书城成功励志礼仪:雕饰最优雅的你
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第71章 演讲礼仪

关于议事规则这个题目的好书很多。而且在许多的中学里面,学生都要修习议事及演说的课程。本章的对象不是有经验约演说家,也不是那些经常开会的人,而是成千成万的平民,主妇或商店老板,以供他们有时要在俱乐部,恳亲会或教会聚餐中演讲时参考。如果我们不惯于公开演讲,那就可能会是一个可怕的经验。可是,有很多窍门,我们若是事先晓得的话,可能对于使演讲成功,有很大帮助。

介绍演讲人

男士被邀请担任典礼的司仪或者宴会中的主席,来向大家介绍演讲人的机会,也许此女士多些。如果主席是在台上,时候到了他要站起来,上前几步,用力而沉稳地一敲演讲人的讲台或者桌子,来引起大家的注意。如果主席是在餐桌旁边,他只要站起身来,附近的人自然会立即停止讲话;就可以使得其余的人都安静下来。

介绍词要极短,以免分散演讲人的演说时间及大家对他的注意;几句说明身份的话,已经是足足有余了。如果他非常有名;你可以这样介绍:“今天晚上的演讲人是詹米·琼斯先生。大家读过关于他在非洲探险的报导了,所以我晓得我用不着再向各位介绍他的事迹。我们真幸运能请他今晚在百忙中抽空来给我们演讲,而且我本人很感到荣幸能向各位介绍——琼斯先生。”

如果演讲人不太有名的话,可以再多说几句话,来说明他的背景以及他所以来到你的机构演讲的理由。可是要小心不要过分,而且你讲话最多不要超过二、三分种。

介绍完了以后,你便坐下来,静静地等到演讲完毕。然后你应当站起身来,和演说人握握手,并感谢他花了很多时间、精力、以及作了那么精彩的演讲。

准备你的演讲稿

一篇演讲之所以成功,主要是靠周详的准备与事先的练习。演讲可以长可以短,可以严肃可以幽默,可是,由于自己知道材料充实与表达流畅而带来的信心,最值得花时间准备和练习。这并不是说,你的演说应当像背书一样地脱口而出,而且也能听起来像是念稿子。

写好了演讲稿之后,得作点笔记(如果讲稿长得有此必要的话),用大而清楚的字体写在索引卡或小拍纸簿上面。这些笔记只是演讲的纲要,在你记不起来时,作为提示用的。演说得要预习几次,首先在镜子前面,如可能的话,再在家人或朋友的面前预习。这样你站在一大批听众面前时,就不会感到过份的局促。有一个好主意是练习时试用几个不同的方式来表达一个意思。这样可以使讲演不像是预习过,而像是一面在想着,一面讲出来的。

开场白

关于开场白,有一个固定的公式对于没有经验的演讲人很有帮助,因为在他重复他所记得的词句时,可以先听听自己的声音。他必须先转向主席,称呼主席的姓名,并感谢他的介绍。然后,开始向每一位在场的贵宾及听众致意。“主席先生,布朗参议员,和戴他·普西(Delta psi)俱乐部的会员们,各位晚安。”或者“主席先生,各位贵宾,各位女士和先生们。”

有些演讲人在开始时,便向观众提示他们演讲中所要谈到的要点。另外的人用一个有趣的故事、或一段有关的名言作为开头,来说明他的讲的题目。聪明的办法是在开头的几段中,不要太强调一件事,因为听众可能要在几分钟后才能静下来听你的演讲。而且,大多数演讲的人都会慢慢地谈到正题,在克服了最初的紧张情绪后,才能更加有力地表达他们所讲的要点。

幽默和辅助材料的使用

讲得好的笑话当然人人都喜欢、不过笑话必须与所讲的题目有关。最糟的是硬要表现讲幽默,结果不是故事本身,就是讲的方式出了毛病。这样反而分散了听众的注意力,使他们不听演讲而去想你的笑话是什么意思。笑话,轶事以及名言都是有用的工具,能使你的演说多彩多姿,兴趣盎然。可是记住观众要听的是“你”要说的话,而不是一堆别人的思想和作为。

如果题目允许使用图片或幻灯片,一定要加以利用。它不但使准备更容易(虽然你仍得预习,且使用幻灯图片、还要把时间和机械方面的细节安排完善),而且让听众边看边听,能紧紧地握住他们的注意力。

声音的重要性

声音的音质,几乎和演讲的内容及准备同样地重要。低沉的声音,通常比高的声音更能够吸引人。可是,声音必须够大,使听众不必拉长了耳朵去听。你宁可讲得慢,而不要快(每分钟九十至一百三十个宇,或者半张打字纸),可是要变化声音的快慢,否则会显得非常单调。声音的高低,尤其是在讲一个笑话或故事时,要有适量的变化。对于有些需要强调的字,应该特别加重。所有这些都是练习的问题,因而当你预习时,一方面要想到演讲的内容,另一方面也要想到这些地方。

如果要用麦克风的话,最好你能早一点到场,自己先去试一试。如果不可能这样的话,至少要先看别人用麦克风时是否情况良好,而且在主席介绍你时,你要设法注意他站得离麦克风有多近,说话的声音有多大,以及他如何调整麦克风的高度。大多数的人都有一种倾向,喜欢对着麦克风大吼,而且死抓住座架不放,因而引起杂音。如果事先得到通知,知道要用麦克风时,你最好就拿着个麦克风练习。

乱讲的危险

没有经验的演讲人最严重的错误,便是常会一直不停地讲。在每个演讲人分配到五至十分钟讲话时间的集会里:这种人在讲到正题以前,几乎一成不变地一定会被人打断了他所演讲的话题。当人家已经告诉你或者你自己已经决定了时间之后,你必须要计划一下讲话的内容以便配合时间限制。而且要遵守你的计划。若能使用摘要。常可以使你话不离题。一个临时站起来演讲的人,常会在突然想起的念头上,花费了很多的时间,胡乱地说上一阵。

最成功的演说者,用洗练而简单的字句,说出了他所要讲的话,没有半句矫饰或重复的话。一番意思讲明白后,就继续讲讲底下的话——用不着翻来覆去地讲。如果你在听众变得不耐烦之前,并且运希望你能再讲下去时,就结束了你的演说,他们就会觉得你是一个出色的演说者。

结尾

当你说完了你所要说的话,或者你的时间已经使用完时,若对演讲做一个简单的综合,可以使你的听众晓得你的演讲快要结束了。有时在结尾时,讲一个有趣的故事, 给听众一个愉快的记忆;有时演讲的人喜欢用感谢听众捧场的话来结束。不管你爱怎样作结尾,不要愈说愈无精打采,而要把结尾的一番话说得很肯定,而且毫无歉意。

即兴演讲

如果有时你毫无准备地被请求“说几句话”,若你在受窘之余所说的话,与好心介绍你的主席所说者大相径庭,则是非常丢人的事;你若是说“我怕主席是过份地夸说了我的能力”,这种话固然是一种谦虚的自然流露,可是事实上它不仅对主席不礼貌,而且听起来也很少像真心话。

如果你的两膝在发抖,而且简直说不出一句有见地的话来,至少你也得简短地说几句话,以感激主席的介绍,诸如“我很抱歉,我不是一个会讲演的人,可是我愿意感谢你们大家参加这个聚会(或支持一项运动等等)”,然后再坐下来,可是,如果你能演讲,你应该微笑一下,并且想一想(不管你实际上是否说出来)“你说这话真不敢当!”至少接着再说一番话。设法想想你在说的话,而不要想你给人的印象。要记得一篇动人的演说,是听众听后舍不得离去的言辞。即使是一位被听众的热诚所感而不得不继续讲下去的人,也最好在掌声雷动的情况下,早一点结束你的演讲。

你双手的位置

对于一个演说的人而言,一个最大的问题是如何去安排他的一双手。如果你是站在台上一个讲桌的后面,那么你很幸运,因为你可以将手抓着讲台的边,而且一直放在那里,只有在翻动你的讲稿时,或偶而做手势时,才会去动它们。在一个宴会上,你可以将双手按在餐桌上。可是,那也只能在餐桌高度适中,而你不必弯腰时,才可以这样做。不过,你要尽量避免去拿桌上的银器,或者用手指玩弄你的餐巾或玻璃杯。不管你在何处演讲,如果你是一位男士,切记不要把辅币或钥匙放在口袋里;因为男士把手插入口袋中是十分自然的姿势,结果造起一片哗啦啦或叮当的声音,极容易使听众分神。

如果你讲演时使用幻灯片的话,切记要预备着一根指棒。它不但可以用来指示图片中的细节,而且可以在你演讲当中作为一件可以抓住的道具。

如果没有任何可以抓住的东西,你一定要尽量使你的双手不动,双手相握,放在身前或身后或者就放松在两边。双手的姿势相当的重要,且能加强称的演说。可是要尽量避免一再重复同一动作。不要胡乱地挥动你的双臂,分散听众对你演说的注意。

讲演的衣饰

一位妇女在公开场合中演说时,所穿的衣饰首重简朴。如果是一个午后的聚会,一套简便的洋装或一件简单的衣服便是适当的服饰,其式样则冬天宜长袖高领,夏天则为短袖。白天的手饰应仅限于朴素的耳环、项链和手镯,但不宜选择响当当的手饰。无妨选用一项小帽或面纱,不过年青的妇女都不喜欢戴帽子。

在晚间聚会上,可以稍稍为华丽的衣服或鸡尾酒服。

对于晚宴中演说邀请,一位女演说人参考其他出席妇女穿着的服饰。其服饰种类可能从简单的鸡尾酒服到短的晚宴服或长的晚礼服,这都要看该晚宴的正式程度而定。不过,在任何情形下,不该选低开领的或有绉折的或花样太精细的衣服。鸡尾酒服或套装可以配上面纱或小帽;夜晚的手饰可以此白天所戴的更华贵,不过也不宜太闪亮或带得太多而引起别人注目或批评。

皮鞋要和你其他的服饰相配,可是它们一定要穿得非常舒适,尤其是当演说是长篇大论的时候。

如果你要在电视上露面,最好先问节目主持人你该穿何种服饰。

一位男士在白天演讲时,宜穿一套上班服,并配以一条花式保守的领带。晚间,则可能穿任何服装,从上班服到“燕尾服和白领结”。至于晚宴约会,他必须要和其他同桌的人穿得一样。如果他在讲台上演讲的话,或者他确实晓得他的听众们都穿普通的衣服时,他应该穿一套小礼服。如果听众中的男士们穿小礼服,他可以穿小礼服,或者若他愿意的话,也可以穿燕尾服及白领结。可是他总要与他的听众们穿得一样整齐。或者比他们更整齐才行。