书城成功励志高效能员工的11项修炼
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第13章 关心企业发展足迹,能够经常建言献策

美国鞋业大王罗宾·维勒说:“一个好的建议,能给企业带来巨大的效益,同时也能给自己带来更多的发展机会。”的确,没有什么比为公司着想的建议更令老板欣赏的了。相反,那些为了避免出错而保持沉默的员工,是最令老板感到不满的人。高效能员工会将公司的发展当作首要关心的大事,适当提一些大胆的建议。

一家旅馆的经理对旅馆内的一些小物品经常被客人顺手牵羊而感到头痛,却一直找不到对策。于是,他想在客户离开之前,派人查看房内东西是否少了,但这样不但结账太慢,而且会令客人面子上挂不住,以后就不会再住这家旅馆了。

无奈之下,经理召开主管会议商量对策。其中一位年轻主管突然说:“既然客人喜欢,为什么不让他们带走呢?”

旅馆经理表示不解。年轻主管接着说:“既然客人喜欢,我们就在每件东西上标价,说不定还可以有额外收入呢!”

有些客人顺手牵羊,并非蓄意偷窃,而是因为很喜欢房内的小物品,下意识觉得既然付了这么贵的住宿费,为什么不能带回家做纪念呢,而且旅馆又没明确规定哪些不能拿,于是,就故意装糊涂拿走一些小东西。

就这样,这家旅馆就将每样东西上都标了价,并说明客人如果喜欢,可以向柜台登记购买。这家旅馆后来还在客房之内,布置了许多东西,比如油画、手工艺品、特色的小摆饰等。如此一来,旅馆里里外外都显得美轮美奂,给客人的印象好极了。

这样一来,这家旅馆的生意越来越好了!

高效能员工非常了解公司的实际情况,同时,还会关注整个市场动态,因此他们能观察到企业中存在的问题,积极地为企业提供合理化建议。有的员工眼睛只盯着自己分内的工作,看不到公司存在的问题,也无法为公司的发展出谋划策。

在海尔的空调事业部,有一名质检员叫洛林。在检验空调的时候,冷凝器上有油脂,在大批量检验完后,水便会浑浊。每次检验都要用掉近10吨的水,很是浪费。很多人都知道这个情况,却没有深究,洛林则主动思考,希望能够解决这个问题。后来,她根据机型的大小,调整水位的高低,经过实验以后,这个方法果然可行!她的合理化建议一上报,就立刻通过了。空调事业部一厂的订单执行经理吴希红说:“洛林这个小姑娘,根本不用人操心!她一发现问题就一直盯着,直到把问题解决!那股认真劲,看了让人高兴!”

一个好的建议,不仅提高了工作效率,还降低了工作成本,真是一举两得。要是每个员工都像洛林这样不仅善于发现问题,还能提出合理化解决方案,企业的效益哪能不加倍提升呢?个人的发展之路又怎么会不平坦呢?

作为员工,向企业提出自己的合理化建议,这说明你尽了作为公司一员的责任,对公司充满了爱心,这样的你怎么会得不到老板的信任呢?

不仅要知道,还要能做到

工作中不但要善于发现问题,还要有解决问题的头脑。高效能员工永远都要懂得为成功寻找办法。