工作即是情绪修炼坊
欧玛尔是英国历史上著名的剑手。他与一个势均力敌的敌手斗了三十年，仍不分胜负。在一次决斗中，敌手从马上摔下来，欧玛尔持剑跳到他身上，马上就可以杀死他。但敌手这时做了一件事——向欧玛尔脸上吐了一口唾沫。欧玛尔停住了，对敌手说：“咱们明天再打。”敌手糊涂了。欧玛尔说：“三十年来我一直在修炼自己，让自己不带一点儿怒气作战，所以我才能常胜不败。刚才你吐我唾沫的瞬间，我动了怒气，这时杀死你，我就再也找不到胜利的感觉了。所以，我们只能明天重新开始。”
这场争斗永远也不会开始了，因为那个敌手从此变成了欧玛尔的学生，他也想学会不带一点儿怒气地去作战。
假如你发脾气，大骂他人一阵，你固然非常痛快地发泄了你的情感，但你想过这样做的后果吗？你刺耳的声音、仇视的态度，能平息他的怒火吗？这除了会让人们疏远你，你又能得到什么呢？
一个为一点小事就发怒的员工，永远无法获得上司的信任。与此同时，损失的还有别的同事对你的评价，这些将直接影响到你与整个团队的关系。
控制情绪是一种能力。
当你与别人因一点小事而争执不休时，请回想一下这个富翁的故事。
有个富人一生气就跑回家去，然后绕着自己的房子和土地跑3圈。后来，他的房子越来越大，土地也越来越广，而一生气，他仍要绕着房子和土地跑3圈，哪怕累得气喘吁吁。当他已经很老了，走路都要拄拐杖了，他生气时还要坚持绕着土地和房子转3圈。
一次，富人拄着拐杖绕房子走，到太阳下山了还在坚持。他的孙子怕他有闪失就跟着他。孙子问：“爷爷！您生气就绕着房子和土地转，这里面有什么秘诀吗？”
富人对孙子说：“年轻时，我一和别人生气，我就绕着自己的房子和土地跑3圈。我边跑边想：自己的房子这么小，土地这么少，哪有时间和精力去跟人生气呢？一想到这里，我的气就消了。气消了，我就有了更多的时间和精力来工作、学习了。”
孙子又问：“爷爷，您老了，成了巨富，为什么还要绕着房子和土地转呢？”
富人笑着说：“现在生气时，我绕着房子和土地走3圈。边走我就边想：我的房子这么大，土地这么多，又何必跟人斤斤计较呢？一想到这里，我的气也就消了。”
在工作中，99%的事不用冲动发火，而剩下的1%是你发火也改变不了的事。既然如此，我们何不冷静地处理一切呢？众所周知，人在失控时容易作出错误的判断，只有保持冷静的头脑才能解决问题。
高效能的员工不会用发火来面对问题，他们懂得问题越是处于白热化时，越要保持良好的情绪，用自己的冷静化解对方和自己的怒火。因为他们知道，只有这样才能顺利地开展工作，双方火冒三丈并不能解决任何问题。在双方情绪失控的状态下，往往会使自己的团队蒙受巨大的损失。他们明白，无论在何种境况下，维护公司的利益和团队的和谐是最重要的，逞个人的一时之快是没有任何意义的。
懂得控制自己的情绪，能维持良好的工作氛围的员工，老板对他也会很满意。老板会觉得他是一个有修养、识大体的人。
不仅要知道，还要能做到
维护公司利益和团队和谐，在任何时候都是最重要的事情，所以，一个高效能的员工要懂得驾驭自己的情绪，不要让坏情绪影响工作和人际关系。