科技产品的评价与比价：
有个很棒的网站CNET(www.cnet.com)，提供各项科技产品的评价、比较和比价。网站上给予各种家用或商用产品最新评价，如手机、网络电话、桌上型电脑、笔记型电脑、电脑周边设备、网络、防毒软件、虚拟主机等等。其中的“编辑首选”单元则选出各类型最受好评、价格又划算的商品。
办公软件还包括会计及财务管理套装软件，例如：
◎Intuit Quicken和QuickBooks
◎Micrososft Money
◎Peachtree by Sage
其中QuickBooks和Peachtree专为公司设计：Microsoft Money特别版本可个人用，也可公司用。
更为先进的办公软件还有资料库管理及排版软件。资料库管理软件有以下选择：
◎Microsoft Access
◎Lotus Approach
◎FileMaker Pro
◎OpenOffice Base(这是免费的开放源码软件)
这些工具尤其有利于建立顾客资料库，换句话说，当你有特定资料需要管理并提出报告时会特别需要。同样的，你也可以找到制作通讯录资料库、会员资料库、支出记录资料库、产品目录资料库等的范本。看你想要掌握何种资料，有些电子邮件营销、客户关系管理等专门功能的现成软件也不难找到(接不来会提到)。
排版及制图软件适合用来依顾客喜好设计名片、小册子、广告、旗帜、传单、电子报等需要创意的其他商品。市面上的首选有：
◎Microsoft Publisher
◎Abode PageMaker
◎Abode Photoshop
◎QuarkXPress
◎OpenOffice Draw（这是免费的开放源码软件)
电子邮件
电子邮件或称e-mail可收发电子通讯系统(如桌上型电脑、笔记型电脑、智慧型手机等)的讯息，一直算是网络上的“必备应用软件”。网络上有很多既受欢迎又免费的选择，例如：
◎MSN Hotmail
◎Yahoo! Mail
◎Google Gmail