书城励志卡耐基成功推销99方略
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第83章 广结嚼舌的女性有助于推销

产品的好处是需要广泛告知的。

有些女性比较嚼舌,她们常常会说出一些未经思考的话,对一个聪明的推销员来说,这些话不全然是废话。

就是因为她们嚼舌的内容并非经过冷静的选择取舍才说出来的,因此,细心的推销员很容易地可从中获得许多生意上重要的信息,而且,对于想向所有女性客户转达的事,活用这种“广播网”的传达力、影响力往往是超乎我们所能想像的。

以下我们就举几个例子来印证:

例一:

一位主妇在和其他银行的赠礼比较过后,对B银行的营业员M如此抱怨:“这是××银行送的礼品,我也一样在你们银行有同样金额的定期存款,你们就没有这种额外小惠。”

不要觉得不耐烦,这对营业员M来说,正是一种推销的最佳信息来源,因为他已从中得知这位主妇在××银行定期存款的到期日及金额。

一年后,营业员M在她的××银行到期日的一星期前,到这个女客户的家里拜访,结果把即将到期的金额通通转存入自己工作的银行。

例二:

Y先生服务的银行是当地的银行,因此跟当地的关系非常密切。在每个地区,多半会有一两个嚼舌的主妇,常会将社区内的婚丧喜庆消息通知营业员Y。

这样常常去参加丧礼,或拍贺喜电报,因此“Y先生,真是一个热心的好人啊!”这类评价渐渐在当地的女流之辈间传开,也因此,Y先生的业绩直线上升。

例三:

“你这车子保养得很好,用了几年啦?”“上个月才检查过的。对了,请问一下,按照现在的行情,我这车应该值不少钱吧?”

这是汽车推销员T和一位有车族的女性上班族的对话。

其实T先生跟这位女性本不太熟,但是有了几句招呼,这位女性就成了推销员旧车换新车的预定客户。

由前面三个例子可见,对于被一般人列为“不受欢迎对象”的嚼舌女性,反而正是推销人员应广结的对象。成功的推销员总是擅长从不经意的交谈中,挖掘推销的好材料;而嚼舌的女性正是推销活动最大的信息来源。