因此,正思是非常重要的。一粒米都可以施之正念,待之以正业,这种精神在日本企业中处处体现出来。一个小糖果包装如艺术品,一个产品的生产惟恐不能给顾客带来利益方便,希望所食之人、所用之人都能获得利益方便,这不是正思是什么?他想的是顾客,而不只是赚钱。最大的赚钱就是以真诚待顾客,那就自然赚钱了。我们以坑蒙拐骗蒙人赚钱,耗子药都能当食品卖,死人活该,老子赚到钱了,这是中国人里面缺德的东西,而现在百分之九十以上都缺德,怎么办?
我认为,经营企业的精神就是要正思维,企业最大的终极目标就是社会效益和经济效益的统一。你企业的社会效益越大,企业的经济效益也就越大,社会效益和经济效益是不二的。不是说先有经济效益再有社会效益,或先有社会效益再有经济效益。用禅来讲是一切具足的,禅宗是一步到位。日本人就体现了这种精神,他们把西方管理科学与禅结合了,他们就活了,他们就赢了,冲出亚洲走入世界。日本人的根根,大和之魂就是禅文化的内涵,当他们丢掉这把刀的时候日本人也完了,泡沫经济了。这叫正思维。
第三个,正语。正语就是正确的语言。你的广告,你的宣传,你的文化,你所要标榜的,都要与你的企业精神、与人民的利益相结合,不能虚假,不能胡说八道。如果大家都是虚假,前面说一套,后面做一套,这就不是正语。商场上你花上几亿做广告,说明你自己没有理念,对自己的产品没有信心,你还销售个什么?这种广告不是骗人吗?所以美国销售大王拿破仑·希尔讲:我销售的不是产品而是一种理想、一种服务。最起码是一种服务,我不是卖给你东西,你也不要想买我的东西,我帮助你,我要使你获得更大的便利,我在行善。我们有没有这么一个理念?所有的直销商都是赚钱没商量,幻想一夜变成百万富翁。
什么叫正语?实事求是。我们参话头自然就是正语,我们不自欺,我们真诚地参话头,在参话头的那个时候正见、正思维、正语都在里面了。
以正命的态度做事
第四个,正业。什么叫正业?我的牙膏,我的牙刷做得精益求精,对牙齿对小孩有益,精益求精就是想要赚钱,可是社会效益就在其中。现在我们还没有企业家,企业家首先要有良心,企业才有良心,以良心对待、以责任对待这是一种精神,还有什么叫正业吗?我们不正业所以才会有伪劣产品,人家精益求精,产品越来越精致,价格越来越便宜,这是正业。正业不是说你们学佛的是正业,而餐馆不是正业,因为餐馆里经常要杀生,狗屁不通!我告诉大家,如果按照这种理论,最好大家都关门。为什么?餐馆不能开,因为杀猪、杀牛是不是?那么我请问你,能不能开矿呢?能不能搞化学?大学里面都不能上物理课。为什么?矿产可以做铁,可以去做炸弹,可以去杀人,是不是?最好人类都不要有知识,你一有知识就会去杀人。所以我说,参话头就是正业,我们不是不务正业,我们来这里八正道具足了,而沃尔玛简直就是正业的标杆,无怪乎是500强的首位。
第五个,正命。美国禅师认为正命比其它七个都重要,正命是支撑我们日常生活各方面的一道主菜。健全的正命应该包括一些精神因素,这些精神因素有助于我们达到精神的升华。正命还必须包括学习与探讨,提供机会以培养人们的记忆,增加人们的知识。正命还包括某种社会变革,应该帮助他人,做有益于他人的事情。正命不是说你从事的事业是正命的,而是以正命的态度去干事业。
我以前讲过,正确地做事不是做正确的事,不是以你从事的事业去正命,而是以正命的态度去干事业。一个美国禅师都会讲这么了不起的话,以正命的态度去干事业,因为你本来就要作正确的事,你能做错事吗?正确地做事就是正命,这样你才能精进,也是我上面跟大家讲的,禅、参话头是从必然王国转化到自由王国,打开我们人类身上束缚的一切链条,我们的知识、我们的经验就是我们的束缚。人最大的敌人就是自己,解放自己就是从必然王国到自由王国,而正命就是自由王国。只有进入自由王国,才能多快好省地解决人类的问题。
第六,正精进。精益求精就是正精进。日本人唯恐不为客户带来利益、方便,希望所食之人、所用之人都能获得利益与方便,这种精神用之企业如此,用之社会亦如此。这就是所谓多快好省为人民服务的标志。日本能够如此,为什么我们不能?八十年代美国人从日本企业精神中汲取经验,加速IT产业的革命,进而领导了新经济时代。百工之人必敬其业,皆于世界有情有所利益,这个叫做正精进。你所做的事情都必须对世界有情有所利益,这是学佛的根本。
什么叫学佛?首先要自己觉悟,这本是禅文化的使命和任务。日本的索尼、松下等大企业都有一个口号来激励员工,诸如:我们成功就是所有人的成功,日本的成功就是世界的成功。
铃木还强调众生平等,也就是禅文化里面标榜的亲和力。这种亲和力在日本各大企业中都有充分体现,不标榜个人的成就,只以集体成绩为荣。而国内企业界却有股歪风,总是突出老总个人的成就。因而,中国企业只能以个人英雄主义论兴衰,其误区就是突出个人崇拜。你看看日本人除了几个名见经传的,没有什么知名的CEO。稻盛和夫只是做会长,他把董事长这个位置交给部下,京都陶瓷都是他个人的钱,他都捐给公司,这就是禅的精神。“普天之下,莫非王土;率土之滨,莫非王臣”,就是这个意义,道乃天下之公道。
学到老,做到老
第七,正念,正念就是正确的信念。通用电气的前任老总杰克·韦尔奇认为,董事会的核心人物,一是必须要有信念,要有正见,二是要有才德,这是第一类属于核心层的人物。第二类是可以提拔的人,首先要有正见正念,能力不足、才德不足没有关系,可以培养。第三类人只有能力,没有信念,也没有关系,在外围打天下。第四类人没有信念,也没有能力,只好淘汰。这就是通用电气成功的地方,首先董事会里面大家必须枪口一致,就是要持有正确的信念。
人家能够带人上月球,我们也要到月球去,这个就是正念。杨利伟说的对:我只是幸运,换了他们两个,也一样会成功。这就是正念。
第八,正定。正定就是一生坚持正见和正念,任你东南西北风,我也要咬定牙根,站稳脚跟,一辈子做好人好事。毛主席在庆贺吴玉章六十岁的祝词里面说:“人总是要老的,老人为什么可贵呢?如果老就可贵,那么可贵的人太多了。因此我们一定要有一个标准。就是说,可贵的是他一辈子总是做好事,不做坏事,做有益于人类的事,不做害人的事。如果开头做点好事,后来又做坏事,这就叫做没有坚持性。一个人做点好事并不难,难的是一辈子做好事,不做坏事,一贯地有益于广大群众,一贯地有益于青年,一贯地有益于革命,艰苦奋斗几十年如一日,这才是最难最难的啊!”这叫正定。这个是禅的号召,参话头可以帮你做得到。一辈子要做好人做好事,那一辈子就给我参话头。
佛法里的八正道、六度、四无量等三十七道品是成佛之道,这里没有什么念咒念佛,没有什么炼精化气,而是处世之道、做人之道。八正道对我们企业家是非常有意义的,中国还没有企业家,都是些高级打工头、高级打工仔,没有一个够标准的,甚至有的连一两条也不能坚持,通通标榜自己了不起,用的什么老子、孔子之道,这些都是混混之谈,他有真参实悟的精神吗?我不是叫他学佛参禅,可是智慧却从此出,“唯此一事实,余二则非真”。
日本人、韩国人已经证明了这条路是对的。《商道》这本书,我想大部分人看了,可是我还要推广这个《商道》,这本书是韩国人写的,大家要人手一本。这篇文章是上次零项修炼时针对《商道》讲的,我已经跟大家介绍过了,有机会再讲。
一切都在小小话头上
我借稻盛和夫先生的京都陶瓷来作一说明。稻盛先生所谓的哲学绝不是西方的哲学,绝不是柏拉图的哲学,绝不是康德的哲学,绝不是黑格尔的哲学,也不是孔子的哲学、朱熹的哲学。那是什么呢?京都陶瓷能够有那么伟大的思想,他的员工心甘情愿地加班加点,这里有禅的东西在里面。日本人是全世界有名的工作狂,京都陶瓷是日本人的工作狂。你看看这是日本人创造的名词,为什么不是我们中国呢?
禅文化的精神就是工作狂。修持八正道的工作狂,首先从参话头开始,所以工作狂的代表就是参话头。参话头的意义整个在八正道、整个在商道,所有的东西就在一个小小的话头上,你以为话头小吗?我们必须是坚持八正道的工作狂!