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第8章 重品行,经商先要学做人(3)

帮派里的人担心迈克尔会泄露看见的一切。奥苏利文只说了一句:他是我的儿子。然而这并不能让其他人放心。小迈克尔还没来得及理解真实世界的种种和自己的父亲,他的母亲和弟弟已经被人杀害,而他和父亲将是下一场杀戮的目标。原来,库纳尔不像他父亲一样,对奥苏利文信不过,决定还是杀人灭口比较好。

父子两人开始逃亡,他们逃往的小镇叫Perdition,而Perdition有两个意思,一指地狱,一指毁灭之路。现在,奥苏利文所走的正是一条毁灭之路,不是自己毁灭敌人,就是敌人毁灭自己。尽管儿子哀求他不要再有任何暴力,奥苏利文还是决定向鲁尼复仇。鲁尼和库纳尔都躲了起来,奥苏利文决定一一袭击他们的生意据点,直到他们出来应战。

精彩回放:

片段一

中国有部电影叫《好奇害死猫》,但放在奥苏利文的儿子小迈克尔身上,则是好奇害死人。他一直对父亲是干什么备感奇怪。百思不得其解之下,他决定跟踪父亲,自己寻找答案。于是,在一个大雨滂沱的晚上,小迈克尔躲在父亲的车后,跟着他们来到一个偏僻的场所。在这里,小迈克尔目睹了一场凶杀案。原来,他的父亲是黑帮!

结果,躲藏不密的小迈克尔被发现了,他跑向街道外面,却被一道铁门挡住了。奥苏利文首先冲了出去,正要杀枪之际发现那人就是自己的儿子。他呆住了!

“天呐,迈克尔,你受伤了吗?你都看见了?天呐,这事绝对不能说出去,明白吗?对谁都不许说!”

库纳尔也赶了出去:“那是谁?你的孩子?”

奥苏利文并不慌乱,说:“他一定是躲在车内。”

“他会保守秘密吗?”

“他是我儿子。”

“那我就放心了,带他回去吧。我走着回去,今晚比较适合散步。”说着,库纳尔就率先走了。

动物有自己的属地,行业则有自己的“势力范围”,非经允许进入便属于擅闯,是要受到惩罚的。国有国法,家有家法,规定行业界限、维持行业秩序的则是行规。杀手是个高危行业,需要高度的隐蔽性,而小迈克尔出于好奇,无意中闯入了这个禁区。奥苏利文和库纳尔发现有人偷窥的第一反应都是赶紧追出去,杀人灭口!所幸的是,这一回是奥苏利文的儿子,他才得以幸免。

以前,有个年轻人路过一个村子,结果碰上狼狗。正当他惊惶失措的时候,一个老人大叫道:“拿石头扔它!”年轻人赶紧蹲了下来,狼狗见状赶紧跑了。年轻人眼见无碍,便站了起来,可老人却捡了块石头,往狼狗身上丢去。狼狗被扔中了,惨叫一声,然后逃得更快了。年轻人心有不忍,说道:“它已经跑了,干嘛还要扔它?”老人解释道:“对于狗来说,有人蹲下来就是要捡石头扔它,只有这样,你才能用这招把它吓跑。如果都像你这样,光是蹲下不扔它,它就会变机灵,再也不怕人了。那样村子里的女人和小孩就危险了。”

其实,商业中也有类似于捡石头打狗这样的规矩,像古代的漕帮、茶帮、盐帮,乃至丐帮,都会有自己的帮规,时至今日,它则演变为行业公约,谁敢违反这些规矩,谁就是与整个行业为敌,将受到整个行业的共同仇视和抵制。

片段二

受到惊吓的小迈克尔从此落下了一个心理阴影,看到父亲和爷爷鲁尼时都觉得怪怪的。鲁尼尽管觉得挺意外的,但还是劝奥苏利文不要想太多了,毕竟他早晚得面对。“这是自然法则”,鲁尼如是说道。帮派里还有很多事情等着他们去处理,他们没空理会这么小的事情。

会议厅中,帮派的头头脑脑们正在开会。

“约翰交待得很清楚,苏恩·麦高文的地盘将打散,并入约翰亲自挑选的两个区域。我在此特别感谢蓝斯先生百忙之中抽空前来。”

“谢谢,杰克。”

“蓝斯先生、约翰和早先我谈过,再次邀请我们加入工会……”

“我跟蓝斯先生重申我的想法,男人们下班后的活动让我们赚得腰包鼓鼓的,没必要再去剥削他们的劳动力了。”作为黑帮老大的鲁尼发话了。

“还有其他事吗?”

“有!”

“库纳尔,对于昨晚的事情,你也说两句吧。”鲁尼决定给大家一个交待。

“对于昨晚的事,我觉得很抱歉。特别是对你,爸爸。一个月办两次丧事,我还有什么好说的呢?”库纳尔不痒不痛地说道,甚至忍不住笑了起来。

“我们损失了一位好弟兄。你觉得好笑吗?再说一遍。”

“我再次道歉!”库纳尔语气很冲地答道,很明显,他在堵气。

“啪”地一声,鲁尼猛地一拍桌子,却口气低沉地说道:“你想道歉吗?再说一遍。”

所有人都吓了一跳,库纳尔从没见父亲如此凶过,也不禁愣在当场,半天没反应过来。在父亲的逼视下,库纳尔站了起来,声音颤抖地说道:“在座的各位,我向你们谨致深深的歉意。”

会场顿时一片沉静,气氛极为尴尬。

这时,会议主持人转移话题,主动打破了肃静:“各位清楚我们对小额贷款的立场了吧?欠钱不还的人实在太多了……”

如果说小迈克尔的闯入是无意的话,那库纳尔的做法则是恃强凌弱、恃宠妄为。帮派中的小头目尽管不听话,但罪不致死,库纳尔却一气之下把他杀死了。尽管鲁尼十分宠爱儿子,但事情发展到了这一地步,他也不得不有所表示,以平息众人的愤怒。可惜,库纳尔并未意识到问题的严重性,还视之如儿戏。我们可以看出,鲁尼最后发火,也不是因为儿子对死者不够尊重,而是要做戏给其他人看,让大家明白儿子做错事了,一样会受到责罚。只有这样,鲁尼才能折服众人,以维持帮派的稳定。遗憾的是,库纳尔直到死亡的那一刻,还不明白这个道理。

在古代,将军带兵打仗,通常会订下比较严格的纪律,以提升军队的形象和战斗力,对于不小心触犯军纪的人,一样严惩不怠。如果触犯军纪的是他的爱将甚至是儿子,他也会有所表示,以表明军纪面前,人人平等。唯有如此,将军的威严才能得以树立。曹操当年马踏麦田后当众割发代首,就是为了达到这一目的。在商业里,大到整个市场,小到一个部门,都必须严明纪律,绝不允许有例外,否则便会有如出现蝼蚁之穴的堤坝,最终塌陷。我们可以看到,许多企业尤其是家庭企业由辉煌转入末路,便是由执法不严、差别对待开始的,对待外人时是一套标准,对待自己人时是另一套标准。久而久之,企业自然难以做大。

片段三:

但是事情并未就此终结,库纳尔觉得自己在会上颜面尽失,决定通过别的途径找到补偿。更糟糕的是,生性多疑的库纳尔最终决定杀人灭口,哪怕这人是跟随自己父亲多年的得力助力兼养子。他的目标是奥苏利文!

这天晚上,库纳尔来到奥苏利文家中,将他妻儿杀死,而小迈克尔因为回家得晚侥幸逃过一劫。小迈克尔躲在黑暗之中,大气都不敢出,静静地看着库纳尔走出自己的家门。不久,奥苏利文回来了。他看到惨案之后又惊又痛,跌坐在地上,一句话都说不出来。而这时候,库纳尔跑到父亲那儿“自首”去了:“对不起,爸爸,那个小鬼一定会说出去的,对不起!”鲁尼气得抡起拳头,暴打儿子库纳尔,他知道儿子这回闯祸闯大了:“我诅咒你!从你出生的那一天开始,我就应该诅咒你!”但是打骂并不能解决问题。鲁尼知道,要么忍痛割爱,斩草除根,要么让奥苏利文永远离开这个是非之地,再也不要回来。

然而,奥苏利文显然无法接受这种调解方式。他带着儿子连夜跑到别的城市,投奔别的黑社会老大。对方很快接到了鲁尼的电话,对奥苏利文表示爱莫能助。不得已,奥苏利文决定绝地反击,切断鲁尼的所有金融体系,逼对方交出儿子。但是鲁尼爱子心切,宁可自己死掉,也不肯牺牲宝贝儿子。不得已,奥苏利文杀掉了养父鲁尼,扫除了自己复仇路上的最大障碍。可库纳尔似乎没把这个当回事,还在别的地方作威作福。他的手下告诉他:“你根本不会照顾自己,你甚至连拇指和老二都分不清楚!听清楚,小子,要不是你老爹,你还能活到今天?”诚如这位手下所说的,鲁尼死后就再也没人肯帮库纳尔了。他们为了平息奥苏利文的愤怒,告诉他库纳尔的藏身之处,让他得以报了大仇。从此,秩序又恢复了。

库纳尔是个幸运儿,因为他无论闯入多大的祸,父亲鲁尼都会为他收拾烂摊子。但是库纳尔也太不懂得珍惜了。他只知道自己永远有人罩着,自己的力量比别人强大,就可以乱作非为,结果屡屡冲破行规,伤及无辜。这一回,他把矛头对准了奥苏利文,不仅激起了对方的强烈反抗,而且彻底摧毁了自己在帮内的形象。大家都会觉得这是一个喜怒无常、阴险歹毒的人,恨不能除之而后快,焉肯在鲁尼死后让他成为新的黑帮老大?正如父亲的一个助手所说的:“要不是你老爹,你还能活到今天?”

库纳尔杀死了奥苏利文的家人,奥苏利文虽然悲痛,但他的要求却很简单:血债血偿,让公义得以实现,否则他将扰乱整个行业的秩序。事实证明,他果然做到了,大家为了尽快恢复秩序,就把库纳尔出卖了。或许有人会说,这是因为奥苏利文的本事大,但我们更应该看到,哪怕没有奥苏利文,库纳尔也离死亡不远了,因为他闯的祸实在太多。人们可以容许一个错误的行为,但绝不允许一个以犯错误为乐趣的人存在。

在商业中,我们把库纳尔这样的人称为恶性竞争者,他为了一己之私,胡乱出招,完全搅翻了行业的秩序,导致大家都没有钱赚。这种做法的常见方式有低价倾销、低价混战、虚假广告、恶意中伤等。这些做法只能导致行业的恶性竞争,最终害人害己。对于这种商家,行业的规矩向来很简单:坚决剔除!因此,一个人从事某个行业之后,就要树立纪律意识,遵守该行业的游戏规则,实现良性竞争,从而实现共赢。

影外感悟

一个行业总有一个行业的规矩,这是这个行业的人经过千百年的磨合逐渐摸索出来的一套制度,被证明是最经得起考验,也最符合所有人利益的东西,任何人想要挑战它,都将是徒劳的。一个进入新行业的人首先要懂得遵守游戏规则,而不是恃强凌弱,引进恶性竞争,否则不仅自己赚不到钱,还会害死别人,最终招致同行的歧视与仇恨,把自己逼上绝路。到时候,顾客不相信你,上级经销商也不敢跟你合作,你就回天乏力了。硝烟过后,并无赢家,在高手林立的商业里,我们首先要做的就是遵守规矩、合法经商。

《甜心先生》:懂得爱你的客户

影片信息:

片名 Jerry Maguire

译名 甜心先生

其他译名:征服情海

年代 1996

国家 美国

片长 139Mins

类别 剧情

导演 卡梅隆·克罗(Cameron Crowe)

主演

汤姆·克鲁斯(Tom Cruise)

小古巴·古丁(Cuba Gooding Jr.)

芮妮·齐薇格(Renée Zellweger)

内容简介:

一向人缘很好的体育经纪人杰里·马奎尔因与老板意见不一致被炒了鱿鱼。可当他问有谁愿意跟他走时,只有会计部的桃乐丝钦佩他的见识,愿与他一起开辟新天地。杰里的专长是为有前途的运动员当经纪人,但是他只争取到黑人罗德这个二流橄榄球运动员。尽管如此,杰里还是开始全心全意地为他寻找好的归宿。这一过程充满了艰辛,甚至影响到他与已成为妻子的桃乐丝的感情。在罗德取得巨大成功之后,杰里找到桃乐丝,表示有妻子分享成就,人生才算充实。

国际巨星汤姆·克鲁斯由于在本片中的精彩表演,获得了第54届金球奖音乐和喜剧类电影最佳男主角奖,并获得当年奥斯卡最佳男主角的提名。而出自片中小库柏古丁之口的那句“Show me the money”更成为经典对白。

精彩回放:

片段一

国际运动员经纪公司(SMI)的体育经纪人杰里·马奎尔一向人缘颇佳,事业也蒸蒸日上,但客户过多导致他无法关心每个运动员的健康发展。有些运动员强暴幼女,有些运动员对粉丝不礼貌,有些运动员家庭聚少离多……作为他们的经纪人,杰里只关心如何赚钱,他会帮他们拉到最赚钱的广告,摆平追逐新闻的媒体,处理好比赛过程中的每一个细节。至于他们个人的问题,尤其是人品,则是他所无法关心,也不想关心的,直到有一天,一个名叫史蒂夫·雷蒙的运动员第四次被撞成脑震荡了。

杰里赶到医院看望史蒂夫,眼看他恢复了正常,便打算离开。这时候,史蒂夫的儿子跟出了门外,叫住了杰里。

史蒂夫儿子:马杰尔先生。

杰里:什么事?

史蒂夫儿子:他脑震荡四次了,难道没人阻止他?

杰里:开战车来也挡不住你爸爸。就算是来了五个……呃,变形金刚……也挡不住他!对吗?

杰里很为自己的比喻感到自豪,得意地追问道:对吗?

他本以为会得到史蒂夫儿子的赞同,不料对方愤怒地答道:去你的!说着向他竖起了中指。

史蒂夫儿子的愤怒让杰里很是意外,他不禁开始反思道:我变成了什么样的人?衣冠禽兽?

杰里的生意实在是太好了:他手头上有70多个客户,每天要接200多通电话。他忙着在体育明星、新闻记者与商业投资人之间周旋,从中渔利,却忽略了体育明星的健康成长,任由他们堕落腐化、高傲自大。直到有一天,史蒂夫的儿子对他竖起了中指,表达了强烈的愤怒,因为在他看来,杰里并不关心他老爸的健康,而是一心想着让他赶紧上场赚钱!