书城管理总经理的九种能力
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第78章 严肃话题中的幽默口才

幽默是人的思想、学识、智慧和灵感在语言运用上的结晶,是瞬间闪现的光彩夺目的火花。幽默初看起来似乎是一种表面的滑稽,形式的逗笑,而实际上它是以严肃的态度,来对待对象、现象和整个世界。它能使听者对你的说话感兴趣,然而,却很少能从根本上改变听者的态度,因为从根本上改变听者的态度的是内容。

相传古代,有个平庸无名的青年学者前往探望苏东坡。他带着一本诗册,希望听到大诗人的高见。这位学者在朗读自己的诗作时,音调抑扬顿挫,露出洋洋自得的神态。读罢诗作,他问苏东坡:“大人觉得鄙作如何?”苏东坡答道:“可得10分。”刹那间,对方面有喜色。苏东坡又说:“诗有3分,吟有7分。”苏东坡以幽默的话语婉转地批评这位不知天高地厚的后生学者的作品的低劣,使听者有回味反省的余地。

说话风趣,是人的幽默能力的一种重要表现。同时,它也能给说话者带来诸多的裨益。首先,说话风趣,可以使许多尴尬、难堪的交际场面变得轻松和缓,使人立即消失拘谨或不安,使气氛得到活跃,使谈话者之间关系融洽,沟通人们的思想感情。

比如,前美国总统里根就任总统后,第一次访问加拿大期间,他向群众发表演说,正在这时许多举行反美示威的人群不时地打断这位总统的话语。陪同他的加拿大总统埃尔·特鲁多显得很尴尬,里根却面带笑容地对他说:“这种事情在美国时有发生。我想这些人一定是特意从美国来到贵国的。他们使人有一种宾至如归的感觉。”

里根幽默、风趣的言谈,使紧皱眉的特鲁多顿时眉开眼笑了。其次,说话风趣,可以使人的精神得到振奋,感到有一种美的享受。现代社会逐步向高频率、快节奏发展,需要大量信息,这就必然会使人的大脑容易产生疲劳。如果在我们的生活中,多一些幽默,就会消除人们烦躁心理,保持情绪的平衡。

说话,在某种程度上,具有一定的娱乐性。它不应该让人感到紧张、费力,而应给人一种舒适轻松之感。没有幽默的谈吐,会让人感到沉闷枯燥,而幽默风趣的说话,则往往惹得人捧腹大笑。再次,说话风趣,可以揭示出事物的深刻含义,使人在含笑中明辨是非;同时,还可以巧妙地揭露对方的缺点,使人在笑声中受到教育。