更不必说在竞争中脱颖而出，永远立于不败之地！
欲图霸业，善用人才
自古以来，统治者们都懂得“欲图霸业，善用人才”的道理。因为事业以人为本，人才是事业成败的关键。只有依靠人才，善于使用人才，才能与群雄争霸，在竞争中取胜。
在用人及识人方面，法家思想有独到之处。
法家用人原则的第一条是：待人以宽，不计前嫌。要想选拔到优秀人才，必须要有宽广的胸怀以及对他人的信任心，这样才能容人之过，并委以重任，助你取得事业上的成功！
战国时期，管仲曾做过齐桓公政敌的谋士，还射伤过齐桓公，但齐桓公心胸宽广，不计前嫌，为了谋取霸业，毅然任用管仲为相国。后来，管仲治国取得成效，齐桓公就称其为“仲父”，完全放手让管仲主持朝政。
秦孝公也是位善用人才的君主。为使国力强盛，秦孝公重用商鞅，并允许他进行变法活动。在此期间，旧贵族极力反对；商鞅还判秦孝公的儿子犯罪，将他的老师行以黥面之刑。然而，秦孝公是十分英明的，他知道商鞅乃是依法行事，因此依然重用他，并全力支持。
一代天骄成吉思汗，之所以能够一统江山，与其待人以宽的作风有着很大关系。成吉思汗四先锋之一的者别，原是泰赤乌的一员悍将，名为只儿豁阿歹。南宋嘉泰元年（1201年），在统一蒙古的战争中，成吉思汗与泰赤乌、札答兰、合答斤、山只昆等部进行了一场大战——阔亦田之战。
在作战过程中，泰赤乌部猛将只儿豁阿歹寻找机会，拈弓搭箭，射中了成吉思汗的脖颈。成吉思汗受了重伤，一头倒在马背上，血流如注，不省人事，被部将救下马来。尽管如此，成吉思汗的队伍还是打败了泰赤乌部，活捉了只儿豁阿歹等人。
成吉思汗带着伤痛问这些俘虏：“在作战时，是谁射伤了我的马？”其实，箭明明射中了他的脖子，但他故意说自己的坐骑受伤。因为他觉得有人能在很远的地方射中自己，一定是个人才，如果他说射中了自己，那么便没人敢承认。
但只儿豁阿歹为人坦荡，便毫不犹豫地答道：“是我射的！要杀要剐，悉听尊便。如若不成，宁死效忠主人。”
成吉思汗非常喜欢这种忠诚老实、敢作敢当的人，便说：“人们做了害人的事，往往隐讳不说，而你却毫不遮掩，可谓君子也！”最终，成吉思汗收留了只儿豁阿歹，并当场改其名为“者别”。在此后的诸多战争中，者别凭借自己的英勇神威和聪明才智屡立战功，成为成吉思汗手下一名得力干将。
法家用人的第二条原则是：任人惟贤。所谓任人惟贤，就是只看重人才的能力、学识、品德等方面的素质，不去看他的出身条件、长相等情况。
春秋时期，秦国常受中原诸侯的鄙视。秦穆公登基后，决定使秦国强大起来，以减轻诸侯对秦国的威胁。为此，他十分注重如何使用人才。在迎娶晋国公主时，秦穆公发现公主的陪嫁奴仆中有个叫百里奚的人逃掉了。秦穆公明察暗访，最后得知：百里奚原是虞国的大夫，才华横溢，见识很高，但虞国君主不听取他的建议，因此，虞国越来越弱，终被晋国灭亡，百里奚也成了晋国的俘虏。晋国君主知道百里奚是个奇才，便请他出任晋国官员，但百里奚拒绝说：既为虞臣，怎能再为晋臣？晋国国君见其不肯从命，担心他与晋国作对，便将他降为奴仆，陪嫁到秦国。秦穆公了解这些情况后，也想重用百里奚，便立即派人去找。可是，接受命令的人说，百里奚已是年近古稀的老头子了，即使找到他也没有太大的意义。秦穆公坚持己见，命人坚决找到百里奚。后来，秦穆公的手下在楚国找到了百里奚，那时百里奚已经成了放牛倌儿。原来，百里奚的妻子在楚国，他从秦国逃出后去楚国找妻子，不料途中被楚兵所捉，起初把他当成了奸细，后来让他去放牛。
秦穆公知道这些情况后，决定以重金赎回百里奚，可又一想，这样做将暴露百里奚非同寻常的身份。于是，秦穆公派人只带5张羊皮前往楚国，最终将百里奚赎了回来。秦穆公与百里奚交谈，问他多大年纪了。百里奚答道：“七十有余！”秦穆公假装叹道：“唉，可惜已经老了！”百里奚却不以为然地说：“若说追逐飞鸟，搏杀猛兽，我是老了点。但为国出谋划策，那我可还年轻着呢。当年姜太公八十岁尚还辅佐周文王，我比他还小十岁哩！”
秦穆公见百里奚虽然年老，却志向高远，而且才华确实非同一般，便加以重用，封为大夫，后升任左庶长，位列上卿，任以国政。由于百里奚的倾力辅佐，秦国终得西戎12国，创立一代春秋霸业。
法家用人的第三条原则是：“见功而与赏，因能而授官”。也就是说，有功劳就进行赏赐，有才能方授以官职。
秦惠文王掌权后，立即以谋反罪判处商鞅死刑，旧贵族因此欢欣鼓舞，以为惠文王将废除新法。然而，惠文王非但没有废掉商鞅的新法，反而坚决执行商鞅的富国强民政策，这使旧贵族大失所望。惠文王有个弟弟，叫樗里子，足智多谋，有“智囊”之美誉，惠文王很器重他。但是，樗里子一直没有立下战功，惠文王因此没有加封他。后来，樗里子率兵作战，攻城拔寨，屡建奇功。惠文王根据樗里子的军功，将其封至爵位，后又封为严君。
法家用人的第四大原则是：不拘一格。也就是说，国家任用之人，不论年龄大小，不管才能高低，都应避其所短，扬其所长。
吕不韦任秦相国期间，八方网罗八方人才，编著《吕氏春秋》。吕氏的门客包括各类人才，用于不同方面。甘罗12岁被封为上卿，就是秦国“不拘一格，善用人才”的典型例子。
甘罗是秦国前左丞相甘茂的孙子，年少时就到吕不韦门下作客。一次，吕不韦策划了燕秦联合之事，即燕送太子丹到秦作人质，秦派张唐到燕为相国，燕秦联合共同攻打赵国。如果此计划实施成功，吕不韦可以获得扩大河间（今河北献县东南）封地之利。但出人意料的是，张唐借故推脱，不愿到燕国为相。对此，吕不韦大感其难。在万般无奈之时，甘罗自告奋勇去说服张唐，吕不韦知道甘罗能言善辩，就同意了他的请求。最终，甘罗经过一番巧辩，使张唐主动前往燕国。
几天之后，甘罗又毛遂自荐，愿作使臣前去赵国，让赵国自动献地。最终，秦国未动一兵一卒就获得了16座城池，秦王因功行赏，封其为上卿，还把原来甘茂的田宅赏赐给他。
法家用人的第五条原则是：重在实践。也就是说，看一个人不能光看外表、学历、名声等因素，关键看其是否具有具体的实践能力。
有个用人单位曾贴出这样的牌子：“在本公司，文凭只能起到3个月作用。”这句话是说，你的工作能力将在这3个月中表现出来，如果能力不够，即使拥有很高的文凭，公司也不再继续录用。的确，在竞争日益激烈的当今时代，文凭不再是畅通无阻的“通行证”，也不能成为个人能力的保证书。当今社会注重动手能力、实践能力，只有精通理论，又善于实践的人才，才是21世纪最合格的人才，才有远大的发展前途。
练就一双识人的“慧眼”
要想成就一代霸业，必须要有十足的霸气，积极网罗一批优秀人才。创业以人为本，如果脱离了人的因素，一切活动都将无法运行。但在创业过程中，如果你的下属尽是一些庸才，甚至还有许多蠢才，那么你想成功创业便是无稽之谈。如果你拥有一个高素质的团队，每一名下属都是你的得力干将，那么你的成功便指日可待。
的确，每一位领导都想拥有一群精英。但领导者首先必须使自己成为“伯乐”，能够慧眼识英才。然而，发现人才并不像挑选商品那样简单易行，它需要领导者擦亮慧眼、仔细观察、开动脑筋、认真思考，只有这样才能作出正确的结论，选拔出优秀的人才。
那么，优秀的人才应该具备哪些条件呢？
高度的敬业精神
这是每一位劳动者所应具备的最基本的道德品质。一个人如果没有高度的敬业精神，即使才华横溢，也将无法发挥其所有才能，当然也不能为自己所从事的事业贡献全部力量。
我们经常看到这种现象，有些员工对企业不负责任，干工作三心二意、毛手毛脚，或是以职务之便为个人谋利益。更有甚者，因曾与员工或领导发生了矛盾或摩擦，就在暗中与企业作对，为企业的竞争对手提供重要信息，以达到搞垮该企业的目的。这样的人就是地地道道的吃里扒外的家伙，企业里若存在这种人，必定会遭受不幸。
较强的工作能力
这是创业得以成功的必要保障。如果每位员工都具备较强的工作能力，那么创业活动必然能够蓬勃开展，企业效益自然可以得到提高。反之，如果员工工作能力较差，并在长时间内得不到提高，那么企业必然无法收获良好的经济效益，进而会影响到其他工作项目的顺利进行。
良好的团队精神
当今时代，几乎每一项工作都需要与他人合作来完成。这就要求企业员工要有极强的团队精神。假如你拥有一批实力较强的创业队伍，但每一名员工都是一个“独立主义者”，都不愿与他人合作，甚至彼此之间常常横眉怒目、勾心斗角，因芝麻大的小事就闹翻天，那么，工作便无法顺利开展，企业也便失去了生存的本领。
要想成就一番辉煌的事业，必须要有团队精神。具备团队精神，才能同心同德，群策群力，创造出美好的明天。
优雅的言谈举止
这是树立企业良好形象的一个重要因素。如果每一位员工都能做到谈吐优雅、举止得体，无疑会给企业带来良好的声誉，进而能够起到促进企业效益增长的作用。
适宜的穿着打扮
这也是树立企业良好形象的一个重要因素。如果穿着得体，打扮适宜，别人看起来就觉得舒服，并且愿与之交往，这样就能获得更多的与人沟通、交流、合作的机会，利于企业各个项目的顺利开展进行。
良好的身体素质
这是工作顺利进行的必要保障。“身体是革命的本钱”。只有具备健康的体魄，创业才有源源不竭的动力，创业者才能风风火火地奋力拼搏、大胆追求、开拓进取。若创业者是个“病秧子”，三天一大病，两天一小病，那样的话，其人自身尚还难保，要想创业更是无从谈起。
超强的创新观念
具备创新观念，企业才有可能开发出新产品、新项目，才能更好地生存与发展，在竞争中立于不败之地。企业员工如果都是教条主义者，思想保守，做任何事只知按部就班，那么企业便失去了活力，没有朝气。在激烈的市场竞争中，每一个企业都在积极进行改革创新，如果你的企业还是运用老一套办法，便无法与对手进行较量，必将在竞争中被淘汰出局。
较强的适应能力
这是一个人综合素质的重要体现。具备较强的适应能力，可在相同的条件或环境下，先于他人调节好心理状态，巧妙恰当地处理好自己与周围事物的关系。这样的人，无疑能比他人抓住更多的成功机会，当然也能为自己所从事的事业做出更大的贡献。
强烈的求知欲望
这是一个人进取向上的具体表现。具有强烈求知欲望的人，必定是勤奋刻苦的，他知道自己的不足，能够积极学习知识进行弥补，必定有远大的发展前途。
良好的生活习惯
这是一个人立身处世的最基本要求。具备良好的生活习惯，对工作必定也认真负责，在人群中必定是大受欢迎的。一个人如果生活懒散，对工作大概也不够专注，必然无法创造出较大成绩，这样的人不论走到哪里，都无法受到他人欢迎，更不会被人看重。
以上是识别人才的几种方法，如果能以客观的态度加以运用，必然能够选拔出优秀的人才。
选拔人才，摒弃门户之见
欲图霸业，心中必须要有霸气，要善于识人、敢于用人，不怕任用之人超过自己，这样才能把事业做大做强，才能取得辉煌的成功！
回眸三国，其风云人物中，诸葛亮可称得上是位胸怀霸气者。他心胸博大，勇于荐人，不怕所荐之人超过自己，抢尽自己的风头，只是全心全意为大局着想。在创建蜀国霸业的过程中，他以及他所推荐的仁人志士都做出了巨大贡献，创下了不可磨灭的功绩！
诸葛亮与庞统齐名，水镜先生对他们的评价是：“伏龙，凤雏，两人得一，可安天下。”由此可见，庞统的才华与智慧并非在诸葛亮之下。但诸葛亮毫无嫉妒之心，将其推荐给主公刘备，且对其关怀备至。
在如何知人用人方面，诸葛亮著有《知人》一文。文中指出，人是复杂的，好坏悬殊，情况不一，或外温厚而内狡诈，或外谦恭而内险恶，或外勇而内怯，或外积极而内不忠诚，故知人不易。根据自己的用人经验，他提出知人要从志、变、识、勇、性、廉、信7个方面进行考察。因此，欲选拔人才，先要精心考察，对其进行充分深入地了解。
诸葛亮正是根据这7条知人法则去考察和选拔人才的。其用人时着重强调被用者的“志”和“变”，如在他的评价中，费祎“志虑忠纯”，蒋琬“托志忠雅”，姜维“敏于军事”、“心存汉室”。正因为诸葛亮正确的选人用人方法，因此费祎、蒋琬、姜维等都成为蜀国后期的良才干将，起到了顶梁柱的作用。
此7条原则，充分展现了诸葛亮在知人、用人方面的才干与智慧。直到今天，这几条原则仍被广泛应用。
在知人用人方面，曾国藩更有独到之处。他一贯遵循“不拘一格，惟才是举”的选拔人才方法。在选拔人才时，他往往打破资格限制，提拔重用那些具有真才实学而又具备高尚品德的人。在湘军中，分统湘军内外湖水师的杨载福、彭玉麟，就是曾国藩于咸丰三年（1853年）下半年在衡州练兵期间，分别从行伍和禀生中提拔上来的。
此二人均有极高的军事才能，其一“智胆超群，秉性忠直”而又“口不言功”；另一个“任事勇敢，励志清苦，实有烈士之风”。他们所具备的品质，都符合曾国藩对“德”的要求，故曾国藩把他们从无名之辈提拔到统领水师的高位上。后来他们在建立与发展湘军水师、指挥湘军水师作战上，也确实发挥了不可估量的作用。
曾国藩每到一处便广泛结交，大量延揽当地人才，在江西、皖南、直隶等地都这样做过。在他的幕僚中，王必达、程鸿诏、陈艾等人就是通过这种方法求得的。与捻军作战期间，曾国藩在“告示”中特别强调“询访英贤”的重要性：“淮徐一路自古多英杰之士，山左中州亦为伟人所萃。”“本部堂久历行间，求贤若渴，如有救时之策，出众之技，均准来营自行呈明，察酌录用。”“如有荐举贤才者，除赏银外，酌予保奖。借一方之人才，平一方之寇乱，生民或有苏息之日。”在直隶担任总督期间，为广加延访，以改当地士风，曾国藩专门撰写《劝学篇示直隶士子》一文并广为散布，此外，还将人才“略分三科，令州县举报送省，其佳者以时接见，殷勤奖诱”。
在兴办洋务期间，曾国藩有位名叫薛福成的得力干将，就是他通过“不拘一格”的求贤方式选拔出来的。
同治四年（1865年），曾国藩初任两江总督，亲自主持在古城金陵恢复已中断12年之久的江南乡试。乡试结束后，曾国藩收到署名江苏无锡落榜秀才薛福成呈送的治理两江方略——《上曾侯书》。书中提出“养人才、广垦田、兴屯改、治捻寇、澄吏治、厚民生、筹海防、挽时变”八项建议，每项建议中都附有具体的实施方案。整篇文章条理清楚，文通句顺，见解独到，曾国藩对此大加赞许，很快就召见了他。谈话间，曾国藩得知薛福成饱读诗书，不仅胸怀“治国，平天下”的远大抱负，而且具有改革内政外交的真才实学。因而不嫌他是个落第秀才，当即揽其入幕。
后来，薛福成果然不负所托，一直追随曾国藩征战大江南北，尽心效力。光绪十六年（1890年）正月，薛福成出任驻英、法、意、比四国公使，后越次升补为左副都御史，并因撰写大量的政论、奏疏等，被当世公认为谈时务的巨擘。
曾国藩选人“不拘一格”，因此连连获得得力助手，除薛福成外，被人熟知的还有罗萱。
曾国藩奉命办团练，广泛招揽人才，罗萱是最早应募者之一。当时每天都有上百人到营中报名，曾国藩一一召见，稍有才能之人都被留了下来。一天，曾国藩接连召见数十人，已是筋疲力尽，无心见客。就在这时，罗萱前来拜见，曾国藩毅然打起精神，以礼相待，与之热烈地交谈起来。
交谈中，曾国藩得知这位青年姓罗，名萱，字伯宜，湘潭人。其父汝怀，道光十七年（1837年）拔贡，曾任芷江学训导，候选内阁中书，以学行闻于时，著有《湖南褒忠录》。罗萱天生聪慧，饱读诗书，文笔出奇，出类拔萃。倡导经世之学，领湖南诗坛风骚数百年。著名的封疆大吏贺长龄，以“家风不可及”闻名遐迩的新化邓显鹤、沈道宽都对他另眼相看，非常器重。
了解这些情况后，曾国藩立即命其掌管书记，日常文牍往还也一并交给了他。