在初夏的一个早上,晨露未干,为设计问题所困扰而无睡意的他便起床在自家的花园里一边散步,一边思考。当他无意间看到一张蜘蛛网横在路上时,突然灵感大发,一个美好的方案涌上心头:钢索和钢绳不正可以像蜘蛛网一样连成一座大桥吗。结果,举世闻名的悬索大桥就此问世了。
詹姆斯·沃特也是长期思考如何在克来迪这个地方合理方便地铺设地下输水管道。这地方河流纵横,河床情形千差万别,他苦思冥想未能想出理想的方案。有一天,他偶尔看到桌上一只龙虾的壳,由此受到启发,设计了一种类似龙虾形状的铁管,铺好之后,果然解决了以前没解决的难题。
伊兹贝德·布约尔设计著名的托马斯隧道的灵感,则是长期细致观察并深入思考船蛆活动规律的结果。他发现这种小小的动物用自己全副武装的头部先朝一个方向钻孔,再朝另一方向钻一个孔,再钻出一个拱道,然后在洞的顶上和两边涂上一层滑滑的东西。布约尔很受船蛆的启发。他把船蛆的操作过程及其方法认真加以研究,终于得以建好他的掩护支架,并完成了那项伟大工程。
古今中外无数人的成功经验告诉我们,只要勤于思考,就会有收获;大思考会有大收获,小思考会有小收获。最可怕的就是只知道埋头苦干,而不会在观察、总结的基础上深入思考。在绝大多数情况下,人与人之间的资质是差不多的。聪明的人只是在工作中采取了正确策略——他们勤于思考,善于思考,仔细琢磨之后,才会采取正确的行动。
有一家生产圆珠笔管的厂家遇到一个难题:他们生产的圆珠笔,其笔管内的油还未耗尽,钢珠就掉了。这家工厂召集了许多高级技术人员来探讨怎样延长钢珠的寿命,结果实验全都失败。正当厂长束手无策时,一个老工人站出来说:“让我试试!”老工人最后提出建议:减少笔管内的油量,那么在钢珠寿命结束前,笔油已用完。厂家的难题就这样迎刃而解了。
成功的秘诀就这么简单:只要掌握了思考这把钥匙,谁都可以打开智慧之门。
善于思考,让被动的工作变得主动起来,让巨大的困难变得微小起来,那么,乏味、繁重的任务也会因为思考的力量而变得有趣、轻松。感恩的员工还应该是一名聪明的员工,在工作中发现问题的同时,也能通过思考寻找到解决之道。这个解决的方法可能是某个创意,可能是某项改进,还可能只是依靠团队的力量。不过这些方法的出现,都离不开思考本身的导引。思考,让感恩变得更加容易,让成功变得触手可及。
§§§5、懂得感恩之人,永远受公司垂青
无数事实证明,一个公司或企业,总会重点培养那些懂得感恩的人。
有一个学习计算机的年轻人,大学毕业后四处求职,暑假过去了,他依然没有找到理想的工作,眼看身上的钱就要用完了。
终于有一天,报纸上登出一则招聘启事,一家新成立的电脑公司需要招聘各种电脑技术人员20名,但需要经过考试。年轻人感觉到机会来了,他在报名后就潜心复习,后来终于在200多名报名者中脱颖而出。
在走上工作岗位后,年轻人才真正认识到自己欠缺得太多了。公司每晚要留值班人员,家住本市的同事都不愿意值班,他就索性搬到单位住,包揽了所有值班任务。每晚9点关门后,他就在办公室拼命钻研电脑知识,比读大学的时候还勤奋十倍,工作两个月后,他就已经成为公司的技术骨干了。
这时,年轻人的生活依然是艰难的,试用期3个月每月只有400元的工资,勉强够吃饭。可是这份工作来之不易,他懂得知足常乐的道理。他努力工作,表现得相当优秀。两年后他拿到了国际和国内网络工程师资格证书,成为一名网络工程师,得到公司领导的器重和同事们的好评。几年过去了,随着公司的发展壮大,不到30岁的他就凭借出色的业绩在这家公司拥有了很高的职位,并拥有一定股份,前景看好。当人们问起他的成功经验时,年轻人谦虚地说:“其实也没什么,就是我懂得感恩。我知道这份工作来之不易,于是我每天都用几分钟时间,为自己能有幸拥有眼前的这份工作而感恩,为自己能进这样一家公司而感恩。这样,我便有了前进的动力,再苦再累的活也难不倒我了。”
一位普通办事员在谈到她被破例派往国外公司考察时说:“我和一位同事虽然同样都是研究生毕业,但我们的待遇并不相同,他职高一级,薪金高出很多。庆幸的是,我没有因为待遇不如人就心生不满,仍是认真做事。
“当许多人抱着多做多错、少做少错、不做不错的心态时,我尽心尽力做好我手中的每一项工作。我甚至会积极主动地找事做,了解主管有什么需要协助的地方,事先帮主管做好准备。因为我在上班报到的前夕,父亲就告诫我三句话:‘遇到一位好老板,要忠心为他工作;假设第一份工作就有很好的薪水,那你的运气很好,要感恩惜福;万一薪水不理想,就要懂得跟在老板身边学功夫。’
“我将这三句话深深地记在心里,自己始终秉持这个原则做事。即使起初位居他人之下,我也没有计较。但一个人的努力,别人是会看在眼里的。在后来挑选出国考察学习人员时,我是唯一一个资历浅、级别低的办事员。这在公司里是极为罕见的。”
这位父亲是睿智的,所有的年轻人都应秉持这个原则做事。在工作中不管做任何事,都应将心态回归到零,抱着学习的态度,将每一次任务都视为一个新的开始。
一旦心怀感恩之后,不论做任何事都能心甘情愿、全力以赴,当机会来临时才能及时把握住。千万不要视工作如鸡肋,食之无味,弃之可惜,结果做得心不甘情不愿,于公于私都没有好处。
对工作心怀感恩基于一种深刻的认识——工作为你展开了广阔的发展空间,工作为你提供了施展才华的平台。工作为你所带来的一切,你都要心存感恩,并力图通过努力工作以回报社会来表达自己的感恩之情。
感恩既是一种良好的心态,又是一种奉献精神,当你以一种感恩图报的心情工作时,你会工作得更愉快、工作得更出色。
§§§6、感恩是敬业的发动机,敬业让你成就卓越
驾驭好敬业的三驾马车:乐业、爱业、精业。乐业、爱业、精业是敬业工作的三驾马车,这三驾马车只有齐头并进,才能使职场之路走得更稳、更轻松、更远。乐业的员工对于自己的工作会抱着一丝不苟的态度,他们会为工作付出全部心血,从中享受工作带来的乐趣。只有让乐业精神深入你的骨髓中,你才会深爱你的工作,并能从中体会到更大的快乐,也能够获得更多的经验和更大的成就。而这些经验也就成为员工更为敬业的积累和沉淀,是员工向上发展的台阶,对于员工的个人成长大有好处。
在竞争如此激烈的现代社会,可以毫不夸张地说,一个公司的存亡,取决于员工的敬业程度。只有具备忠于职守的职业道德,才有可能在工作中有所成就。在职场中,一个人即使很有才华,但如果没有敬业精神,也很难成为最棒的员工,也难以取得事业的成功。
所有最棒员工的成功都和他有着良好的敬业精神分不开。工作上的马虎失职,短时间内不会影响你的职位,但是如果养成习惯,最终便会葬送你的前程。一位成功大师在谈到敬业精神时,对所有的大学生提出忠告:“有很多优秀的大学生,当学业有成、步入职场时,对工作缺乏敬业精神,结果往往抓不住成功的机会,这对于他们来说无疑将会是一生的遗憾。”
日本有一项国家级的奖项,叫“终身成就奖”。无数的社会精英一辈子努力奋斗的目标,就是为了能够最终获得这项大奖。但其中有一届的“终身成就奖”,颁给了一个“小人物”——清水龟之助。
清水原来是一个橡胶厂的工人,后来转行做了邮递员。在最初的日子里,他没有尝到多少工作的乐趣和甜头,于是在做满一年以后,便心生厌倦和退意。这天,他看到自己的自行车信袋里只剩下一封信还没有送出去,便想:我把这最后的一封信送完,就马上去递交辞呈。
然而,这封信由于被雨水打湿而使地址模糊不清,清水花费了好几个小时的时间,还是没有把信送到收信人的手中。由于他当时觉得这将是他邮递员生涯中送出的最后一封信,所以他发誓无论如何也要把这封信送到收信人的手中。他耐心地穿越大街小巷,东打听西询问,好不容易才在黄昏的时候把信送到了目的地。原来,这是一封录取通知书,被录取的年轻人已经焦急地等待好多天了。当年轻人终于拿到通知书的那一刻,他激动地和父母拥抱在了一起。
看到这感人的一幕,清水深深地体会到了邮差这份工作的意义所在,同时,他也深深体会到这份工作带给他的快乐。他意识到邮递员是在传递人们的各种丰富的情感。他不再觉得乏味与厌倦,他深深地领悟了职业的价值和尊严,他爱上了这份工作,一干就是25年。
为了能更好地为人民服务,他把自己所管辖的邮区的住户做了分类,把生活不便的人列为重点对象,为不识字的老人代写书信。他还举办各种活动,让住户更多地了解邮递员工作,也让邮递员更好地倾听大家的意见,以此来改进工作。
从30岁当邮递员到55岁,清水创下了25年全勤的空前纪录。他在得到人们普遍尊重的同时,也于1963年得到了日本天皇的召见和嘉奖。
由于能力、经验和经济等方面的原因,目前你所做的工作很可能不是你喜欢做的,但是你仍需要努力接受它,以虔诚和认真的态度完成它。作为一个敬业的员工,不仅要快乐地接受工作、享受工作,还要热爱自己的工作。努力做好你所做的事,也是为将来寻找更适合的工作做准备。
每个人都希望得到别人的肯定,但要想得到别人的肯定,关键还在于你自己。业务技能精湛是乐业、爱业的基本条件,也是适应竞争的需要,所以,我们要乐业、爱业,更要精业,这也是具有敬业感的员工的重要素质。
一个具有敬业精神的员工,首先是一个快乐工作的人,无论什么工作,他都能从中享受到属于他的乐趣;一个具有敬业精神的员工,必定是发自肺腑地喜欢自己从事的工作的人;一个具有敬业精神的员工,也肯定是干一行精一行的员工,唯有如此,他才能在自己的岗位上为企业创造出更多的效益。
具有敬业精神的员工,永远能做好现在,赢得未来。
在五光十色的现代世界中,让我们记住一个古老的真理:活得简单才能活得自由。