书城管理中国策划经典案例:崔秀芝专辑
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第53章 芒果进京的“小题大做”一帮助老区创新发展(1)

消费类新产品拓展市场,首先要让消费者了解产品特点,让消费者在知情的情况下,认识:认同和接受。让消费者明明白白地消费,才能使产品占领市场。

市场营销策划中,首先要通过对区域市场进行调研。对消费能力、消费习惯、消费对象的心理等方面进行分析之后,才能在制定策划方案时,有明确的目标和针对性。举办有意义的公关活动,一定要考虑新闻性、可行性、有一定社会意义、群众热心参与等方面因素,才能引起社会各界尤其是媒体的关注。从而,通过公关活动的广泛宣传,以新闻效应来缩短消费者从认知到认可的过程。事实证明,这对进行市场拓展策划是一条切实有效的捷径。

【案例简介】

这是一项为贫困老区的产晶拓展市场进行的系列公关策划;也是一项特殊的市场营销策划任务。该项目在整个策划方案中,贯穿着宣传、推广党的扶贫政策,体现出媒体和科技工作者对贫闲老区的理解和支持,老区农民对子弟兵的亲情等。随着活动的推进,让广大消费者在动情之中,了解产品特色,参与活动之中。

海南省昌汀县大力发展水果种植,经过科研人员和当地农民的不懈努力,精心培植卅优质芒果。当地政府将此项成果,作为农民脱贫致富的主要经济收入。然而,昌江县农民大量种植芒果,并成为芒果之乡之后,产品销路却成了问题,经济效益也难以实现。

制定的策划方案是:以宣传党的扶贫政策为红线,以新闻策划为重点,以营销策划为目的,通过连续开展公关活动,配合新闻宣传,结合展销活动,达到广泛、持续深人人心的新闻效应,迅速见到效果。

本策划方案中,先后开展了三项大型公关活动。

案例背景物以稀为贵,货多则贱。记得20世纪五六十年代,芒果是稀有水果,曾被当作珍贵礼品献给毛主席,一时身价倍增,可望而不可求。那时,人们将芒果视为仙果,只是听说,很少有人见到,更别说是吃过。

近年来,随着社会经济发展,市场上的各类产品供应充足,品种琳琅满目。当年难以寻求的稀世芒果,如今已成为海南等地大量种植的水果品种。作为区域发展的主要经济作物和农民致富的主要来源,芒果的品种和产量也随之大幅增长。

海南省昌江县是芒果之乡。该地不仅芒果产量大,品种和质量均为上乘。由于收获季节集中,果实的保存期又短,当地市场消化不了,航空外运销售代价较高,岛外市场的宣传不力,人们对芒果的营养价值和甜美的味道不认识,一时间也打不开市场,导致丰产的芒果销售渠道不畅,果品压在地头。

芒果之乡的农民,捧着“金饭碗”还挂着贫困的老区的牌子,经济状况仍然十分艰难。

人民日报社原驻海南记者站站长鲍洪俊(现调任为浙江省记者站站长),他了解到昌江县农民的具体困难后,主动与我联系,要我为其进行市场拓展策划,让海南芒果北上进京,拓展北方市场.以点带面推进,快速解决昌江芒果销售的难题,帮助当地摆脱困境。

首先,在北京人民大会堂召开新闻发布会和芒果推介会,拉开了项目策划的帷幕。

其二,开展具有较大影响和特殊意义的拥军活动,体现出老区人民对子弟兵的关心和热爱。

通过两项活动的开展,配合进行了两轮宣传,也为产品推向市场亮相做了铺垫,同时在消费者心理留下了悬念。

第三项活动直奔主题,在北京百货大楼举办产品展销,通过前两项活动的宣传效应,针对消费者的好奇心理,隆重推出昌江芒果的展销活动,吸引消费者的兴趣,让市民争相购买尝鲜,达到带动市场销售的预期目标。

思维方式一一

任何一种产品拓展市场,首先对产品的特殊性进行分析.必须有针对性地进行策划,才能见到实际效果。

芒果虽是一种含有丰富营养成分的水果,也被称为“水果之王”,然而,由于它的成熟较为集中,保存期又短,空运价格又高,长期以来,外地市场没有打开,外销量很少。

如今,昌江县领导将芒果种植作为当地脱贫致富的主要农作物。产量大幅增长后,产销矛盾日益突出。产品大量积压.不仅造成经济损失,也损伤了果农的积极性。情况紧迫,海南的昌江芒果必须尽快拓展北方市场,才能解决市场销售的难题。

首选北京市场,快速打开再向周边辐射,这是明智之举。通过以点带面,推动整个北方市场的销售,才能见到显著效果。

经分析,昌江县的芒果市场销路不畅,是市场开拓意识和产品宣传观念淡薄造成的。长期以来,产品外运量极少,北方消费者对芒果十分陌生,产品就不会有市场;芒果销北方成本高.售价又比一般水果贵,消费者在不了解产品优势和特点的情况下,不会以冲动的心情去购买,要想快速拓展市场有一定的难度i甚至会适得其反,形成恶性循环。

由此看来,这个项目的策划方案,要针对消费心理,举办有所创新的情感公关活动,以情感人,以情动人,形成新闻热点,汇聚成新闻效应。从而,吸引消费者产生购买欲望,达到预期的效果。

这个项目的宣传重点有两个层次。其一,应当从贯彻国家政策,支持地方经济发展的高度,宣传海南昌汀“利用大力发展芒果种植业,振兴贫地区经济,走出一条利用区域优势,发展农副产品帮助农民脱贫致富,寻求自我发展之路”的做法。倡导老区依靠自力自生,走向脱贫致富之路,引起北京和全国的公众产生对老区精神的敬重,对老区行动的支持。

其二,北京市场的消费水平较高,消费能力较强,全民整体的文化素质也较高,容易接受新生事物。海南昌汀芒果进京开拓市场。只要以特殊的方法,进行大力宣传,让消费者尽快了解芒果的营养价值,了解昌江芒果的品种特点和品质优势,对芒果产生兴趣.产生购买欲望和购买行动,以此推出昌江芒果首次进京展销的活动。

本项目的策划,让系列公关活动环环相扣,运用快速运作手法,接连进行活动的新闻报道,给北京消费者留下深刻印象,为芒果大举北上奠定基础,达到短时间内带动市场销售的目标。

策划方案

1.第一一天,在京召开新闻发布会,突出宣传党的扶贫政策和宣传贫老区的自力更生走脱贫之路。同时,推出芒果之乡的产品宣传。

2.第二天开展军民联谊活动,向天安门国旗班赠送芒果,以情感宣传托出产品宣传。

3.第三天在北京百货大楼举办产品展销活动,推出芒果进京与消费者见面,进行产品推广宣传。让消费者发自内心愿意接受芒果,产生购买品尝行动,参与到昌汀芒果进京的市场活动中。

方案实施

本项目的策划,开展环环相扣的公关活动,通过短平快的运作手法,进行持续的新闻报道,短时间内迅速拓展市场目标。

第一天,在人民大会堂举办新闻发布会。

会上,首先请海南省昌江县的领导介绍情况,强调提出贫困老区贯彻中央精神,发展农业经济的现状,从政策上宣传海南省昌江县发展芒果生产、走出一条自力更生,脱贫致富之路。

接着,邀请农业部、农科院等部门专家,介绍他们以科技扶贫,研究推广优质产品,进行科技扶贫的经过。同时,以亲身经历,从科学的角度,介绍昌江县芒果的优势和特点。通过他们从科学和专业角度的论述,对昌江芒果进行的评定和推荐,让记者和消费者增强可信度.增加了对芒果的认识与初步了解。

为了展现昌江县领导重视科技兴农和尊重科技人才,会上,由县委记和县长,代表当地农民,将一个个盛满芒果、扎着红丝带的果篮,赠送给为昌江芒果种植和优秀品种研究的专家们。

丰硕的优质芒果,代表了老区人民的心意,也展示了科技扶贫的成果,令人十分感动。此情此景,表明了昌江县农民**************,科技兴农见到了成效后不忘共享成果。

会上。还安排了将盛满优质芒果的果篮,赠送给当年在海南参加革命的老战士。老人回忆当年,昌江人介绍今天,融合的气氛,在大家品尝芒果中,推出一个个高潮。真情实意的场景十分感人,记者们异常兴奋,纷纷采写报道。

第二天,开始实施第二项活动,将新闻宣传再推向新的高潮。

这天上午,海南昌江的领导和一群身着黎族服装的海南姑娘,带着当地农民的深情厚意,将一箱箱从“天涯海角”运来的芒果,送往天安门国旗班战士的驻地,前去慰问人民的子弟兵。

昌汀县的领导和农民代表们,在这次特殊的军民活动中,参观了天安门国旗班荣誉室的展览,军民进行了亲切的交谈并与国旗班战士合影留念。

通过特殊军民联谊活动的宣传,让广大读者和消费者对昌江芒果产生亲和力,同时也产生购买尝鲜的欲望。

策划方案接二连地推出,好戏连台才能使新闻产生持续新闻效应。在前两项活动的宣传铺垫下,第三天上午,昌江芒果在首都公开亮相,展销活动正式推出。

清晨,北京王府井百货大楼一开门,正口大厅里,已经摆满了精心布置的昌汀芒果。全国劳动模范卢秀岩和黄文改,身披着大红绸缎的全国劳模绶带,站在芒果展柜前显得格外耀眼,他们与身着少数民族服装的海南姑娘们,站在青色、黄色和金黄透红的各种芒果展台前,不停地向消费者介绍产品特点和回答询问。

美丽姑娘们的活力、全国劳模的魅力、优质芒果的引力,给展销带来了助推力,吸引着消费者的关注力,为王府井百货大楼大厅里打造出一道特殊亮丽的风景线。此情此景,成为人文促销的开场门。

与此同时,大厅门口还有一景,这里临时用桌子围起来的展销柜台,“柜台”里的地面上,堆起了几百份用礼品盒包装好的芒果。

许多消费者,眼睛看着亮亮的海南姑娘和夺目的全国劳模;手上摸着诱人的芒果;耳朵听着产品介绍;有的嘴里还品尝着芒果……他们感到五官已经不够用了。更为这多彩的场面而折服。

接踵而来的是消费者涌向临时柜台排起了队,一个急等待购买,带回去与家人共同尝个鲜。也有不少消费者,事先看了新闻报道,对昌汀芒果已有购买欲望,就直接加人到排队行列中。

展销现场,消费者排起长蛇阵,又吸引了不少路人驻足,许多人也加人到购买芒果的队伍之中。

海南昌江县首次在京举办的芒果展销获得成功,这次运往京城的芒果,几个小时内就被抢购一空。

短短的天,连续举办三项公关活动,高潮迭起;持续不断的新闻宣传,内容丰富多彩,活动不断推进。通过展销,部分消费者购买到昌江芒果,品尝之后赞不绝口。美味的水果,在心里留下回味,他们饱尝口福之后,成为了长久的芒果消费者;许多没买到芒果尝鲜的消费者,得到信息后,在深表遗憾的同时,纷纷表示明年一定要买来尝鲜。这部分人群,也成为芒果市场的潜在客户。

效果评估

昌江芒果进京城首次亮相,取得了成功。这项活动不仅当年取得了成效,也为第二年的市场销售奠定了基础,吸引了若干潜在客户和和消费者。

这项策划。主要是通过连续开展公关活动,进行了持续的新闻宣传,它给北京消费者留下了深刻的印象,也拓展了北方市场。

第二年开始,芒果已大量运往北京,并逐步成为北京人喜爱的水果了。

策划界的专家认为,一项看似平常的市场营销策划,却能与贯彻中央精神、倡导科技扶贫和老区农民自力更生脱贫致富结合起来:将老革命对老区人民的情感联系起来;将老区人民对子弟兵的亲情体现卅现;将公关策划与新闻策划融为一体,达到了事半功倍的效果.显现出策划者的实力和功底。“小题大做”做出了漂亮文章。

广大消费者感到,这项系列活动的宣传,令人耳目一新。消费苦在动态报道的新闻热点引导下,了解到芒果的价值和昌江芒果产品特点,步步引向深入,接受了产品宣传,自然地投入到市场购买的行列之中。