有时候吉拉德会让客户帮助他寻找客户，在生意成交之后，我把一叠名片交给客户，并告诉他：“如果介绍别人来买车，成交之后，每辆车你会得到25美元的酬劳。”多数时候客户都乐意帮助他。
这种做法关键是守信用——一定要付给客户你所承诺的报酬。吉拉德的原则就是宁可错付50个人，也不要漏掉一个该付的人。
截至1976年，这个做法为吉拉德带来了150笔生意，约占总交易额的1/3。他为此付出了1400美元的费用，却收获了75000美元的佣金。
人的一生离不开别人的帮助，因此，你就应该竭尽所能地帮助别人，善待别人。
我们要善待父母和兄弟、姐妹。父母是给予我们生命的恩人，也是给予我们的爱最多的人，是他们用无私的爱把我们抚育成人的，他们是我们身边一生中最重要的人，也是我们最应该尊重和善待的人，没有他们，我们就没有生命，没有生命，就没有一切，他们是我们必须用一生来报答的人，所以我们必须善待他们。兄弟姊妹是我们儿时朝夕相处的玩伴，是他们给予我们许多童年的快乐，无论是成功和失败他们都永远在你身边同喜同悲，成功了他们为你高兴，失败了他们给予你安慰和从头再来的信心和力量。所以我们要善待他们。
我们要善待爱人和她的亲人。爱人是你的知己、是你的伴侣，是最懂你的人，没有她你的人生就不完整。她有一颗宽容的心，她会包容你的缺点，也会容许你犯错误。因为爱你，她会为你付出一切乃至生命。你拥有这样的爱人，是你的福气，你没有理由亏待她，你要好好地呵护她，善待她，用你的一切去爱她，你才会幸福。而她的亲人，特别是她的父母，他们是给予你爱人生命的人，也是你们生活中重要的组成部分，你们之间是相互依存、互相帮助的关系，你接受了你的爱人，也要接受她的家人、亲戚，你必须尊重他们、善待他们，你和你的爱人要真心的去报答他们。所以你要用真心去善待他们。
我们要善待同事和朋友。工作中能有几个关系不错的同事在一起工作，是一种十分难得的缘分，在工作中和我们相处最多的是我们身边的同事，同事们之间互相帮助，互相学习,密切配合，同事们为了许多个艰巨的工作任务而共同努力着，在工作中形成的深厚友谊是我们的人生财富。同事之间最需要的是尊重，应该真诚地对待同事。如果同事之间相处融洽，大家都会心情愉快，还可以提高工作效率、提高团队的凝聚力。所以我们应该尊重同事，理解同事，关爱同事，善待同事。而朋友则是能和你同乐、同苦、同醉、同疯的知己，俗话说：“千金易得，知己难求”，朋友能够有缘相遇、相知、相惜、相聚，应该说是一种幸运；朋友之间互相信任、互相喜欢、互相敬佩、互相欣赏，这是朋友之间才会有的感觉。真正的朋友会陪伴你一辈子，会给你许多的快乐和幸福。所以我们必须善待朋友，珍惜友情。
我们要善待我们生活中的每一个人，无论男女老幼、贫困富贵、常人名流，还是商店的营业员，路边的小贩，或者卖报纸的小孩，甚至是与我们毫不相干的陌生人。因为善待别人，也就是善待我们自己，这是获得快乐和幸福的源泉。
记住，人生只有一个半朋友
中世纪的欧洲有一个仗义的广交天下豪杰的骑士。他临终前对他儿子说：“别看我自小在江湖闯荡，结交的人如过江之鲫，其实我这一生就交了一个半朋友。
儿子纳闷不已。他的父亲就贴近他的耳朵交代一番，然后对他说：“你按我说的去见见我的这一个半朋友，朋友的要义你自然就会懂得。”
儿子先去了他父亲认定的“一个朋友”那里。对那人说：“我是某某的儿子，现在正被国王追杀，情急之下投身你处，希望予以搭救！”这人一听，容不得思索，赶忙叫来自己的儿子，喝令儿子速速将衣服换下，穿在了眼前这个并不相识的“皇家要犯”的身上，而自己儿子却穿上了“皇家要犯”的衣服。
儿子明白了：在你生死攸关的时刻，哪个能与你肝胆相照，甚至不惜割舍自己亲生骨肉来搭救你的人，可以称作你的一个朋友。
儿子又去了他父亲说的“半个朋友”那里。抱拳相求把同样的话诉说了一遍。这“半个朋友”听了，对眼前这个求救的“皇家要犯”说：“孩子，这等大事我可救不了你，我这里给你足够的盘缠，你远走高飞快快逃命，我保证不会告发你……”
儿子明白了：在你患难的时刻，那个能够明哲保身、不落井下石加害你的人，也可称作你的半个朋友。
一个普通的朋友从未看过你哭泣，一个真正的朋友有双肩让你的泪水湿荆；一个普通的朋友有你的手机号码，一个真正的朋友有你家里的电话在通讯簿上；一个普通的朋友会带瓶葡萄酒参加你的派对，一个真正的朋友会早点来帮你准备，为了帮你打扫而晚点走；一个普通的朋友讨厌你在他睡了后打电话过来，一个真正的朋友会问为什么现在才打来；一个普通的朋友找你谈论你的困扰，一个真正的朋友找你解决你的困扰；一个普通的朋友对你的罗曼史感到好奇，一个真正的朋友可以威胁你说出来；一个普通的朋友在拜访时，像一个客人一样，一个真正的朋友会打开冰箱自己拿东西；一个普通的朋友期望你永远在他身边陪他，一个真正的朋友期望他能永远陪在你身旁。
其实，不仅仅是前一种可以称之为朋友，后边那“半个”，也可以称之为朋友。所以，不要对朋友要求太高，否则，你会受到伤害，至少会品尝到伤心的滋味。
有些人会和和自己多年的朋友绝交，就是因为他发现对朋友产生了不满的情绪。总是觉得我对你付出那么多，你怎么就不明白呢，我掏心掏肺地把你当朋友，而你呢？还经常让我伤心，但是回头想想，每个人都有自己的生活，何必呢？
有些人会因为一些事情而不开心，也会因为一些朋友的作为而不高兴，阵阵怨声油然而生，责怪事情的不顺畅，埋怨朋友如何如何。不要怨恨他人，更不要呵斥朋友，其实会不会是你对朋友要求得过高呢？
我们每一个人的处世哲学都不一样，你可以要求自己怎么做，但不能要求朋友怎么做！你可以要求自己怎么说，但不能要求朋友怎么说！有时，需要改变的是自己，而不是他们。可以对自己高要求，用宽容一些的心情去面对朋友。朋友的帮助和关怀是出自他们内心的，不是义务，更不是责任。不要沉溺于他们的爱护，走出来，面对他们的关心和帮助给予感激。他们还是原来的他们，还是那样的可爱，还是那样的与你心灵交汇。
不要把自己的生活轨迹变小，不要与他们的交集越变越小，越行越远。朋友是一生的，也是需要呵护的，所以别再苛求他们！
不要对别人“太好”
有一位女士结婚不久就离婚了，离婚的原因听起来却像天方夜谭。用她丈夫的话说：“你对我们太好了，我们都觉得受不了。”原来这位女士非常喜欢关心照顾别人，甚至到了狂热的地步。每天除了正常的工作外，所有的家务，包括买菜、做饭、洗衣服、擦地板等等，都由她一个人包办，别人绝不能插手，弄得丈夫、公公、婆婆觉得像住在别人家里一样。好事几乎都被她做尽了。久而久之，全家人对其忍无可忍，终于提出要让她离开这个家庭。因为他们都感到心理不平衡。
也许你不禁会问：坐享其成不好吗？但事实上，对一个有劳动能力、理智健全的人来说，独立、付出都是他们的需要。人际关系中如果不能相互满足某种需要，那么这种关系维持起来就比较困难。
心理学家霍曼斯早在1974年提出，人与人之间的交往本质上是一种社会交换，这种交换同市场上的商品交换所遵循的原则是一样的，即人们都希望在交往中得到的不少于所付出的。中国古语有“交友强于己”，就是这个道理。
当你满腔热情、真诚地去跟他们相遇、相识、相知，以为在相交的过程中自己毫无私心地、受了委屈也不在乎，一心要让他们因你而得到更多的快乐。可惜的是，他们不是你一样的人，他们没有你一样的思想，没有你一样的心意，他们会对你的付出不会在意，不会珍惜，有时还会用说话刺激你，用言语去伤害你，让你心痛难忍。还是把对别人的好减少一点，对自己好一点，这样，要是不幸来临时，就会受到的伤害少一点，不会使自己变得一无所有。
对兄弟姐妹也不能“太好”。兄弟姐妹请你帮忙找工作，他们的小孩请你帮忙找学校读书，你也不能逆意，要是偶然一次逆意，麻烦可就来了，兄弟姐妹都会说，你读书的时候，谁给你生活费了？帮帮忙也说不行？好像你对他们的请求是要非帮不可的。无论你是否有能力帮忙，是否是有心无力，他们都不会去体谅，只有去责备。平时帮了的都会置之脑后，这次的帮不上忙，他们就会谨记于心。
女人对自己的老公也不能“太好”。平时都任劳任怨，操持家中的一切家务，什么家务都不让老公干，只要他管好自己的工作就行了，在家待他像太上皇一样，希望他不会为家事烦恼，希望自己不会给他添烦恼。所以，他就认为是理所当然的。家，对于他来说，已不再是什么重要的事情了，因为家里的一切，老婆都可以处理得好好的，自己再也不需要担心什么，一有空闲，就会花天酒地，风流快乐，往往乐而忘返了。问题往往就这样发生了，别太宠老公，要让他知道你无时无刻都在需要他。
同样，对孩子也不能太好了。每个父母都希望给儿女是世界上最好的。从小到大，从吃喝到穿用，都无微不至，唯恐照顾不周，恨不得每样事都代她们去做，只要他们能幸福快乐地成长就可以了。殊不知这样反而害了她们，只会让她们从小养成坏习惯，依赖别人，没有自主、自强的能力。只有从小不要太迁就她们，让她们从小就多受点苦，多吃点亏，多受点责备。这样，长大以后才会不至于受不了责备，放不下面子，放不下自尊，这样才经得起挫折的考验，才有勇气去挑战更大的挫折。
要说起人际交往，卡耐基绝对可以算是专家了。他的一个重要的思想就是要遵循心理交往中的功利原则——这一原则是建立在人的各种需要（包括精神的、物质的内容）的基础上，即人际交往是满足人们需要的活动。
其实，何止是得到的不能少于付出的，如果得到的大于付出的，也会令人们心理失去平衡，开头的那个故事就是很好例证。在父母和子女之间也常有这样的情况，很多父母抱怨自己为孩子付出很多，结果孩子却不领情，其实是孩子承受了太大的压力所致。
初入社交圈中的人常犯的一个错误就是“好事一次做尽”，以为自己全心全意为对方做事会令关系融洽、密切。事实并非如此。因为人不能一味接受别人的付出，否则心理会感到不平衡。中国人讲究回报，“滴水之恩，涌泉相报”，这也是为了使关系平衡的一种做法。如果好事一次做尽，使人感到无法回报或没有机会回报的时候，愧疚感就会让受惠的一方选择疏远。