书城管理公司萨满:一个商业寓言
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第21章 治愈(1)

萨满法师爬上山巅,越过陡峭的城市峡谷。他一个人旅行已经几个世纪,深切关注痛苦的呼喊,渴求和平的眼泪。一颗善良的心灵使他远离家人,朋友和部落。强大的政治不能命令他,巨额的金钱不能收买他。

在漫长的旅程中,他见过许多不同人种,红皮肤,白皮肤,黑皮肤,黄皮肤和褐色皮肤。所有的人都有一颗跳动的粉红的心脏,相通的情感。他深入人们激动的敞开的心扉,为他们消除梦魇和灾难,帮助他们在适当时机抛弃旧我,获得新生。在新生的人群里,他慰藉心灵,治愈创伤并且培养精神。然后就像他神奇地到来那样,他继续在法师的道路上跋涉。

海伦有意坐在八月那次重要的会议上她坐过的那把椅子上。

她把它作为一个突破点,试探自己的洞察力。她对昨天晚上利昂的来访很感动,但是她想知道他的改变是否能体现在今天的会议上,并且延续到将来。在她看来,会议室和她常坐的椅子将像镜子一样,反映他的本色。她等待的时候,想起了昨天的一幕。

星期一下午两点半,利昂从新泽西州回来在车上给海伦打电话。他问是否能过来,和她谈几分钟。海伦觉得压力很大,完全不想和他见面,但是她知道迟早必须见他。她不想让他人侵犯自己的隐私,于是建议在街角的一个熟食店见面。

她来到熟食店,显得紧张而踌躇。她心里暗暗地希望他会神奇般的出现,把这个乱摊子清理干净。她在靠窗的一张桌子旁坐下,看着窗外,热切的希望他到来时一下子就能判断他的情绪。

利昂一整天都在寻找接近海伦的途径。和约翰见面后,他松了一口气,但是他又感到一种紧迫感,就好像他有一个必须完成的项目来检查自己要做的事的列表。很多策略涌进他的脑海。仅仅道歉绝对不够;承诺只会让她反感;理智和千头万绪的情感一争高下,显然无济于事。他需要更加有效的方式。

忽然,他有办法了。轿车冲进一块工地,利昂从容自若下车,信心十足。他相信自己一定能够坦诚镇定面对海伦,把她带回中天科技。

熟食店很安静,只有一些晚吃午餐的人在急匆匆的吃饭或叫着外卖。利昂毫不犹豫地在海伦对面坐下,说:“我们必须度过这个难关。我把一切都搞砸了,但是我们不能就这样继续下去。”他自言自语,记住自己要成为一个医师,但是他的头脑在飞快的运转,逼迫他立即采取有效的行动。“我想治愈我们之间的创伤,”他说。“我准备提升你,你不能拒绝我。中天科技需要一位坚强的总裁。告诉我你对薪水的要求,这个职位就是你的。”

他说话的分量使海伦感到压迫。她抬起头,手掌平放在桌上。多年来的职业梦想在她眼前闪过……公司总裁……终生的机遇。但是一种恶心,黑暗的感觉缓缓的渗透她的身体,她的瞳孔收缩,向内聚焦。我应该抓住这个难得的机会,他的话很对……但是不,这感觉不对劲……我应该受到尊敬,但是我感觉肮脏而低廉。她终于明白:他想贿赂我回公司。

好了,童话该结束了,她想。她把椅子向后推了推,站了起来。最后几句话就像水在空气中沸腾,翻滚:“你就是不明白,是吗?”说完,她转身离去。

此时,利昂强烈的反应似乎要烤焦熟食店的墙壁。事实就是如此残酷:我失败了。我还自称什么古代医师!就像一只笨拙的恐龙,他跌坐在轿车里。他垂头丧气,第一念头就是咒骂所谓的法师之道,但是这次和杰森的接触对他产生了深刻影响,他不会在出现问题时就轻言放弃。不久,他就认识到自己和海伦接触的方式和杰森的建议大相径庭。我最好重新来过,他对自己说道。于是他给中天科技的前台打电话;先前他忘了要杰森的电话号码。

他来到杰森的办公室时,还沉浸在痛苦的反省中。海伦是对的:他还是不明白。和约翰见面的自信消失得无影无踪。和约翰见面时一切都很明确,每一步都走得正确。而现在他淹没在一片迷茫的探索之中。“我做错了什么?”他向杰森讲完两次完全不同的经历后问他。

利昂镇定的坐下时,杰森的态度和举止表现的力量让他觉得放心。“你没有做错什么事,”法师说,“你只是失误了一点。”

这在料想之中。你是积习难该,积重难返。你没有办法瞬间改变所有的东西。这很微妙。”

杰森把房间检查了一遍,发现缺少能量。他伸手拿鼠尾草杆和火柴,“首先我们要清洁空气,”他说着,点燃了捆着的草药。“这叫做烟熏。这是一种当地人用来消除消极能量的方式。”

芳香的氤氲在房间里漂浮。他不知道为什么,但是他觉得鼠尾草的氤氲和杰森的手拿着草药轻轻的向四周摇动的动作,让人感到舒服和慰藉。他一本正经的说:“让我们把无意合作的精灵请出屋。”

当清洁空气完成后,两人坐下,杰森继续说道:“看看今天什么因素发生了作用,可能对你有帮助。”

“好的。我说过,我和约翰的会面进行得很顺利。至少,他愿意回来,给我一次机会。他不一定敞开心扉,完全接受我,但是我们毕竟达成了一项君子协定。我应该要求更多吗?”

“看上去你对待约翰的方式很恰当,”杰森说,“你显示出发自心底的尊敬,并且主动建立信任。他的抵制态度很自然,因为你们之间的误会很多,而你叫他把这一切放在一边,要他看看自己真的改头换面了。”

“但是这种改变对约翰有利,”利昂说。“他难道不知道吗?”

“这种变化对约翰越重要,他越想得到,他就越难接受。他正在面临信任危机,他不可能让自己再遭受一次打击。你们之间有一段相当微妙的时间。你无论怎么改变,即使再好,约翰也会觉得你不可信赖。因为他过去习惯非常信任你,所以可能要花几个月的时间要他相信你现在的行为是真实的。你直接告诉他你决心改变中天科技的管理方式了吗?““没有。”

“那么,我建议你有机会就这么做。你越直接表达自己准备干什么,你从他人得到的支持就越多。并且你会发现,清楚地的陈述你正在干些什么也让你更加有责任感。”

“我明白了。这是一个大问题,是不是?”利昂问。

“是的,”杰森说。“你要做的最大的调整之一,是要习惯于寻求支持。改变核心行为总是富有挑战性。那就是为什么98%节食减肥的人不能成功瘦身。他们需要的不仅仅是自己的决心,还有别人的支持。你也一样,你需要别人的支持,以便自己坚持在中天科技改变行为。如果你有一些志同道合的伙伴,你可以寻求他们的支持。让他们指导你,当你偏离轨道时让他们提醒你。”

“恩,好的,”利昂说。“我最信任的朋友现在恨不得要了我的命。我从来没有意识到海伦的支持对我来说这么重要。我该拿她怎么办呢?”

杰森反问他:“你怎么评价今天下午自己和海伦见面的行为?”

“我玩了一个权利把戏,”利昂说。“我像以往一样命令和控制,实在很愚蠢。我真想甩自己耳光。”

这是一个关键时刻。杰森深思熟虑回答之前,停了片刻:“法师旅行并不容易。在一段时间里你可能会受积习的诱惑,走上老路。你必须相信部分的你已经获得新生,而且要努力帮助它继续成长。失足时请对自己宽容,记住改正错误,吸取教训,然后继续前行。”

“但是,为什么今天我做错了?我的表现这么好。““这通常涉及到一种模式,一种机制。当你决心提升海伦对,你感觉如何?”

利昂闭上眼睛,回想他的轿车之行。“和约翰面谈后我感觉限好,但是回到城里时,我觉得压力很大。我担心不能让海伦回来。我开始回到老路上去,只是想怎么达到目的,把这件事完成……现在我明白了,我是运用CEO的权利而不是心灵医师解决这个问题。我告诉自己要让一个治愈过程出现,但是我没有给它任何空间。”

“那么,你可以从中学习,”杰森说。“你应该认识到,当完成任务的时间紧迫或感到压力时,你的重要决定会起反作用。

它们就是导火索,自我破坏的前奏,并且阻止你获得成功。”

“不一定是你提升的决定有错,是它周围的环境和你说话的方式有问题。这个决定对海伦很重要。我猜她希望在你们的紧张关系缓解时得到这个消息。那时,她会相信你能帮助她做出最好的选择。现在她对你已经失去信任,所以她可能会觉得中了你的圈套。”

“是这样,”利昂说,“开始时我十分关注海伦的利益,但是我去她那儿时,我就只想着达到自己的目的。我拿出王牌,自以为能够操纵她答应我的要求。”

“很好,很好,”杰森说,“你还有什么感受?”

“采取治愈方式要求我对任何结果都保持开放态度,这个结果能支持双方,”利昂说。“造成双赢局面。我需要她在某种程度上参与这个过程。但是怎么做呢?我是说,我已经犯了一个更大的错误,让自己陷得更深,我怎么敢给她打电话?”

“就像你今天对待约翰那样,对海伦表示尊敬,给她充分的自由当面拒绝你,或是发泄她的愤怒。然后请相信事情会顺利发展。你有埃奥拉斯的引导。要经常和他商讨,当觉得时机成熟,就求助他的智慧。”杰森直视利昂的眼睛。“你会成功的,”他说。

虽然海伦没有偷听杰森和利昂的谈话,但是那天晚上,当利昂在车上再次打电话要求和她见面时,她一定感觉到这次谈话的效果。即使在电话里,他的声音也流露出明显的温暖而真诚的谦逊。好奇心拉扯着她的警戒心理,最后警戒逐渐消失。