俗话说，“看碟下菜，量体裁衣”，见什么人说什么话。在待人处世时，要学会对人的性格作具体分析，然后再决定哪些话能说，哪些话不能说。
世界上没有两个完全一样的人，而人与人之间的差异有时甚至可能是惊人的。独特的个性、爱好，独特的知识结构、心理态势，使某个人只能是“这样”而不能是“那样”。因此，与不同的人交谈，就要采取不同的谈话方式。
俗话说，“看碟下菜，量体裁衣”，见什么人说什么话。在待人处世时，要学会对人的性格作具体分析，然后再决定哪些话能说，哪些话不能说。对于傲慢无礼的人，说话应该简洁有力，最好不要跟这种人多谈，所谓“多说无益”；对沉默寡言的人，说话就要直截了当；对深藏不露的人，只要把自己预先准备好的资料拿给他看就可以了；对于瞻前顾后的人，要把话分成几个部分来讲……
“见人说人话，见鬼说鬼话”，虽含贬义，却也不无道理。有时候，说一句别人爱听的话，就能拉近彼此的距离。然而，有些年轻人不懂得这些说话技巧，他们一切以自我为中心，总是说一些伤害人的话，最终闹个不欢而散。在这方面，年轻人就应该向徐文远好好学学了。
徐文远是名门之后，他幼年跟随父亲到了长安，那时候他们生活十分困难，难以自给。他勤奋好学，通读经书，后来官居隋朝的国子博士，越王杨侗还请他担任祭酒一职。隋朝末年，洛阳一带发生了饥荒，徐文远只好外出打柴维持生计，凑巧碰上李密，于是被李密请进了营帐。
李密曾是徐文远的学生，他请徐文远坐在朝南的上座，自己则率领手下兵士向他参拜行礼，请求他为自己效力。徐文远对李密说：“如果将军你决心效仿伊尹、霍光，在危险之际辅佐皇室，那我虽然年迈，仍然希望能为你尽心尽力。但如果你要学王莽、董卓，在皇室遭遇危难的时刻，趁机篡位夺权，那我这个年迈体衰之人就不能帮你什么了。”李密答谢说：“我敬听您的教诲。”
后来李密战败，徐文远归属了王世充。王世充也曾是徐文远的学生，他见到徐文远十分高兴，赐给他锦衣玉食。徐文远每次见到王世充，总要十分谦恭地对他行礼。有人问他：“听说您对李密十分倨傲，对王世充却恭敬万分，这是为什么呢？”徐文远回答说：“李密是个谦谦君子，所以像郦生对待刘邦那样狂傲地对待他，他也能够接受；王世充却是个阴险小人，即使是老朋友也可能会被他杀死，所以我必须小心谨慎地与他相处。我察看时机而采取相应的对策，难道不应该如此吗？”等到王世充也归顺唐朝后，徐文远又被任命为国子博士，很受唐太宗李世民的器重。
徐文远之所以能在五代隋唐的乱世中保全自己，屡被重用，就是因为他懂得灵活处世，懂得“见人说人话，见鬼说鬼话”之道。
在历史上，往往那些君子大忠却似奸，他们说话疾言厉色，说话直截了当、显山露水，可是却祸从口出；而那些小人大奸却若忠，说话喜欢谄媚，拍别人马屁，其实他们内心非常可恶。明白了这一点，年轻人就应当注意自己说话的方式了。
一次，孔子的学生仲由问：“听到了，就去干吗？”孔子说：“不能。”又一次，另一个学生冉求又问：“听到了，就去干吗？”孔子说：“干吧！”公西华在旁听了犯疑，就问孔子：“两个人的问题相同，而你的回答却相反。我有点儿糊涂，故来请教。”孔子说：“求也退，故进之；由也兼人，故退之。”（意思是，冉求平时做事好退缩，所以我给他壮胆；仲由好胜，胆大勇为，所以我劝阻他。）
正所谓，到什么庙里烧什么香。不同的庙里有不同的神，不同的神有不同的爱好，就像不同的人有不同的性情一样，真正懂得“敬神”的人，就会充分准备，投“神”所好，对不同的神烧不同的香，这样才能令“神”心大悦。
说话亦是如此，面对不同的人时，唯有针对其个性而说，才能说到其心坎里。
精心准备开场白，做个话题高手
与任何人沟通，只要了解他的兴趣爱好，找到一个好的谈话素材，那沟通就成功了一半。
有一位自由撰稿人曾经多次与某出版社的主编进行出书条件的交涉，但一直未能达成共识。后来自由撰稿人知悉该主编爱好打保龄球，而恰好自己也喜欢这个运动，于是下一次在一家咖啡馆内商谈时，自由撰稿人便开口提道：“上个礼拜天，我到保龄球馆打球，可是手气很差，没什么战绩。”
话一说完，果然不出所料，那个主编便兴致勃勃地问：“怎么，你也喜欢打保龄球吗？”
“我虽然不擅长，不过却很喜欢，常常去打。”
“哈哈！其实我也蛮喜欢这玩意儿的，几天不摸球就手痒痒。”
“战绩如何？”
“最高分是258。”
“啊！这可是专业水准了。”
谈到感兴趣的话题，该主编情绪高涨，约定了下次一同去打球，而且还说了一句很关键性的话：“这个约定和出版的条件无关，完全是两码事。”但几天后，双方便签订了合同，而且是按照自由撰稿人所要求的条件订立的。
从上面的案例可以看出，自由撰稿人之所以办事成功，是因为他找到了主编的兴趣点，找到了一个很好的话题，以此为切入点，以后的事情自然就十分顺利了。
由此我们可以得到一个重要的启示：与任何人沟通，只要了解他的兴趣爱好，找到一个好的谈话素材，那沟通就成功了一半。
如果留心，你会发现，我们大部分的交谈都是由“闲谈”开始的，说些看来好像没有什么意义的话，其实就是先使大家轻松一点儿、熟悉一点儿，营造自由交谈的气氛。例如，你到一个朋友家里，在客厅里看到买了一台新的电脑，你就可以和他谈谈电脑；如果他的窗台上摆着一个盆景，你就可以跟他谈谈盆景；如果他正患着胃痛，你就可以跟他谈谈胃和胃药，关心一下他的健康……这些往往是亲切交谈的极佳话题。
当然，每个人不可能一开始就是“话题高手”，那么，我们该怎样培养自己建立话题的能力呢？
1.累积交谈的题材
无论多么善于及时发现适合交谈的题材，你都需要对谈话的题材有相当的积累，否则，巧妇也难为无米之炊。
作为一个有文化素养的现代人，你每天至少应该阅读一份报纸，每月至少应该阅读两三种杂志；从无线电广播里，你也可以吸收一些有用有趣的信息。你还可以去听演讲，去参观展览会，看戏、看电影、听音乐会，参加当地的各种活动，对当前许多重要的事件给予密切的关注。
倘若把你所想到的一切与你个人的生活经验相结合，你交谈的内容就会更加丰富生动。每个人的生活里都有许多可以打动别人的事情，倘若其中有些事情正和大家谈的话题有关，把它拿出来作为谈资，交谈的内容就会因为加入了个人的亲身经历而使人感觉更加亲切。
2.用寒暄语扣住对方的心弦
一般而言，寒暄被认为是单纯的礼仪。但如果其中能加入些了解对方所处立场的话题，那么寒暄就不只是打招呼，而是一种感情的投入了。
由于现代生活节奏快，人们的时间变得十分宝贵，寒暄就显得尤为重要。寒暄可以用夸奖的方式，招呼、点头的方式，询问的方式等，选择恰当的方式可以让你无往不利。
你的语言想要吸引人，那么从一开始就应该抓住开场白。
有很多人不太善于抓住谈话的开端，认为与初见面的人谈话是一件苦差事，因而总是不太喜欢先开口说话。那么，这些人为何不敢去抓住谈话的开端呢？
一言以蔽之，就是他们的内心有一种错误的想法，认为要交谈就必须使这场谈话完美无瑕，否则不如不谈。换句话说，他们的心里始终想着：如果讲一些无关紧要的废话，必定会遭到对方的讽刺；如果讲一些不痛不痒的话，那么对方一定会感到索然无味……就是因为心存这种念头，所以他们才不敢轻易开口。
其实，要使交谈能够开花结果，首先必须把内心的疙瘩去掉，不必太过于担心对方的心意和期待，想到哪儿说到哪儿，如此就能打开话匣子了。事实上，不管多么能言善道的人，也并不见得从头到尾都能够妙语如珠，讲出一些动人心魄的言辞。或许在神经放松之后，才有一些精彩的言辞出现呢！
幽默地拒绝，有“笑果”也有效果
幽默是一种通过隐喻、含蓄、讽喻的手法，在善意的微笑中揭露生活中的矛盾的艺术。一句得体的幽默会使人际关系和谐融洽。
生活中我们不妨运用一下幽默，也许它会给我们带来意想不到的效果。
秦朝的优旃是一个有名的幽默人物。有一次，秦始皇要大肆扩建御园，多养珍禽异兽，以供自己围猎享乐。这是一件劳民伤财的事，但大臣们谁也不敢阻止他。这时能言善辩的优旃挺身而出，对秦始皇说：“好，这个主意很好，多养珍禽异兽，敌人就不敢来了。即使敌人从东方来了，我们也能用麋鹿把他们顶回去。”秦始皇听后哈哈大笑，并破例收回了成命。
优旃之所以成功地劝服秦始皇，主要是借助了幽默的力量。优旃可谓是一个高明的说话者。正话反说，一方面保全了自己，另一方面又促使秦始皇在笑声中醒悟，达到了说服的目的。
无独有偶，曾任美国总统的威尔逊也是一个善于利用幽默的人。
当威尔逊刚刚就任纽泽塞州的州长之时，曾参加了一次纽约南社的午宴，宴会的主席向大家介绍说：“这位威尔逊先生是未来的美国总统。”当然，主席是不可能有这样的预测力的，这不过是他的赞美之词而已。
于是威尔逊在称颂之下登上了讲台，在简短的开场白之后，他对众人说：“我希望自己不要像从前别人给我讲的故事中的那个醉汉一样。这个故事是这样的：在加拿大，一群游客正在溪边垂钓，其中有一名叫强森的人。他喝了不少烈酒，然后准备和同伴们搭火车回去。可是他并没有搭北上的火车，反而是坐上了南下的火车。于是同伴们急着找他回来，就给南下的那趟火车的列车长发去电报：请将一位名叫强森的矮个子送往北上的火车，他已经喝醉了。很快，他们就收到了列车长的回电：请将其特征描述得再详细些，本次列车上有13名醉酒的乘客，他们既不知道自己的姓名，也不知道自己的目的地。而我威尔逊，虽然知道自己的姓名，却不能像你们的主席先生一样，确知我将来的目的地在哪里。”在座的客人听了都哄然大笑起来，宴会的气氛也一下子活跃起来。
正如俄国文学家契诃夫所言：“不懂得开玩笑的人是没有希望的人。”具有幽默感的人，生活充满情趣，许多看来令人痛苦烦恼之事，在他们幽默的感染下都变得不再那么沉重。
那么，怎样保证自己“幽默常在”呢？请在日常的生活中多做幽默“深呼吸”：
1.心中充满幽默思想
对生活丧失信心的人没有运用幽默的资本，整天垂头丧气的人也无法体会幽默的妙处。因此，能够幽默的人首先应该对生活充满期望和热爱，自信地对己对人，即使身处逆境也不乏乐观之心。此外，快乐是幽默的源泉。怎样才能保有“快乐”呢？秘诀之一是自娱自乐。心情忧郁时，找点儿自己愿意做的事，使情绪转向欢乐。
2.收集资料
幽默是可以学习的。多读些民间笑话、搞笑小说，多看一些喜剧，多听几段相声，随时随地收集幽默笑话，都是在开发自己的幽默资源。可以将幽默、有趣的文章剪贴，并加以分类整理。
§§§第五节 成功不走寻常路，“另类”会有大转机
“不按规则办事”也是一种能力
对于年轻人来说，要想获得成功，就必须敢于“标新立异”，推陈出新。
艺术大师毕加索曾说过：“创造之前必须先破坏。”
破坏什么？破坏“传统观念”和“传统规则”。
天才大都是能够自创法则的人。随着时代的发展，尤其是网络的普及，在如今瞬息万变的现代社会中，传统和经验的意义已经远远没有过去那么重要了，当今时代创新重于经验！
对于年轻人来说，更是如此。要想获得成功，就必须敢于“标新立异”，推陈出新。在这里，美国商界奇才尤伯罗斯为我们作了一个很好的榜样。
1984年以前的奥运会主办国，几乎是“指定”的。对举办国而言，往往是喜忧参半。能够举办奥运会自然是一个国家的荣誉，举办国还可以趁机宣传本国形象，但是以新场馆建设为主的大规模硬件、软件投入，又将使政府负担巨大的财政赤字。1976年加拿大主办蒙特利尔奥运会亏损10亿美元，当时预计这一巨额债务到2003年才能还清；1980年，前苏联莫斯科奥运会总支出达90亿美元，具体债务更是一个天文数字。奥运会几乎变成了为“国家民族利益”而举办，为“政治需要”而举办。
鉴于其他国家举办奥运会的亏损情况，洛杉矶市政府在得到主办权后即作出一项史无前例的决议：第23届奥运会不动用任何公用基金。这开创了民办奥运会的先河。
尤伯罗斯接手奥运会举办工作之后，发现组委会竟连一家皮包公司都不如，没有秘书，没有电话，没有办公室，甚至连一个账号都没有。一切都得从零开始，尤伯罗斯决定破釜沉舟。他以1060万美元的价格将自己的旅游公司的股份卖掉，开始招募雇佣人员，把奥运会商业化，进行市场化运作。
第一步，开源节流。
尤伯罗斯认为，自1932年洛杉矶奥运会以来，规模大、虚浮、奢华和浪费成为时尚。他决定想尽一切办法节省不必要的开支。首先，他本人以身作则不领薪水，在这种精神感召下，有数万名工作人员甘当义工；其次，沿用洛杉矶现成的体育场；最后，把当地的3所大学宿舍作为奥运村。仅后两项措施就节约了数以十亿计的美元。
第二步，举行声势浩大的“圣火传递”活动。
奥运圣火在希腊点燃后，在美国举行横贯美国本土的1.5万公里圣火接力跑。用捐款的办法，谁出钱谁就可以举着火炬跑上一程。全程圣火传递权以每公里3000美元出售，1.5万公里共售得4500万美元。尤伯罗斯实际上是在卖百年奥运的历史、荣誉等巨大的无形资产。
第三步，别具一格的融资、赢利模式。
尤伯罗斯创造了别具一格的融资和赢利模式，让奥运会为主办方带来了滚滚财源。尤伯罗斯出人意料地提出，赞助金额不得低于500万美元，而且不许在场地内包括其空中做商业广告。这些苛刻的条件反而刺激了赞助商的热情。一家公司急于加入赞助，甚至还没弄清所赞助的室内赛车比赛程序如何，就匆匆签字。尤伯罗斯最终从150家赞助商中选定30家。此举共筹到1.17亿美元。
最大的收益来自独家电视转播权转让。尤伯罗斯采取美国三大电视网竞投的方式，结果，美国广播公司以2.25亿美元夺得电视转播权。尤伯罗斯又首次打破奥运会广播电台免费转播比赛的惯例，以7000万美元把广播转播权卖给美国、欧洲及澳大利亚的广播公司。门票收入，通过强大的广告宣传和新闻炒作也取得了历史最高水平。
第四步，出售与本届奥运会相关的吉祥物和纪念品。