书城励志写给女人的哈佛情商课
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第4章 认识情商——情商为何对女人如此重要(4)

其实划清心理界限对大家都有好处,能够让对方明白什么是不可以对你做的。除了朋友,像亲人和爱人之间的心理界限也是非常重要的。越是亲近的人,我们说话做事便越是无所顾忌,也正是这种“理所当然”的“不顾忌”,更容易伤害到我们至亲至爱的人。每个人都是一个独立的个体,也都需要自己的“心理界限”。合理地划清了,我们就能够保护自己,同时也尊重他人。

3.丢弃一切浪费精力的事物

什么不利于我们情商的提高呢?答案就是浪费精力的事物。我们看不到精力,却能明显感受到它的变化,比如当听到好事时,我们的肾上腺素会激增;听到坏消息时,就会感到精疲力竭、萎靡不振。

我们生活中总是有一些微不足道的事消耗着我们的精力,如门口的一张毛毯,每次看它都要担心会不会有人被它绊倒;与一个消极的人相处;在房间里到处找一件东西等等。这些都不是什么大问题,但是它们却能分散一个人的精力。

因此,我们需要丢弃那些缓慢而又浪费我们精力的东西,从中解脱出来,我们才能集中精力提高我们的情商。

首先,可以列出经常消耗你精力的事情,并系统地分成两部分:有所作为和不可改变的。

其次,逐一解决问题,如把门口的毛毯撤走,便不用担心绊着人了。如若是不可改变的,就果断放弃,无需再为它浪费时间和精力。

4.充满好奇,开放心态

对于情商来说,积极接受新奇的想法与思维开放总是形影不离。思维狭隘,往往是一个人情商较低的表现。

因此要培养自己更开放的心态,就要多寻求对他人的观点与自我反思。要记住,你不可能永远是对的,只有敞开心扉,放开你的思绪,才会给你带来多一些的新见解。当你的思绪在理解中变得更开放时,就能更加冷静、自信地面对冲突。

要改变自己的心态,加强情商中的这些开放元素,则需要做的就是多听听电视或广播中的辩论,在思考对方争论的话题时,能够认识到其中微妙的差别,有助于提高明察秋毫的洞察力。

5.尝试另一种方式拓宽自己视野

人人都有自己的偏爱,如果可以选择的话,相信每个人都会选择自己喜欢的方式去思考、做事。但有时候,打破常规,尝试另一种不同或截然相反的行动方式,反而更有助于我们的成长。也能够拓宽自己的视野,让自己不再局限于一个小圈子里。

如果你平日里毫不起眼,不妨逼自己做一次聚会中的中心人物,让自己也出出风头;如果你习惯于被动地等待别人和你说话,不妨主动上前去跟对方打招呼。换一种方式,你会发现人都是有弹性的,也有多变的一面。不管是哪一面,都要相信那是最好的自己。

6.找一个榜样

我们都曾经历过英雄的年代,但那些榜样对于我们来说往往是高尚又疏远。我们要去学习那些拯救了万人、改变了世界的大英雄,我们也可以从身边的人学起。在我们身边肯定不乏优秀的人才,他们身上总有一些特质值得我们学习。

只要他们受过良好教育、层次更高、比你更有毅力或是更聪明,那么在追赶他们的过程中会自然地提高自己的情商。虽然你不可能以她的方式来完成她所做的事,但是可以模仿她做的一些事,然后以自己的方式来完成。从那些榜样的身上,你一定会看到自己从来没察觉到的自身潜能。

情商测试题

这是一组欧洲流行的测试题,可口可乐公司、麦当劳公司、诺基亚分司等世界500强众多企业,曾以此为员工EQ测试的模板。共33题,测试时间25分钟,最大EQ为174分。

参考答案及计分评估:

计分时请按照记分标准,先算出各部分得分,最后将几部分得分相加,得到的那一分值即为你的最终得分。

第1~9题:请从下面的问题中,选择一个和自己最切合的答案。(第1~9题,每回答一个A得6分,回答一个B得3分,回答一个C得0分。)

1.我有能力克服各种困难:

A.是的B.不一定C.不是的

2.如果我能到一个新的环境,我要把生活安排得:

A.和从前相仿B.不一定C.和从前不一样

3.一生中,我觉得自己能达到我所预想的目标:

A.是的B.不一定C.不是的

4.不知为什么,有些人总是回避或冷淡我:

A.不是的B.不一定C.是的

5.在大街上,我常常避开我不愿打招呼的人:

A.从未如此B.偶然如此C.有时如此

6.当我集中精力工作时,假如有人在旁边高谈阔论:

A.我仍能用心工作B.介于A、C之间C.我不能专心且感到愤怒

7.我不论到什么地方,都能清晰地辨别方向:

A.是的B.不一定C.不是的

8.我热爱所学的专业和所从事的工作:

A.是的B.不一定C.不是的

9.气候的变化不会影响我的情绪:

A.是的B.介于A、C之间C.不是的

第10~16题:请如实选答下列问题。(第10~16题,每回答一个A得5分,回答一个B得2分,回答一个C得0分。)

10.我从不因流言蜚语而气愤:

A.是的B.介于A、C之间C.不是的

11.我善于控制自己的面部表情:

A.是的B.不太确定C.不是的

12.在就寝时,我常常:

A.极易入睡B.介于A、C之间C.不易入睡

13.有人侵扰我时,我:

A.不露声色B.介于A、C之间C.大声抗议,以泄己愤

14.在和人争辩或工作出现失误后,我常常感到震颤、精疲力竭,而不能继承安心工作:

A.不是的B.介于A、C之间C.是的

15.我常常被一些无谓的小事困扰:

A.不是的B.介于A、C之间C.是的

16.我宁愿住在僻静的郊区,也不愿住在嘈杂的市区:

A.不是的B.不太确定C.是的

第17~25题:在下面问题中,每一题请选择一个和自己最切合的答案。(第17~25题,每回答一个A得5分,回答一个B得2分,回答一个C得0分。)

17.我被朋友、同事起过绰号、讥讽过:

A.从来没有B.偶尔有过C.这是常有的事

18.有一种食物使我吃后呕吐:

A.没有B.记不清C.有

19.除去看见的世界外,我的心中没有另外的世界:

A.没有B.记不清C.有

20.我会想到若干年后有什么使自己极为不安的事:

A.从来没有想过B.偶尔想到过C.经常想到

21.我常常觉得自己的家庭对自己不好,但是我又确切地认识他们的确对我好:

A.否B.说不清楚C.是

22.我每天回家就马上把门关上:

A.否B.不清楚C.是

23.我坐在小房间里把门关上,但我仍觉得心里不安:

A.否B.偶尔是C.是

24.当一件事需要我做决定时,我常觉得很难:

A.否B.偶尔是C.是

25.我常常用抛硬币、翻纸、抽签之类的游戏来猜测凶吉:

A.否B.偶尔是C.是

第26~29题:下面各题,请按实际情况如实回答,仅须回答“是”或“否”即可。(第26~29题,每回答一个“是”得0分,回答一个“否”得5分。)

26.为了工作我早出晚归,早晨起床我常常感到疲劳不堪:

是否

27.在某种心境下我会因为困惑陷入空想将工作搁置下来:

是否

28.我的神经脆弱稍有刺激就会使我战栗:

是否

29.睡梦中我常常被噩梦惊醒:

是否

第30~33题:本组测试共4题,每题有5种答案,请选择与自己最切合的答案。(第30~33题,从左至右分数分别为1分、2分、3分、4分、5分。)

从不、几乎不、一半时间、大多数时间、总是

30.工作中我愿意挑战艰巨的任务。

31.我常发现别人好的意愿。

32.能听取不同的意见,包括对自己的批评。

33.我时常勉励自己,对未来充满希望。

标准答案如下:

测试后如果你的得分在90分以下,说明你的EQ较低,你常常不能控制自己,你极易被自己的情绪所影响。很多时候,你轻易被激怒、动火、发脾气,这是非常危险的信号——你的事业可能会毁于你的暴躁,对于此最好的解决办法是能够给不好的东西一个好的解释,保持头脑冷静,使自己心情开朗。正如富兰克林所说:“任何人生机都是有理的但很少有令人信服的理由。”

如果你的得分在90~129分,说明你的EQ一般,对于一件事,你不同时候的表现可能不一,这与你的意识有关,你比前者更具有EQ意识,但这种意识不是常常都有,因此需要你多加注重、时时提醒。

如果你的得分在130~149分,说明你的EQ较高,你是一个快乐的人,不易恐惊担忧,对于工作你热情投入、敢于负责,你为人更是正义正直、同情关怀,这是你的长处,应该保持。

如果你的EQ在150分以上,那你就是个EQ高手,你的情绪智慧不但不是你事业的阻碍,更是你事业有成的一个重要前提条件。