生活中，口才出色的人，总是受人欢迎，讨人喜欢，不但能够使许多不认识的人成为自己的朋友，也能使许多本来彼此毫无交往的人促进了解。同时，能说会道的职场人往往可以使自己的优点毫无夸张地让他人了解、知道，以使自己成为老板、同事欣赏的人，以获得更好的发展机会。善于表达、会说话的人在各种聚会中也会成为大家关注的人物，因为你的话对于大家来说是一种享受，能让人们从中得到启迪与放松。
在职场中，无论是和上司打交道，还是和同事、同行相处，都要会说话、善表达，都要懂得言辞的艺术，拿捏好说话的分寸。俗话说“见什么人，说什么话”，并不是让我们机关算尽，费尽心思地巴结；而是说职场人要在工作中谨慎地对待自己的话语，不能想说什么就说什么。会说话，谨慎地对待自己的言行，会帮助你减少很多不必要的误会，为自己创造一个轻松、和谐的工作环境。
说话要看对方的性格。性格外向的人易于和人交谈，性格内向的人多半沉默寡言，不善于主动与人交谈。同性格开朗的人谈话，你可以侃侃而谈；同性格内向的人谈话，就应注意分寸，循循善诱。
话语的力量是巨大的，有一句外国谚语说得好：“言语给人的伤害往往胜于刀伤。”职场是一个需要人们小心行事的地方，职场人一定要在说好话上下足工夫，以避免给他人带来伤害，给自己带来不必要的麻烦。总之，要注意一下这三个方面，就可以让自己在工作中更加顺利。
1.失意之处要避开
人生在世，大家都希望自己能一帆风顺，有所作为，顺利地实现事业上的目标。但是，月有阴晴圆缺，人难免会有失意的时候。一旦有人提起，失意人会觉得有失脸面，沮丧不已。如果你大大咧咧地“哪壶不开提哪壶”，就算是毫无恶意，也会伤害到对方，并使对方对自己产生不好的印象。
2.痛悔之事要避开
人的一生中免不了会犯这样或那样的错误。很多人只要一想起自己曾犯过的错误就会觉得无地自容。
所以，在交谈的时候，一定不要提及别人的痛悔之事，以免往他人的伤口上撒盐。只有不提及他人的痛处，才会让他人觉得你是一个善良的人，你才会受到他人的欢迎。
3.不足之处要避开
每个人都希望自己十全十美，但是这样的人是不存在的。很多人有明显的不足，再加上自卑的心理，就更是对某一方面讳莫如深了。比如说有武大郎身材的男子最怕别人说他个子矮了。
所以，不要拿他人的缺陷和短处开玩笑，就算是没有恶意，也不要这样做。
美国人类行为科学研究者汤姆士指出：“说话的能力是成名的捷径。它能使人显赫，令人鹤立鸡群。能言善辩的人，往往受人尊敬，受人爱戴，得人拥护。它使一个人的才学充分拓展，熠熠生辉，事半功倍，业绩卓著。”他甚至断言：“发生在成功人物身上的奇迹，一半是由口才创造的。”美国著名的政治家、外交家富兰克林也说过：“说话和事业的进步有很大的关系。”无数事实证明，会说话、善表达是事业成功的重要保障。所以，二十几岁的职场人一定要学会说话，懂得表达，才能受人欢迎，成就自己的事业。
职场小贴士
会说话，谨慎地对待自己的言行，会帮助你减少很多不必要的误会，为自己创造一个轻松、和谐的工作环境。