心沟沟里的人情存折
你在银行里开了几个户头？
在你的小包包里，肯定不只五个存折吧，工商银行的、建设银行的、交通银行的、中国银行的，农业银行的，如是等等，多不算多，少不算少，都需要弄上一个，存款取款方便啊。如果再加上家人的，那么你家的存折数量可能就有一打之多了。
你的存折里那些个数字，呵呵，不说你都笑了，肯定不小，地球人都知道，每每在存款后面添加一个不起眼的零，你的笑容就又增添了一分。当然了，地球人都知道，那是幸福的财富之源。
我养成了一个习惯。每当我的存折上数字的尾数多了一个零时，我就会买上一大堆烤肉来，跟我的家人一起庆祝一番。
有一次跟朋友在一起喝酒闲聊时，一位朋友阿U跟我说，他有一本存折，没事做时，就翻开看看。
我就有些不懂了，“精神病啊，没事做时还真的数钱玩啊？无聊的时候不能陪我喝杯小酒吗？或者一起去跳个舞也不错啊。”
阿U笑了。
“陪你喝酒寻开心？！——那就是在数我的存折呢。”
阿U跟我讲了他在网上看到的风行一时的“人脉存折”新概念。（看来，这年头有了这网那网，就是不一般了，什么酷毙啊、晕啊、汗啊，都是先行在网上冒出来的。）
那是个什么新东东呢？阿U描述说，简洁地说了吧，就是把银行开在朋友或是顾客的心里，开拓人际关系，维系情感关系，存入真诚关怀、超值服务。“你的人脉存折中存入的人情越多，你与朋友的感情就越深厚。”
“说起来容易啊，老兄。除了跟着朋友吃喝玩乐，哪些东西能够让我的人脉存折的数值增加呢？”
“你看，你看，一大粗人不是？能够使你的人脉存折储蓄不断增长的，你以为是跟朋友们在一起吃喝玩乐？是礼貌、诚实、仁慈与信用。在你的人脉存折中存入较多的人情储蓄，这将会使别人对你更加信赖，必要时能发挥相当大的作用，甚至犯了这错那错也可用这笔储蓄来弥补。”
“这存折有这么神奇的功效吗？”
“有了信赖，即使拙于言辞，也不至于得罪人。这就是传说中的信赖带来轻松的超级工作方式。知道吧，存进了友情，产生了信赖，无论工作或生活，就不会有太大的压力，就会产生轻松的感受。”
“反过来讲，粗鲁、轻蔑、威逼与失信等，会降低感情账户余额，到最后甚至透支，人脉资源就会出现问题了。”
看来，阿U对这方面是有些研究了。怪不得他的工作总是那么轻松自如，时常有闲情逸致邀到三五人聚在一起侃大山。
在办公室里，我就发现这样一个极为普遍的现象，经常在一起工作的人与人之间，彼此都会有所期待。上级期待下属“好好做事”，下属呢，巴望上司“指示更具体，麻烦更少找”，这样一来，原有的信赖容易在相互的期望与小有失望的摩擦之中跌落到枯竭的边缘。
你肯定有过这样的体验，偶尔与老同学相遇，即使多年未见，仍可立刻重拾往日的友谊，毫无生疏之感。这又是什么原因呢？
有人这样解释说，那是因为过去累积的感情仍在。
促使人脉积分增值的四大要素：
☆信守承诺。守信是一大笔收入，背信则是庞大的支出，代价往往超出其他任何过失。要不相信这一条的话，就骗骗你的朋友看，哪怕就试一次，你就知道这后果要多严重有多严重。
☆诚恳正直。背后不言人短，是诚恳正直的最佳表现。在人后依然保持一颗尊重之心，可以赢得别人的信任。注意一下那些在背后喜欢乱嚼舌根的人，在别人的眼中，他们会获得几分的信任？
☆理解别人。理解别人是一切感情的基础。要想被别人理解，就得先理解别人。还是俗话说得好，要想得到他人的尊重，首先得尊重他人。
☆与人交往特别要注意小节。一桌子吃饭的人，你都一一地敬酒，唯独忘记你身边的某一位朋友。在某月某日某件事上，你就会感受到这一小小事件带来的严重后果。一些看似无关紧要的小节，如不经意地犯错，其实最能消耗感情账户的存款。
不等式的那一端（红利）
当你送给对方一个小小的人情时，对方便感觉似乎欠了你一个大大的人情——中国人有滴水之恩当涌泉相报的心理情结。送给对方一个小小的人情，对你来说，就是做了一件有意义的事，就是在你的存折里存入了一笔人脉款项。
某女郎就会说了，“这样一来一往，类似于商品买卖了啊。我给了你钱，你就必须给我商品不是？”
表面上看来，还真就是某女郎说的那理儿。然而，往里层探究一下，你会有新的发现，人情的偿还，不是商场的等价交易。它不是钱物两清，双方两讫了。因为，细想一下，就会惊奇地发现，人情的偿还居然是不等价的，是个不等式。
有一天我请女友阿华在八爷土鸡酒楼共进晚餐，我们享用了一只烧鸡的美味，每人还喝了一瓶啤酒。几天过后，我们在公园里散步时，她居然让我拥抱了她。这在以前，可是我想都不敢想的事。毕竟，我们之间的友情还没有达到那个高高的层次。
看来，当我们在人情存折里存入一笔款项时，在这个不等式的另一端就会出现新的东西。这个东西是什么怪物呢？
我们暂且叫它红利吧。
那么，现在，我要摆上桌面的问题是：在我的那份人情存折里，有没有路径能够得到人情银行中的可观红利呢？
阿P是位富二代，他的父亲是长年做路桥工程的包工头。阿P手中有的是钱，对朋友也蛮大方，但不是那种有钱就摆谱的人。华仔是我的一位朋友，也是阿P的朋友。
为了解决购房贷款的难题，华仔找到了阿P。听了华仔的难题之后，阿P二话没说，就帮他解决了。自那之后，华仔碰到我，就高度称赞阿P的为人。
后来，华仔每次碰上阿P，不管场面上人多还是人少，聊着聊着阿P就转到了这个话题上，有时还说上一两个小情节，似乎在摆明他的本事有多大。
这让华仔觉得很没面子，仿佛总欠了阿P似的。
后来，华仔跟我讲，他现在还了阿P的钱，但仍然怕阿P，见了他就远远地躲开。“我啊，现在仿佛是杨白劳见了黄世仁，躲债一般，他那个样子，我真怕与他来往了。”
照理说，阿P的人情送足了，是个大好事。然而却因人情的善后工作没有做好，功亏一篑，赔了夫人又折兵。其实阿P自己不说，阿华，包括我在内，还有更多的了解到实情的人，哪个会忘记阿P给予华仔的那份友情的帮助呢？
正是由于阿P说多了，结果起到了反作用。华仔还了阿P那一个人情之后就敬而远之。我想，即使阿P再有能耐，再怎么有钱，他的朋友再需要帮助时，也不会向他伸手了。
所以，我坚定地认为，能够得到人情银行中的可观红利的路径是——必须学会不夸张、不张扬。
☆难道非得要把送出的人情总挂在嘴上？那样的话，会显得你小气了啊。做足了人情，给够了对方面子，坐在那里，就能享受到红利了。没有必要去夸大其词，去夸功邀赏。甚至你做了好事，可以不认账——你不认账，并不等于朋友心里不清楚。这年头，谁不比谁聪明啊？谁又比谁蠢呢？
☆天知，地知，你知，我知，就足够了。人情是两个人之间的事，有必要大张旗鼓地再让张三李四王二麻子都知道吗？我给你的那份好处，你会记入你的存折里，你给予我的那份好处呢？难道我会忘记不成？！将来怎么办，你我心里都有数。
对朋友做了一件好事，为什么有的人就比较喜欢张扬其事呢？
这类人是不是有意识地去张扬？如果某人的确是这样的话，那必定是另有所图，就不在我们讨论的范围之内了。
据我观察，喜欢张扬的人，有的是嘴巴不严，有口无心，无意识地就说出来了；有的是喜爱炫耀，在别的朋友面前显示自己的本事。
那么，张扬到底有何利与弊呢？
静下心来想一想，就会认识到，张扬这事，或许能博得别人称赞一句“你这个人很能干”或者“你这人对朋友很不错”，但除此之外，负面效应则显而易见——
☆得罪了请你办事的朋友——他会觉得你是在别人面前贬低他。
☆会让你的朋友厌烦你——人家会想：这朋友怎么会这样，以后我可不能求他，说不定将来他会把帮助我的事情兜出去。
所以，我的结论是：存折里存进去的那笔钱的数量与来源，你就别四处向他人说了。你要是张扬出去了，风险就来了。
有了存款，就要管好自己的嘴巴。事情已经过去了，该怎么着还是怎么着。夜色已深了，不要因为有了存款就激动得整宿睡不着觉。更不要到处打电话、发短信或是坐在电脑前QQ聊天，张扬你的存款又多了一个零。
总有一天，真正的朋友会好好回报你的。如果对方无意回报，即使你每天对他说一百遍，也没有多大的益处。
缓缓运用人情存折
人情银行中的储蓄，是否可以动用呢？
我的建议是，不要轻易动用它。其中的原因很复杂，但如果简单地说明，用八个字就能概括了——存期越长，红利越多。
为了就这个复杂的问题，简易地说清个中原委，这里讲一个普通中学生都熟知的故事。
中学语文课本中，至今还有一篇长期保留的课文《渔夫和金鱼的故事》。
在这个故事中，给人印象深刻的是那位老太婆，她是一位什么样的人呢？
有一天，住在海边破屋子里的渔夫捕到一条神奇的小金鱼，并将它放了，小金鱼感受到渔夫的深恩厚情，决定报答渔夫一家。
渔夫的妻子是个老太婆，她知道这事后，先是向金鱼提出要吃好、住好，接下来是要做贵妇、女王。这也就罢了，她还要做主教，后来，她竟想统治天下，并成为小金鱼的主人。
小金鱼先是一次又一次让老太婆实现了她的愿望，而当这个老太婆变得贪得无边时，小金鱼决定不再理睬她。最后，老太婆严重透支了渔夫的恩情存折，她只得又回到了海边那所破旧的小屋子里。
从这个古老的故事里，我们可以得出下面的结论：
☆按需支取人脉存折中的人情储蓄，切忌贪得无厌。在朋友的眼中，如果对方觉得你得理不饶人，胃口大得很，你就变成了恶意透支的储户。这样做，只会使你的人脉存折出现亏损，严重者会导致账户被封，失去朋友。
☆在朋友困难之时，根据自己的能力，尽可能伸出援助之手，给予特别的帮助和支援。这样的帮助，比起一般的帮助而言，利息会更高。因为这样的帮助，朋友会一辈子记得你，而且轻易不会抛弃你的那份深厚友情。
☆人情与其他财富的特点不同，它的特点是源源不断。无论多少钱，存多长时间，只要你一天不取出来，银行一定会将利息给你算得清清楚楚。但是人脉存折就不同了，当你与朋友的人脉关系越来越深厚时，无论怎么取，都不会枯竭，甚至你离开这个世界之后，你的朋友还会从内心里记得你，甚至感激你。因此，我们提倡，轻易不给对方还人情的机会，让他一直记挂在心上，久而久之，就像陈年的酒，越陈越醇，回味无穷。
这样思考下来，人们不禁要问一个涉及本质的问题：什么是人情？
我的回答要从动物开始。
如果要是问及动物与动物之间相处的话，会有什么样的情形，我的答案是——这个问题要问动物学家，我是无论如何答不上来。不过，可以肯定地说，人和人之间相处总归是会有情分的，这情分就是人情。
人情是需要培育的，培育得少，取用它时，它就有限。这实在是有些类似于银行存款，存得越多，可取出来的钱就越多；存得越少，可支取出来的数量就越少。
当我和S君只是泛泛之交时，我心中明白，要S君帮忙的话，可能性就非常小。当然，如果我提出某种过分的要求，希望S君帮助我时，碍于情面，S君或许不会说“我没有责任和义务帮你大忙”。
而且，我心中明了，我也不能一次又一次要求S君帮忙。如果要求过多，那就是在透支我与S君之间那点微薄的人情了。
透支人情存折会产生怎样的结果呢？
☆彼此间的感情渐渐转淡或迅速稀释。严重的情况之下，对方甚至对你避之唯恐不及。
☆在对方眼中，你的过分透支，让你变成了不知人情世故的人。这样的人，对方还会用心跟你交往吗？
由于竞争的加剧，封建时代单打独斗的工作模式已被淘汰，代之而来的，是团队式的作业方式，有时还须用到亲戚朋友，换句话说，要动用到人情存款簿。
那么要如何动用人情存折而不至于透支呢？
☆弄清楚自己和对方的情分如何。支用之前，查看存折的底数，看过之后再决定是不是找他帮忙。
☆能不找人帮忙的事，就尽量不找人。不要轻易欠上一笔人情。把积存的人情用在关键性的事情上，用在刀刃上。
☆适度的回馈，也就是送还人情。主动去帮助对方也好，或者请对方一起聚餐、送点适当的礼物都是可以的。中国本来就是礼仪之邦，礼多人不怪。不能把别人帮你的忙看成是理所应当的。
☆即使朋友曾经欠下你的人情，也不可抱着讨人情的心态去要求对方帮忙。否则，你会发现，渐渐地你就变成不受朋友欢迎的人了。
“熟人社会”论
我的朋友Q哥，是一家塑料水管公司的营销部经理，他管理着一支庞大的营销团队。
我俩认识时，是在一年中最热的时节。周末的晚上，我们都喜欢坐在咖啡吧的空调前，边品味苦咖啡的浓香边聊天。
上海是一座繁华而热闹的城市，我们又住在同一个街区。每当傍晚来临时，我们就时常一起坐在闹市中心人民公园附近一家咖啡馆的落地玻璃窗前。听听时起时伏的萨克斯手吹奏出来的蓝调音乐，有时也会偶尔想念一下远在家乡的妻子，更多的时候望着屋外街道上N多摇曳的车灯，跟Q哥一起谈人生谈事业谈职业的种种感受。
比我年龄略大的Q哥说，作为销售部经理，他感到自己肩上的责任重大，“保证公司生存，推动公司向前发展”；“通过产品销售获取差价利润，有了利润公司才能正常运转，有了利润公司才能向前发展，没有利润一切都是无源之水。”
他说这话时，一脸的沉默。看得出，他是一位事业心很重的人。
“你们的产品是如何实现终端销售的呢？”我不失时机地提出了储藏在我心头很久的那个疑问。看得出来，他是一位营销路上一路走过来而且走得十分成功的人士。
“你也知道，我们目前的销售渠道主要是做工程和零售，而工程和零售市场的打开又靠什么？工程主要靠找关键人打通关节，零售要通过水工头、经销商进入终端。”
哈哈，打开了他的话匣子，看来有戏可唱了。要知道，在上海这鬼地方，人与人之间就是总隔着一层膜，没有几个人愿意谈自己谈工作，即或是谈起工作来，不是垂头就是丧气，看来我的这位Q哥是位例外。
“不论工程、零售，最终的销售都是通过人来实现的，谁能和关键人打好交道，谁就能更快实现目标。毫不客气地说，成功销售的关键归根到底就是人脉，人脉就是钱脉。”
他一边喝咖啡，一边把话说得那么平淡。可是，在我的耳边，在我的心头，我却暗暗地为他喝彩。他说得精到啊，让我这个局外人或许也能看出个门道来。
“人脉，是我们成功运作的命脉。你也知道，中国的特殊国情决定了工程运作模式必须依靠良好的人脉关系网。中国是什么社会呢？熟人社会。人们相信什么，相信陌生人吗？不，中国人相信小圈子里的人，中国人办事多数要靠关系网、关系圈来完成。”
Q哥说这话的时候，没有一分的无奈，似乎他正是一位冲在人脉战场前沿阵地的斗士。
“要运作工程，就得要找到决策人、关键人。而要做到这一步，没有可资利用的人脉资源，能走得动路么？”他一边说着，一边用眼睛死死地盯着我，似乎在等我的答案。其实，他的目光是坚定的。
在这里我把Q哥零零星星谈的那些建立良好业务人脉关系的做法去皮抽筋，做个小结，供大家分享。
☆互惠。人脉关系是为符合双方持续的需求而形成的一种关系。有付出才有收获，没有付出，哪来的收获？正如天上不会掉馅饼。不要老是想着如何占别人的便宜，天下没有免费的午餐。
☆互赖。互相依赖，和合作伙伴形成互相依赖的关系。假如与业务对象没有某种互赖的关系做铺垫，谈“互惠”这个主题，那只不过是浪费时间。
☆分享。你与别人分享的利益越多，你得到收益就越多。打个比方，你有一个梨，朋友有个苹果，你与朋友分享，可能原先你只能尝到梨，但现在你还能尝到苹果。
什么东西能拿出来与朋友分享，什么东西不能拿出来与朋友分享，Q哥做了个简略的说明：你要与别人分享的东西，一定是要对别人有用而且有帮助的，这样的分享别人才会感激你。你愿意跟别人分享，有一种愿意付出的心态，别人会觉得你是一个正直诚实的人，因而愿意和你做朋友。
☆坚持。人脉播种者永远不知道自己播种的人脉会在什么时候带来好处和利益。因此，Q哥提醒我们，如果自己的人脉是健康有意义的，就必须坚持下去。“种下好的种子，只要坚持浇水施肥，总会开花结果。”
一个好汉三个圈圈
在上海生活的那阵子，我的工作内容跟Q哥有一拼，我们的手头都有一支营销团队，都属于管理层，说得好听一点，两人都进入了上海高级白领阶层。我们都为自己的成功感到骄傲，但都有一定的工作压力。生活中我们喜欢小资的情调，喜欢喝咖啡，喜欢交朋友，喜欢听音乐，偶尔有机会和朋友一起开车去郊外的高尔夫球场放松放松。一起讨论工作中碰到的一些难题，也成了我们一大乐趣。
这一年的国庆节长假，我们约好一起带女朋友开车去黄山脚下的西递宏村旅游，那时我的女朋友刚取得驾照，这次我决定让她开车，我就可以跟Q哥海阔天空地聊天了。
我跟Q哥说，最近我把整个营销团队分成六个小组，吃惊地发现，有的小组经理在人脉开发上虽然努力奋斗，却依然无所作为。
Q哥笑了，“我有过同样的做法，其中的一些个道道我也是到现在才弄明白。”
Q哥一边吸着烟一边说，“业务员从事的总是比较低效的工作，而那几位小组的管理者，也没有建立起属于自己的可以依托的人脉关系网，我发现，这就是问题的根源所在。”
我承认一般业务员的工作确实效率不高，但是，那几位小组管理干部，有必要花大量时间去建立起属于自己的人脉关系网吗？他们的工作不是管理小组吗？
Q哥对我的想法摇了摇头。“你我都一样，我们面对的工程客户往往是社会上层人士。什么是社会上层？除了有钱的就是有权的，这样的人，对陌生人的警戒心特强。要想最快地接近他们，进而说服他们，我们需要他们身边有影响力的人为我们牵线搭桥。”
“通过人脉网建立人缘关系，大家都是这么做的啊。”我低着头说道。
“利用人脉关系网来打通关节，可以节省很多时间和精力。”Q哥笑了，“业务员之所以做低效率的工作，往往就是没有花时间磨刀。他们的做法，总是看到业务对象就立即放马上阵去拼，这样拼的结果，可想而知。作为小组长，更应该懂得磨刀的重要性。磨刀不误砍柴工，这话是有来头的。”
“这磨刀的功夫，现在又有个新名词，叫粘圈子。”Q哥边抽烟边说道。
“这词形象。”我评价道。“啥是粘圈子，是不是这样来着——”我试着来解释。
“比如，你结交了几个关键的朋友，通过他们你又结识了他们的朋友，进而再结识他们朋友的朋友，你的朋友圈子会越来越大，做起事情来就会游刃有余。”
“你小子真聪明。”Q哥说道，“我才张开口，你就望见我喉咙里的东西了”。
“我觉得这个做法符合一个好汉三个帮原理。”我笑了笑说。
“我以前的一位小组管理干部，常常训导业务员，指导他们通过建立人脉来开展业务，可是他自己呢？天天坐在办公室里，既不帮助下属，又不带头去建人脉，他还批评业务员等、靠、要。其实他自己才是最大的等、靠、要！等着业务员把人找来，靠几个人脉广的业务员出业绩，这就是他的管理方式。这样的人，不失败才怪呢。”
“还有一位小组长，他要求手下一群刚入社会的年轻人玩人脉，成天梦想着给他编织一个现成的网供他利用。他带的那个小组的业绩真的让人哭笑不得。现在想起来，他既不积极主动地从建立人脉关系入手做工作，还盲目地指导业务员。在他的指导下，那些业务员越做越没底气，造成重复性人才流失不说，人脉始终处于低效建设阶段。更可气的是，在零售市场，他不但不注重建立良好稳固的人脉关系，反而不断地以各种短期操作行为破坏经销商的合作信心，严重损伤了人脉资源。唉，这就是他的言传身教？！一个让人哭笑不得的小组管理者。”
Q哥唉声叹气说着的时候，小车离西递宏村越来越近。太阳从云里伸出了长长的脚，我摇下车窗的玻璃，望见几处富丽宅院、精巧的花园。
女友在一栋古典徽式建筑风格的宅院前缓缓地停下车来。我们一个个显得非常兴奋，那些黑色大理石制作的门框、漏窗，石雕的奇花异卉、飞禽走兽，砖雕的楼台亭阁、人物戏文，精美的木雕，绚丽的彩绘、壁画让我们深深沉浸在中国古建筑文化的氛围之中。
人脉金矿是这样一天天聚集起来的
有一天上书店买书，顺手翻看了一下《胡雪岩》，这是一本装帧精美的书，封面很能吸引读者的眼球。我翻来覆去地看，终于看出四个字来——“人脉关系”，这是我所能读出来的让人景仰、让人赞叹的胡雪岩先生的成功制胜之道。
如果在十年之前，说到人脉关系，不少中国人还羞答答的有些脸红，现在多数人相信它的位置越来越高，它在事业发展中的作用越来越重要，人们花费在这个方面的时间越来越多，花在这方面的金钱所占的比重也越来越大。
以前听到人们说这样的一句话——10多岁比智力，20多岁比体力，30多岁拼专业，40多岁拼人脉——对这样的一句话，我那时总是一笑置之。现在看来，这话还真的是有道理。有时还忍不住在想，年纪再大些那又有什么能拿出来比拼的呢？60岁之后，肯定重新拼体力了。宁在世上挨，不愿在土里埋。
对于30来岁的人来说，多少已有些经验和积蓄，有体力有梦想有激情。到了40岁，那些前半辈子积累的人脉资源，如果后半辈子再不拿出来晒一晒，到了50岁，在那西下的夕阳下就变霉了。
如此说来，人到中年，该如何拼人脉呢？
对手头的朋友资源进行研究，应该说是一项很有价值的事。
分类研究是一种很实用的方式。朋友可分为三大类：有用的、有趣的、两者兼有的。
如果你对于商业友谊充满厌倦，这里建议你放弃阅读后文。
显然，商业世界是一个现实的世界，朋友之间是否能够产生长期交往的动力，关键是两个字——有用。当然，如果彼此兴趣相投，共同语言很多，那更妙不可言。
有一位对此颇有研究的学者，在一篇社会学论文里曾说，你想要知道你究竟值多少钱吗？方法很简单，找出你身边最要好的三个朋友，他们收入的平均值，就是你应该获得的收入。学者的话真是一针见血。
当对你的朋友进行身价分类之后，你肯定知道如何去提高朋友身价的平均值了，从而提升自己的价码。
那么，那些被你圈定入围的朋友，你将如何跟他们建立强有力的人脉关系呢？
有专业的人士曾讨论过“轻松三步交友法”。
（第一步），建立你的价值。
什么是“你的价值”？换个说法就是“你被他人利用的价值”。要盘点自己的价码，这需要你冷静下来，问一问自己：我对别人有用吗？
如果你无法被他人利用，就说明你不具有价值；你对他人越是有用，就越容易建立坚强的人脉关系。
与自己地位相差太远的人，能跟他们建立真正的人脉关系吗？很少有人能做到。即使我今天与李嘉诚碰巧聊天，他也不会对我有兴趣。与其花时间花精力漫无目的地认识朋友，不如事先定位好自己的价值，然后有目标有针对性地传播自己的价值。
不同的年龄阶段，不同的人生阶段，你对于他人的价值是不一样的，或者说，你应该有不同的价值定位。
到底如何定位自己的价值呢？有两个支柱点应该考虑，一是你的能力，二是你的目标。
比如说，你还是一位大学生，成绩很棒，长得很帅，足球踢得特别好，别人觉得和你在一起是有面子的事。或者你有体力，人也很热情，乐意为朋友做些跑腿的事。如果你是富二代，你很有钱，而且也总是乐于买单。或许你工作了，你是一个电脑高手，别人的电脑有问题你能手到病除。或者你见多识广，能谋能断，对买股票做期货等的预言比天气预报还灵验……当然，如果你有很多钱，口袋总是鼓鼓的，那么你处于食物链的顶端，因为资本最有价值。
（第二步），向他人传递你的价值。
如果你是一位老好人，你的朋友或许会觉得你有趣但却没有多少用处。如果你是一个非常精明的人，你的朋友也不会跟你有过深的交往。（这家伙太精明了，你的那点小九九他都晓得的，别跟他在一起搅和。——你朋友太太的语录）
人际交往中，向别人传递你的“可利用价值”并不是一件容易的事，最难的是如何把握好其中的“度”。把握得好，能有效地促成交往机会，彼此更深入地了解对方，形成信任感。
向他人传递自己的信息，是一个复杂的心理过程，有两种心态需要克服。
一是自我封闭，清高傲慢。比如，你是一位外企白领，你的名片是某某500强的director或VP。这对于你来说，是职业成功的象征，但对于接受者来说呢，他体味的其中含意可能却是“我的职位高高的，你得尊敬我，不是吗？！”。
二是愤青心态。有一次，在行业协会领导出面邀请的晚餐会上，出席者都是各公司的领导，也就是我们常说的老总。大家边吃边聊的时候，有一位M先生不无揶揄地说道：“都是总经理，不知道总经理价值几何啊？”我想，M先生虽然是开玩笑，但并不妥当——虽然总经理在这个晚会这种地方，满桌子都是，的确不值钱，但在这种场合，大多数人是在递烟举杯之间就判断和你交往是否有价值的，甚至决定是否与你交往的。M先生这样一句话，只会给他自己造成很多的负面影响。
第三步，向他人传递他人的价值，成为人脉关系的一个hub。
同事小燕子有一位很要好也很有价值的朋友大S，但是一年之内难得碰上一次面。确实是“大家都很忙”，但是从人脉关系的角度来说，小燕子拥有的只是一种“沉淀的资源”，没有产生应有的效益。
有一次，几个朋友在一起聚会，小K谈起一个难以处理的技术难题，其中有个朋友突然拍着桌子说：“我有个好朋友，是这方面的专家，他完全可以帮你解决！你为什么不早说呢……”是啊，正是你自己不早说的缘故，让宝贵的共享资源在那里白白地浪费。
☆认识并定位你自己的价值，发现你身边朋友的价值。把他们联系起来，彼此传递，会产生更大的价值。
☆你不只是接受信息的终点，也不是发出信息的起点，你是信息交换的枢纽和价值交换的中心。在你的周边，会有更多的朋友乐意与你交往，你也能促成更多成事的机会。你的人脉关系会更有弹性，在相互交往中一次次得到巩固，而且一次次得以放大。
☆寻找并建立自己的价值，把自己的价值传递给身边的朋友，并且促成更多信息和价值的交流，这项不起眼的工作却在一天天地为你垒积一座越来越有价值的金矿。