市面上领先的桌面电子信箱应用软件有：
◎Microsoft Outlook
◎Qualcomm Eudora
兼有桌面及网络电子信箱，还有共享的联系纪录管理、行事历等合作工具的企业信箱应用软件，主要有：
◎Microsoft Exchange
◎IBM Lotus Domino
网络电子信箱的优点显然是只要有网络随时可收发讯息。桌面电子信箱的优点是便抄集中、整合联系记录管理、行事历、工作清单，以及PDA上记录的其他资料。
最后，如果电子信箱中有机密或敏感的内容，就该考虑：
◎Mail It Safe：提供信件加密服务，要收费，对正在申请专利权或想保护智慧财产权的创业家尤其实用。
◎PGP Desktop：提供信件、档案和即时通讯加密的服务，要收费，操作简易，是提供防护的好用工具，而且可同其他应用软件(如Microsoft OutLook)相容。
邮件群组／讨论群组／论坛
邮件群组就是可由一个电子信箱住址把信件分寄给多个住址。讨论群组或论坛就是可让成员发表、阅读及回应讯息的网上平台。群组管理者负责审核成员和文章。大部分邮件群组、讨论群组和论坛都可自由加入或退出，也有的限制唯有成员才能发表文章。这些工具可让团队或小团队成员建立并加入讨论群组、建立邮件群组、建立共同的例行事历、举行投票审核成员、计划团队活动，以及储存有用的连接，借此保持沟通。最受欢迎的免费选择有：
◎Yahoo! Groups
◎Google Groups
电话
除非你完全依赖手机，不然一定也需要利用电话科技。一般的选择有标准、类比讯号、固定式的电话(即有线电话)，透过一般的旧式电话服务传输声音，并附有语音信箱、来电显示、插拨等功能。目前领先的电信业者有Verizon通信、美国电话电报公司（AT&T）和斯普伦（Sprin）。
现在多了一种称为“网络语音传输”(VoIP)的选择，不过一般还是习惯称之为网络电话或宽频电话。网络电话经由网络传输声音，因为利用网络传送来电，而非使用固定式的有形线路，因此只要能上网，同样的号码随时随地都能收发电话。