⊙威廉·詹姆斯说过：人性最深切的渴望就是获得他人的赞赏，这就是人类有别于其他动物的地方。在别人有自己不具备的出色之处时，要能真诚而坦率地进行赞扬，这对于建立和谐融洽的人际关系来说非常重要。
用赞美达成你的追求
实现成功交际的一个重要因素就是懂得赞美的意义。赞美在任何时候都受欢迎，这是人性中的一个弱点。人们都有一种双重需求，即被人称赞和称赞别人。
林肯曾说：“一滴蜜比一加仑胆汁能捕到更多的苍蝇。”
马克·吐温说：“只凭一句赞美的话我就可以充实地活上两个月。”
人们希望得到赞赏，但赞赏应该能真正表明他们的价值。也就是说，人们希望你的赞赏是你思考的结果，你是真正把他们看成是值得赞美的人。
我们可以发现一点：当我们称赞或夸奖别人时，他们是何等高兴、满足。其实，他们并不一定具有我们所称赞的优点，而只是我们期望他们做到这点而已。
给人一个超乎事实的美名，就像用“灰姑娘”故事里的仙棒，点在他身上，会使他从头到尾焕然一新。
赞美别人要符合实际，既能达到沟通的目的，又不违背客观事实。如果确实不了解对方，暂时无法达到思想的沟通，可以先从具体的事物入手。如对部属，可以从所得的印象入手，谈谈他给你留下的好印象；对新交来尚未细读的报告，可以夸奖一下行文工整或字体优美之类。它是客观存在的，包含了对方的劳动，你的称赞自然就比较接近实际了。
纽约布鲁克林的一位四年级老师鲁丝·霍普斯金太太，在学期的第一天，看过班上的学生名册后，她对新学期的兴奋和快乐却染上忧虑的色彩：今年，在她班上有一个全校最顽皮的“坏孩子”——汤姆。他不只是搞恶作剧，还跟男生打架、逗女生、对老师无礼、在班上扰乱秩序，而且好像是愈来愈糟。他唯一能稍事补偿的特质是：他很快就能学会功课，而且非常熟练。霍普斯金太太决定立刻面对汤姆这个大问题。当她见到她的新学生时，她说道：“罗丝，你穿的衣服很漂亮。爱丽西亚，我听说你画画很不错。”当她念到汤姆的名字时，她直视着汤姆，对他说：“汤姆，我知道你是个天生的领导人才，今年我要靠你帮我把这个班变成四年级最好的一个班。”在头几天她一直强调这点，夸奖汤姆所做的一切，并评论他的行为正代表着他是一位很好的学生。有了值得奋斗的美名，即使只是一个9岁大的男孩也不会令她失望，而他真的做到了这些。
吉斯菲尔伯爵说：“各人有各人优越的地方，至少也有他们自以为优越的地方。在其自知优越的地方，他们固然喜爱得到他人公正的评价。但在那些希望出人头地而不敢自信的地方，他们更喜欢得到别人的恭维。”
莎士比亚曾说：“假如你没有一种德行，就假装你有吧！”你若要在某方面改变一个人，就假设他已经有了这种杰出的特质。更好的做法是：公开地宣称他已有了你希望他有的那种德行。给他一个好的名声来作为努力的方向，他就会痛改前非，努力向上，而不愿看到你的希望破灭。
赞美的艺术方式
要学会赞美，可以从下面几点着手：
1.抓住细节赞美
有经验的人常常抓住某人在某方面的行为细节，巧施赞美，这样很容易博得对方的好感。其实对方之所以在细节上投入那么多的心思与精力，一方面说明对方对此重视，另一方面说明对方渴望这一部分努力能够得到别人的关注与赏识，能够得到应有的肯定。因此，我们在交际中应善于发现细微之处的用意，不失时机地赞美，这不但会带给对方巨大的心理满足，而且会加深彼此情感的沟通和心灵的默契程度。
2.注意发掘他人的闪光点
人人都有自己的长处，即使最普通的人也绝不是“一无是处”，这关键在于你是否能够沙里淘金、慧眼识珠。有些人常常埋怨对方没有优点，不知该赞美什么，这正说明了其缺乏发现他人闪光点的能力。
3.请教式赞美
很多人都有“好为人师”的自大心理，所以在许多时候，以低姿态有针对性地去请教他人，以自己的普通突显对方在该方面的优势，可以起到赞美他人的作用。恰到好处地使用此种方式，既成功地赞美了别人，又能给人留下虚心好学的好印象。
4.语言要有新意
赞美是所有声音中最甜蜜的一种，应该给人一种美的感受。新颖的语言是有魅力的，有吸引力的。简单的赞扬也可能是振奋人心的，但是赞扬如果多次单调重复，也会显得平淡无味，甚至令人厌烦。一个女人就曾说过，她对别人反复说她长得很漂亮已经感到很厌烦了，但是当有人告诉她，像她这样气质不凡的女人应该去演电影，给世界留下一部影像资料的时候，她笑了。
5.角度要有新意
每个人都有自己的优点和可爱之处。赞扬要有新意，当然要独具慧眼，要善于发现一般人很难发现的“闪光点”和“兴趣点”，即使你一时还没有发现更新的东西，也可以在表达的角度上有所变化和创新。
对一位公司经理，你不必称赞他经营有方，因为这种话他听得多了，已经成了毫无新意的客套了。倘若你称赞他目光炯炯有神，风度潇洒大方，他就会更受感动。
某将军屡战屡胜，有人称赞他：“你真是个了不起的军事家。”他无动于衷，因为他认为打胜仗是理所当然的事。而当那人指着他的胡须说：“将军，你的胡须真可与美髯公相媲美。”这次，将军欣然地笑了。
赞美的角度很重要，从新颖的角度来赞美，将起到事半功倍的效果。
6.表达方式要有新意
赞美他人，在表达方式上是可以推陈出新、另辟蹊径的。
表达赞美的方式有很多，要针对不同人、不同场合、不同时间，选择最为恰当的方式。选择赞美方式时，既要考虑表达方式的新意，又要考虑对方的感受及最后的效果，综合地去思考，就会找到最适宜的表达方式。
智慧感悟
赞美就像浇在玫瑰上的水，并不费力，却能成就大事。说句好话轻而易举，只要几秒钟，便能满足人们内心的强烈需求。注意看看我们所遇见的每个人，寻觅他们值得赞美的地方，然后加以赞美吧！