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第50章 创业还需守业,细水长流求共赢(2)

我们做生意同样需要注意这个问题,我们追求的不是一锤子买卖,而是长期经营,这就要求我们遵守起码的行业规则,比如不生产、销售假冒伪劣产品,推行公平合理的营销方式。更重要的是,我们要和消费者之间建立起长期的利益关系,彼此信任,互惠互利。唯有如此,我们才能做长久买卖。

影外感悟

一个人做成一笔大买卖并不难,难的是和众多客户保持长期友好的商业往来。因为只做一次生意的话,你可以无所不用其极,说谎、造假、给回扣……但是真正能够把生意做大的永远是那些按照牌理出牌的人,他们遵纪守法,克勤克俭,用完美的产品与服务打动消费者,不求在一次生意中做到最多,但求可以做成百年的生意。事实证明,那些急功近利的商家最后往往得不偿失,自食恶果,倒是那些着眼于未来的企业不仅赚到了钱,还得到了广大消费者的尊重与喜爱。

《贫民窟里的百万富翁》:永远寻找市场空缺

影片信息:

片名:Slumdog Millionaire

中文译名:贫民窟的百万富翁

其他译名:贫民窟里的百万富翁/贫民富翁/一百万零一夜(港译)

类型:犯罪/爱情/剧情

上映日期:2008年11月12日(美国)

国家/地区:英国

对白语言:英语/北印度语

片长:120分钟

编剧:西蒙·比尤弗伊(Simon Beaufoy)

导演:

丹尼·博伊尔(Danny Boyle)

洛芙琳·坦丹(Loveleen Tandan)

主演:

戴夫·帕特尔(Dev Patel) 饰 贾马尔(Jamal Malik)

芙蕾达·平托(Freida Pinto) 饰 拉媞卡(Latika)

亚尼·卡普(Anil Kapoor) 饰 节目主持人(Prem Kumar)

米娅·德雷克(Mia Drake) 饰 Adele(as Mia Inderbitzin)

内容简介:

贾马尔·马里克(戴夫·帕特尔饰),来自孟买的街头小青年,现在正遭到印度警方的审问与折磨。原因是贾马尔参加了一档印度版的《谁想成为百万富翁》电视直播节目,然而就在他面对最后一个问题之前,有人揭发了他作弊。贾马尔当然矢口否认。影片海报

在解释为什么能完美答对每道题的同时,贾马尔的生活也在我们眼前徐徐展开。他讲起了认识的一位宝莱坞明星,在一起宗教冲突中丧生的母亲,以及他与哥哥沙里姆如何认识了拉媞卡(芙蕾达·平托饰),他一生的挚爱。

三个无家可归的年轻人被一所孤儿院收容,每天以乞讨为生。但是孤儿院的负责人却想弄瞎他们的眼睛以增加乞讨收入,于是他们逃走了。然而在他们爬火车时拉媞卡却因意外失足,再被孤儿院的人抓去。兄弟俩在泰姬陵附近暂时住下来,贾马尔以给游客提供导游服务为生,而沙里姆则与街头混混趁机偷取旅客的财物。

但是贾马尔对拉媞卡的思念并没有因时间的流逝而减少。最终他说服沙里姆一起回到孟买寻找拉媞卡,可是一系列的变故使得他虽然见到了拉媞卡,却再次失去了她──她被黑帮老大夺去;而兄长沙里姆也成了黑帮的一员。

于是贾马尔想到了来参加这个电视节目,因为他知道这是拉媞卡最喜欢的节目,她一定会看到他。此时,隔在贾马尔与2000万卢比之间的,只剩下最后一个问题。

警方认为贾马尔的故事“虽然怪诞,但貌似有理”,于是放他回去继续参赛。拉媞卡果然在电视上看到了他,沙里姆此时也幡然醒悟,给了拉媞卡车钥匙与电话,催她快去找贾马尔。最后一个问题是“请说出三个火枪手的名字”,贾马尔并不知道,于是他使用了电话求助。电话打给他的兄长沙里姆,接听的却是拉媞卡。贾马尔听到她的声音固然兴奋,但可惜拉媞卡也答不上这个问题。于是贾马尔猜了一个答案,可喜的是他猜对了!而此时沙里姆为了能让他们幸福地生活在一起,也与黑帮老大同归于尽。

那天晚上,贾马尔与拉媞卡终于在火车站相见。他们忘情拥吻,有情人终成眷属!

精彩回放:

片段一

贾马尔·马里克自幼丧父,母亲也死于一场宗教冲突。小小年纪的他只能与哥哥沙里姆相信有为命,还与拉媞卡结成了挚友。三个人无家可孤,被一家孤儿院收容,每日乞讨为生。但是孤儿院的老板另有主意,打算弄瞎他们的眼睛,再让他们去街头卖唱。这样一来,他们就能换得别人的同情心,讨到更多的钱。贾马尔兄弟俩识破了这场阴谋,从中逃了出来。可是人终究是要吃饭的。两个小孩子除了乞讨,还能干什么呢?

俗话说,穷人的孩子早当家。在到处流浪的时候,贾马里开始留意身边的每一个人,试图寻找可以赚钱糊口的行当。一天,他们来到了泰姬陵,那里游人如织,人们围着导游听他说个不停,旁边的牌子上则写着:“请脱鞋入内。”兄弟俩灵机一动,马上各自偷了一双鞋穿上。因为游人实在太多了,根本没人会注意到他俩。哪怕没人偷鞋,只怕游客最后也会在鞋子山中看花了眼,找不着自己的鞋了。想到此处,兄弟俩顿时有了主意:人们出来后可能找不到鞋,如果这时候有鞋子卖的话就好了!

市场有了,可是货从哪里来呢?这个可难不倒到什么苦都吃过的贾马尔兄弟俩。他们重伎重演,干脆偷起了鞋子。这边趁游客不注意偷出来,那边就转手卖出去。一天下来,倒也生意兴隆。

贾马尔和哥哥自小穷困潦倒,所以比常人更加敏锐,只要有可以换钱的事情,他们马上就会去做,哪怕是偷、是骗。好在他俩虽然干些坏事,但心眼儿还不算太坏,做的多是些小坏事。但在做坏事的时候,他们体现出了敏锐的商业视角,灵敏地察觉到人们需要什么。比如说在泰姬陵外面流连的时候,他们想到游客可能会找不到自己的鞋,于是,他们马上想到了卖鞋。当然,这些鞋也是他们偷回来的。

一个商人最需要的就是紧紧盯着市场的眼光,研究当前社会的热点,试图了解人们在关心什么、最需要什么。谁发现了市场的空缺,谁就能在第一时间补上,赚到大钱。事实证明,商界当中向来不乏这样的有心人,分众传媒的江南春就是这么一位成功商人。

分众传媒红透大江南北好像只是一夜之间的事情。2005年7月13日,分众传媒在纳斯达克挂牌上市。一时间,分众传媒成了最受媒体追捧的对象,才成立不到三年,分众传媒就成功登陆纳斯达克,聚敛起十几亿的财富。而作为这个神话的缔造者,江南春甚至都不会使用电脑打字。

传奇在江南春身上诞生,一切光环都源于一个偶然的创意。一个把无聊变成金钱的创意。

一次偶然的机会,他发现了一个一直被忽略的事实:不管气宇轩昂的男人还是花枝招展的女人,在等电梯时,一双眼睛总是最难安排妥当的:除了偶尔扫别人几眼,更多时候只能盯着皮鞋头儿或抠着指甲缝儿。这种感觉除了叫“无聊”,还能有别的味道?而此时江南春又无意中瞥到电梯口的海报,江南春于是突发奇想,如果用17英寸显示屏挂在电梯内,一定会吸引人们的注意。因为正如江南春所说:“再忙的消费者都会有一个特别茫然、无聊、发呆状态的空隙,这个时候如果有信息进入,很容易引发兴趣、激发思维。如果能找到消费者处在比广告更无聊的时间和空间当中时,广告的有效性将明显提升。”

事实证明,这确实是一个巨大的空白广告市场。江南春将目标锁定在月收入3000元以上“三高”(高收入、高学历、高消费)人群。在他们每天至少4次等候电梯的短暂时间中,形成强制性广告收视,成本却只有传统电视广告的1/10。在成立不到两年的时间里,分众传媒一路攻城略地,把楼宇电视撒在了全国40多座城市里,建立了一个全新广告载体。资料显示,2003年,分众的广告收入达6000万元,这个数字很快翻新为2.4亿元。拥有巨大市场份额的分众自此成为楼宇电视的代名词。

江南春之所以能够发现这片商业蓝海,就在于他留心生活,总是积极地思考,寻找市场的空缺。事实上,我们的生活有许多不尽如人意的地方,这些都可以新的市场消费热点,关键是你要做个商业有心人,能够积极地寻找解决之道。

片段二

有了鞋子的贾马尔虽说经常在景区晃荡,但并不只是偷人家鞋子。一有机会,他就会竖起耳朵,听那些公派导游如何讲解。这天,两个白人游客向他走来:“请问,下一班巡回讲解是在什么时候?”

“我们的时间安排很紧,必须在今天下午把这些景点看完。”

“哇……”贾马尔看了一下旁边的牌子,恍然大悟。原来,他不知不觉中站到了讲解告示牌底下。

“你现在能带我们去参观一下吗?”

“当然,我们知道可能会更贵一点,但我们只有两个人。”说着,那个男游客就掏出了钱,递给他一张百元大钞。

“没问题,夫人。”贾马尔马上答应了。只要一有市场需求,贾马尔就会充分利用机会来赚钱,这回自然也不例外。

“跟我来说!”贾马尔学起导游的样子,倒也像模像样,“泰姬陵是由沙·贾汗国王建造的,为他的妻子而建,据说是世界上最漂亮的女人。当她死了的时候,皇帝决定建立这个五星级豪华宾馆,让大家来参观。但是在1587年,他也死了。但那时候宾馆的房间还没建好。但是,你看那游泳池,是按照现代流行风格建造的。……”

“你说的和导游册子上写的全都不一样。”游客疑惑地说道。

“导游册子都是印度的懒人们编的。”贾马尔一副成竹在胸,不以为然的样子,打消了游客的疑惑。此后,贾马尔估计又有了一项业务,那就是兼职当导游。

贾马尔并不具备当导游的资格,但是当有人等不到正式导游的时候,贾马尔就意识到这是一个机会!只要这个市场有照顾不到的地方,只要消费者有需求,那么商家便有赚钱的可能。关键是商家要留心生活,做一个善于发现市场不足的有心人。

华人钟秋一直梦想着做生意发大财,于是,大学毕业后,他没有去找工作,而是远走马来西亚,并在当地向银行借了笔钱,办了一家日用小商品生产厂。但由于市场竞争十分激烈,几年下来,钟秋的事业还是原地不动,这令他十分苦恼。不过他是一个认定一件事就会干到底的人,所以,他一直在寻找机会壮大自己的事业,而不是放弃自己的小工厂。

机遇在1998年来临,那一年马来西亚一位名叫费伊的少年,因盗窃公共财物被捕,由于他不符合判刑条件,便被给予一顿鞭刑以资惩戒。这本属平常小事,但被媒体披露后,竟在马来西亚引起了轩然大波。一些人认为,运用这种残酷的刑罚,对待一位尚属初犯的少年,很不人道。也有一些人觉得,青少年犯罪日益增多,很重要的原因之一就是在人权的掩盖下,未能得到应有的惩戒,这样,必然惯坏孩子,导致其走上更大的犯罪道路。双方争辩十分激烈,引起国际社会的广泛关注,成为当时无可争议的社会“热点”。

面对这一热点,与很多人不同,钟秋关注的不是争辩双方的对与错,而是这件事能否给他的事业带来发展的机遇。有一天,他突然灵机一动:要是开发一批带有警示性的日用品,趁机投放市场,不仅可以对青少年予以警示,又能得到那些支持对青少年加以惩罚的人的青睐,一定很有卖点。

很快地,他请人设计了一个藤条刑具的图案,印在茶杯、书包上,并加上一条广告语:不用藤条,便会惯坏孩子!结果和钟秋预料的一样,其带有藤条刑具图案的书包等日用品十分畅销。大多数马来西亚中老年夫妇都争相购买,以警示自己的儿孙。就这样,钟秋抓住了众人讨论青少年犯罪是否该受到严惩这一热点事件创造了一次商机,开发了日用品新市场,让自己的公司从此名声大振,发了一大笔财。

影外感悟

安妮塔·罗迪创立了销售化妆品的特许专营店,并获得巨大成功。她曾说,如果什么事情让你生气,那么你就发现了一个市场缺口。这个所谓的市场缺口,其实又叫市场蓝海。比起竞争日益激烈、利润日益稀薄的市场,谁能发现一块未被开发的市场处女地,谁会最先成为分到蛋糕的人,赚得盆满钵溢。因此,当你渴望在商业上有所作为时,不妨从留意身边的生活开始。不要以为好生意不好找,其实当你发现这个社会的不足时,也是你发现巨大商机的时候。