书城管理中国第一商帮
2763500000017

第17章 很西湖也很商务(一) (1)

楼外楼:如果叫化童鸡开口

中国有个杭州。杭州有个西湖。西湖有个楼外楼。楼外楼的厅里坐满了人等着喊号。

喊号的人右手拿手机,左手握对讲机,用沙哑的声音对着二机轮番喊着,好像炮火纷飞的英雄儿女。

常有顾客悄悄对员工讲:我是大老远慕名赶来的。可是你就是从清朝道光年间赶来也不行,也没有座位。楼外楼160来年前,建于清朝道光年间,坐拥西湖,背靠孤山。游人来杭,焉有不来楼外楼之理?

长假期间,楼外楼一律不预订席位,让大老远来的游客们,先来后到地入坐。午餐提前到10:00开始,还是排号要200多。有的外国人对员工讲:我是外国人。当然,您不说我也知道您不是中国人,但是我们实在没有办法,来的都是客。二楼的阳台也坐满了。

这时候,最神圣、最至高无上的声音,就是喊号声了。被喊到的人一下起来接旨一那感觉,真好像接道光皇帝的圣旨呢。

只是,宣旨的人那嗓子绝不像电视剧里喊圣旨到那么响亮。如果楼外楼的名菜叫化童鸡和东坡焖肉突然开口说话,大概就是男女员丁这种沙哑沉闷的声音。

员工们人人身带战备物资金嗓子喉宝。可是连掏出来含的:夫也没有。偏偏老有人用南腔北调然而底气十足的声音,摇头晃脑地念诗:仨歪钦仨楼外楼(山外青山楼外楼)。或者有人故意调侃:是不是在楼外楼吃饭不要钱?今年五一太多阴雨天气。楼外楼7天的营业额还有400多万,比去年又增加48%。

杭州人常常把长假期间的楼外楼让给外地人外国人。而平时,家有客至,当然要带来这里,拜访著名的西湖醋鱼和尊敬的龙井虾仁。

楼外楼更用船宴延伸了经营面积。当你看到挑夫把装着菜肴的提篮取出,好似一步踏进宋朝的西湖食舫,真不禁想摇头晃脑一番:仨歪钦仨楼歪楼!

时来运转的龙井戒指

我说你手上戴的是个什么戒指?她说,你看,戒指上的这个圆能转,能转,这戒指叫做时来运转。去年村委会组织村民代表港澳游,我爱人选上了,在香港买的。

戒指里有个人头,戒指一转,这人就忙得风风火火团团转。像她。

她叫缪雅琴,是个非常江南的采茶女。偏又老留个男孩头,老是像变嗓的男孩那样嘶哑着怪怪的嗓子。我年年在新茶时节去龙井村2号她家喝茶,年年那时节她要把嗓子累哑。

你要早来俩星期,我根本没时间和你说话!她说。今年我是5月2日才去看她的。大忙时节过了,她的嗓子就不那么哑了。今年本来是最忙的!承包20年来今年最忙!

今年她雇了十几个人,再加上弟弟、妹妹,总之,龙并村2号里有19个人忙了一个多月。我从来没有见过她家那么大的电饭煲。开饭时两个电饭煲前排起了长队,邻人笑:你们家倒像生产队开饭。

那一个半月,米吃掉了600多斤。

忙的时候,整整3天大家没有上楼睡。男人轮流炒茶,困急了在厅里的沙发上打个盹眯会儿。女孩在炒好的茶里把黄片挑出来。一斤好茶4.5万个芽,5个女孩挑一个晚上,精选以后还剩3万多个芽。

茶叶上的白毛,弄得眉毛、睫毛、头发上全是一层白茸茸的。好像哪个笨蛋化装师往这些年轻的脸上硬生生地粘上白睫毛、白眉毛、白头套,乍一看弄不明白这是些男孩女孩还是老头老太。

我说雅琴,你也一起挑茶叶吧?她很大嗓门地说:我是一定要在的!国家领导人要喝的!

那口气,好一派人在阵地在的英雄气概。5年前人家说这茶要给怎么大怎么大的领导喝,把雅琴吓坏了。她说:这么大的官,万一喝不好,把她抓起来怎么办?茶取走后她3天睡不着觉。3天后北京来电话,说:小缪,非常感谢你!首长都说从来没喝过这么好的茶!

雅琴的茶,喜欢沿用古老的包装:用不经漂白的黄色毛宣纸,防潮。外加一层牛皮纸,1斤扎一红绳,然后再套个塑料口袋。北京的领导喝惯了这种毛宣纸包的茶,说如果不是这包装,就不是小缪家的茶了!

5年来雅琴年年要准备特贡茶,干脆把自家的好茶分3个等级。她说茶叶公司不是这样分中的,可她就喜欢跟人不一样。

还有一点和人不一样:诚实。

5年前北京方面本来是买别人的茶的。顺路走到她家里,问第如果多给她钱,可不可以多卖他们一些最好的茶?她说不可能。最好的茶是有限的,一天只能炒出几两。人家说别人怎么说可以准备出很多最好的茶?她说不可能就是不可能,她只有19冑斤。只能卖你15斤,还有4斤已经答应了留给一位朋友的。

后来,北京方面邀请她去中南海。我会去吗?他们这么大帮的人,这么忙的人我不会去的!

厅里那张大桌子上,几个男男女女在装茶、称茶,来买茶的回头客们吼吼喳喳。

电话铃响,雅琴拿起话筒:哦!你好你好你好!寄去的茶收到了?

雅琴永远激情地生活着,说你好,也一定是连着3个你好才足以传递她的感情。

我看到一沓汇款单,都是汇来的茶款。辽宁阜新的、福建漳州的、黑龙江通河县的、河南濮阳县的、上海金山的、河北秦皇岛的、广东中山的、广东陆丰的。

当然,还有我没有看到的。还有日本的、美国的、香港的、新加坡的、加拿大的、马来西亚的。去年秋天一位马来西亚的朋友来了,看雅琴家正在装修,说你们现在一定需要钱,我把2005年的茶钱先付了吧。这是1万。

雅琴说她每年交很多朋友,她的朋友都特别好。她房子也装修好了,女儿也上了大学的国际金融系了,她心满意足了。她是赶上了今天杭州的好日子,她感谢所有到她家来的朋友们!现在龙井村有360来户像她这样又种茶又卖茶的茶农。时来运转啰!

梅家坞的惹火系列

杭州到底有多少茶室?这个题目或许可以考倒所有的杭州人。

杭州市区的茶室,或许还数得过来。杭州的梅家坞、龙井村等等茶乡,家家有茶室。有干净的洗手间,有可口的农家饭,更有供你品茶的一份闲适。

城里人喝绿茶一般用瓷杯。杭州茶农,家家只用玻璃杯。好像为了增加茶的透明度,让你先赏水中绿,再品茶叶香。赏,而后品;品,而后赏。似乎觉得梅家坞那满山满坡的绿茶,都已入得杯中。

5月2日,我随便坐进山坡上一家彬彬茶楼。老板娘远远迎来。敞开的翻飞的白色短外衣,红火的7恤,大眼睛,尖下巴,细脖子,一根银白的细链是她身上的点睛之笔。白金的?我这个外行问。白金钻。她说。白金钻?我听不懂。

她掏出项链的坠给我看,说这白金链是送的,买的是这坠,镶着钻石。这个钻石款式系列,叫惹火系列。

梅家坞茶文化村是杭州茶乡的又一个品牌。杭州人每有外地客至,很多都要带他们来此地品赏绿茶吃个农家饭。梅家坞的农家茶室,那才叫惹火系列呢。

老板娘今天好似有火,说五一长假,怕来人太多,调高了小车的停车费,调得太高,本地人来少了。

不过,今大的报纸报道,5月1日虽然雷雨,还是有八九千人去梅家坞品茗。还是惹火。

这位惹火系列的老板娘,说是2003年下半年市里整修梅家坞茶文化村。她这彬彬茶楼是这里的样板房呢。她们夫妻雇了一个厨师,一个洗菜的,—个服务员,生意很好。梅家坞空气特别好,夏天的温度最低,每到双休日,忙得都透不过气来,午饭常常要到三四点钟才吃得上。

现在的人钞票无所谓,命要紧!她大声说。这是梅家坞茶农的健康宣言。

老板娘走开了,一个服务员女孩轻灵地走来。白色上衣,白色超短裙,白色长靴,只腰际绑一小红包。也很惹火。我问老板娘贵姓?她说姓杨。

初次见面,不便像调查户口似的问名字。不过我已经用一个符号记住了她:杨惹火。

有个小伙背着一只音箱,抱着一只电子琴,拿着一本歌谱和一只话筒,是献歌的。见我们这桌没有动静,径直走到对面茶室。那边点了好多首歌。从杨臣刚的《老鼠爱大米》到刀郞的《2002年的第一场雪》。

小坐茶乡梅家坞,就很想为闲坐找个理由,很想就这么悠闲地坐下去了。

于是想起杭州的一个别称一沐闲之都。告别杨惹火,驱车回市区。远远近近的山上,齐压压地是茶,这里的一座座山,是用绿茶砌成。

车到村口,牌坊两边,外侧写着梅家坞,内侧写着白云深处。白云深处,是铺天盖地的绿的山坞,和藏在深山的明清、民国建筑。

后来,5月8日《钱江晚报》报道,五一长假期间,梅家坞茶文化村有游客8。22万人次。其实,每个双休口节假闩,聪明的梅家糊巴停车费涨出许多,但是来这里领略休闲二字的人,乐此不疲,趋之若鹜。

青藤水袖

现在表演埃及白茶。轻柔的女声,在暗红的烛光里化开去。

茶馆里每张小桌上,红烛晃动,各种方形、园形的木格窗外,绿竹婆娑。听说这一层茶室有5000平米大,一眼望去,点点红烛摇动着身子,好像穿着红装跳埃及肚皮舞。

关于埃及肚皮舞,是由埃及白茶引起的联想。听说这家茶馆的茶艺表演队有40多人,变化着不同的茶艺。所以,我听到要表演埃及白茶也不觉意外了。

然后才知道,埃及白茶是杭州口音的普通话,人家讲的是安吉白茶。安吉是杭州边上一个竹乡。哪里有什么埃及,只有风马牛不相及。

于是埃及肚皮舞一下退场。

但见前方一张中式条案,案子右侧,木格白纸门前,是一只大大的球形纸灯。案子左角,摆一束清幽的白梅。一女着米色亚麻装,配咖啡色中式襻扣,在表演茶艺。我本是市井俗人,看茶艺也是外行看热闹。但球形纸灯映照下的那束白梅,让人神定气闲,不知不觉中,亚麻女的纤手,就牵着我走进埃及肚皮舞之后的又一氛围。

背景音乐,是古筝。亚麻女那纤纤玉指轻托茶杯,慢倒茶水,那轻灵的指尖叫我想起赵飞燕的掌上舞。那每一个动作,都不是直接地去拿杯、拿壶,都有一个弧度,都是一个圆。那一个个动作带出的一个个圆,便使那轻灵有了很大的张力。亚麻女的指尖在跳掌上舞,亚麻女的手臂舞起了长长的水袖,那水袖甩出了一个个圆,诠释了中国文化的和谐圆满。

茶馆有30多套茶艺表演,每天有七八十种自助食品。茶艺或茶食,又不断有新花样。不变就要被淘汰的。青藤一位亚麻女如是说。那么,我想,常变就会常新常青常青藤。

我是6月9日去青藤茶馆的,发现这里的小粽子真是佳品。亚麻女说,再过两天就是端午节,她们会在每只粽子上都系上一个中国结派送给所有的宾客。暗绿的粽配上大红的结,谁不喜欢?

我看周围的烛光下,有人谈商务,有人下围棋。这里50元一位的自助茶,可以坐一天吃一天聊一天,简约又丰富,清雅又现代,在杭州这个休闲之都,实在是一个很相谐的休闲一角。水袖慢慢落下,水袖舞徐徐结束。我才注意到亚麻女左胸别着一片叶子。这里的员工,人人别着这样一片叶子,上面写着:青藤茶馆。

青藤水袖之后,是古筝和箫的合奏。玉人何处不吹箫。那感觉叫我想起了陈逸飞的油画。

又想起古时杭人集苏轼诗句作的联:欲把西湖比西子,从来佳茗似佳人。

小孩坐不住,专有一位温柔圆润的女陶艺师,教小孩做泥巴,做紫砂。小孩都喜欢玩泥巴。一块泥巴给了小孩无限大的创造空间。一块泥巴就是一个创意工厂。人生最大的愿望或者说潜在愿望是什么?是创造,是创意。

青藤茶馆专设儿童陶艺工作坊,一个个创意又增加了多少带着孩子的家长。常有古琴音乐会、书法展览会,和各种茶艺比赛。当然,没有埃及白茶和埃及肚皮舞。

喊上白居易,一起勾留在清河。

在杭州最难寻找的是什么?是公园。那种常规的收门票的公园。西湖的周边,无处不景观。又一律地光有门口不收门票。葱葱的路,郁郁的堤,感觉车在林中潜行,车往园地踏青。不知是公园里的城市,还是城市里的森林。

我也不想弄清哪里是叫作公园的公园,哪里是简直就是公园的公共园林。就好像爱上一个人,又何:、去弄清楚他的八8:。爱,总是带上几分糊涂;美,总是带上几分朦胧。

我从一方公园的坡上美美地走下,走在我前边的是一个背着双背包的外地女孩。粉红的弹力T恤上缀着亮亮的饰物,超短的牛仔裙贴着粉红的卡通,苹果绿的娃娃鞋上有好看的镂空。这个世界,为这样的花季女孩,准备了无穷无尽的可爱。