书城社科FBI身体语言密码(插图版)
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第23章 听出弦外之音(2)

对于老板的没关系,下属不要认为自己得到了老板的认可,其实老板的心思和想法是千转百回、十分复杂的,我们要想一想老板这句话背后的意思。我们都知道,生活中有些人喜欢当面一套背后一套,对你有所不满不会直接和你说,而是和其他人抱怨。有些老板也是这样,或是不想交流或是不想得罪人,这就要求我们学会揣摩老板的心思,熟悉老板的脾气秉性,知道他的行事风格,清楚他平时是喜欢直来直往的人还是喜欢迂回表达的人。

要想知道老板的没关系有没有其他含义,我们首先要做的就是学会察言观色,如果老板在和我们说话时眼神飘忽,心不在焉,我们就要提高警惕了,当老板笑得十分僵硬,对我们十分热情时,我们就要明白,老板一定有其他用意在里面,当老板附和我们,或者没有原因地夸奖我们时,我们要想一想近期自己做过些什么事情,这些事情对老板又有什么样的影响,这些是否使老板对我们有所记恨。总之要做到说话小心,时时在意,揣摩老板的真实心思。

读懂面试官的暗示

求职时,人们会遇到形形色色的面试官,从进入办公室开始,你就将一直面对这个人。问题是,我们并不知道他的性情,因此不知道该如何同他打交道。此时,不妨先观察一下面试官的身体动作和语言,也许能获取些许有效的信息。

1.严肃的面试官

当你走进面试的房间,发现面试官一脸严肃,似乎对你的出现没有任何反应,然后对你说:“嗯,请坐。”等你坐好后,他开始提出问题。

一般遇到这样的面试官,应聘者会感到十分棘手。这类人就像是冷酷的“终结者”,很轻易就能把自己删掉。实际上,这类面试官可能是较为保守的一类,不想听其他人的长篇大论,他们只注重你的实际能力,他们需要你将自己突出的某方面能力展现出来,而不是做过多的论述。或者,面试官内心也比较紧张,是个内热外冷的人,如果遇到合适的话题,他们或许会和你侃侃而谈。当然,他最感兴趣的还是你的能力和这种能力会为公司带来什么。

2.热情的面试官

一见到应聘者就非常主动热情,握手端茶。如此的举动让你感到受尊重,甚至有贵宾般的感受。甚至,他们还会不停地赞赏你,让你放松警惕。除非你非常有能力,足以让这类面试官仰慕你的才华,否则,他们就是在作秀。这样做的目的无非是想让你“小看”面试的严肃性,然后充分表达,暴露自己的缺点。

3.礼貌的面试官

对待应聘者,他们客气有礼,很注意双方之间相处的距离。就像正式场合中的外交代表一样,既不过分热情也不让人感到冷漠。他们给人的感觉是礼貌地疏远,不会主动挑起话题,只会安静地听你陈述。这类人多心思缜密,城府深,不容易洞察他们的内心,所以,你所能做的就是举止得体,正常发挥。

4.一言不发的面试官

这样的面试官极少遇到,他们从头到尾也没有说几个字,都是让你做自我陈述,只在最后吐出几个字:“好,就这样,你可以走了。”这种面试官一般是等着你自然发挥,看你如何进行自我描述。如果他一直面无表情,那也无须紧张,自由发挥即可。

5.善于言谈的面试官

他们是会谈中的积极者,一张嘴就能淋漓尽致地发表自己的观点。这时,应聘者应当感到庆幸,这是个自以为是的面试官,他们喜欢表现自己。这样的面试官,需要你将面试中的绝大部分时间留给他们。当你表现出应承或者点头示意的时候,他们会加深对你的认可。要注意的是,他们需要你一直表现得恭恭敬敬,不能出现懈怠或者疲倦的神情。

女友的牢骚不是随便发的

纪伯伦说过:“如果你想了解一个人,不要去听他说出的话,而要去听他没有说出的话。”一般说来,女人不会轻易把自己真实的意见、想法表达出来,恋爱的时候这种特质表现的尤甚。但她们的感情或意见,总会在她们的话语里体现得清清楚楚。这就需要男人学会听懂你的她的弦外之音了。

其实,女人并没有我们想象的那么“简单”,有一些不能明说的话,她们会隐含在其他话语中,既想让你明白她们心中所想,又不破坏自己的淑女形象。这时候,你如果听不出来,她们可就真的拿你当“木头”了。

比如,你的女朋友在晚上吃饭的时候精神不振,然后对你说道:“我快要累死了!昨天、前天和大前天,公司一堆的事情让我忙活,打不完的客户电话,整理不完的会议材料……呜呜,中午连吃饭的时间都快没有了呢!还有还有,如果明天完成不了工作任务肯定会耽误下周一的客户谈判,这周六没准还要去加班呢!”

这时候你就要注意了,你的女朋友不仅仅是和你发发牢骚。

她想要传达的心思可能是这样的:“如果你真的宠爱我的话,知道我在工作中已经那么累了,晚上吃完饭,就不要再让我刷碗了……而且,洗漱完了之后,最好给我做个背部按摩。”

隐藏的信息也可能是这样的:“哎呀呀,将来结婚之后,我可不想整天这么忙忙乎乎的,一点自己的业余时间都没有,所以,你最好在事业上加把劲,这样,我就不用这么辛苦了。”

或者恰恰相反,她想告诉你的是:“你女朋友我可是一个工作上的女强人哦!你应该常常给予我工作上的肯定,比如告诉我:‘宝贝,我最欣赏你这种尽职尽责的工作态度了!’”

怎么样,女友两三句简单的牢骚,就有无数的言外之意,是不是让身为男人的你很抓狂呢?如果你觉得自己是个“单纯”的男生,没有女人那么多小心思,但又不能不懂她们所说的话,那么不妨试试下面的方法来听出女友牢骚背后的弦外之音吧!

1.听声

同一句话,用不同的声调表达出来,其含义就不一样,有时甚至完全相反。你可以通过发现女人声调中的异常因素,作出判断,抓住隐含其中的意思。

比如“好啊!他行!他真行”这句话,如果说话者说这句话时,语气上扬,听者便能感觉出这是在赞扬某人。但如果说话者刻意压低语调,刻意拖长“行”、“真行”,那意思刚好相反,表示说话者对某人严重不满。

很多情况下,同样一个意思,可以用肯定句、否定句、感叹句、假设句、反意句等许许多多的形式表达,不同的形式表达不同的意思,这就需要你结合语境仔细辨析。

2.辨义

女人总是从一定的角度来表达自己的思想,辨义主要是抓住她们说话的角度这个关键,发现其中的异常因素,从而听清她的真正意图。

女人对于不好明说的事情,经常会换个角度含蓄地表达出来,而这个角度的改变其实都没有脱离具体的场合,所以你不要以为对方跑题了,只要你结合场合来分析对方说的话,就很容易悟出对方的意图。

3.观行

女人有时候碍于面子,难免会说些违心的话,这个时候表现出来的就是言行不一,你只要注意观察她的具体行为,就能意会其内心的真实想法。

有些女人心里不愉快,或对你生气的时候,不会直接表达内心的不满,她们会绷着脸,用力地对你说:“没什么!”或是用不耐烦的语气表示:“算了!算了!不跟你计较!”一边说还一边乒乒乓乓地摔东西。

其实,听出女人弦外之音的方法很多,最关键的就是要善于结合语境,只要你用心去听,留神当时的场合,就不难听出她们隐含的意思。

女人问你意见,其实是在邀宠

一对男女朋友约会,刚一见面,女孩一脸喜色地问男孩:“你看这裙子我穿着好看吗?会不会显着我在装嫩啊?”男孩一脸认真地围着女孩转了一圈后,回答:“这颜色太鲜艳了,好像确实有点儿装嫩的嫌疑。”结果,女孩一听到男孩这样说,马上嘟起嘴,做出转身要走的样子,男孩赶忙拉住她,嘴里安慰道:“我刚才说着玩呢,穿这裙子显得你特别小特别可爱。”女孩听到这话,停住问:“真的?”“当然是真的,再说你本来就可爱,穿什么都可爱。”男孩赶紧答道,女孩这才笑了起来,挽着男孩的胳膊说:“我们走吧。”男孩暗暗舒了口气,同时心里在想:真是女人心海底针啊,明明是问我意见,可回答她了,还不高兴,女人啊,真是太难捉摸了!

相信有这样想法的男人不占少数,他们多半和女人相处的经验还不够丰富,不懂得拐着弯去揣摩女人的心思,不过这也不怪那些可怜的男人们,是的,女人本来就心思细腻,她们的小心思一个接着一个,说话的含义一层包着一层,也难为男人这种“单细胞动物”了。就像上述的情景中,女孩肯穿出来让男人看她新买的裙子,多半是自己认可的,至少是她觉得穿着还挺漂亮,才会展现给男人看,如果她自己都觉得不好看的,她也不会穿出来。所以当女人穿出来或是摆出来什么新衣服新物件,问一个男人意见或是让他挑挑毛病时,她多半不是真的要问意见,而是在变相求赞美,这种邀宠心理在女人当中是相当普遍的。男人如果读不懂女人的这种邀宠心理,多半会在恋爱的进程中吃苦头。

奇怪的是,很多时候,女人的这种心理,她们自己都没有意识到,如果你问她,她还会说:“我是真的想问你我穿着好不好看啊,我怕你不喜欢啊。”也许她在问的那一刻确实是如她所想的,但是当男人真的认真回答她了,如果说的不是夸女孩的话,那么女孩就会犹如条件反射般得不高兴了,这是因为女人潜意识里就对听到的话有一种超强的鉴别及分析能力,可能男人想一个问题的时间,已经足够女人想三个了。所以女孩听到男孩并没有夸她,马上就展开了联想分析,首先是:我觉得我穿的这条裙子挺好看的,可是他不喜欢;其次是:我是为了见他才买的裙子,他要是不喜欢我不是白买了;最后是:他干吗说实话嘛,何况我又不老,穿颜色鲜艳的衣服就真的像是在装嫩吗?

所以,这就是当男孩认为他只是回答了女孩的一个问题,并且秉持的是一种认真的态度,却还是让女孩的脸色马上“由晴转阴”的原因。因为男孩没有想到他的话一说出口,女孩并不是听听就得了,而是会仔细揣摩,更要命的是,他说的还不是“好话”,就更让女孩无法接受了。

因此,当下次有女人满脸认真地寻求你的意见时,不必太认真,只需要不带半点迟疑地伸出你的大拇指赞扬她一番,准保能够讨得女人的欢心。