波音公司高级经理帕特·芬纳兰，重复了克罗夫人的观点。他不喜欢纯粹的“关系”。相反，他在事业上有许多导师，像前财政部长兼白宫参谋长唐·里根，此人经常给予他建议。因此，从歌词作者到国防承包商的这些高级职业人，他们不会坐下来策划如何利用关系达到高位。相反，他（或她）有着灵活的目标，并抓住机会向达到相似目标的人学习。这些人能发现真正的热情，自然也就会帮助那些热望成功的朋友在事业上前进。
让他人乐意帮助你
当你请求他人帮助时，确保你看上去不是机会主义的方法就是让他人乐意帮助你。不要把手稿送给你几乎不认识的人看．相反，你应该出去请他（或她）喝几次啤酒，利用非正式场合让他（或她）知道你的热望，寻求合理建议。假如那人喜欢你．觉得你确实真诚而又有天资，那么他（或她）将为你提供帮助。这经常像魔法一样奏效。拿劳埃德和克罗来说，他们在各自的娱乐领域成就非凡，他们各自的关系都是建立在友谊、信任和真诚的基础上的，而不是在一次偶然的或蓄意的机会中不顾一切地请求他人帮助的。
不要在关系网上浪费太多时间
让我们讨论一下与关系紧密相关的术语。绝大多数不败经理人认为“关系网”——以帮助个人事业为目的的有计划且刻意培养的正式关系——在获得工作或得到晋升方面价值也十分有限。
这种观点和我的个人经验相一致。作为一名律师，我所工作的公司也属于本地区的大公司，所以我经常得到关系请求。例如我的一个朋友决定关闭他那苦苦挣扎的小广告机构。他自豪地告诉我，他正试着开展一场“关系网运动”以获得一份工作。我安排我的两个朋友帮他启动。他告诉我，他为了获得一份主管营销工作一共邀请了四十多人出去吃饭。他坚定地相信关系网的力量。
大约七个月后，他打电话告诉我好消息。他终于获得一份工作，作为旅馆营销经理。我向他祝贺并问：“你的那次午餐获得了回报？”
“实际上，我是通过和一个招聘广告联系才得到这份工作的”．他回答道。
这是一个很寻常的事情。不败经理人一般都认为中级经理人在关系网上浪费了太多的时间。例如，作为一个贸易协会成员对你的行业视角是有益的，然而很难获得一份新工作。或者，就像波音公司道格·贝恩所阐明的， “如果高层领导人不知道你，我想你将很难迈入公司高层，因为你只完成了他们所期望的。但是你必须把这和‘闲谈’分开。我想这些关系对你没多大用处。我记得我指点过一位合同科的青年经理人。她总是强调关系网的重要性。最终我告诉她‘抛开这些关系’，假如你的关系是你正在做的工作的一部分[如营销或社会关系]，那是很好的；但是如果你所做的是奉承拍马意义上的关系，那么将对你不利。”
报答性的关系
另一个直率的见解就是：“最好的关系就是报答性的关系，”一位共和党高级资金募集者曾经告诉我。她解释道，当你为你所想要从事的特定工作或任务寻求关系时，你必须懂得关系和关系人之间的联系。关系人就是那个最终决定给予你工作或任务的人。
这位资金募集者说，假如以你的名义从关系人那里恳求“支持”，那么你成功的机会不会是零，但是低于25％。另一方面，如果你成为一个筹码，代表着关系对关系人所做事情的“回报”，那么你成功的概率就增至80％，她告诉我说。
一位小说家，我们叫他吉米，给我讲述了这个故事。吉米的代理人正在出售吉米第一批手稿，他很喜欢小说。然而著名的编辑们在阅读三遍之后，代理人再也找不到接收者了。因此他给一个知名出版社的编辑打电话，此编辑曾得到过代理人的大力支持。
数年前，编辑辛苦劳作没有收获，直到代理人递给他一部小说（小说作者很著名，正在寻找新的出版商）。不足为奇的是，小说写得很好，使得编辑榜上有名。
吉米的代理人递给编辑手稿时说：“现在正是报答的时候。
当你没出名时我给你一部伟大作家写的作品。现在我希望你接受一部作品，它为不出名作家所撰写但我认为他很有天赋。”交易合同在第二周完成。第一部小说很平常，不好不坏，但是第二部小说写得不错，小说家的事业开始腾飞。吉米的代理人要求一个报答，而不是支持。这给我们的经验就是：如有可能，确保决策者有些事情归功于关系，就应尽可能多地了解关系和关系人之间的联系以确保你成为回报筹码。
珍妮特·欣肖，拥有数十亿美元的电器巨人格雷巴（Gravb。）
的首席财务官，坦白地认为“当你使用关系时，你必须愿意被使用。因此我让它位于双向道路上。”因此在这些情况下，在关系能起作用的地方，尽力使它成为能“回报”的，这会大大增加你成功的机会。
你进门的瞬问关系就消失了
2001年布什政府在阐述它的能源政策时，副总统切尼恳求安然公司高级经理人给予建议。他们对共和党事业贡献巨大。安然有个大的关系网，毫无疑问，这帮助安然公司在最终的政策草案中得到更多的对石油工业的赞成。很少有人会怀疑重要的关系网才使得安然总裁肯尼思·莱站在了世界上最有权利的大门——白宫大门之前。
但是，当能源巨人安然公司内部开始倒塌时，那样强有力的关系也没能助莱先生一把力。白宫对安然公司的求救电话置若罔闻。一位专栏作家说：“他们扔下他就像扔下一个烫手的山芋一样。”原因是：关系不会让你得到第二次机会。它不会拯救你让你振作起来。它只能让你入门但无论如何不能留住权力的。一旦你靠关系获得某个职位，你必须靠自身能力获得成功。就像那个在咨询公司获得工作的青年人一样，即使他的父亲再有权力，也不能从他的罪行中拯救出来。
积极的行动与关系
积极的行动是得到国家认可的“关系”——让那些没有传统意义上关系的不够幸运的人们得以入门的方法。和我讨论该问题的少数民族人士中的绝大多数认为，从积极行动中获益的任何人应该最大限度地利用机会，根本不要有愧疚感。
一位匿名的黑人法官告诉我说：“国家俱乐部、私立中学以及由他们产生出来的关系对于学习成绩不好的白人来说，就像积极的行动。”他很惊讶一些美国人是如何反对积极行动，因为这会让一些少数民族人士获得高级工作职位。他相信“校友关系网”是积极行动的最古老形式，也是最差的一种形式，因为它完全独立运作于智力或能力之外。他质疑道：“有多少富裕的白人父亲在高尔夫球场上和朋友谈笑风生之时让其白痴儿子得到一份好工作？”他增加说， “积极行动总体来说克服了教育机会上的差异，而不是智力上的差异。但是关系甚至能克服智力上的差异。”
我们在利用关系时应该牢记这一重点。假如不能胜任那项任务，那么这可能会有反冲，大门也将迅速关闭。你一旦打出关系牌．人们就会看着你，很多人会憎恨你，他们都在等着你的失败呢。因此，你可以利用关系进入大门，但是衡量你日后表现的标准就会高于你不使用关系时的情形。