抱怨问题，永远不能解决问题
一个年轻人来拜访苏格拉底。
“我该怎么办？”年轻人抱怨道，“一个又一个的问题接踵而至，这不是我想要的工作啊。睿智的苏格拉底先生，我该怎样摆脱这种困境呢？”
苏格拉底笑笑道：“跟我来。”
年轻人满怀希望地跟在苏格拉底身后，七转八转，穿过一条出城的小道，来到了一处墓地。
“到这里来做什么？”年轻人满腹狐疑。
“你不是要摆脱困境吗？”苏格拉底指着面前的坟墓说，“你看看吧，只有在这里的人才不会被问题困扰。”
年轻人恍然大悟。
我们将有限的时间花在抱怨问题上，不如将有限的时间花道解决问题上。因为，无论我们如何去抱怨，问题依然会存在。要想让问题消失，唯有解决问题才是关键所在。
抱怨不仅不能解决问题，还会使得问题越来越复杂。与其把时间浪费在抱怨上，不如把时间省下来，多想出几个解决方案来得实在。因为抱怨只会使我们越来越缺乏责任心，在一个团队里，抱怨多了就会极大地削弱团队的凝聚力，使人心更为涣散。
在办公室里，我们总能听到一些人喋喋不休的抱怨。工作太辛苦、老板太抠门、同事不配合、薪水太微薄、自己太无能……面对工作中的种种不如意，我们总是有意无意在抱怨。或许很多人觉得抱怨并没有什么不好，至少抱怨完了心里会舒服一点，其实不然。抱怨会给你的坏情绪火上浇油，会挫伤你的锐气，使你不能很好地面对你的职场生活。
吴鑫毕业于国内某名牌大学，很顺利地应聘到一个知名企业做技术工作，公司提供的薪水比一般企业高两三倍，而且福利、假期、保险等方面都安排得非常合理到位。在旁人看来他应该知足了，可是吴鑫却抱怨个不停。
事情是这样的：上班的第一天，吴鑫被安排和一些工人学习企业文化的相关知识，他感觉领导让他这个名牌大学毕业生与这些普通工人一起学习，是小瞧了自己，心中有所不满。只是碍于第一天上班，他并没有表示异议。
没想到，第二天，又被安排与其他工人一起熟悉工作相关流程，吴鑫感觉自己不被重用，做的工作都与技术无关。于是，吴鑫开始埋怨老板“看低自己”，因为他想这些流程即便不看他也都知道，而实际上他对此一无所知。
抱怨完了老板之后，吴鑫就开始抱怨那些与他一起学习的工人，说他们素质低、脾气坏、见识少……就这样，几天下来，吴鑫抱怨的嘴巴也没有闲着。一周的学习期过去了，吴鑫并没有学到多少东西，在公司进行学习考核时，吴鑫的成绩竟然不如他口中那些素质低的工人。尽管领导没有说什么，可吴鑫认为自己不适合这份工作，而离开了。
几个月的时间过去了，其他的同学都陆陆续续找到了工作，并且取得了一定的成绩，只有吴鑫，还在找工作。当然，他也还在一直抱怨：抱怨工作不好找、抱怨命运对自己不公、抱怨自己当初为什么不坚持一下。
一旦抱怨成了生活的主题，哪里还会有精力与时间来解决问题，改变自己呢？吴鑫就成为一个抱怨的牺牲品。正如时下大家都在说“工作越来越难找”、“职场压力越来越大”，但是还是有很多人在玩命地跳槽，这是为什么呢？因为这些人没有正视现实，没有安下心来好好地工作，他们唯一做的，就只是抱怨而已。
抱怨从来就不是解决问题的方法。要想做好自己的工作，必须首先抛弃自己的抱怨心态，对自己的工作负责，尽全力解决工作中的问题。所以，少一点抱怨，多一点解决问题的能力，这才是我们应该做的。
让我们扪心自问一下，自己每天是不是还在把时间花费在抱怨上？如果是，不妨停止抱怨，你会最终开创美好的工作局面。
抱怨别人，不如改变自己
美国成功哲学演说家金·洛恩说：“成功不是追求得来的，而是被改变后的自己主动吸引而来的。”的确，与其抱怨别人，不如改变自己。
工作中的许多事情都不是我们能够改变和左右的。在这种情况下，抱怨和牢骚没有任何作用的，你唯一能做的是充分发挥自己的优势，在有限的活动空间中将工作做好。做到这一点，你才是优秀的，不然，你只能在抱怨中蹉跎一生。
英国伦敦泰晤士河南岸有座西敏寺，安葬于此的一位英国主教的墓志铭十分特别。他的墓碑上写着这样一段话：“我年少时，意气风发，当时曾梦想要改变世界。但当我年事渐长，发觉自己根本无力改变世界，于是决定改变自己的国家。但这个目标我还是无法实现。步入中年之后，我试着改变自己身边的最亲密的人，但是，他们根本不接受改变！当我垂垂老矣，终于顿悟了一件事，我应该改变自己，以身作则影响家人。若我能为家人做榜样，也许下一步能改善我的国家，再接下来，谁又知道呢，也许我连整个世界都可以改变！”
我们也许都曾有过类似的困惑，费尽一切力气要改变别人，甚至要改变世界，让世界来顺应自己的喜好，然而，这是最不现实且徒劳的。
既然改变不了现在的处境，那就改变自己吧。这才是明智的员工应有的工作态度。改变别人几乎是不可能的，所以要想改变这一切，首先从改变自己开始，改变了自己，你会发现，世界也会变得随心所欲起来。
工作中，你是否常常抱怨自己从事的职业太平凡，前途太渺茫？要让结果改变，首先要改变自己，要让结果更好的话，自己必须变得更好。只有人进步了，事情才有进步。我们成功和进步的关键就在于：改变自己。
日本的“推销之神”原一平年轻时，来到东京附近的一座寺庙推销保险。他口若悬河、滔滔不绝地向一位老和尚介绍投保的好处。老和尚一言不发，很有耐心地听他把话讲完，然后以平静的语气说：“你的介绍，丝毫引不起我的投保兴趣。年轻人，先努力去改善自己吧！”“改善自己？”原一平大吃一惊。“是的，你可以去诚恳地请教你的投保户，请他们帮助你改变自己。我看你有慧根，倘若你按照我的话去做，他日必有所成。”
原一平接受了老和尚的教诲，他策划了一个“批评原一平”的集会。
第一次批评会就使原一平大受打击，他没有想到自己有这么多缺点：
你的脾气太坏，而且粗心大意。
你太固执，常自以为是，这样容易失败，应该多听别人的意见。
对于别人的托付，你从不知拒绝，这一缺点务必改进。
你面对的是各种各样的人，所以你必须有丰富的知识。你的知识不够丰富，所以必须加强进修，以成为别人的“生活指导者”。
待人处世千万不能太现实、太自私，也不能耍手腕或耍花招，一切都应诚实。
……
他把这些宝贵的逆耳之言都一一记了下来，以便随时反省激励自己。
他把批评会中获得的改进，体现在每天工作上。于是，他的业绩直线上升，每周举办的业绩排行榜他都独占鳌头。
从1931年到1937年，“原一平批评会”一共连续举办了6年。
到了1939年，他的销售业绩荣膺全日本之最，并从1948年起，连续15年保持全日本销售第一的好成绩。1968年，他成为美国百万圆桌会议的终身会员。
我们要想改变现状，获得成功，就要先改变自己的行为模式、改变自己的思维模式、改变自己的心态、改变自己的观念、改变自己和客户说话的方式、改变自己交往的人群、改变自己看事情的角度。
成败的关键不在于环境的好坏，不在于能否改变环境，而在于我们能否将劣势抑制成最小阻碍，将优势发挥出最大价值。
只有改变，才能取得更好的结果，才能获得成功。因为，改变了自己，相当于为自己提供了更多的生存机遇，为职场发展扫除了诸多障碍，为事业的成功增添了砝码。
适者生存，“试”者成功
在自然界里，有一个规律就是适者生存，在生存斗争中，具有有利变异的个体，容易在生存斗争中获胜而生存下去。这是达尔文在生物进化论中提出来的。而在现今的职场上，也存在一个规律，那就是“试”者成功，在职场的斗争中，敢于“试”，能锲而不舍寻找方法的人，才能最终获得成功。
在任何企业和机构里，成功都首先属于那些敢于尝试，主动进取者，属于主动让自己胜任者。成功需要尝试，实现理想需要尝试，个人的成长和进步更离不开尝试。如果你畏惧前路的恐惧而不敢尝试，那可能永远也无法成功，而如果你敢于尝试并采取正确的行动，你将拥有精彩的人生。因为解决问题，往往从敢于尝试开始。
听说英国皇家学院公开张榜为大名鼎鼎的教授戴维选拔科研助手，年轻的装订工人法拉第激动不已，到选拔委员会报了名，但临近选拔考试的前一天，法拉第被意外通知，他被取消了考试资格，因为他是一个普通工人。
法拉第愣了，他气愤地赶到选拔委员会，但委员们傲慢地嘲笑说：“没有办法，一个普通的装订工人想到皇家学院来，除非你能得到戴维教授的同意！”
法拉第犹豫了。如果不能见到戴维教授，自己就没有机会参加选拔考试，但一个普通的书籍装订工人要想拜见大名鼎鼎的皇家学院教授，他会理睬吗？
法拉第顾虑重重，但为了自己的人生梦想，他还是鼓足了勇气站到了戴维教授的大门口。教授家的门扉紧闭着，法拉第在教授门前徘徊了很久。终于“笃笃笃笃”，教授家的大门被一颗胆怯的心叩响了。
院里没有声响，当法拉第准备第二次叩门的时候，门“吱呀”一声开了。一位面色红润、须发皆白、精神矍铄的老者正注视着法拉第。“门没有闩，请你进来。”老者微笑着对法拉第说。
“教授家的大门整天都不闩吗？”法拉第疑惑地问。
“干吗要闩上呢？”老者笑着说，“当你把别人闩在门外的时候，也就把自己闩在了屋里，我才不当这样的傻瓜呢。”他就是戴维教授。他将法拉第带到屋里坐下，聆听了这个年轻人的叙说和要求后，写了一张纸条递给法拉第：“年轻人，你带着这张纸条去，告诉委员会的那帮人说戴维老头同意了。”
经过严格而激烈的选拔考试，书籍装订工法拉第出人意料地成了戴维教授的科研助手，走进了英国皇家学院那高贵而华美的大门。
勇于尝试才更容易成功。如果法拉第面对大名鼎鼎的皇家学院教授，选择了逃避，他永远不可能走进英国皇家学院那高贵而华美的大门。尝试以后，即使我们面临的是一次又一次的失败，但留下来的绝不仅仅是要我们继续努力，更多的是经验教训，需要我们从中获得些什么，改善些什么。并且最重要的是对失败进行反思，并从中找到其他更为便捷的解决问题的方式，这样才能更好地解决问题。
对待任何事情都不要轻易说“不”，因为很多事情只有自己去做了，才知其中的奥秘。只有大胆地去做了，才会明白原来有些事情并非高不可攀。轻易放弃的人总喜欢给自己找借口，因为他缺少尝试的勇气。
只有敢于尝试，才会取得成功。莎士比亚说：“本来无望的事，大胆尝试，往往能成功。”爱迪生的无数次尝试给我们的生活带来了光明。莱特兄弟的勇敢尝试预告了交通运输******的到来。
敢于尝试是一个人敢于挑战自我的表现。只有敢于尝试失败，才有可能取得成功；只有敢于尝试寒冬的刺骨，才会迎来春的温馨。没有人一开始就知道自己要怎么做才能找到方法，也没有人一开始寻找就能找到合适的方法，只有不断尝试，不断摸索，才能真正了解什么是最合适的方法，怎样找到最好的方法，这样才有动力，为自己的事业去奋斗。
尝试是获得机会的最好方法，只有敢于常识的人，才能与解决问题的方法面对面。因此，成功的人，通常会主动尝试，寻找机会，然后把握机会；不尝试，就得不到成功。
解决问题的方法在自己身上
很多的人都有这样的倾向：对于遇到的问题，首先是寻找一些逃脱的理由；一旦有解决不了的问题，总是把希望放在别人的身上，借此希望获得别人的帮助。其实，有这种想法很正常，但是也很可怕。
毛主席说过“自力更生为主，争取外援为辅”。我们遇到问题的时候，首先应“自力更生”，先看看自己可以做什么，能做什么。从自身找答案的人，总是被机会首先光顾的人，也是总能抓住机会的人。
当问题出现的时候，我们总忙着找这个或那个原因，其实，我们忽略了：解决问题的方法往往就在自己的身上。如果能够认识自己，了解自身的能力，面前的问题自然会迎刃而解。
遇事求己，是一种豁达，是一种对待生活磨难的积极态度，更是对人生的一种鞭策，对能力的一种超越。遇到困难时，求己的主动态度，也就决定了困难最终会被化解。
遇事求己，把解决问题的基点放在自己身上。在遇到困难时，能够始终坚持理想的追求，不放弃、不抛弃，始终怀揣着一颗视苦难为挑战的豁达的心。这时，即使你遭遇到的困难再多一些，在你看来，也只是量的累加，也只是成功路上小小的绊脚石。
遇事求己，也就意味着当你独自面对困难时，你选择了执著和超越自我。在这样一种精神的指导下，你也必定能够解决问题、化解困难。
人之所以能生存在这世界上，是因为有所追求，有着自己的理想，但要实现自己的理想，就要克服一个一个难题，这些难题，就需要我们依靠自己的力量，自己的实际行动去解决。
有些人往往认为自己是没有能力的，他们面对问题的时候，不是抱怨环境，就是想要依靠他人。其实，我们首先要做的是考虑自己，依靠自己的力量解决问题，每个人都可以使身边的环境有所变化。
在美国西南航空公司的宣传画册上印着这样醒目的文字：“我们有全美国最出色的驾驶员。”的确是这样，西南航空为他们的驾驶员感到十分自豪。他们用自己的智慧，为公司节省了大量的成本。
西南航空一年内在汽油上的花销大概是3.5亿美元，管理者想尽办法，都无法使这个成本降低。但是西南航空公司的驾驶员们却在不影响服务质量的前提下，使这一成本缩减了10%。因为西南航空的每一位驾驶员都知道在机场内如何走近路，他们十分清楚走哪一条滑行跑道最节省时间，每一个飞行员在飞行时都能有意识地主动节省时间，而节省一分钟，就意味着节省8美元，这样算下来，这个数字是相当惊人的。
作为公司的一员，每个人都可以使公司有所改变，公司的每一个变化、每一个进步，都与个人密切相关。西南航空飞行员一个简单的意识，就对企业产生了巨大的影响。在工作中，如果我们每一个人都能把自身的力量利用起来，为企业的发展找方法、提建议，那每个人都能成为企业的功臣。因为员工都贡献了自己的力量，那么，企业就会成为执行力最强的企业。
一般人在事业不如意时，常常不知追根究底，找出自己真正的问题所在，而是期待环境或者他人能根据自己的意愿而改变——即让外在的因素改变到对自己有利的方面上来，使问题得以解决。
其实，他们没有认识到问题的本质：自己就是问题的根源，自己身上就藏有问题的答案。
对于刚做旋车工的萨姆尔来说，他似乎觉得自己的一生都要消磨在旋钉子这件琐事上了。他满腹牢骚，可是又有什么办法呢？难道去找工头说：我希望得到另外一份更好的工作？但是，可以想象得到工头听到这些话时的轻蔑神情。要么，干脆就辞职不干了，另外再去找一份工作！这可是他费了九牛二虎之力才找到的一份工作啊！萨姆尔是绝对不能轻易辞职的。
难道就没有别的办法来改变这种讨厌的工作吗？当萨姆尔想到这一点时，他立刻想出一个很聪明的方法，可以使这种单调乏味的工作变成一件很有趣味的事：他要把它变成一种游戏。他转过头来对他的同伴说：“让我们来比赛吧，荷维德。你在你的旋机上磨钉子，把外面一层粗糙的东西磨下来。然后，我再把它们旋成一定的尺寸。我们比一比，看谁做得快。过一会如果你磨钉子磨烦了，我们再换着做。”
荷维德同意了他的建议，于是，他们俩之间的比赛开始了。这样一来，果不其然，工作起来并不像以前那么烦闷，而且工作效率还比以前提高了。不久，工头便把他们调换到了一个较好的工作岗位。
这位聪明的年轻人萨姆尔就是后来鲍耳文火车制造厂的厂长。
萨姆尔并不是紧锁眉头，像受酷刑一样去从事自己所痛恨的工作，而是把工作变成了一种游戏，使自己做起来饶有趣味。
每一个人，无论是工作还是生活，也许每天都要面对层出不穷的问题，而问题永远不会自动消失。最好的办法，就是认识到自己可能的不足，勇敢地面对问题，突破自己，开动脑筋主动去解决问题。
本该从自身找答案的时候，如果仅在外部环境上找解决方法，那是很难解决问题的。问题面前最需要我们能够面对环境的发展变化，突破自身的思维、能力限制，及时调整自己的观点和思路，及时改变自己的生存方式，只有这样才有可能最终走向成功。
山不过来，我就过去
“山不过来，我就过去”是一种智慧，适时改变自己是一种明智的选择。世上没有打不开的门，也没有走不通的路。当我们不能改变环境的时候，就要从自身出发，寻找解决问题的新方法。
有这样一则故事：人们听说有位大师几十年来练就了一身移山大法，于是有人找到这位大师，央求他当众表演一下。大师在一座山的对面坐了一会儿，就起身跑到山的另一面，然后说表演完了。众人大惑不解。大师微微一笑，说道：“事实上，这世上根本就没有什么移山大法，唯一能够移山的方法就是：山不过来，我就过去。”
世上有好多我们可能无法改变的东西，为了实现我们的目的，只有我们自己做出改变，改变我们的思路，改变我们处事的方式。而大凡高效能的成功人士，踏上成功之途往往都是从改变自己开始的。
有一位著名的经济学教授，是国内首屈一指的经济学专家，叫得出名字的几位财经人才，都是他的得意门生，但是他教过的学生，鲜少有顺利拿到学分的。
原因出在，教授平时不苟言笑，教学古板，布置作业既多且难，学生们不是选择翘课，就是应付了事。
谁若是想在经济学这个领域内闯出一点儿名堂，首先得过了他这一关才行！
一天，教授身边紧跟着一名学生，二人有说有笑，惊煞了旁人。
后来，就有人问那名学生说：“干吗对那种八股教授跟前跟后地巴结呀！你有一点儿骨气好不好？”
那名学生答道：“既然教授不能顺从我想要的学习方式，只好我去适应教授的授课理念。反正，我的目的是学好经济学，是要入宝山取宝，宝山不过来，我当然是自己过去喽！”
这名学生果然出类拔萃，毕业后没几年，就成为金融界响当当的人物。
改变一下思路，改变一下行事的方式，这是一个智慧的方法。故事中的学生懂得改变自己，适应教授，最后成了经济领域的佼佼者，他无疑是有智慧的。如果把行事看成打井，如果在一个地方总打不出水来，你是一味地坚持打下去，还是考虑可能是打井的位置不对，从而及时调整方案去寻找一个更容易出水的地方打井？
答案不言而喻，但很多人往往无法把这个思路用在自己的实际生活工作中。因为自己长久坚持的路没有什么成效，有的人常常抱怨自己从事的职业太平凡，有的人对自己的前途满怀忧虑……如果想要改变结果，首先要做的自然就是改变我们自己。
成败的关键很多时候都在于我们自身，改变我们自己的行动就能做到。在改变自己的过程中，我们又能找到更多的的生存机遇，为发展扫除障碍。也只有这样，我们才能为事业的成功找到更多的砝码。
改变不了环境，就改变自己，这才是聪明的做法。一味地抱怨环境，等待环境改变的人，是十足的傻瓜。世界永远不会像你期待的那样，社会也不能创造总是让你舒适的环境。“山不过来，我过去”，当无法改变环境时，就去积极地适应环境。面对残酷的环境，坐以待毙对于克服困境没有任何用处。
人不可能一直生活在自己的意愿之中，只能是生活在对环境的适应之中。保洁公司的董事长兼CEO雷福礼的经历或许会给我们以启示。
雷富礼在宝洁公司工作几年后，决定去康涅狄格州找一家小咨询公司工作，甚至在那儿买了一套房子。雷富礼之所以要离开宝洁，是因为他认为宝洁的官僚作风令人窒息，变化过于缓慢。当他的上司史蒂夫·多诺万了解到他辞职的原因时，说：“你在逃避，你没有勇气留下来改变现实，换了下一份工作，你还会逃避。”这句话让雷富礼感到恼火，他留了下来，最终成为了宝洁公司的董事长兼CEO。
实际上，当一个人进入到一个新环境时，往往都有些不适应，但是有的人能够很快调整自己，很快融入新环境，所以他们能够活得很精彩。那些不能及时调整自己、甚至拒绝调整自己的人，只能在新环境中屡屡碰壁，并由此慨叹“生不逢时、怀才不遇”。
中国有句老话叫“入乡随俗”，适应环境的过程，其实质就是一次优胜劣汰的过程。改变自己，最快速度适应环境，你一定能成为在任何环境下都能生存的强者。
那些不能顺应时势改变自己的人，往往只能从一个角度来思考和解决问题，碰了壁也不懂转换策略，他们往往也不太可能改变别人、改变环境。
做一切事、解决一切问题，我们都必须随着客观情况的变化而不断地调整自己，不断地采取与之相适应的方法，才能做到以“己”变应万变。