进入了20世纪，雷达只用了15年（1925年～1940年），电视机用了12年（1922年～1934年），晶体管仅5年（1948年～1953年），原子能利用从发现原子核裂变到第一台原子反应堆建立只仅仅3年（1939年～1942年），而激光器从实验室发明到工业上应用则仅仅1年。
有关资料介绍，在1885年～1919年间，一般发明到它在工业上应用的“成熟期”，平均是30年，从生产到投入市场平均是7年。但在1920年～1944年间，这些时间相应地变为16年和8年，而在1945～1964年间，则分别缩短为9年和5年。
急速膨胀的知识把我们的生存空间都压小了，许多人因此而感叹：世界越来越小。这当然是相对的，这种“变小”的实质是人类知识的扩张。在这种情况下，学习成为更新知识必不可少的途径。知识应当不断地积累、充实、更新，情商才能不断地提高。
§§§第七节 生活，是由情商造就的
我们的情商是打开世界的钥匙。——塞缪尔·麦克格罗什
EQ关键词 缔造生活
人际关系学大师戴尔·卡耐基曾经告诫过年轻人：“如果我们想的都是快乐的念头，我们就能快乐；如果我们想的都是悲伤的事情，我们就会悲伤。”生活的快乐与否，完全决定于一个人对人、事、物的看法如何。
戴尔·卡耐基曾参加过一个广播节目，被要求找出“你所学到的最重要的一课是什么”。戴尔·卡耐基认为自己从中学到的最重要的一课是：情商的重要性。只要知道你在想些什么，就知道你是怎样的一个人，因为每个人的特性，都是由情商造就的。每个人的命运，完全决定于他们的心理状态。
每一个人所必须面对的最大问题——事实上，可以算是我们需要应付的唯一问题——就是如何正确地对待情商。如果我们能做到这一点，就可以解决所有的问题。
曾经统治罗马帝国、本身又是伟大哲学家的马库斯·奥理亚斯，把这一过程总结成一句话——决定你命运的一句话——“生活是由情商造就的”。不错，如果我们想的都是快乐的事情，我们就能快乐；如果我们想的都是悲伤的事情，我们就会悲伤；如果我们想到一些可怕的事情，我们就会害怕；如果我们想的是不好的事情，我们恐怕就会担心了；如果我们想的净是失败，我们就会很难成功；如果我们沉浸在自怜里，大家都会有意躲开我们……诺曼·文生·皮尔说：“你并不是你想象中的那样，而你却会成为你所想的那样。”
我们会发现，当我们改变对事物和其他人的看法时，事物和其他的人对我们来说就会发生改变。要是一个人把他的思想引向光明，他就会很吃惊地发现，他的生活受到了很大的影响。人不能吸引他们所要的，却可能吸引他们所有的。一个人所能得到的，正是他自己思想的直接结果。有了奋发向上的思想之后，一个人才能努力奋斗，才能有所成就。如果我们的思想消极，我们就永远只能衰弱且愁苦。
CNN的老板特德·特纳，年轻时是一个典型的花花公子，从不安分守己，他的父亲也拿他没办法。他曾两次被布朗大学除名。
后来，特纳的父亲因企业债务问题而自杀，他因此受到了很大的触动。他想到父亲含辛茹苦地为家庭打拼，他却在胡作非为，不仅不能帮助父亲，反而为父亲添了无数麻烦。特纳决定改变自己的行为，要把父亲留给自己的公司打理好。从此他变了一个人，成了一个工作狂，他不断寻找机会壮大父亲留下的企业，最终将CNN从一个小企业变成了世界级的大公司。
禅宗讲求顿悟，认为人的得道在于顿悟，在于一刹那的开悟。其实人生也是这样，情商的体现有时就在一瞬间。当我们顿悟后，我们就能洞察生命的本性，将蕴藏在内心中的潜能充分地发挥出来。
有一只老猫，整天忧心忡忡，愁眉不展，认为自己是全世界最不幸福的老猫了。偶然的机会，它看见一只小猫咪在原地打转，试图去咬自己的尾巴。老猫对眼前的景象觉得奇怪——自己转圈咬自己的尾巴，还乐不可支——于是，老猫问小猫：“你怎么这么快乐呢？”小猫咪回答说：“我的尾巴上有快乐。”老猫回到家里面，也像小猫那样，自己转圈咬自己的尾巴，咬呀，咬呀，居然也觉得很快乐……老猫明白了：原来，快乐就在自己的尾巴上。
这个故事说明什么？快乐要自己找。我们可以把快乐建立在公司的发展上，建立在我们整个民族的欣欣向荣上，建立在帮助他人的成功上，建立在自己取得成就上，或者建立在给家人带来精神和物质满足上……总之，快乐来自我们生活的各个层面，如果这些你都没有，你就很难真正的快乐。
情绪对于能否获得快乐，对于我们的生活质量而言有着不可忽视的作用，这就要求我们时刻关注自己的情绪波动。察觉情绪的最好办法是密切注意自己的心率，当心跳每分钟快至100次左右，就必须要调整心理了。深呼吸是最常见的方式，此外，自言自语“我正在冷静”、洗个热水澡都是不错的办法。当然，美国心理学家唐纳·艾登的方法更值得推荐：想着不愉快的事，将指尖放在眉毛上方的额头上，拇指按压太阳穴，深吸气。只需几分钟，血液就能重回大脑皮层，你便会控制冲动了。
情商研究专家告诉我们，生活是由情商造就的，每个人的命运完全取决于他们的情商开发，因为消极的思想将产生消极的生活，积极的思想则创造积极的生活。
§§§第八节 我们应用EQ来教育下一代
父母的德行是儿女最好的遗产。——塞万提斯
EQ关键词 开启未来
丹尼尔·戈尔曼说：“成功是一个自我实现的过程，如果你控制了情绪，便控制了人生；认识了自我，就成功了一半。”这句话影响着一代又一代人，如果你拥有了情商，那么你就可以让心中时时充满绿意。
随着人类对自身能力认识的深入，越来越多的人认识到在激烈的现代竞争中，情商的高低已经成了人生成败的关键。作为情商知识的受益者，美国总统布什说：“你能调动情绪，就能调动一切！”
学术、事业和物质生活的成功一定是幸福所必需的吗？一个人多成功和一个人到底有多幸福，二者之间的矛盾我们怎么来解释？答案就是情商——一种了解和控制自身和他人情感的方式。有了它你就可以把握说话做事的分寸，去促成想看到的结果。
要想更深入地认识情商，就有必要了解情商与智商的关系，因为在某种程度上，情商概念是作为智商的对立面提出的。戈尔曼在他的书中明确指出，情商不同于智商，它不是天生注定的，而是由下列5种可以学习的能力组成的：
1.了解自己情绪的能力
能立刻察觉自己的情绪，了解情绪产生的原因。
2.控制自己情绪的能力
能够安抚自己，摆脱强烈的焦虑、忧郁以及控制刺激情绪的根源。
3.激励自己的能力
能够整顿情绪，让自己朝着一定的目标努力，增强注意力与创造力。
4.了解别人情绪的能力
理解别人的感觉，察觉别人的真正需要，具有同情心。
5.维系融洽人际关系的能力
能够理解并适应别人的情绪。
心理学家认为，这些情绪特征是生活的动力，可以让智商发挥更大的效应。所以，情商是影响个人健康、情感、人生成功及人际关系的重要因素。
从事情商研究的学者们一致认为，情商是一种管理情绪的艺术，如果你要快乐幸福地生活，你就要学会了解和管理自己的情绪，这也是提高你情绪智商的办法。掌握并认真利用好这门艺术，将会令你受益一生。
丹尼尔·戈尔曼宣称：“婚姻、家庭关系，尤其是职业生涯，凡此种种人生大事的成功与否，均取决于情商的高低。”一份调查报告披露，在贝尔实验室，顶尖人物并非是那些智商超群的名牌大学毕业生。相反，一些智商平平但情商甚高的研究员往往凭借其丰硕的科研业绩成为明星。其中的奥妙在于，情商高的人更能适应激烈的社会竞争局面。
与社会交往能力差、性格孤僻的高智商者相比，那些能够敏锐了解他人情绪、善于控制自己情绪的人，更可能找到自己想要的工作，也更可能取得成功。情商为人们开辟了一条事业成功的新途径，它使人们摆脱了过去只讲智商所造成的无可奈何的宿命论态度。
美国前总统比尔·克林顿小时候智商很高，小学的时候就一直品学兼优，但是他并没有注意培养自己的情商。
有一次学校把成绩单送回来了，克林顿各项成绩都是A，也就是优秀，但是有一项成绩不是A，是D，哪一科呢？行为。为什么行为是D？老师是这样解释的：每次老师提问，比尔都会抢着回答，他智商高嘛，但是这样抢着回答，没给其他同学机会。给他打D这个分，就是提醒他一下，今后要注意改进。
“给别人机会”，这已经超出了智商的范畴，只有情商高的人才懂得。
克林顿吸取了教训，当总统后，他提出了一个建议给一个人最高的奖赏是给一把钥匙，一把开启未来成功大门的钥匙。这把钥匙是什么呢？奖学金。克林顿学会了给别人一个机会。
多年以来，人们一直以为高智商可以决定高成就，其实，人一生的成就至多只有20%归功于IQ，另外80%则受EQ因素的影响。所谓20%与80%并不是一个绝对的比例，它只是表明，情感智商在人生成就中起着不可忽视的作用。尽管智商的作用不可或缺，但过去人们把它的作用估量得太大了。
高情商者都深知一个道理，那就是情商在引领他们走向卓越，超越平庸。智商对于绝大多数的人来说是差不多的，而后天的情商教育与情商培养可以改变我们的生命轨迹。当你信任情商的力量时，情商就会带给你意想不到的奇迹。