门又开大了一点。“你怎么知道我的鸡是多明尼克种？”她好奇地问。
“我自己也养鸡，而我必须承认，我从来没见过这么棒的多明尼克鸡。”
“那你为什么不吃自家的鸡蛋呢？”她仍然有点怀疑。
“因为我的鸡下的是白壳蛋。当然，你知道，做蛋糕的时候，白壳蛋是比不上红壳蛋的。”
到这时候，女主人变得温和多了，同时，经理的眼睛还在四处打转，并很快发现这家农舍还有一间修得很好看的奶牛棚。
“太太，我敢打赌，你养鸡所赚的钱，比你丈夫养乳牛所赚的钱要多。”
这下，女主人可高兴了！她兴奋地告诉经理，她真的是比她的丈夫赚钱多。但她无法说服丈夫承认这一点。
她邀请经理参观她的鸡棚。参观时，经理注意到她装了一些各式各样的小机械，于是经理“诚于嘉许，惠于称赞”，介绍了一些饲料和掌握某种温度的方法，并向她请教了几件事。片刻间，他们就高兴地在交流一些经验了。
不一会儿，她告诉经理，附近一些邻居在鸡棚里安装了电器，据说效果极好。她征求经理的意见，想知道是否真的值得那么干……
两个星期之后，女主人接受了经理的电气设备，她得到了更多的鸡蛋，皆大欢喜。
事情的关键点就在于：经理知道沟通是双向的，如果他只知道一味地推销自己的产品，没有了留给对方说话的机会，那么他只会得到“他们一毛不拔，不会买任何东西”的结果。所以说，那些絮絮叨叨只顾自己说个不停的做法，是无法做到双向沟通的，这样的沟通是无效的。
少说多听，多给别人说话的机会
避免自己无意之中成为了沟通的独裁者，就必须要少说多听，多给别人说话的机会。
不管对方如何木讷，如何不善辞令，既然是交谈，就要时刻注意给别人以说话的机会，不能一个人唱“独脚戏”，只管自己说得痛快，不让别人插上嘴。
有位作家说过：“要把耳朵借给别人而不是把嘴巴借给别人。”聆听是使自己受人欢迎的最基本的技巧。一个好的聆听者在任何时候都比一个好的谈话者更受人欢迎。