书城励志写给女人的哈佛情商课
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第5章 自我认知——了解自身的女人更懂得完善自我(1)

对于女人来说,情商是不可缺少的幸福资本。每一个渴望成功的女人,都应该有清晰的自我认识,一定要清楚:什么才是自己最想要的。因为只有清楚了这个问题的答案,你才能知道在自己的生命中,什么才是最值得珍视的事物,什么才是应该耗尽一生而不断努力追求的。

自我反省是女人必做的日常情商功课

有句话叫“人贵有自知之明”。每一个渴望成功的女人都要有清晰的自我认识,这样才能给自己安排最好的人生道路。因此,自我反省就是女人每天必做的日常功课。

曾子曾曰:“吾日三省吾身,为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?”意思是:我每天多次反省自己,在为人处世方面有没有尽心地为别人着想过?在和朋友交往方面有没有守信用?从老师那里得到的道理有没有经常的温习?

一个人最终将成为什么样的角色,其重要的影响因素就是对自己的深思和反省。只有经常做自我反省,才能不断地修正自己、提升自己、超越自己。鲁迅就曾经说过:“我的确时时解剖别人,然而更多的是无情面地解剖我自己。”正是因为鲁迅的这种精神,他才会对人性有如此深入的了解,最后写出那么多伟大的作品。

每一个人,多多少少都会有一些不易察觉的缺点,如果一直对它们毫无察觉,或放之任之,结果只会让自己跌得更惨。而反省就是一面镜子,它能将我们的错误清清楚楚地照出来,使我们有机会去学习、去改正。自省不仅仅是简单了解自己的行为和能力,更重要的是要反思自己的思想,做自我解剖,意识到自己行为举止背后的原因,然后通过不断审视自己来克服一些缺陷,不断完善自己的人格与品德。

文燕觉得自己在单位里一点都不受欢迎,同事之间见了面也是冷冰冰,很少打招呼。文燕刚开始觉得无所谓,我做好自己工作就行了。可长此以往,她便感到孤单了,一个人吃饭,一个人下班,在工作出错时也没人帮她说话。最后,文燕狠下心辞了职。

自从辞职后,文燕每天都在找工作,可一个多月过去了,依然没有结果。有一天晚上,文燕早早地上了床,想着自己的同学们一个个飞黄腾达,不是做了老板就是升职当了高管。当年,他们的成绩还没有自己好呢!想到这里,文燕开始反省自己,想着自己为什么会不如他们?为什么会走到今天这一步?

经过长时间的思考和自省,文燕总结出了自己的三大缺点:自己爱冲动,总喜欢和别人争论,因此得罪了很多人;得过且过,对什么事情都没有激情;悲观,一遇事就喜欢抱怨,整天愁眉苦脸。

已经一点钟了,可是文燕却非常清醒,她站在镜子前,觉得第一次看清了自己。然后她下定决心,一定要改掉这些坏毛病。第二天,文燕信心满怀地去面试,结果顺利地被录取了。在之后的工作中,她总是任劳任怨,同事有困难她也乐于帮忙,渐渐地便在公司里建立了良好的口碑。最后加薪、升职,事业一帆风顺。

从故事中我们可以得知,一个人若能够不断反省自己,从中找到自己失败的原因,并通过努力去挣脱那些曾经捆绑我们的绳索,全力以赴地寻求改变。有了这种自省的学习力,才能够让自己不再犯相同的错误,变得越来越成熟、睿智。

但是一个人要认识自己是最难的,因为在触及自己那些弱点和不堪时,总要经历一些痛苦和难堪。只有坚定且勇于改变的人,才能够冲破这些障碍,从中悟出失败和不完美的根源,走向成功的巅峰。

董倩开了一家美容院,并逐渐将它发展成了连锁店。她从一个普通的家庭主妇,一举跃为一名成功的女性创业者,其中一个重要原因就在于她善于自我反省。

董倩有一个私人的日记本,里面没有私密书信、也没有日常箴言,上面写的是“我曾做过的一些傻事”。每次当董倩遇到困难或觉得不如意,她就会打开这个“傻事”大全,一遍遍地重复看着对自己的批评。她就是通过这样不断地反省自己的错误,从而更好地管理自己、提升自己。

而且董倩每天都会留一小时的时间,推掉所有的应酬,关掉手机,把这一小时作为自我省察的时间。她会记录自己这一天的工作表现,然后进行评估。之后不断地问自己:“我哪些地方做对了,哪些地方又做得不够好呢?那些不够好的,我能用什么方法去改进?”就在这种每天一小时的反省中,董倩渐渐学会了冷静处理事情,不再莽撞、不再意气用事。由于她的聪颖和随和,美容院还在不断地开着分店,而且生意都不错。

一个人若是失去了自我反省的能力,那么就不会发现自身存在的问题。长此以往,缺点越来越多,优点越来越少,失败与不幸便会如影随形。而一个经常反省自己、对自己要求严格的人,最后也必将有所作为。

一个对自我缺乏认识女人,常常会走两个极端。要么过分自信,要么止步不前。因此将自我反省列入每日的功课,是很有必要的。

我们可以通过两种途径来审视自己:

1.通过别人对我们的判断

很多时候我们对自己的判断很容易受思想的控制,因而不客观、不准确。俗话说:当局者迷,旁观者清。与自己的主观意识相比,他人的评价则相对要客观很多。用旁人的眼光看自己,不失为一种好方法。在你和别人的交往、协作,以及相处和谈话中,别人一定对你有一个客观的评价,通过他们对自己的了解,是一个认识自我的重要途径。

2.借助生活阅历来了解自己

人生这条路应该由自己来走,不宜依赖别人的认同,懂得自省并塑造自我的人才是最了解自己的人。成功和失败最能反映一个人的性格特点,借助成功或失败的经验,从中发现自己的优缺点,然后在自我反省中重新认识自我、完善自己。

一个常常自省的人,总是能够对自己进行有效的控制和调节,然后将自己调节到一个最佳状态,然后轻松而快乐的生活。

自我反省的最好方式是“WHWW式”自我反问

苏格拉底说:“一个没有检视的生命是不值得活的。内省不仅是了解自己做了什么,最重要的是透过它了解自己真正的意图。”

一个人若想要提高自己的认知能力和办事能力,就必须时常自我反省。那些失败者和盲目者最明显的特征就是缺乏自我反省的能力,所以不能从根本上认识自己的错误。而借助自我省视,我们可以发现自己的劣势,并将它剔除;发现自己的长处和个性,激发自己身上巨大的潜能。自我反省还有很多好处,其中最重要的一点就是能够让我们把自己看得更清楚。一个会自我反省的人,会在不断的探索中变得成熟,在不断的改进中学会取舍,并在不断的总结中得到指引。真正做到了这样,不管什么样的挫折和艰难都无法阻挡他前进的道路。

自我反省对每一个人来说都是一个严峻的课题,因为与认识和评价别人相比,认识而客观地评价自己要困难得多。哲学家亚里士多德曾说:“对自己的了解不仅是最困难的事情,而且也是最残酷的事情。”一个能够自省自察的人,都是致力于改进且完善自我的人。

一个土生土长的美国小伙子,他在街角一个小杂货店里当普通雇员。每天乏味地上班下班,十年如一日。有一天,他正坐在自助餐馆里吃东西,看着来来往往、光鲜亮丽的人群,他突然想起了自己的前途,并开始为它担忧。他不停地问自己:“难道我真的要这样下去?真的注定做一辈子的普通雇员?”他想了很久,等他吃完站起来时,一个想法突然闪过脑海:“杂货店也可以学习自助餐馆的经营模式啊!”

虽然有很多经验丰富的业内人士都觉得这很不靠谱,甚至对他冷嘲热讽,但是他仍然认为这是一种很有前景的经营方式。通过这次自我反省,小伙子明白了自己到底该做什么、怎么做,并坚定地朝着自己的目标走去。

最后,自助式超市不仅成功开启,他也被誉为“现代超市之父”。这个普通的美国小伙子,就是美国超市连锁的创立者桑德斯。

现实生活中,有多少人懂得自我剖析,并借助自己的天分和优势走向成功。柏拉图曾说过:“内省是做人的责任,没有内省能力的人不配做人,人只有透过自我内省才能实现美德与道德的兼顾。”的确,一个不会反省自己,没有真正认识自我的人,又何谈成功呢?

综观古今中外,那些成功人士都善于进行深入、细致的自我省察。然而有很多人根本就没有意识到这一点,要么骄傲自大、妄自菲薄,在不断跌落和失去自我中萎靡不振;要么自怨自艾,一个很小的阻碍和打击就能令他们丧失自信心,然后在蹉跎的岁月度过乏味的一生。

改变这种现状的妙方,就是经常进行自省,对自己做出正确的认知和判断。只有这样才能扬长避短,做自己的主人。

既然客观、全面地了解自己不是一件容易的事,但总有一些方法值得我们学习。在1994年,著名心理学家日莫曼就提出了针对自我反省的“WHWW”法则。日莫曼认为,人类的一切活动都可以归纳到这4个基本问题上来进行分析,通过“WHWW”式自我反问来了解自己,会起到立竿见影的作用。

所谓的“WHWW”就是指“Why”(为什么)、“How”(怎么样)、“What”(是什么)、“Where”(在哪里)。

1.Why(为什么)

W是用来发现自己做事情的动机,只有清楚了这个问题,我们才能够决定是否参与决策和行为活动。它体现的是个体内部资源的特征属性,和自主愿望。

2.How(怎么样)

H是指方法和策略是用来考察个体行为所产生的结果,它是个人的计划与筹划能力的一种体现,它体现的是一个人的觉察水平。

3.What(是什么)

What是指结果和目标,所解决的任务是对个体取得什么样的结果和达到什么样的目标进行决策,它体现了个体自我觉察的特征属性。它能够让个体了解自身所处的状态,其中包括自然环境和社会环境两方面,What的解答是用来明确个体对环境的觉察力和行为方法。

4.Where(在哪里)

Where的内容包括自我意识和监控的内容是情境因素,所解决的问题是对情境中的物理因素,如时间材料及其性质,还有社会因素,如成人、同伴的帮助等进行决策和控制,它体现的是个体敏锐感官和多智的一面。

根据日莫曼的“WHWW”式结构,为什么一个人即使拥有高情商,可仍会在“为什么”的问题上存在缺陷,原因就是缺乏成功的动机和向前的理由,所以很难激发出自己的潜能。

同样,在“怎么样”问题上存在缺陷的人,往往是一整天忙忙碌碌,却总是效率不高。原因就是对事情缺少规划和计划,所以才会成为事倍功半的“穷忙族”。

在“是什么”的问题上,这些人不能合理地评估和揣度事情的结果,以及这个结果对自己的意义。因此,这类人很容易与成功擦肩而过。

最后,在“在哪里”问题上遇到瓶颈的人,往往是对社会环境以及自己在环境中所处的位置没有清晰的认识,评估不是过高就是过低,因而结果除了太过自负就是过度消极。

这个“WHWW”式自我反问法,不仅能够让我们及时了解自身的优缺点,还能够及时察觉自己的心理情况及变化。每一个渴望反省自我、认识自我的人,都应该问自己“WHWW”法则,让自己找到做事情的新方法,以及改变自己现状的灵丹妙药。

女人一定要清楚什么才是自己最想要的

“假如明天你就将死去,你最想要的是什么?”这是一个没有标准答案的问题,问一千个人可能会有一千种不同的回答。然而,女人在自己的人生规划中,一定要清楚什么才是自己最想要的。因为只有清楚了这个问题的答案,你才能知道在自己的生命中,什么才是应该耗尽一生而不断努力追求的。

有很多女人总是想得太多,为了工作的事情而烦恼,为了明天的生活而忧虑,觉得任何选择对她们来说都充满了矛盾。所以往往发现想做的不会做,会做的都不想做,所以大多数女人都还在混沌地过着日子。这是很多人都会遇到的问题,一是不清楚什么是自己最想要的、最适合的。二是很容易半途而废,不能坚持下去。到最后又回到了原点,回到那个不知道自己想要什么的糊涂日子。

我们究竟是想过别人想要我们过的生活,还是想过纯属于自己的生活?有绝大部分的女人这种没有目标生活的来源,就在于从来不满足于现状,而又总渴望着他人的生活模式。这些人往往都是生活中的瞎子,只有一只眼是睁开的,所以只看到了别人有的,没有看到自己有的。因而在羡慕别人、渴望得到自己没有的时光中迷失了自我。而且太多人太在乎别人的眼光、周围的舆论,因而总是忘了问自己:什么才是我自己最想要的?而不是父母或者朋友强加给我的。

在李洁看来,做一个白衣天使才是自己心中最有价值的目标。她一直幻想着能穿梭于病床之间,嘘寒问暖,给病人诊断、拿药。

但在家人看来,做个小护士没什么大的前途,而朋友的想法是,做护士太累,而且工资也不是很高。所以大家一致给她推荐了律师这个专业,希望她能学这个,然后做这个。在李洁看来,做律师也没那么讨厌,前景应该也还不错,便在进入大学时选了律师这个专业,一直到毕业、找工作。后来,她便成功地做了一名律师。