书城成功励志偏要和陌生人说话
3509600000136

第136章 掌控好面试中的沟通细节(4)

不服输、强词夺理

这种谈话者,在面试中并不多见。不服输和爱慕虚荣的心理是这种现象产生的两种主要原因。一般情况下,在长时间的舒畅过程中,人会逐渐产生错觉,容易放松警惕,好像进入了“飘飘然”的境界,不太注意自己说话的逻辑性、严谨性和表达方式。这时受到虚荣心的驱使,即使由于对方设置的一点小小的言语障碍都可能导致强词夺理。

强词夺理不仅会使自己失去言谈中的优势,而且还会把自己陷入无言以对的紧张状态之中。所以明智的做法是豁达大度、采纳对方建议或者趋势地表示歉意。

滥用语言,自设沟通障碍

面试时能恰如其分地表现幽默感当然很好,如果不善于幽默或控制幽默,最好别去冒险。因为面试地点毕竟不是开玩笑的场所,弄不好会给别人留下一个轻浮的印象。

应该用主考官熟悉的语言与之交谈庆。在与主考官交谈时,尽可能不用对方难以听懂的方言、行语或专业术语。否则让人觉得是在有意卖弄或故弄玄虚。

讲话时应注意语调、语速和语言的美感。忌讳“你晓不晓得”、“你明白不明白”或“你懂不懂”之类的口头禅。

把自己当做被审查的对象

面试是种平等的谈话,但是很多的应聘者就是无法保持这种心态,他们总是把自己当做了被审查的角色。他们在整个面试过程中,一直端坐着,目不转睛,又毫无表情地看着主考官,或者两手相握,不断捏弄拇指……一切都是表明这人不是来应试的,而是犯了某种罪过,来听候处理的。他们在回答问题时,也成为被审查的对象,他们的语言简单到“是”或“不是”,除此之外,不做任何“多余”的表现。

主考官对这类应聘者非常头痛,因为他们面对的不是活生生的人,而且一种物品或一种机器。主考官都有发表意见、研究人、把握人的欲望,他决不希望面试变成审查。

沟通总结

性格和习惯中的粗糙是人生的大忌,更是妨害成功的重要因素。“千里之堤,溃于蚁穴”,告诫我们不要小瞧了面试中的一些不良的说话习惯。很多的应聘者,可能颇有才华,但因为在面试中不注重细节,而与几乎已经唾手可得的好工作失之交臂。