微笑，永远都是人性中最美的风景
奇宾·当斯是美国底特律最受欢迎的电台节目主持人之一。他的节目收听率极高，他的知音不仅遍布底特律地区，而且遍及全美国。当问到人们为何喜欢收听他的节目时，有的听众说，他的声音带着微笑；也有听众说，我们透过他的声音看到了他的微笑。曾有听众要求见见当斯，想目睹他的微笑。结果，这位听众如愿以偿了。当他看到声音、面部微笑如一的当斯时，兴奋地说：“当斯，你的微笑和我们听到你的广播时所想象的一模一样。”当斯称，这份发自内心的、穿透声音的微笑让他收获了意想不到的快乐。
达·芬奇的杰作《蒙娜丽莎》是文艺复兴时期最杰出的肖像画之一，这幅肖像最重要的是蒙娜丽莎的微笑。有人称其为“谜一般的微笑”、“神秘的微笑”有的说它是“魅惑的微笑”、“邪气的微笑”。
微笑是富有魅力的。笑是每个人都可无数次地显露的表情。但是，在各种各样的笑容里，最动人的要数微笑。因为微笑最能表达出一种热情而积极的处世态度。一个热爱生活的人，一个积极向上的人，微笑必定是他显露得最多的表情。
微笑是自信的象征。一个人即使在遇到极严重的危险或困难的时候，也仍然微笑着，好像若无其事，这种微笑充满着自信，充满着力量。好像有一种超凡的魔力，像阳光一样，可以驱散阴云，驱散黑暗，把许多令人阴郁、沮丧、恐惧、苦恼的种种情绪一扫而光。
微笑是礼貌的表示。一个懂礼貌的人，微笑之花开在他的脸上，永不消失。对认识的人或陌生的人，他都将微笑当作礼物，慷慨地、温暖地、像春风一样、像春雨一样奉献，使人们感到亲切、愉快。
微笑是和睦相处的反映。能够与别人相处得很好的人，往往最能保持经常的微笑，他在别人的面前，固然是经常笑容满面，和蔼可亲，当他独自一人的时候，他想起这个人也会微笑。他觉得人人待他都很好，他觉得人人都很可爱，他觉得人人都相信他，喜爱他。
在现实生活中，如果人人脸上都有微笑，会使苦恼的人也感到愉快、安详，气氛也融洽平和，至少人人的心中都少了许多令人不愉快的怒气，争吵打斗的事情也会少了许多。这种微笑，好像是一种磁力、一种电波，能够跟许多人的心灵相通、相近、相亲。
面带微笑，是一个人积极乐观的态度，也是一个人心理健康的表现。微笑的背后，往往深藏了一个人对生活的辛酸苦辣、对人生的种种磨难而能有一份深刻独到的感悟，并始终能以一种淡然的情怀处之。
微笑，从表面上看，是一个很简单的动作。微微一笑，有谁不能、又有谁不会？然而，生活中要始终做到面带微笑，从魂灵深处如涓涓细流自然涌上脸颊的微笑，却又是一件相当不易的事情。究其原因，就是因为生活并不是只一味地让我们微笑啊。有句话说得好，生活中既有阳光，也有风雨；既有快乐，也有悲伤。而我们当中的每一个人，也许能拥着阳光拥着快乐微笑，但却不一定能够面对了生活中的风雨和悲伤，仍然笑得那样轻松，那样自在。
珍妮是个普通的美国女孩，既无背景，也无技术专长。美国联合航空公司招聘员工，珍妮带着她的微笑走进了面试间。面试开始了，主考官却是背对着珍妮说话的。珍妮有几分不解，但她还是自信、愉快地回答了所有提问。最后，主考官转过身来，对她解释道，因为她的工作将是通过电话来完成有关预约、取消、更换或确定飞机航班的事宜，他背对着她，并非无视她的存在，而是在体会、感觉她的声音里是否加进了微笑。答案是肯定的，珍妮被录取了。这以后，通过电话，顾客们感到珍妮的微笑一直伴随着他们。在这浸润着微笑的声音中，他们开始了愉快的旅程。
研究表明，人类大脑有一个“发笑中枢”，位于下丘脑的后部。“发笑中枢”同大脑皮质有密切联系，外界环境的各种刺激输入大脑皮质，进行综合分析，其中某些愉快的兴奋冲动就传给“发笑中枢”。
身在尘世，不可能事事顺心，当然也不可能每天全是高兴事。芸芸众生，各有各的脾气秉性，当然也就有各自的对待人生的态度。这本来是无可非议的事实。可是，你会因为这个世界太不公平，就隐藏自己的真性情么？你会不会因为某些功利而委屈自己？你会面对不同的人有不同的微笑吗？你的微笑到底是不是发自内心深处呢？
法国19世纪浪漫主义作家大仲马曾说过：“生活是一串由无数小烦恼组成的念珠，达观的人是笑着数完这串念珠的。”生活中的我们要学会在刺中寻找玫瑰，而不是在玫瑰中挑剔刺。要学会微笑，就要学会去欣赏生活，这样你才会发现玫瑰的美丽。而生活的乐趣才会在微笑中体会生命的内涵。面对苦辣酸甜的坎坷人生，只要我们要用积极的态度微笑着去面对，你就会觉得生活中的困难并不是那样可怕，战胜困难也没有想象的那样艰难。
在每天上下班的路上，我都能看到一个水果摊，无论刮风下雨，盛夏寒冬，都能看到一对夫妻忙碌的身影，生活的艰辛没有遮挡他们的快乐和收获，他们笑呵呵地面对每个顾客，留给他们的是真诚的微笑。其实，只要我们放眼生活的角角落落就会知晓，我们多幸运，倘若有一天我们真的明白了这世界的真谛，明白了生活的真谛，能够积极快乐地面对生活、面对工作时，我们就算没有白活！
微笑的表情之所以动人，之所以令人愉快，最主要的还不在于这种表情在外观上给人以美感，而在于这种表情所传递、表达的可喜的信息和美好的感情。微笑总是给人们带来了友好热情的感情，总是给人带来欢乐和幸福，带来精神上的满足。正是在母亲的慈祥的微笑中，孩子获得了纯洁的母爱，正是在恋人深情的微笑中，相爱的心才得以沟通的连结。
给生活一个真诚的微笑，无论你在成功的顶峰还是在失败的低谷，无论你为爱开心还是为恨伤怀，无论你为过错悔恨还是为失去失落，我们都要用生命之初为那最本质的宽容和坦荡给心灵安个休憩的小家，一切的悲苦都用诗情和智慧去点缀，那么你眼前将风光无限，天高地阔。
荡漾在生命的长河，接受着清泉的洗礼，总有冲不净的情，流不干的泪，理不清的愁，诉不完的苦。想翻越高山，面前荆棘无数，想趟过海洋，远处巨浪惊涛。境由心生，快乐靠自己决定。难过无助时，给自己一个微笑，好比酷暑之中的一丝细雨；依依惜别时，给对方一个微笑，好比黑夜中的星星照亮“孤独”；高谈阔论时，再多加一个微笑，好比雨后的太阳灿烂温暖。给生命一个真诚微笑的人，一定是一个对生活充满阳光的人。
善待别人，别人也会善待你
在滑铁卢一役战败后，叱咤风云的拿破仑与其妻约瑟芬被流放到地中海的厄尔巴岛。在海港边，他与夫人一起散步，恰巧遇见一群水手正在卸货，水手扛着沉重的东西嚷着：“对不起！借过借过！”夫人趾高气扬脱口说：“大胆水手！你们有眼无珠，面前的可是堂堂法国皇帝！该让路的是你们这群无名小卒。”拿破仑拦住夫人，在耳边说道：“这些水手搬货很辛苦，不要这样对待他们。”接着，拿破仑吩咐手下去帮水手卸货。几年后，拿破仑偷偷潜回法国，协助他东山再起的最大恩人，就是这些水手。
人生活在社会上，不可能孤立的存在，要和许多人打交道，包括家人、朋友、同学、同事、陌生人。我们必须时刻融入到社会这个大家庭里，才会感到幸福，才能生活得更有价值。人要实现自身的价值，要让自己活得更有意义，就必须不断地与身边的人相处，而与他人相处最好的方式是善待他们，不断地去适应他们的变化。我认为善待他人最重要的是我们自己要调整好心态，要有一颗乐于助人、宽容别人的爱心。要善待身边的每一个人，我们才会活得开心、健康和幸福。
我们要善待周围的每一个人，不管什么角色，不管贫富，我们都应该善待他们。你对别人好，同样，别人也会对你好，哪怕是一些看起来不起眼的人，我们也应该好好地对待人家。
美国的销售大王乔·吉拉德在这方面就是做到了极致。他认为在每位客户的背后，都大约站着250个人，包括同事、邻居、亲戚、朋友等与他关系比较亲近的人。如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人，其中只要有两个客户对他的态度感到不愉快，到了年底，由于连锁反应，就可能有500个人不愿意和这个推销员打交道。
乔·吉拉德把这种现象称作“250法则”，由此得出结论：在任何情况下，都不要得罪哪怕一个客户。
在吉拉德的推销生涯中，他每天都将250法则牢记在心，抱定生意至上的态度，时刻控制着自己的情绪，不会因为自己的情绪不佳，而拿客户出气；也不会不因客户的刁难，或是不喜欢对方，等原因而怠慢客户。因为他始终觉得，你只要赶走一个客户，就等于赶走了潜在的250个客户。
当吉拉德与客户接触时，不管自己内心产生何种想法，他都不会把情绪表露出来，他所关心的只是生意。客户对销售员而言，是这个世界上最重要的人，他们是销售员的衣食父母，置身于现在这个严密而现实的商业世界里，假如无法理解这件事情，就没有资格做销售。
对于这一点，吉拉德深有体会，这也是他发现“250法则”的原因。
在吉拉德进入销售这个行业不久，有一天，他去参加了一个朋友母亲的葬礼，想必大家一定知道，天主教进行葬礼仪式时，通常都会向现场的参加者分发印有死者名字和照片的卡片，吉拉德以前就曾看过好几次，但却从未特别思考其意义，而当天他又产生了某种疑问，便询问葬仪社的职员：“怎样决定印刷多少张这种卡片呢？”
那位职员回答说：“这得靠经验。刚开始，必须将参加葬礼者的签名簿打开数一数才能决定，不多久，即可了解参加者的平均数约为250人。”
然后，一位服务于新教徒葬仪社的员工向吉拉德买车，待一切手续完成后，他问那位员工每次参加葬礼的人平均约多少人，他回答说：“大概250人”。
又有一次，吉拉德与妻子应邀参加一个结婚典礼，遇见那个婚礼会场的经营者，问他一般被邀参加结婚仪式的客人人数，他如此回答：“新娘这边约250人，新郎那边估计也250人，这是个平均值。”
你也许会认为一个终日躲在家中的人，不可能认识那么多人。总之，250人只是个平均值。
不管你对于每天接触的客户具有何种想法，这都无所谓，重要的是你对待他们的方法。你必须时时牢记，你目前从事的是做生意，在做生意的时候，无论对方是故意开玩笑或是你所讨厌的人，都不能任意得罪，毕竟他们是有可能将钱放入你口袋的对象。