辜负一个垂死的人的信任，用你们并不打算实现的诺言来陶醉他，这是卑鄙的。
——（法）罗曼·罗兰
一个商家临死前告诫自己的儿子：
“你要想在生意上成功，一定要记住两点：守信和聪明。”
“那么，什么叫守信呢？”儿子问道。
“如果你与别人签订了一份合同，而签字之后你才发现你将因为这份合同而倾家荡产，那么也得照约履行。”
“那什么叫做聪明呢？”
“不要签订这份合同。”
这就是信用的价值。你已许诺出去的事情不论付出的代价是什么，我们都应努力去遵守、绝不能反悔。对你所作出的承诺，你不能言而无信。否则，会导致严重的信誉危机。
当你失去信誉后，或许有不了解真相的人还会信任你。但是，失去信誉之后，真正了解你的人不再会信任你。中国最经典的关于信誉的故事是《狼来了》的故事，而一旦我们成为那个说谎的放羊的孩子，后果亦是不堪设想的。
有人说：“中国有十二三亿人口，每个人骗一次也就够本了。”
拥有这种想法的人就如同那个说谎的放羊的孩子。他的想象力是好的，但事实却并不是如他所愿。相反，他注定会因为缺少信誉而成为一个失败者。
“塑料大王”王永庆就是以诚实守信立业发家的。当时，台塑公司为了扩建厂房，需要大笔资金，于是办理现金增资，并承诺增资股将以每股250元的价格抛出。股民们认为有利可图，纷纷购进。
不料，由于石油危机的爆发，台塑的股价大跌。到1974年，股价已经跌到每股241元。股东们认为台塑占了便宜，在股东大会上，希望台塑能够补足承诺价和市价之间的差额。其实，投资股票本来就是有风险的事，岂能包赔损失？股东们的这种要求也未见得合理。
但王永庆并不认为股东们的要求有什么不合理，他再次作出承诺，如果6月30日的收盘价格超不过244元，台塑将以这一天的收盘价作为标准，补足差价。
结果，6月30日的收盘价每股仅207元。王永庆决定兑现诺言，每股退给股东43元。为此，台塑一共损失了4000多万元台币，开创了股市上前所未有的先例。
有人笑王永庆傻，白白地把钱往外扔。因为诺言不等于具有法律效力的合约，若是打官司，王永庆极可能获胜，保住这4000万。但王永庆说：“做生意，不能光盯着钱看，应该把眼光放远点。台塑损失了4000万，但换来的是千金难买的信誉。”
若从法律角度来说，股民们的补价要求未必有据，但从情理上来讲，还是说得过去的。因为股民们是相信王永庆说话算数才购买台塑股票的，对此，王永庆自然心领神会，愿意拿4000多万来维护自己的声誉。
事实证明，王永庆这4000多万花得绝对值得！
20世纪80年代，台塑为了跟上时代，决定投资电子工业。当时股东们议论纷纷，担心王永庆这个石化工业的霸主能否成为电子工业的行家，唯恐手中的台塑股票会因此缩水，落个竹篮打水一场空的下场。
王永庆对股东们承诺说，今后股东们将会获得更多的红利收入。只这一句话，就让股东们放心了。在他们看来，有了王永庆的承诺，就有了一切。在股东们的大力支持下，台塑在电子行业取得了可喜的成绩，自然，股东们的赢利也得到了保障。
王永庆不仅对股东讲信用，对社会、对员工也极其守信。王永庆信守承诺的美名，不仅在台湾各界广为传颂，就是在国外也声名远播。一位外国银行的高级主管说：“王永庆的英文签名，就是信誉的保证，可以提供无限期的长期贷款。”
1978年，王永庆拟继续扩大台塑公司生产规模，引进高科技的现代化设备，需巨额外汇资金。其时，台湾实行外汇管制，台塑公司要想取得巨额外汇资金并不容易。王永庆便把借款目标放在海外。结果，英国的建利百联银行、运通银行与美国信孚银行以低利联合向台塑公司贷款1500万美元。而外资银行贷款的唯一条件不是台湾当局的担保，也不是台塑公司资产的抵押，而是要王永庆签下“王永庆”这三个字。他们认为这已经够了，根本不必为以后的收贷操心。由此可见诚信的价值。
在成熟的市场经济条件下，诚信是资本，是财富，也是竞争力。
一个企业，一个老板，缺少资金可以借贷，而缺少信用，别人只会敬而远之。
被中国新闻界称为“邮销大王”的001集团总裁项青松说：“搞企业这么多年下来，对一点感触很深，就是经商先做人。以前靠摆地摊、上门推销卖产品的时候，也没有因为打‘游击战’而欺骗顾客；后来我们做起了邮销，而那时社会上也有不少人靠虚假邮销骗取钱财，使好多消费者上当。但我们绝不做对不起他人的事，否则就是毁了自己。这之中的交易如果没信用，那我们001公司至多只是昙花一现，做不到今天的。做人就是要讲信用，别人才会相信你，生意才能好做。”
美国的凯特皮纳公司是世界性的生产推土机和铲车的公司，它在广告中说：“凡是买了我们产品的人，不管他在世界哪一个地方，只要需要更换零配件，我们保证在48小时内将货送到你们手中，如果送不到，我们的产品白送给你们。”他们说到做到，有时为了把一个价值只有50美元的零件送到边远地区，不惜用一架直升飞机，费用竟达2000美元；有时实在无法在48小时内把零件送到用户手中，就直接按广告所说——把产品白送给用户。由于经商信誉高，这家公司历经五十余年而不衰。