）第一节 巧妙地对待压力
责任是每个人生存的根本。我们生活在一个由责任构建的社会中，工作就是我们人生中的一种责任。在这个世界上，没有不承担责任的工作，所谓位高权重，职位越高，责任就越重。不要害怕承担责任，要立下决心，你一定可以承担任何正常职业生涯中的责任，你一定可以比前人完成得更出色。
在500强企业中，工作节奏快、竞争激烈，压力更是超乎寻常。因此，500强企业员工必须学会正确对待压力，要么将压力转化为动力，要么用超然的心态将压力消解于无形，以保持良好的工作状态。
◎将压力转化为动力
我们在工作中不可避免要面对许多压力，尤其是在500强企业中，工作节奏快、竞争激烈，压力更是超乎寻常。如果不能及时消除这些压力，长期在充满压力的环境下工作，往往会不堪重负。因此，如何对待压力，成了500强企业员工必须面对的一个问题。
处理压力最巧妙的办法无外乎将压力转化为动力，这样，一方面消除了压力，另一方面又获得了动力，是对待压力的最佳方法。
比克曾是某大公司的分公司总经理，到某公司应聘分公司总经理职位时，谈好是从销售经理做起，老板给一个考察期。到分公司开始实习时，他没想到，实习要带车送货，做销售代表的工作。刚开始接受不了，但还是坚持了三个月，因为他觉得，他对这个公司不熟悉，对这个行业不熟悉，需要做基层销售代表的工作，这样可以很快地了解公司，熟悉业务。另外，他拿的是销售经理的工资，自己也觉得比较满意。
比克知道这是领导对他的考验，只不过这种考验的方法比较“残酷”而已，他坚持了下来。三个月以后，他开始负责片区的销售，手下有两个销售代表，于是他带领这个小团队努力工作，完成了公司下达的任务。半年以后，分公司的销售经理调走了，他被任命为销售经理。一年以后，分公司总经理另有任命，他被提为分公司总经理。在谈到往事时，他说：“我当时是忍辱负重地工作，心中有很多怨言，但知道老板是用压力来考验我，还好我经受住了压力的考验，并把压力转化为动力，取得了突出业绩，最终赢得了老板的信任。”
压力是成长的动力。压力使我们不敢停下成长的脚步，压力使我们时时奋进，压力使我们面对挑战时不再退缩，压力使我们实现一个目标时不敢懈怠，压力让我们获得成就时能够再接再励。
没有压力就没有动力。生活中不能缺少必要的压力，生机勃勃的工作必须靠压力来维持，个人潜能的开发只有在重压下才能实现，公司的长远发展只能在市场和竞争对手的压力下得到推动。
压力越大，动力也就越大，只有不断在压力中获得重生的人才能茁壮成长；只有那些顶着压力一步一步向前走的员工，才能为公司创造更大的价值；只有在压力的推动下，公司员工共同努力，才能实现公司的持续发展。天无绝人之路，生活抛给我们一个问题的同时，也一定给了我们解决问题的方法。
人生不总是一帆风顺，各种各样的挫折都会与我们不期而遇。幸运和噩运，都有令人难忘的地方，不管我们得到了什么，都没有必要张狂或者沉沦。
所以，身在职场，我们一定要勇敢地面对生活、工作以及其他方面给我们带来的形形色色的压力。只有这样，我们才能分析它、解决它，最后转变它。要相信，压力同时也是动力，它能时时鞭策我们向更高、更远处迈进。
◎学会为自己驱散压力
在将压力转化为动力的同时，我们还要学会化解一些无法转化的压力。
国际劳工组织的一项调查显示，在英国、美国、德国、芬兰和波兰，每10名办公室职员中，就有一人患有抑郁症或焦虑症。
调查还发现，科技进步所带来的资讯压力是主要因素之一。据悉，工作场所的抑郁症目前是继心脏病之后，第二种最大限度使员工失去工作能力的疾病。人才饱和、全球化的加速、机能失调的办公室政治、工作过量和公司的缩小规模所造成的工作不稳定都是导致工作压力剧增的原因。
一位合资公司的市场经理张女士说：“没办法，工作逼得你不得不加班，每天从早9点到晚9点，一天都忙啊忙啊忙个没完，连吃饭也没个准点儿。”张女士的状态其实也是众多中青年白领的典型代表状态，加班似乎已经成为很多白领人士的家常便饭。
联合国国际劳工组织曾经发表过这样一份报告：“心理压抑将成为21世纪最严重的健康问题之一。”据美国一些研究者调查，每年因员工心理压抑给美国公司造成的经济损失高达3050亿美元，超过500家大公司税后利润的5倍。目前在我国，虽然还没有专业机构对因职业压力为企业带来的损失进行具体统计，但易普斯企业咨询服务中心的系统调查后发现，有超过20%的员工声称“职业压力很大或极大”。业内人士初步估计，中国每年因职业压力给企业带来的损失，至少达上亿元人民币。过度、持续的压力会导致员工严重的身心疾病，员工的心理疲劳程度也取决于员工自身的压力调节能力。
在压力之下，高血脂、动脉硬化、脂肪肝等老年人的常见疾病都在中青年白领身上提前报到；早衰、胃肠道疾病、颈椎病、抑郁症等在白领中也较为普遍存在。而失眠、头痛、视力下降、脱发、感冒这些看似平常的小毛病也都无一不与压力有着直接或间接的联系。
心理学家建议：如果您觉得身体和心理由于压力出现了某些不正常的症状，不妨向专家进行咨询；也可以通过某些手段进行自我减压。自我减压的方法很多，如不要急于求成，重新检视对工作的期望、热情和目标；分清事情的轻重缓急，要敢于和善于舍弃，要在适当的时候说“不”；要善于授权和求助他人，要改变认为自己可以胜任一切、完成一切的想法；多做身体运动，让自己的生活变得丰富。
）第二节 责任是人生存的根本
责任，从本质上来说，是一种与生俱来的使命，它伴随着每一个生命的始终。责任也是优秀员工必须具备的基本素质之一。只有承担责任，才能成长，只有践行职责，才能实现自身最大的价值。
◎天赋责任，工作是一种使命
在电影《荒岛余生》中讲述这样一个故事：
主人公联邦快递员工查克在一次运送包裹的途中，飞机发生事故，查克漂流到一个荒岛上，过上了鲁滨逊般的野外生活。其间，他带上岛的许多东西都被抛弃了，唯有那个邮件他还一直保存着，并在4年后重返文明世界时将这份邮件送到收件人手中。
查克历经艰辛，他保留的那个邮件已远远超出邮件本身的内涵，超越了工作本身，成为一种责任。与其说是查克完成了工作，兑现了承诺，不如说是这份责任感支撑着他生活的信心，挽救了他的生命。
责任是每个人生存的根本。我们生活在一个由责任构建的社会中，工作就是我们人生中的一种责任。在这个世界上，没有不承担责任的工作，所谓位高权重，职位越高，责任就越重。不要害怕承担责任，要立下决心，你一定可以承担任何正常职业生涯中的责任，你一定可以比前人完成得更出色。
钢铁大王安德鲁·卡内基年轻时曾经在铁路公司做电报员。一天，他值班时突然收到了一封紧急电报，原来在附近的铁路上，有一列装满货物的火车出轨，要求上司通知所有要通过这条铁路的火车改变路线或者暂停运行，以免发生撞车事故。
糟糕的是，那天是星期天，卡内基一连打了好几个电话，也找不到主管，而此时，正有一列火车驶向出事地点。眼看时间一分一秒地过去，卡内基作了一个大胆的决定，他冒充上司给所有要经过这里的列车司机发出命令，让他们立即改变轨道。按照当时铁路公司的规定，电报员擅自冒用上级名义发报，唯一的处分就是立即开除。卡内基十分清楚这项规定，于是在发完命令后，就写了一封辞职信，放到了上司的办公桌上。
第二天，没去上班的卡内基接到了上司的电话。来到上司的办公室后，这位向来以严厉著称的上司当着卡内基的面将辞职信撕碎，微笑着对卡内基说：“由于我要调到公司的其他部门工作，我们已经决定由你担任这里的负责人。不是因为其他任何原因，只是因为你在正确的时机做了一个正确的选择。”
责任心一旦树立，成为性格的组成部分，就具有稳定性，使人能自觉、主动、积极地尽职尽责。当一个人完满地尽到自己的责任时，会产生满意的、愉快的情感；如果没有尽到自己的责任，会深感不安和内疚。可以说，有了责任心，个人的价值才能得到充分、合理的体现。
一个公司，只有每个人都意识到有自己一份责任，这样公司才能在日益激烈的市场搏弈中存活。
微软公司之所以能称霸全球，与每一位职员都拥有“唯我独尊”的责任心是分不开的。微软的每一位职员都以“让人人用上最优秀的软件”为己任，并且深信只有微软才能肩负起这个崇高的使命。更为重要的是，他们每个人都懂得，要完成这项使命，只有人人在各自的工作岗位上尽到责任，微软才能不断向世人推出一流的软件。
每一个普通员工都有责任、有义务履行自己的职责和义务，这种履行必须源于发自内心的责任感，而不是为了获得奖赏。工作不单单是赖以生存的手段，除得到金钱和地位之外，要考虑到应尽的责任。老板心里最清楚自己需要什么样的员工，没有责任感的员工不可能是一个优秀的员工。就算你是一名最普通的员工，只要你担当起了你的责任，你就是老板需要的员工，也是公司和社会所需要的那个人。
◎履行职责才能展现自身最大价值
责任是一种使命，人们必须履行自己的职责，完成自己的使命。对职场生存的员工来说，尤其如此。
有些员工对待自己的工作敷衍了事：“我不过是在为老板打工。”这种想法颇具代表性，在他们看来，工作只是一种简单的雇佣关系，做多做少，做好做坏对自己意义并不大。这种想法真是大错特错，如果只把工作当成一种养家糊口的手段，那么你就只是工作的奴隶。只有时刻站在事业的高度，站在实现自己最大价值的角度对待工作，并把它当成事业的起点，你才能真正走上成功之路。
任明进入中石化某分公司质检部时，虽然是质量管理专业出身，但对质量检验技术一无所知，他觉得要做好质量管理工作，必须对技术要有充分了解。他深知质量对于企业的重要性，只有质量得以保证，企业才能走得更高更远。为此，他将学习技术视为一种挑战，更是一种工作职责，在不断努力学习质量管理知识的同时，也不放过任何一个学习检验技术的机会，这为日后工作打下了扎实的基础。
两年后，由于任明的出色表现，他升任为质检部经理。肩上的担子越来越重，任明不敢有丝毫懈怠，秉持一贯认真负责的态度，对每一项工作都了如指掌。
2002年，他所在的公司申报了国家免检产品。国家免检产品是一个企业产品质量可靠的标志。对于申报免检产品，必须有一套完善的生产控制流程和相应的资料证明，送往国家质量监督部门进行审核评定。这一重任落在任明身上。整整四个月时间，他为了准备充分的资料，几乎没有休息过，熬通宵更是家常便饭。遇到不懂的地方，他就主动到具有相关经验的部门请教。资料收集好了，他送到市级部门评审通过后，又送往省级部门。这期间任明奔波于各部门，直至通过了市级、省级的审核。
为了迎接国家免检产品评定部门对本公司进行工厂生产、质保、设备及相关工作流程的考核评定，在炎炎夏日，任明冒着高温忙碌在生产车间，对不合格项目进行整改。在此期间，除了日常的工作外，还有几件重要工作需要他同时去完成，如3C认证的监审工作。3C认证是国家一项强制性的工作，此次监审主要是对3C程序的审核、3C工作流程的检查以及生产现场的监审等，如有一项不合格，产品将面临暂停生产。任明为了能使审核顺利通过，对各个环节进行了全面检查，将不足之处进行了整改。此外，北京和上海分公司的一些产品需送往国家质量监督部门检测，都需要收集相应的资料，完成产品送检等工作。为了完成这几项工作，他比别人付出了更多的工作时间，但他没有抱怨和退缩，反倒认为是对自己的考验和学习。最后，经过他的努力和各个部门的支持配合，除国家免检产品申报资料尚在国家评审部门进行审核外，其他几项工作都已顺利通过。
又经过三年尽职尽责的努力，公司产品质量得到了前所未有的改善，公司的效益提高了，发展前景也越来越好。2006年伊始，任明被提升为公司副总经理。
进入公司短短五年多时间，任明就从一名普通员工成为公司的副总经理，他创造了公司员工晋升时间最短的纪录。谈到这个成绩，他淡淡一笑，说：“其实，我没有想到会升得这么快，只是想做好本职工作，让自己的价值得到充分体现。”
与任明相比，许多员工总是抱怨自己的工作不好，报酬、福利都不尽如人意，他们不仅不会像任明那样主动学习与工作相关的知识，甚至连自己的本职工作都是敷衍了事。工作中遇到困难就一筹莫展，不是逃避就是推卸责任：“算了，太困难了，到时老板过问起来，我们就说条件太缺乏”，或者“不去做了，到时对老板说人手不够”。这样的员工，他们不仅是逃避责任，更是对自己能力的践踏，对自身价值的摧残。不能履行责任的员工，他们同时也失去了重要的成长机会——你什么都不做，到哪去学习技能，哪去积累经验，怎样去实现自己的价值呢？
）第三节 在反省中提升自我
保持持久的竞争力，一般来说有两个途径，一是创新，一是反省。相对于创新，反省是每个人都能更轻易做到的。在反省中不断提升自我是500强企业优秀员工的一种特征。
◎拒绝自满，敢于质疑
很多员工在没有成绩时，刻苦努力，像老黄牛一样踏踏实实地劳作，一旦取得一些成绩之后，就欣喜若狂、得意忘形。这种自我满足的心态只能让自己重新回到原点，甚至变得一塌糊涂。大家都知道乌龟和兔子赛跑的故事，兔子败就败在自满。因此我们必须提醒自己：工作中切忌自满！不要因满足于眼前的小小成就，遮蔽了广阔的视野，而失去勇往直前的动力。
美国通用公司前总裁杰克·韦尔奇认为：“员工的成功需要一系列的奋斗，需要克服一个又一个困难，绝不会一蹴而就，但是拒绝自满可以创造奇迹。”
不满足于现有成绩，就要敢于质疑自己的工作。
在通用汽车公司的一次项目会议，总经理让他的下属们针对自己的工作谈一些看法。一位部门经理站起来慷慨陈词：“我现在对自己所从事的这项工作产生一些怀疑。这两年之中，在首席执行官的指导下，每个部门都接到了上百个项目，有许多项目都投入大量了人力资源和资金，往往进行到中途便不了了之，这样下去，会毁了公司。我们难道不能抓一些大一点的项目？或者我们能不能为每一个部门分配一些不浪费人力资源和资金、又能迅捷见到效益的项目？这些项目不必太多，只要能见到效益，又不会浪费我们的时间和精力，这对我们的发展有莫大的好处。”
这位经理的一番话，震动了总经理和坐在周围的各位部门经理，他们都为这位经理勇于负责的工作精神所感动。整个下午，大家都放弃了原先开会的议题，针对这位经理所提出的问题，进行分组讨论，重新制定战略目标，结果，经过重新调整战略规划后，为公司节省了许多开支，加快了公司发展的步伐。
质疑自己的工作是完善自己工作的前提。作为一名企业的员工，敢于质疑自己的工作，才会在工作中不断培养出自己的创新能力，取得骄人的业绩。很多人都满足于工作现状，习惯于按照上司的安排埋首工作，不思进取，认为自己按照上司的指令，尽职尽责地努力工作了，纵然出现了失误和漏洞，也不关自己的事。其实，这也是一种不负责任的行为，久而久之，会让自己的头脑中充满惰性，失去创造的活力和创新的思想。
有些谨小慎微的员工认为，要想保住自己的一切，就要循规蹈矩，也不可轻易尝试新的方法，更不要承接那些自己从来没有做过的事情，否则，就有可能被撞得头破血流。固然，循规蹈矩的员工用大家习惯的做法处理工作，一般不会犯大的错误。但仅仅不犯错误，是不能成为一名优秀员工的。
在现今竞争激烈的商业社会里，公司和个人都面临着巨大的压力，只有一个对公司持有认真负责态度的员工，在工作中敢于不断质疑自己的工作，才能帮助公司完善体系，适应市场变化，增强竞争力，推动公司向前进。
◎检讨自己的责任
反省自我还表现在遇到问题时能够主动进行自我检讨，而不是一遇到麻烦事就找借口推卸责任。
有一位全职太太向心理咨询师说，她的婚姻濒临破裂，不知道怎么办好。原来，她总是怀疑自己的丈夫对自己不忠，处处指责丈夫的不是，渐渐的，在丈夫眼里，家庭就成了一个很大的负担，快承受不住压力的丈夫在与朋友的聊天中吐露出离婚的想法。消息传到她耳中，她才感到手足无措，想挽回却不知如何去做。
心理咨询师说，现在这种情况，不要追究任何人的责任，先检讨一下自己，如果你能做到这一点，肯定能找到挽救的办法。这位太太于是开始责问自己，并迅速改变了态度，不久就得到了丈夫的原谅，夫妻俩过得很幸福。有人问她是怎么做到的，怎么改变得这么快。她笑着说：“没什么，我只是想到了，假使丈夫的女秘书走了，他工作起来会很不方便。假使丈夫失去了一两位至友，他会很伤心。可是如果我走了，他有什么损失呢？我只不过是一个自私自利的寄生虫！”
这位太太经过如此坦率的自我检讨，终于挽救了即将破裂的婚姻。生活中如此，工作中同样，员工在遇到问题时首先应该先检讨自己的责任，这样才能树立正确的工作态度，逐渐成长为公司里的优秀员工。
有人在研究员工找借口推卸责任时，归纳出以下几种原因：
（1）丧失对工作的兴趣。
（2）因为懒惰。
（3）对老板心怀不满。
（4）把工作当成苦役。
（5）抱着得过且过的心态。
当然，这些情况也有共通的地方，比如说懒惰，有的人是一直就懒惰，有的人则是因为对工作不感兴趣而懒惰。
渴望成为优秀员工的人必须改掉这些毛病，在遇到问题时首先检讨自己，在平时的工作中也要不断监督自己、督促自己。
◎养成自我反省的习惯
在反省中不断提升自我是500强企业优秀员工的一种特征。一个成功的人往往是一个能够自我反省、自我分析的人。任何一个希望变得优秀的员工都应该学会自我反省。
一般来说，经常自省的人都非常了解自己的优劣，因为他们时时都在仔细检视自己。这种检视也叫做“自我观照”，即跳出自我，以他人的眼光重新观看审察自己的所作所为是否为最佳的选择——审视自己时必须坦率无私，这样才可以真切地了解自己。
能够时时审视自己的人，一般都很少犯错，因为他们会时时考虑：我到底有多少力量？我能干多少事？我该干什么？我的缺点在哪里？为什么失败了或成功了？这样做就能轻而易举地找出自己的优点和缺点，为以后的行动打下基础。
人非圣人，孰能无过。人生允许出现错误，但不能允许同样的错误犯第二次。犯错不可怕，可怕的是不知道错在哪里。
在一天的工作结束时，一定要花些时间审视一下一天中发生的事情，做个小结，分析一天的得失，促进明天更好地工作。
）第四节 把职业当成事业做
500强企业员工的成功，在于他们能把每一份工作都当成自己的事业来做，在工作中不断追求卓越，不断超越老板的期望。这样的员工不仅是老板事业上的合伙人，也是最具有使命感和最具领导潜质的员工。
◎工作就是你的事业
从某种意义上说，工作是为了自己。因此，工作是属于自己的一份事业，而不仅仅是挣钱的途径。不要被暂时的酬劳蒙蔽了眼睛，只有把工作当成自己的事业来做，随着能力的增长，酬劳才会水涨船高。
成功学大师拿破仑·希尔曾说过，提供超出你所得酬劳的服务，很快酬劳就将超出你所提供的服务。如果你总是为自己到底能拿多少工资而大伤脑筋，那么你就看不到工资背后的能力的成长。殊不知，能力才是真正令你事业成功的决定因素。
许多成功人士的一生跌宕起伏，有攀上顶峰的兴奋，也有坠落谷底的失意，但他们最终都能重返事业的巅峰，俯瞰人生。原因何在？是因为有一种能力永远伴随着他们。他们所拥有的能力，无论是创造能力、决策能力还是敏锐的洞察力，绝非一开始就拥有，也不是一蹴而就，而是在长期的工作中学习和积累的。
纽约一位百万富翁在回顾自己的成功历程时说，当年，他在一家百货公司的薪水最初只有每周七美元零五十美分，后来一下子就涨到了每年一万美元，而这之间竟然没有任何的过渡，没过多久，他还成为这家百货公司的合伙人。
刚去公司的时候，他和公司签订了五年的工作合约，约定这五年内薪水保持不变。但他暗下决心：绝不满足于这每周七美元零五十美分的低微薪水，绝不能就此不思进取。他一定要让老板知道，他绝不比公司中的任何一个人逊色，他是最优秀的人。
他工作的质量很快引起了周围人的注意。三年之后，他已经如鱼得水、游刃有余，以至于另一家公司愿意以三千美元的年薪，聘用他为海外采购员。但他并没有向老板提及此事，在五年的期限结束之前，他甚至从未向他暗示过要终止工作协定，尽管那只是一个口头的约定。也许有很多人会说，不接受如此优厚的条件，他实在是太愚蠢了。但是，在五年的合同到期之后，他所在的公司给予了他每年一万美元的高薪，最后，他还成为该公司的合伙人。
老板很清楚，这五年来他所付出的劳动要比他所领的薪水高出数倍，理所当然，他成为一个获利者。假如他当时对自己说：“每周七美元零五十美分，他们只给我这么多，而我也就只拿这么多好了，既然我只领着每周七美元零五十美分，那么我又何必去考虑每周五十美元的业绩呢！”如果那样，结局会怎样？实际上，这些话正是很多年轻人的想法，他们一边以玩世不恭的态度对待工作，对公司报以冷嘲热讽，频繁跳槽，蔑视敬业精神，消极懒惰，一边却怨天尤人，埋怨自己怀才不遇、生不逢时，因为老板所付不多就敷衍自己的工作。正是这种想法和做法，令成千上万的年轻人与成功绝缘。如果能像这位富商一样抱着把职业当事业来做的态度，如果你能够以对待事业的态度来对待你工作中的每一件事，兢兢业业地把工作做好，最终你也会成功的。
◎对事业的使命感铸就辉煌
1968年10月20日，墨西哥城奥运会田径比赛主会场，当晚7时，马拉松比赛的颁奖仪式都已经过去了一个多小时。突然，一位黑人选手的身影进入会场，他缠着绷带，拖着流血的伤腿一瘸一拐跑向马拉松比赛终点，在他跨过终点线时，数万人的会场，全场观众起立，雷鸣般的掌声经久不息。
这位马拉松选手是坦桑尼亚的约翰·艾哈瓦里，他在跑到19公里处时不慎摔伤了腿，教练劝他放弃，但是约翰还是坚持着跑完全程。赛后，约翰·艾哈瓦里在接受采访时说：“我的祖国从7000英里外派我来，不是让我来听发令枪声的，而是要我来冲过终点的。”
这是一位伟大的运动员，他的耀眼光芒让那届奥运会上所有的金牌选手都黯然失色。如今，很多人都忘了那一届奥运会的马拉松冠军，但艾哈瓦里这个名字已经成为奥运史上的经典。这一切，都源自他高度的使命感和使命必达的精神。
一个企业员工也同样需要有使命感和使命必达的精神，这是把职业当做事业来做，使自己和企业达到双赢的最佳途径。
使命感就是认识到自己从事的工作及其意义，并把工作当成一项伟大的事业，视为一种神圣的使命来履行的强烈信念。而使命必达，则是在这种强烈信念的激发下，无论任务有多艰巨，无论会遇到怎样的困难，都要全力以赴，想方设法地去完成任务。
无论身处哪个行业，从事怎样的工作，你肩负的都不只是一份工作，而是一份职业使命，有没有这份使命感，你的职业状态和工作质量将会有天壤之别。
蒙牛乳业集团董事长牛根生说：“为什么有人能力大，发挥的作用却小？为什么有人似乎无所不知却又无所作为？为什么有人盯着好房好车却不能盯着责任义务？因为缺乏使命感。”
使命感会促使人们积极采取行动，实现自我信仰和人生目标，也是决定人们行为取向和行为能力的关键因素。将工作本身看成一项神圣的使命，会极大地调动人的积极性，从而驱使自己自动自发地做好每一项工作。
一个人如果具备了强烈的使命感，一定会目标明确、生机勃勃，面对任何艰难困苦绝不退缩。对于一个具有强烈使命感的员工而言，没有什么是不能改变的，也没有什么是不能实现的。
在社会各行各业里，都需要那些具备强烈使命感的人。因为他们肩负责任，能独立自主，有主见，会努力奋斗。他们肯在自己的工作领域里刻苦钻研，尝试创新。有使命感的人不是被动地等着新使命的来临，而是积极主动地寻找目标和任务，直至突破为止。
30年前的费兰德是一个还不到13岁的少年，但那时他就要求自己将来一定要有所作为。谁会想到，一个未满13岁的孩子竟会把自己的人生目标不可思议地定在纽约大都会街区铁路公司总裁的位置上。
为了实现这个目标，费兰德从13岁开始就与一伙人一起为城市运送冰块。虽然没有上过几天学，但他总是利用一切闲暇时间学习知识来充实自己，并且想尽办法向铁路工作靠拢。
18岁那年，经朋友介绍，他进入了铁路行业，在长岛铁路公司的夜行货车上当一名装卸工。他觉得这是一个难得的机遇，尽管每天的工作又脏又累，但他都保持着一份快乐的学习心态，因此受到上司赏识，被安排到铁路上，开始了检查铁轨和路基的工作。虽然每天只能赚1美元，但费兰德觉得他已经在向铁路公司总裁的职位迈进了。
随后，他又被调到铁路扳道工的岗位上。在这里他仍一如既往地勤奋工作，并利用空闲时间帮主管们做一些力所能及的工作，他认为这样可以学到一些更有价值的东西。
尽管在以后的工作生涯中，费兰德一直在不停地调换工作部门，但无论做什么工作，他始终都没有忘记自己的目标和使命，不断地补充自己的铁路知识。很快，大家都知道他是一个雄心勃勃的年轻人。现在，费兰德已经是公司的总裁，他依旧废寝忘食地工作着。他每天负责指挥运送100万乘客，迄今为止也没有发生过任何重大的交通事故。
使命感是员工对待公司的态度，这种态度是员工内心的潜在意志，是员工个人的能力、意愿、想法和价值观等在工作中的外在表现。纽约中央铁路公司前总裁佛里德利·威尔森，被问及如何对待工作和事业时说：“一个人，不论是在挖土，或者经营大公司，他都认为自己的工作是一项神圣的使命。不论工作条件有多么困难，或需要多么艰难的训练，始终用积极负责的态度去进行。只要抱着这种态度，任何人都会成功，也一定能达到目的，实现目标。”
要充分认识到你所做工作的价值和重要性，全身心地投入到你的工作中去，把它当做你特殊的使命，把这种信念深深植根于你的头脑之中，发掘出自己特有的能力，这样，即使是烦闷、枯燥的工作，你也能从中感受到价值，在完成使命的同时，你的工作也会真正变成一项事业。
）第五节 时刻保持危机感
生于忧患，死于安乐，危机感不仅是企业常青的基石，也是个人进取心的源泉。一个失去了危机感的员工会变得安于现状、裹足不前。500强企业优秀员工时刻保持危机感才使得他们具有更强的竞争力。
◎危机感是一个人成长的信号
危机感是一个人成长的信号。如果安于现状，看不到自己所面临的竞争和危机，那么必定会被社会所淘汰。一个人应当让自己跟得上时代前进的步伐，要学会和自己比赛，每天都要淘汰掉那个已经落后的自己。如果你不主动去淘汰自己、超越自己，那么你必将被别人超越和淘汰。
新年上班第一天，威廉收到一封公司的辞退信。
“尊敬的威廉·怀特先生：
非常遗憾地通知您，经过董事会的讨论，通用汽车公司决定与您解除雇佣关系。请速到财务部和人力资源部办理相关手续。
通用汽车公司董事会”
威廉感到非常困惑，自从他担任通用汽车公司内华达州的销售副总以来，一直兢兢业业地工作，虽然三年来销售业绩不太理想，但基本上都能保持递增状态，为什么突然就被炒鱿鱼呢？疑惑的威廉·怀特敲开了总经理办公室的门。
面对威廉的疑惑，总经理告诉他，公司辞退他的原因并非因为去年业绩不理想，而是担心今年的业绩会更糟。公司人力资源部对威廉的评估表明，威廉的工作态度、管理技能都不错，但由于缺乏危机意识，不能及时掌握领域新动态，公司董事会认为他无法应付今年激烈的竞争状况。
职场之中没有永远的红人，在竞争日益激烈的职场，我们只有主动出击，抓住一切机会提高自己，才能让自己逐渐强大，否则将会失掉生存和竞争的能力，留给自己的只有蹉跎岁月的遗憾。
一个主动超越自我、淘汰自我的人一定是一个充满危机感的人，正是这种危机感成为他们不断超越自我的动力。相反，一个骄傲自满的人很少有危机感，这样的人只会故步自封，一生也很难有很大的作为。
◎生于忧患，死于安乐
从前，恐龙和蜥蜴共同生活在古老的地球上。
一天，蜥蜴对恐龙说，天上有颗星星越来越大，很有可能要撞到我们。恐龙却不以为然：“该来的终究会来，难道你认为凭咱们的力量可以把这颗星星推开吗？”
几年后，那颗越来越大的行星终于撞到地球上，引起了强烈的地震和火山喷发，恐龙们四处奔逃，最终很快在灾难中死去。而那些蜥蜴，则钻进了自己早已挖掘好的洞穴里，躲过了灾难。
蜥蜴的聪明之处，在于虽然知道自己没有力量阻止灾难的发生，却有力量去挖洞给自己准备一个避难所。
这虽然只是一个寓言故事，却给每一个职场人士都带来了很好的警示和启迪，故事中的灾难在我们身边也会发生。随着时代的变化和企业的发展，企业对于员工的要求越来越高。职场中，很多人都听说过这样的话：“今天工作不努力，明天努力找工作”“脑袋决定钱袋，不换脑袋就换人”。如果不提前为自己的未来做好各种准备，不断学习新知识，那么，正如故事中的恐龙一样，被淘汰的命运很快就会降临到你的身上——如果你不主动淘汰自己，就只能被别人所淘汰。
价值是一个变数，也会随着竞争的加剧而“打折”，今天，你可能是一个价值很高的人，但如果你缺乏危机意识，故步自封，满足于现状，明天你将会贬值，面临生存危机。
林东是某集团公司的一名员工，他刚到公司的时候非常努力，很快就在工作中取得了突出的成绩。
由于他聪明能干，年轻好学，迅速成为了老板的“红人”。老板非常赏识他，进入公司不到两年，他就被提拔为销售部总经理，工资一下翻了两倍，还有了自己的专用汽车。
刚做上总经理时，林东还是像以前那样努力勤勉，每一件事情都做得精益求精，并且经常抽出时间学习，参加培训，弥补自己知识和经验方面的不足。
时间长了，经常会有朋友对他说：“你犯什么傻啊？你现在已经是经理了，还那么拼命干吗？要学会及时行乐才对啊，再说老板并不会检查你做的每一件事情，你做得再好，他也不知道啊。”
在多次听到别人说他“犯傻”的话后，林东变得“聪明”了，他学会了投机取巧，学会了察言观色和想方设法迎合老板，不把心思放在工作上，也放弃了很多的学习计划。如果他认为某件事情老板要过问，就将它做得很好；如果他认为某件事情老板不会过问，就不会做好它，甚至根本不做。在公司中，也很少见到他加班加点的身影了。
终于，在公司的一次中高层领导会议中，老板发现林东隐瞒了工作中的很多问题。在年底的业务能力考核上，林东有几项考评成绩也大不如前，失望之余，老板就把林东解雇了。一个本来很有前途的年轻人因为丧失了危机感，安于现状，而失去了一个事业发展的大好机会。
古人云，生于忧患，死于安乐。一味沉湎于过去的成绩，躺在过去的功劳簿上不思进取，只能让自己停滞不前，很可能像林东那样跌落云端。在动物界中，那些缺少天敌的动物往往体质虚弱，不堪一击；而拥有天敌的动物往往体质强壮，生命力强。危机感不仅是企业常青的基石，同时也是一个人进取心的源泉，是一个人成长发展的重要动力。失去了危机感的个人或企业就会变得安于现状，裹足不前，那么等待他的就只有被淘汰的命运。
◎永远不要说“做得够好了”
“如果你们认为自己做得够好了，那么，微软离破产就只有18个月！”这是比尔·盖茨时常训诫员工的话。这话听起来有些耸人听闻，然而，细细品味，确实发人深省。
在公司中，普遍存在着这样一种人，他们认为自己做得不错了，当任务完成得不理想时，他们总是习惯说：“我已经做得够好了。”工作中习惯于说自己“做得够好了”的人是对工作的不负责任，也是对自己的不负责任。每个人的身上都蕴含着无限的潜能，如果你能在心中给自己定一个较高的标准，激励自己不断超越自我，那么你就能逐渐摆脱平庸，走向卓越。
彼得曾是安联保险公司的一名普通业务员。他发奋工作的原因是他在公司的培训课上学到这样一句话：每个人都拥有超出自己想象10倍以上的力量。在这句话的激励之下，他反省自己的工作方式和态度，发现自己错过了许多可以和客户成交的机会。于是，他制订了严格的工作计划，并付诸每一天的工作。三个月后，他回过头看看自己的工作进展，发现业绩已经增加了两倍。数年以后，他已经拥有了自己的公司，在更大的舞台上检验着这句话。
每个人都拥有一些突出的才能，各具特色，不尽相同。无论你的特色是什么，都不要把它藏起来，应该积极地把你的才能发掘出来，并将它发挥得淋漓尽致。
事实上，面对激烈的竞争，每个员工都应该不断地超越平庸，追求完美，事物永远没有“最好”的时候，只有把它“做到更好”才能真正成功。这也是500强企业优秀员工的经验之谈。
其实，无论客户、上司还是老板，真正存心挑剔的时候并不多，他们提出的要求，都是迫于某种需要。比如客户担心产品出问题，上司怕工作质量影响业绩，老板则更是迫于市场的巨大压力才严格要求，因为他从来都无法对市场说：“我已经做得够好的了，你降低要求吧！”市场是无情的，有时可能只比竞争对手稍逊一筹，就可能被淘汰出局。
当每个员工将“做到更好”变成一种习惯时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，能从全身心投入工作的过程中找到快乐，并获得更多的回报。
当然，这种习惯或许不会有立竿见影的效果，但可以肯定的是，当把“我已经做得够好的了”当成一种习惯时，其后果将可想而知——工作上投机取巧也许只会给你的上司和公司带来一点点的经济损失，但它势必影响你个人的前途和发展。
“没有最好，只有更好。”这是一句值得每个职场中人铭记一生的格言。有很多人因为养成了轻视工作、马马虎虎的习惯，以及对工作敷衍了事、糊弄的态度，终其一生都处于社会底层，更谈不上成就事业了。细细思量，你的内心是否有所触动？