书城成功励志偏要和陌生人说话
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第133章 掌控好面试中的沟通细节(1)

掌控好面试中的沟通细节

1961年4月12日,苏联宇航员加加林乘坐4.75吨重的“东方1号”航天飞船进入太空邀游了89分钟,成为世界上第一位进入太空的宇航员。他为什么能够从20多名宇航员中脱颖而出?

原来,在确定人选前一个星期,航天飞船的主设计师罗廖夫发现,

在进入飞船前,只有加加林一个人脱下鞋子,只穿袜子进入座舱。就

是这个细小的举动一下子赢得了罗廖夫的好感,他感到这个27岁的青

年既懂规矩,又如此珍爱他为之倾注心血的飞船,于是决定让加加林

执行人类首次太空飞行的神圣使命。

成功者的共同特点,就是能够把握好细节。面试时也是如此,尽管看似全是一些微不足道的小事,却决定着面试的成败。留意这些小事,是你成功谋职的基础。在与面试官进行“第一次亲密接触”时,以下14个方面的沟通细节你必须重视。

夸夸其谈

在面试中,主考官最令人反感的就是求职者的夸夸其谈。主考官在谈话中一直在对你的能力进行评估,他对你的话肯定会抱着谨慎的态度,你吹得越厉害,他的戒备心越强。

夸夸其谈者往往是东拉西扯,话题不着边际,表现为自鸣得意,过高地估计自己的能力。谈话时大肆吹嘘“关系网”,殊不知这种拉大旗作虎皮的作法正好暴露出其缺乏独立自主能力的弱点。

语无伦次

说起话来没完没了,找不到头绪的人,令人厌烦。再者,言多必失,往往会坏事。所以,在面试中,说话也要有所节制。关键在于说话时要动脑筋,该长则长,该短则短,明确地知道,自己想要表达一个什么样子的内容。同时还要善解人意,注意观察对方的神态,对方不想再听的话,应及时止住,否则,会引起对方反感,最终导致对方漫不经心,左耳进,右耳出,使面试的效果大打折扣。

反应迟钝

主考官最怕遇上反应迟钝的求职者。如果你给主考官留下这样的印象,面试将就此宣告失败。因为没有任何一家公司愿意聘用反应迟钝的人。

有的人在面试中有问才有答,不问就一言不发,是不妥当的。过分的沉默会被认为是对他人的谈话不感兴趣或者能力不强。如果主考官说话的时候,你双眼迟滞、垂头丧气、冷漠、烦闷、,这些足以摧毁主考官对你的热忱和信心。轮到你说话时不论你如何成功地表达自己,一切都是徒劳的,因为败局已定。

好争辩

不要把面试谈话变成争论或争辩,争辩是面试的大敌。

一个应聘者在谈话中老用一种争辩和反驳的语气:“我认为这种想法相当愚蠢!”这种争辩或许能表现出你的才智、机灵、推理能力和说服能力,你可能在某个问题上辩赢了,但却引起主考官的厌烦。最后导致的结果是,你赢得一场争辩而失去一份好的工作,可谓是“因小失大”。要记住:面试的目标不是在争辩中取胜,而是要得到工作。