书城励志卡耐基成功推销99方略
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第77章 先松懈女性客户的戒心

气喘吁吁地跑进屋。

近年来,女权高涨,女性们虽然口口声声疾呼男女平等,但是如果以力气来决定胜负的话,女性终究还是无法胜过男性。因她们往往对暴力心存恐惧,相对地,她们对任何陌生的事物或人也就会心存警戒(警戒又可分为两种:一种是纯粹对暴力的戒心,一种则恐惧贞操被夺之戒心)。

由此可见,当一位推销员如果被对方拒于门外,或态度恶劣相对时,也不必感到难过。因为你已了解到女性们的心里是怎么想的,只要你能够对症下药,打开女性的心结,必能左右逢源,业绩节节高升。

下面就介绍一则采用与众不同的奇袭作战方法,来打破女性客户的警戒心理,而成功地完成任务的男性推销员的一个例子。

在大学里主修社会学的推销员陈志达(28岁),进公司才两年,业绩却常常为公司之冠,问其原因,才知道他常常采用这种方法,且成功率据说高达80%。

他的方法是不必观察受访者的房屋情况(门牌、房子形状,等等),然后在大约100米前即开始跑步,直接跑近那家敲门,然后气喘吁吁地大声问:“有人在家吗?”“嗯!什么事?”太太出来后,他还是气喘吁吁地跟她打招呼,太太就会问说:“哎呀!你跑步来的啊!”

如此,就可以免除初次见面时,女主人对你的警戒心。这会比你老在屋外探头探脑了一阵子,然后再一副紧张不安的模样更具亲和力,并且可以打破彼此间的陌生,直接博得对方的好感。我想,这是因为一般人总觉得一位跑着来敲门的人,应该不会是个有心计的人。相反地,你再想想当一位推销员若不安地低着头,眼光飘忽不定的探视着室内的情形,这时,对方一定会产生强烈的警戒心,这也就更不用谈到产品的推销了。

像陈志达这样跑步进入受访者家中,不仅可减除女性们的恐惧心理,也可博取她们的同情,如此,必能轻易地把产品推销出去。